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作者 | 泊如
編輯 |侯恬
誰(shuí)能想到,這位曾經(jīng)在抖音首秀翻車的富婆,如今仰仗在小紅書(shū)上那場(chǎng)“大殺四方”的直播,單場(chǎng)賣出了超過(guò)1.6億元的成交額。向太這一成績(jī)跟章小蕙、董潔一起位居小紅書(shū)“帶貨女王”的前三甲。
這次,向太換了副面孔,不再叫賣廉價(jià)面膜,而是兜售單價(jià)數(shù)十萬(wàn)的高級(jí)珠寶。而奇怪的是,從直播滲透率上看, 作為“富婆”,向太天然具有帶貨優(yōu)勢(shì),她終于找到了與自身豪門人設(shè)完美契合的賽道。同時(shí),這也是小紅書(shū)電商差異化戰(zhàn)略的一次勝利。 富婆帶貨的正確打開(kāi)方式 本次直播,向太主要做的是新年珠寶專場(chǎng),品類涉及彩寶、珍珠、玉石,售價(jià)動(dòng)輒幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)。據(jù)其中一個(gè)品牌方靜玥翡翡翠透露,本次向太直播GMV高達(dá)1.6億元。這個(gè)成績(jī),躋入了小紅書(shū)女明星帶貨榜前三,與董潔和章小蕙一個(gè)量級(jí)。 而之前,向太的直播帶貨之路并沒(méi)有廣受用戶認(rèn)可,一路磕磕絆絆走過(guò)不少?gòu)澛贰?/p> 2022年年底,向太開(kāi)啟直播之路,但在推薦食品、護(hù)膚品等商品時(shí),向太多次拒絕試吃或試用,甚至對(duì)部分產(chǎn)品表現(xiàn)出嫌棄,被網(wǎng)友認(rèn)為看不起產(chǎn)品和觀眾。那場(chǎng)被業(yè)內(nèi)稱為"九塊九屠榜"的直播,雖然創(chuàng)造了3億元GMV的漂亮數(shù)據(jù),卻也讓她陷入了前所未有的輿論危機(jī)。 第二場(chǎng)直播觀看人數(shù)直接腰斬,退貨率居高不下。此后兩年,向太嘗試過(guò)全品類日用品、二手奢侈品等,但場(chǎng)均銷售額始終難以突破億元瓶頸。 因?yàn)橹辈ж涍€有一項(xiàng)核心——信任感,即主播的人設(shè)與所售商品之間的契合度。 以豪門人設(shè)為例,你要賣幾千塊的美容儀,能算作“本色出演”,差不多也是大多數(shù)富婆帶貨的下限。如果產(chǎn)品價(jià)低于幾十塊,消費(fèi)者是不信的,就像看到古惑仔電影里的穿幫鏡頭一般,還會(huì)給觀眾添堵。而向太本身就是珠寶愛(ài)好者,之前就在小紅書(shū)分享過(guò)自己私藏的珠寶,包括紅寶石、黃鉆、翡翠等。人設(shè)與產(chǎn)品契合是她本次帶貨廣受好評(píng)的原因。 同時(shí),平臺(tái)的調(diào)性也影響了向太的帶貨效果。抖音屬于泛娛樂(lè)流量,向太初期采用“叫喊式”直播,配合資本造勢(shì),雖然能瞬間吸引數(shù)萬(wàn)人進(jìn)場(chǎng),但進(jìn)場(chǎng)的多是看熱鬧的普通大眾。而小紅書(shū)的核心是“有用、有趣、有質(zhì)感”,圍繞生活方式構(gòu)建電商場(chǎng)景。向太在兩大平臺(tái)的互搏,本質(zhì)上是流量邏輯(抖音)與調(diào)性邏輯(小紅書(shū))的博弈。 向太的轉(zhuǎn)型也給女明星在直播帶貨上指出一條明路,不要做全品類帶貨,要轉(zhuǎn)向垂直賽道深耕,用專業(yè)度替代光環(huán),用價(jià)值輸出替代流量炒作。 珠寶賽道仍有未滿足的需求 事實(shí)上,珠寶直播帶貨已經(jīng)不是什么新鮮行當(dāng)了,抖音和淘寶都培養(yǎng)了一批強(qiáng)勁有力的主播。 首先來(lái)看抖音,其珠寶直播實(shí)現(xiàn)多元共生、全品類覆蓋的高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。其中,翡翠玉石在銷售額上領(lǐng)跑,再用黃金鉆石、珍珠及銀飾等品類,撬動(dòng)了規(guī)模龐大的年輕增量市場(chǎng)。 抖音主要的頭部主播包括深耕全球供應(yīng)體系的云上珠寶、以平民化定位下沉中老年市場(chǎng)的新疆和田玉老鄭、通過(guò)工廠直采強(qiáng)化專業(yè)信用背書(shū)的小北珠寶嚴(yán)選等。目前,該類頭部主播單場(chǎng)GMV均已突破億元級(jí)別。 而淘寶平臺(tái)也涵蓋黃金、鉆石、珍珠、翡翠等全品類,產(chǎn)品設(shè)計(jì)感和精致度較高,注重品牌性。頭部主播也以周大福、周大生、老廟黃金等品牌自播為主,粉絲量級(jí)因品牌而異,不過(guò)帶貨GMV倒挺穩(wěn)定。周大福、周大生、老廟黃金以及中國(guó)黃金等頭部品牌,在雙11、520等大促節(jié)點(diǎn)單場(chǎng)直播GMV可達(dá)數(shù)千萬(wàn)元,依托多渠道流量扶持和品牌優(yōu)勢(shì),持續(xù)保持可觀的銷售規(guī)模。 在兩大平臺(tái)的夾縫中,向太,或者說(shuō)小紅書(shū)的機(jī)會(huì)在哪? 中國(guó)的直播電商市場(chǎng),正從草莽時(shí)代進(jìn)入精耕時(shí)代。在珠寶直播帶貨領(lǐng)域,消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)和服務(wù)的需求極不對(duì)稱,所以市場(chǎng)對(duì)優(yōu)質(zhì)主播一直保持著旺盛的需求。向太在小紅書(shū)還能單場(chǎng)賣出1.6億的GMV,說(shuō)明這一賽道仍有被滿足的核心需求。 珠寶直播帶貨可分為標(biāo)品和非標(biāo)品。黃金屬于標(biāo)品,價(jià)格透明,基本賺個(gè)辛苦費(fèi)。而彩寶、翡翠、珍珠屬于非標(biāo)品,定價(jià)玄學(xué),水深得能淹死人。在這個(gè)行業(yè)主要還是看誰(shuí)能讓客戶相信這個(gè)產(chǎn)品值這個(gè)價(jià)。 2025年,兩大平臺(tái)珠寶直播GMV雖然高,但退貨率也高得驚人,部分品類甚至高達(dá)70%以上。行業(yè)里充斥著鍍金當(dāng)足金賣、B貨充A貨的亂象。消費(fèi)者被濾鏡美顏和虛假證書(shū)坑怕了。 而向太的出現(xiàn),填補(bǔ)了一個(gè)巨大的缺口,用高端珠寶的人格化背書(shū)。在向太的直播間,她賣的珠寶,是她自己平時(shí)也會(huì)佩戴的(或者至少是同類型的)。這就好比,如果巴菲特給你推薦股票,你大概率會(huì)買。 不過(guò)向太雖然開(kāi)局順?biāo)欤奶魬?zhàn)在于,雖然有信用背書(shū),但也面臨著供應(yīng)鏈管理的巨大挑戰(zhàn)。珠寶屬于非標(biāo)品,品質(zhì)差異大,難以通過(guò)簡(jiǎn)單檢測(cè)完全保證每件產(chǎn)品的質(zhì)量。畢竟,單場(chǎng)賣出了1.6億元的貨,不可能件件都是她的私藏。 小紅書(shū)不只是要搶“珠寶”的GMV 根據(jù)中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)官方發(fā)布的《中國(guó)珠寶行業(yè)發(fā)展報(bào)告》,2024年中國(guó)珠寶玉石首飾市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)到約8,500億元。隨著消費(fèi)復(fù)蘇及金價(jià)波動(dòng)帶動(dòng)的投資熱潮,預(yù)計(jì)2025年全行業(yè)規(guī)模將突破9,000億元,甚至向萬(wàn)億大關(guān)邁進(jìn)。 最受行業(yè)關(guān)注的一組數(shù)據(jù)是,2025年珠寶零售的一大特征是線上滲透率突破40%。而在珠寶中,黃金貢獻(xiàn)了主要的GMV增長(zhǎng),但線上基本很少售賣。直播帶貨主要拼的是玉石翡翠、鉆石及彩寶,GMV分別占比18%-20%、10%-12%左右。 那是誰(shuí)買走了這些昂貴的“石頭”?大部分是中產(chǎn)女性。 在抖音和淘寶,購(gòu)買珠寶的用戶大多集中在黃金豆、金條等硬通貨上,她們的購(gòu)買力或許強(qiáng),但更看重避險(xiǎn)屬性,把買珠寶當(dāng)存錢。向太的選品,恰恰卡位在高定感與可負(fù)擔(dān)之間。她賣的不是幾百塊的義烏貨,也不是幾千萬(wàn)的拍賣級(jí)孤品,而是幾千到幾萬(wàn)的輕奢線,這正是中產(chǎn)階級(jí)踮起腳尖夠得著的地方。 這群消費(fèi)者,不再滿足于黃金的土氣,開(kāi)始追求紅寶石、祖母綠、尖晶石等彩寶,以及高品質(zhì)的珍珠。在她們眼中,珠寶不僅僅是飾品,更是進(jìn)入某個(gè)圈層的入場(chǎng)券。 未來(lái),這類消費(fèi)者偏好會(huì)變得多元化。傳統(tǒng)保值型消費(fèi)依然占據(jù)主流,不過(guò)黃金飾品賽道已經(jīng)進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)階段,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。而新興消費(fèi)會(huì)偏向悅己體驗(yàn)和情感價(jià)值。他們可能同時(shí)購(gòu)買萬(wàn)元的收藏級(jí)翡翠和千元的日常配飾。未來(lái)一至兩年,珠寶直播的爆發(fā)點(diǎn)可能集中在三個(gè)方向:新中式設(shè)計(jì)款、小眾彩寶以及個(gè)性化定制服務(wù)。而個(gè)性化和高端化珠寶直播,這正是最契合小紅書(shū)調(diào)性的事。 回到小紅書(shū)的布局,從找來(lái)趙露思進(jìn)行助農(nóng)帶貨,到找來(lái)向太賣珠寶,小紅書(shū)的心思不簡(jiǎn)單,其或正在構(gòu)建一個(gè)從平價(jià)好物到高端消費(fèi)的完整閉環(huán)。 未來(lái),小紅書(shū)可能會(huì)爭(zhēng)奪的領(lǐng)域,絕不僅僅是美妝和穿搭。家居軟裝、藝術(shù)品收藏、高端滋補(bǔ)品(如花膠、燕窩),這些需要強(qiáng)審美、強(qiáng)信任背書(shū),且客單價(jià)較高的非標(biāo)品賽道,都將是小紅書(shū)與抖音、淘寶廝殺的新戰(zhàn)場(chǎng)。 參考資料: 1.《中國(guó)珠寶行業(yè)發(fā)展報(bào)告》,中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì) 2.《2023中國(guó)珠寶行業(yè)發(fā)展報(bào)告》,中寶協(xié) (GAC) 3.小紅書(shū)殺出新一姐,向太單場(chǎng)爆賣上億,拿下榜一 . 大佬說(shuō)![]()
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圖源:靜玥翡翡翠![]()
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圖源:小紅書(shū)![]()
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圖:新疆和田玉老鄭的購(gòu)買者類型![]()
圖源:小紅書(shū)![]()
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圖源:小紅書(shū)
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