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2026年火鍋人,怎么打好品牌防御戰(zhàn)?

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火鍋江湖,看似鍋底沸騰依舊,實(shí)則暗流下的競(jìng)爭(zhēng)邏輯已悄然生變。

當(dāng)“產(chǎn)品同質(zhì)化”成為行業(yè)通病,“流量?jī)?nèi)卷”變?yōu)槿粘#粋€(gè)根本性問(wèn)題擺在所有品牌面前:

在存量甚至縮量競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,如何構(gòu)建不可替代的“護(hù)城河”,持續(xù)占領(lǐng)消費(fèi)者的心智與時(shí)間?

復(fù)盤(pán)這一年,火鍋品牌的創(chuàng)新已不再停留于口味的微創(chuàng)新或營(yíng)銷的奇技淫巧,而是演進(jìn)為一場(chǎng)圍繞“價(jià)值錨點(diǎn)” 展開(kāi)的、立體的心智攻防戰(zhàn)。

品牌們依據(jù)自身資源與市場(chǎng)地位,選擇了截然不同的路徑,在鍋底、場(chǎng)景、模式與營(yíng)銷四條戰(zhàn)線上,展開(kāi)了一場(chǎng)關(guān)于“生存與發(fā)展”的深刻實(shí)踐。

01

鍋底創(chuàng)新戰(zhàn)——

在“一鍋湯”里搶心智

2025年的火鍋江湖,鍋底創(chuàng)新成了最熱鬧的戰(zhàn)場(chǎng)。從養(yǎng)生藥膳到地方酸湯,從水果入鍋到清茶為底,品牌們絞盡腦汁,在“一鍋湯”里玩出了新花樣。我們按著時(shí)間線,看看這一年火鍋鍋底是怎么“卷”起來(lái)的。

年初,“養(yǎng)生風(fēng)”從華南吹向全國(guó)。廣東江門的“一劑雞煲”是個(gè)典型例子。



這家店把門頭裝修成中藥鋪,鍋里煮的是人參、五指毛桃、石橄欖等藥材搭配的雞煲,人均五六十元,蔬菜免費(fèi),性價(jià)比很高。


年輕人覺(jué)得“邊吃邊養(yǎng)生”很酷,愿意排隊(duì)打卡。這種“藥膳+市井風(fēng)”的模式,讓養(yǎng)生火鍋從概念變成了看得見(jiàn)、聞得到、吃得著的體驗(yàn)。

差不多同期,酸湯火鍋的熱度持續(xù)飆升。貴州酸湯、云南酸湯、海南糟粕醋成了三大主力。海底撈在年中正式推出了“雷山酸湯鍋”,還搞了開(kāi)壇儀式,強(qiáng)調(diào)非遺技藝。


劉一手則從酸度上做文章,推出“21度”凱里紅酸湯,宣傳“酸得適口,涮菜更鮮”。

槐店王婆大蝦更會(huì)玩,和供應(yīng)鏈品牌澄明七個(gè)番茄合作,推出了“辣子雞蝦酸湯鍋”,一鍋里有酸湯、有牛油、還有辣子雞和蝦,號(hào)稱“一鍋吃遍云貴川渝”。


夏季,鍋底開(kāi)始向“清爽解膩”轉(zhuǎn)彎。水果成了新寵。

比如,一些豬肚雞、椰子雞品牌推出了“百香果鍋底”“無(wú)花果鍋底”,酸甜果香能打開(kāi)胃口。西安有火鍋店甚至試水“菠蘿苦瓜鍋底”,主打清熱去火。


啤酒也沒(méi)落下,馮校長(zhǎng)老火鍋海底撈都推出了啤酒鍋底,海底撈的“啤酒美蛙魚(yú)火鍋”,用啤酒給魚(yú)蛙去腥提鮮,成了夏季限定爆品。

同時(shí),“茶火鍋”悄然興起。杭州有店用龍井茶做鍋底,云南有店推普洱茶鍋底,壺·茶館火鍋更是把鐵觀音、茉莉花茶直接融入鍋底,用茶香解辣解膩,吸引了不少注重健康、喜歡嘗鮮的顧客。


下半年, “極致性價(jià)比”和“地域鮮貨”成為新焦點(diǎn)。

一方面,“水火鍋”(三分油、七分湯)重新翻紅。

這種源于早年重慶、成本更低、口味更溫和的鍋底,因?yàn)榭蛦蝺r(jià)能做得更親民,受到了市場(chǎng)和海底撈等大牌的關(guān)注,迎合了消費(fèi)更謹(jǐn)慎的趨勢(shì)。


另一方面,大品牌瘋狂卷“鮮切”和“地域食材”

海底撈是代表,他們?cè)趶V州、深圳等地陸續(xù)改造門店,開(kāi)出了鮮切牛肉、鮮切羊肉、鮮活海鮮、鮮切雞肉主題店。

年中又在廣州推出了脆肉鯇(草魚(yú))主題店,活魚(yú)現(xiàn)殺,明檔操作,把廣東本地特色食材做成了門店差異化賣點(diǎn)。

這背后邏輯很簡(jiǎn)單:用全國(guó)連鎖的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),把經(jīng)過(guò)區(qū)域市場(chǎng)驗(yàn)證的“鮮貨”搬上全國(guó)餐桌,滿足顧客對(duì)“新鮮”和“地道”的雙重追求。


與此同時(shí),粥底火鍋也以新面貌殺回市場(chǎng)。

在鄭州等地,出現(xiàn)了稻粵禧、順發(fā)記這類品牌,把粥底火鍋?zhàn)龀?strong>“海鮮市集+自助”模式。

人均60元左右,顧客自選活海鮮、鮮切牛肉,用綿密的粥底涮煮,最后喝下一碗凝聚所有精華的粥。

這種模式把曾經(jīng)偏高端的人均打了下來(lái),用“逛著吃”的體驗(yàn)和極高的性價(jià)比,成功吸引了家庭客群和學(xué)生黨。


總結(jié)來(lái)看,火鍋鍋底的創(chuàng)新,主要圍繞著四個(gè)方向打轉(zhuǎn):

打健康牌:藥膳、山野菌菇、清淡湯底,迎合“養(yǎng)生”大趨勢(shì)。 打地域牌:深挖貴州酸湯、海南糟粕醋、廣東清遠(yuǎn)雞、中山脆肉鯇等地方風(fēng)味,用“地道”吸引顧客。 打體驗(yàn)牌:水果、啤酒、茶葉入鍋,創(chuàng)造新奇感和社交話題;明檔鮮切、市集自選,增強(qiáng)參與感和價(jià)值感。 打性價(jià)比牌:水火鍋、平價(jià)粥底海鮮自助,在保證品質(zhì)和體驗(yàn)的同時(shí),把價(jià)格打下來(lái),適應(yīng)更務(wù)實(shí)的消費(fèi)環(huán)境。

所以,鍋底創(chuàng)新的本質(zhì)是通過(guò)“口味迭代+場(chǎng)景綁定+價(jià)值分層”,在消費(fèi)者心智中建立“非你不可”的選擇理由

既抵御同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)(用健康、地域、體驗(yàn)區(qū)隔對(duì)手),又應(yīng)對(duì)消費(fèi)環(huán)境變化(用性價(jià)比穩(wěn)住務(wù)實(shí)客群),最終讓“一鍋湯”成為品牌防御的“第一道護(hù)城河”。

02

場(chǎng)景革命戰(zhàn)——

讓火鍋不止是“吃飯”

說(shuō)到底,鍋底的百般變化,背后都是火鍋品牌在激烈競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)捕捉:既要好吃、有特色、有體驗(yàn),又要讓人覺(jué)得健康、超值。

這場(chǎng)鍋底創(chuàng)新賽,比的早已不僅是味道,更是對(duì)市場(chǎng)脈搏的把握能力。

2025年,火鍋行業(yè)最醒目的創(chuàng)新,不再是鍋底里多一味調(diào)料,也不是擺盤(pán)上多一朵蘿卜花,而是一場(chǎng)關(guān)于“吃飯這件事到底還能怎么玩”的場(chǎng)景革命。

一、模式創(chuàng)新:把“集市”搬進(jìn)餐廳,重構(gòu)消費(fèi)體驗(yàn)

其中,海底撈新推的海鮮大排檔,成了一個(gè)絕佳的觀察樣本。

它不像一家傳統(tǒng)的海底撈,更像一個(gè)熱鬧的“小型海洋館+集市”,自己拿著盤(pán)子去檔口挑活蹦亂跳的海鮮,按不同顏色的盤(pán)子算錢,最后“嘀”一聲掃碼結(jié)賬。很多人開(kāi)玩笑說(shuō),這下真在“海底”“撈”著海鮮了。


海鮮火鍋的核心是“鮮”與“價(jià)”。海底撈背靠的蜀海供應(yīng)鏈,能實(shí)現(xiàn)全國(guó)規(guī)模化采購(gòu)、高效冷鏈與精細(xì)損耗控制,使其在非沿海城市也能以穩(wěn)定價(jià)格提供鮮活海鮮。

這種“穩(wěn)定質(zhì)價(jià)比”的跨區(qū)域供給能力,是絕大多數(shù)區(qū)域性海鮮品牌難以企及的,讓場(chǎng)景創(chuàng)新有了堅(jiān)實(shí)且可復(fù)制的底座。

因此,海底撈入局海鮮排檔,絕非簡(jiǎn)單的場(chǎng)景把戲。這是一場(chǎng)深思熟慮的戰(zhàn)略卡位。

它用自身最強(qiáng)的“武器庫(kù)”(供應(yīng)鏈、資金、組織),攻擊區(qū)域性對(duì)手最難的“命門”(規(guī)模化、跨區(qū)域、抗風(fēng)險(xiǎn))。這預(yù)示著,場(chǎng)景革命的終點(diǎn),可能是行業(yè)整合的起點(diǎn)。

二、場(chǎng)景深耕:從一個(gè)時(shí)段到全時(shí)段,從一個(gè)場(chǎng)景到多場(chǎng)景。

火鍋以前主要做午市和晚市,中午和下午的場(chǎng)子經(jīng)常空著。現(xiàn)在的創(chuàng)新者都在想辦法填滿這些時(shí)間。

比如,海底撈在其他門店嘗試早餐車、午市自助、夜宵攤,把火鍋店變成從早到晚都能提供解決方案的“餐飲便利店”。

紅鼎艷則走向另一個(gè)極致:用3000平米空間打造了一場(chǎng)持續(xù)數(shù)小時(shí)的“火鍋劇”,吃飯成了看戲和穿越,填滿的是消費(fèi)者追求獨(dú)特體驗(yàn)和社交炫耀的整塊時(shí)間。

這揭示了一個(gè)趨勢(shì):火鍋店不再只是一個(gè)吃飯的“地點(diǎn)”,而是一個(gè)承載特定活動(dòng)(家庭聚餐、商務(wù)宴請(qǐng)、文化體驗(yàn)、深夜食堂)的“場(chǎng)景”。

三、價(jià)值延伸:從“吃火鍋”到“吃文化”、“吃供應(yīng)鏈”當(dāng)口味很難再做顛覆時(shí),品牌開(kāi)始為火鍋?zhàn)⑷胄碌膬r(jià)值內(nèi)涵。

吃文化:再如上述品牌紅鼎艷,把蜀地三千年文化變成舞蹈、光影、服飾和菜品的注解,讓每一口都好像有故事。顧客付的錢里,很大一部分是為這場(chǎng)文化體驗(yàn)和朋友圈的九宮格買單。 吃供應(yīng)鏈:像季季紅、許府牛,它們能把價(jià)格打下來(lái),核心優(yōu)勢(shì)不是營(yíng)銷,而是深入上游的供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)從牧場(chǎng)、工廠到餐桌的極速直達(dá)。 它們告訴顧客:你花的錢,大部分都用在了好食材本身,效率之高讓你用平價(jià)吃到了高質(zhì)。海底撈做海鮮大排檔,背后也是其“蜀海”供應(yīng)鏈在支撐,確保海鮮能穩(wěn)定、鮮活地“從海邊到池邊”。

2025年火鍋的場(chǎng)景創(chuàng)新,本質(zhì)是用新場(chǎng)景創(chuàng)造不可替代的體驗(yàn),用新模式提升抗風(fēng)險(xiǎn)效率,用新價(jià)值綁定深層需求,用新業(yè)務(wù)激活組織韌性

海底撈海鮮大排檔:“供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)+模式微創(chuàng)新”。用成熟品牌力與體系化能力,對(duì)已驗(yàn)證模式(集市化)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化升級(jí),適合快速鋪開(kāi),建立成本與效率的護(hù)城河。 紅鼎艷(火鍋劇):“文化賦能+沉浸式體驗(yàn)”。做高溢價(jià)、樹(shù)品牌名片,用高投入構(gòu)建難以模仿的“文化護(hù)城河”,占領(lǐng)高端心智。 季季紅、許府牛:“極致效率+成本領(lǐng)先”。在下沉市場(chǎng)用“供應(yīng)鏈直達(dá)”實(shí)現(xiàn)“價(jià)格+鮮度”的極致性價(jià)比,防御大眾市場(chǎng)的價(jià)格沖擊。 主題店聯(lián)名、一人食小火鍋等:在“細(xì)分人群與場(chǎng)景” (Z世代、獨(dú)居、工作餐)中精準(zhǔn)設(shè)防,避免主流市場(chǎng)飽和后的客流流失。

未來(lái)的火鍋店可能不再是“火鍋店”,而是社交劇場(chǎng)、海鮮集市、社區(qū)食堂或文化地標(biāo)。

但無(wú)論形態(tài)如何變,場(chǎng)景防御戰(zhàn)的唯一目標(biāo)始終未變——持續(xù)給顧客一個(gè)“為什么偏偏要來(lái)你這里”的新理由

03

模式創(chuàng)新戰(zhàn)——

從“大而重”到“輕而精”

2025年的火鍋江湖,看似一片紅海,卻暗流涌動(dòng),殺出了幾條令人意想不到的新路。

這一年的模式創(chuàng)新,不再是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品微調(diào)或營(yíng)銷噱頭,而是從底層商業(yè)模式、消費(fèi)場(chǎng)景到價(jià)值呈現(xiàn)的全方位突圍。

如果用一句話概括,那就是:火鍋行業(yè)正在從“一鍋同質(zhì)紅湯”走向“百花齊放的精準(zhǔn)滿足”

創(chuàng)新一:“極致性價(jià)比”的規(guī)模閃電戰(zhàn),用供應(yīng)鏈和數(shù)字化“卷”出新高度

第一個(gè)讓人瞠目結(jié)舌的故事來(lái)自圍辣小火鍋

一年狂開(kāi)800多家店,全國(guó)突破2000家門店,它上演的是一場(chǎng)“農(nóng)村包圍城市”的規(guī)模閃電戰(zhàn)。

它的創(chuàng)新核心在于,將“平價(jià)剛需”做到極致,并配上了一套能讓加盟商快速?gòu)?fù)制、穩(wěn)定賺錢的“系統(tǒng)武器”。


它將人均牢牢鎖在25-30元,這個(gè)價(jià)格帶精準(zhǔn)擊穿了最廣泛的消費(fèi)市場(chǎng)。

但低價(jià)不等于低質(zhì),背后是嚴(yán)密的成本控制:在全國(guó)布局6大冷鏈倉(cāng),實(shí)現(xiàn)60多種菜品全鏈路直供,通過(guò)規(guī)模集采壓成本、保新鮮。產(chǎn)品SKU聚焦爆品,后廚操作極度標(biāo)準(zhǔn)化,降低損耗和人工。


它的擴(kuò)張不是靠品牌號(hào)召力,而是靠一套“可復(fù)制的盈利模型”吸引加盟商。

總部提供從選址、裝修到運(yùn)營(yíng)的“模塊化”方案,并通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控、營(yíng)銷支持和運(yùn)營(yíng)指導(dǎo),如同給加盟商裝配了一套“自動(dòng)駕駛系統(tǒng)”,極大降低了開(kāi)店的難度和風(fēng)險(xiǎn)。

它的創(chuàng)新在于,把開(kāi)火鍋店變成了一項(xiàng)高度標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)可控的“投資產(chǎn)品”

創(chuàng)新二:“社區(qū)深潛”與“情緒共鳴”,把店開(kāi)進(jìn)消費(fèi)者的生活和心里。

當(dāng)大家都在爭(zhēng)奪商場(chǎng)黃金點(diǎn)位時(shí),笨姐居民樓火鍋選擇了一條“逆行”之路——深入社區(qū)。

三年開(kāi)出400多家店,它的創(chuàng)新在于重新定義了社區(qū)火鍋的價(jià)值,不止于“就近吃飯”,更在于“情感連接”和“產(chǎn)品驚喜”。


它的門店常藏在“一流商圈的三流位置”,用低租金對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)。

裝修主打老重慶的市井煙火氣,但內(nèi)核卻非常年輕化。每月上新,推出翡翠鮮椒雞、毛毛蟲(chóng)魷魚(yú)卷等創(chuàng)新菜品,以及楊梅冰湯圓、辣椒冰淇淋等爆款甜品,精準(zhǔn)拿捏年輕客群,尤其是女性顧客的味蕾和社交分享欲。

它巧妙地在“網(wǎng)紅流量店”和“老街坊小店”之間找到了平衡。

一方面通過(guò)名人探店、品牌聯(lián)名(如聯(lián)名《食神》、國(guó)家地理)獲取億級(jí)流量曝光;另一方面憑借過(guò)硬的產(chǎn)品口味,實(shí)現(xiàn)了高達(dá)70-80%的復(fù)購(gòu)率,讓流量沉淀為忠實(shí)顧客。

它的創(chuàng)新在于,用“產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新+精準(zhǔn)營(yíng)銷”為傳統(tǒng)的社區(qū)模型注入了強(qiáng)大的品牌活力和傳播力,證明社區(qū)店也能成為排隊(duì)王和話題中心。

創(chuàng)新三:“價(jià)值重塑式讓利”,不拼價(jià)格戰(zhàn),而打“感知價(jià)值”戰(zhàn)

面對(duì)消費(fèi)下行壓力,中高端品牌如何應(yīng)對(duì)?左庭右院鮮牛肉火鍋給出了一個(gè)精巧的答案:“蔬菜自助”。這不是傳統(tǒng)的全盤(pán)降價(jià),而是一次“邊緣突破、價(jià)值護(hù)航”的戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)新。


它沒(méi)有動(dòng)核心的、高成本的鮮牛肉,而是選擇蔬菜品類進(jìn)行“按桌自助”,一桌僅需26.8元。

關(guān)鍵在于,它提供的不是普通蔬菜,而是主打“南通如皋蘿卜”、“廣西巴馬冬瓜”等源自“長(zhǎng)壽鄉(xiāng)”的稀缺、高價(jià)值感食材,并強(qiáng)調(diào)時(shí)令鮮供。


這步棋的高明之處在于,用最小的成本(蔬菜成本可控),創(chuàng)造了最大的價(jià)值感知。

顧客感覺(jué)占到了“大便宜”——用一頓麻辣燙的錢,吃到了有健康背書(shū)的高品質(zhì)蔬菜。

這不僅有效提升了性價(jià)比吸引力,拉動(dòng)了客流和復(fù)購(gòu),更關(guān)鍵的是守住了品牌“鮮”的核心價(jià)值和牛肉品類的價(jià)格體系,實(shí)現(xiàn)了“讓利不讓格”。這是消費(fèi)理性時(shí)代,品牌應(yīng)對(duì)內(nèi)卷的一種高級(jí)策略。

創(chuàng)新四:“場(chǎng)景升維”與“情緒供給”,把吃飯變成沉浸式劇場(chǎng)。

2025年,一個(gè)從日料Omakase演化而來(lái)的“板前模式”席卷了多個(gè)餐飲賽道,火鍋也不例外。

新京熹等品牌將其引入,創(chuàng)造了全新的火鍋體驗(yàn)。這種創(chuàng)新的本質(zhì)是“場(chǎng)景革命”和“情緒價(jià)值付費(fèi)”

顧客圍坐于開(kāi)放式吧臺(tái),廚師或服務(wù)員在眼前現(xiàn)場(chǎng)切配、涮煮、講解。過(guò)程透明化,充滿儀式感和互動(dòng)性。

對(duì)于一人食或“i人”顧客,這種模式避免了獨(dú)自面對(duì)大桌的尷尬,提供了“有陪伴無(wú)壓力”的舒適空間。

它賣的不僅是一頓火鍋,更是一段“專屬服務(wù)時(shí)間”和一場(chǎng)“美食微型演出”。通過(guò)空間設(shè)計(jì)和服務(wù)流程的重構(gòu),將烹飪過(guò)程劇場(chǎng)化,極大提升了用餐的體驗(yàn)溢價(jià)。

它迎合了當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)安全感(眼見(jiàn)為實(shí))、儀式感和孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)下舒適社交距離的深層需求,為同質(zhì)化的火鍋賽道開(kāi)辟了一個(gè)高顏值、高互動(dòng)、高坪效的新方向。

創(chuàng)新五:“領(lǐng)導(dǎo)者自我革新”,以新品牌捍衛(wèi)主航道。

當(dāng)新銳品牌以前述模式發(fā)起沖擊時(shí),市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者如何應(yīng)對(duì)?呷哺呷哺集團(tuán)推出全新品牌“呷哺牧場(chǎng)” ,給出了一個(gè)教科書(shū)般的答案。這并非簡(jiǎn)單的內(nèi)耗或重復(fù),而是一次深刻的 “防御型自我攻擊” 。

作為“一人食”小火鍋的開(kāi)創(chuàng)者,呷哺面臨著來(lái)自“圍辣們”的平價(jià)側(cè)翼沖擊,以及消費(fèi)者對(duì)“自由選擇、價(jià)格透明”的新需求。

呷哺牧場(chǎng)以“自選稱量+極致透明定價(jià)”(涮菜2.91元/5.91元/8.91元三檔,肉品9.91元起)的模式,精準(zhǔn)切入市場(chǎng)。

它保留了小火鍋的效率內(nèi)核,但通過(guò)“自選”賦予了消費(fèi)者更強(qiáng)的控制感和價(jià)值感,人均30元左右即可實(shí)現(xiàn)“鍋底任選、調(diào)料全含、時(shí)蔬暢吃”。

這一創(chuàng)新的戰(zhàn)略意義在于,領(lǐng)導(dǎo)者親自下場(chǎng),用新品牌、新模式,重新定義并加固了自己所在的核心賽道(小火鍋)的競(jìng)爭(zhēng)門檻。

它既是對(duì)新興挑戰(zhàn)者的有力回應(yīng),也是在主航道上進(jìn)行的一次關(guān)鍵迭代,確保了品牌在年輕客群日常高頻消費(fèi)場(chǎng)景中的持續(xù)吸引力

火鍋行業(yè)的模式創(chuàng)新呈現(xiàn)出清晰的“多極化”脈絡(luò),背后是不同市場(chǎng)地位品牌的戰(zhàn)略選擇:

向下扎根(側(cè)翼/游擊戰(zhàn)):如圍辣,憑借極致供應(yīng)鏈和標(biāo)準(zhǔn)化,在下沉市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)模化擴(kuò)張,贏在成本和規(guī)模。 向內(nèi)深耕(側(cè)翼/游擊戰(zhàn)):如笨姐,聚焦社區(qū)與人群,通過(guò)產(chǎn)品與情感運(yùn)營(yíng)建立高粘性,贏在復(fù)購(gòu)和口碑。 價(jià)值重構(gòu)(進(jìn)攻/側(cè)翼戰(zhàn)):如左庭右院,通過(guò)結(jié)構(gòu)性價(jià)值調(diào)整維持調(diào)性并提升競(jìng)爭(zhēng)力,贏在策略和平衡。 向上體驗(yàn)(側(cè)翼戰(zhàn)):如板前火鍋,通過(guò)場(chǎng)景革新提供高溢價(jià)體驗(yàn),切入差異化市場(chǎng),贏在體驗(yàn)和心智。 自我革新(防御戰(zhàn)):如呷哺牧場(chǎng),市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)主動(dòng)攻擊自己的舊模式,推出新品牌捍衛(wèi)并拓展主航道,贏在預(yù)見(jiàn)和魄力。

這些創(chuàng)新環(huán)環(huán)相扣,共同揭示:未來(lái)的火鍋競(jìng)爭(zhēng),將是“超級(jí)效率”、“深度連接”、“精準(zhǔn)價(jià)值”、“獨(dú)特體驗(yàn)”與“持續(xù)自我革新”能力 的多維綜合較量。

單一優(yōu)勢(shì)已難制勝,能否根據(jù)自身基因與市場(chǎng)地位,組合出一套從供應(yīng)鏈到情感、從模式到心智的完整戰(zhàn)略,將成為品牌穿越周期、決勝紅海的關(guān)鍵。

04

營(yíng)銷情緒戰(zhàn)——

從“產(chǎn)品的胃”到“情緒的心”

單一優(yōu)勢(shì)已難以制勝,能否根據(jù)自身基因,組合出一套從供應(yīng)鏈到門店、從產(chǎn)品到情感的完整打法,將成為品牌能否在紅海中“悶聲發(fā)財(cái)”或“火爆出圈”的關(guān)鍵。

2025年的火鍋營(yíng)銷,戰(zhàn)火早已不再局限于“毛肚幾秒脆”、“牛肉哪家鮮”。

當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)火鍋店,他們購(gòu)買的不僅僅是一頓飽腹之餐,更是一次情緒的釋放、一場(chǎng)社交的儀式,甚至是一個(gè)可以炫耀的“社交貨幣”。

這一年的營(yíng)銷核心,可以概括為一場(chǎng)從“產(chǎn)品的胃”到“情緒的心”的集體遷徙

一個(gè)標(biāo)志性的事件是“哈基米豆?jié){” 的意外爆火

一款普通的豆?jié){,僅僅因?yàn)楣谝阅跃W(wǎng)絡(luò)熱梗“哈基米”之名,并配上二次元包裝,就在年輕人中引發(fā)瘋搶,首批5萬(wàn)袋迅速售罄。

這給火鍋行業(yè)上了生動(dòng)一課:當(dāng)物質(zhì)極大豐富,產(chǎn)品的功能屬性(好喝、營(yíng)養(yǎng))成了基礎(chǔ)門檻,而附著的情緒價(jià)值(有趣、懂我、能分享)才是觸發(fā)購(gòu)買的關(guān)鍵開(kāi)關(guān)。

火鍋店敏銳地捕捉到了這一變化,將門店變成了“情緒制造機(jī)”。各種“顯眼包”式營(yíng)銷席卷全國(guó):海底撈推出需要店員高舉繞場(chǎng)的“一米長(zhǎng)盤(pán)肥牛”;


四間火鍋搞出“一米長(zhǎng)香菜牛肉”,還要用尺子現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量;萍姐火鍋則把蝦滑做成加長(zhǎng)版,融合火龍果和秋葵提升顏值。


這些做法本質(zhì)上并非為了“更好吃”,而是通過(guò)極致的視覺(jué)夸張,創(chuàng)造“拍照-分享”的社交驅(qū)動(dòng)力,將菜品本身變?yōu)榱鲃?dòng)的廣告牌。


情緒價(jià)值的營(yíng)造不止于產(chǎn)品。整個(gè)用餐過(guò)程被設(shè)計(jì)成一場(chǎng)沉浸式“演出”。

在成都,相渝里火鍋安排國(guó)風(fēng)舞蹈表演,顧客邊涮鍋邊入畫(huà);走川火鍋飯店更是將川劇變臉、功夫茶藝、非遺采耳搬進(jìn)店內(nèi),打造“火鍋+文化秀”,在抖音獲得數(shù)千萬(wàn)播放。


萍姐火鍋的“公路夜市”場(chǎng)景,復(fù)刻80年代街景,讓吃火鍋?zhàn)兂梢环N可逛、可玩的穿越體驗(yàn)。


這些嘗試揭示了一個(gè)趨勢(shì):火鍋店正在從“餐飲空間”轉(zhuǎn)型為“內(nèi)容發(fā)生地”

顧客消費(fèi)的不僅是食物,更是一段可供記錄和傳播的獨(dú)特經(jīng)歷。

光線、聲音、互動(dòng)、敘事,所有元素共同編織成一種高濃度的情緒氛圍,直接對(duì)接年輕人對(duì)“儀式感”和“出片率”的需求。

更深一層看,火鍋營(yíng)銷的成功,在于精準(zhǔn)命中了當(dāng)代年輕人的集體情緒。

在一個(gè)充滿不確定性的“懸浮”時(shí)代,火鍋提供了難得的“確定性”——毛肚燙十秒就是會(huì)脆,這是物理世界樸素的真理。

八合里等品牌持續(xù)科普牛肉部位與涮燙秒數(shù),正是在強(qiáng)化這種令人安心的“秩序感”。

同時(shí),火鍋以其強(qiáng)大的圍坐屬性,成為對(duì)抗“社交低溫”的解藥。它創(chuàng)造了“低成本、不尷尬”的共處空間

無(wú)論是沙膽彪用大排檔氛圍讓人卸下心防,還是蜀大俠通過(guò)“愛(ài)寵日”等活動(dòng)營(yíng)造社群歸屬感,品牌們都在有意識(shí)地經(jīng)營(yíng)這種“連接感”。

消費(fèi)者愿意為這份被看見(jiàn)、被接納的溫暖體驗(yàn)付費(fèi),即所謂最高的“情價(jià)比”

個(gè)體的創(chuàng)新離不開(kāi)平臺(tái)的放大。抖音等平臺(tái)在2025年已演變?yōu)榛疱仩I(yíng)銷的“核心策源地和加速器”

它不僅是展示“顯眼包”的舞臺(tái),更通過(guò)“抖音生活火鍋季”這樣的整合活動(dòng),系統(tǒng)性地為火鍋品類注入情緒能量。

從達(dá)人創(chuàng)作溫情TVC講述“吃火鍋的理由”,到舉辦“百人測(cè)評(píng)團(tuán)”將吃法挑戰(zhàn)變成潮流,再到聯(lián)動(dòng)影視IP推出聯(lián)名產(chǎn)品,平臺(tái)構(gòu)建了一套從“情感共鳴”到“行為激發(fā)”的完整鏈路。

它讓分散的品牌情緒營(yíng)銷匯聚成品類的共同聲量,最終通過(guò)優(yōu)惠券包等簡(jiǎn)單直接的抓手,將線上蓄積的情緒勢(shì)能,傾瀉為線下門店實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)洪流。

小結(jié):

無(wú)論是深挖貴州酸湯,還是主打云南菌菇,極具地域特色的品牌在走向全國(guó)時(shí),都必須回答:

如何在不稀釋品牌核心價(jià)值的前提下,讓更廣泛的人群接受并喜愛(ài)這種風(fēng)味?供應(yīng)鏈能否支撐?故事能否跨越地域引發(fā)共鳴?

2025年的戰(zhàn)局表明,最終的贏家,或許是那些能巧妙平衡“在地性”與“普適性”,并將獨(dú)特價(jià)值主張,通過(guò)強(qiáng)大的組織體系、供應(yīng)鏈能力和情緒共鳴營(yíng)銷,進(jìn)行規(guī)模化、可持續(xù)交付的品牌。

火鍋的戰(zhàn)爭(zhēng),早已超越了口味之爭(zhēng)。它是一場(chǎng)關(guān)于“如何在一個(gè)紅海行業(yè)中,持續(xù)找到并守住自身獨(dú)特價(jià)值定位” 的綜合性競(jìng)賽。鍋底沸騰依舊,但決定品牌生死的火焰,已在鍋外熊熊燃燒。

作者 | 小貝

出品 | 餐飲O2O

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