一個(gè)騰訊的高P產(chǎn)品經(jīng)理面試流程

【第一面】30MIN

1.自我介紹

2.目前在什么流程里面/之前有過(guò)騰訊哪些面試？

3.字節(jié)的產(chǎn)品實(shí)習(xí)

4.對(duì)比商業(yè)產(chǎn)品和微信的產(chǎn)品價(jià)值觀區(qū)別

5.微信生態(tài)中的咨詢(xún)場(chǎng)景（我答了搜一搜-圈子和小程序）

6.了解小程序商戶(hù)和電商嗎？（我從b端、c端、平臺(tái)答的）

7.以騰訊的教育產(chǎn)品為例，說(shuō)說(shuō)怎么借用微信的生態(tài)去實(shí)現(xiàn)？

8.反問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題，面試官說(shuō)微信是強(qiáng)社交生態(tài)；抖音是弱關(guān)系

本次面試總結(jié)：

這一面得到的feedback是我太啰嗦了（面試官風(fēng)格就是規(guī)定30min，說(shuō)我如果一個(gè)問(wèn)題說(shuō)太多，容易影響整體進(jìn)度），把自己的實(shí)習(xí)說(shuō)的很沒(méi)重點(diǎn)，但也還好，之前也被手淘的面試官這么說(shuō)過(guò)，郁悶好久，然后又梳理了自己的實(shí)習(xí)和說(shuō)法，哎，不斷迭代。

【二面】45min

1.自我介紹

2.為什么想做特定的業(yè)務(wù)？

3.問(wèn)產(chǎn)品實(shí)習(xí)的細(xì)節(jié)

4.問(wèn)電商的實(shí)習(xí)

5.對(duì)于直播電商的理解？

6.對(duì)比直播平臺(tái)做電商和電商平臺(tái)做直播（從用戶(hù)、商家和物流供應(yīng)鏈角度分析）

7.想做產(chǎn)品還是運(yùn)營(yíng)，why？

8.未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃

9.自己目前的缺點(diǎn)（被面試官說(shuō)我更適合運(yùn)營(yíng)- -）

10.自己寫(xiě)公眾號(hào)的經(jīng)歷分享

11.現(xiàn)在的實(shí)習(xí)打算留用嗎？

本次面試總結(jié)：

這一面和面試官聊的比較深，聊了很多對(duì)于職業(yè)規(guī)劃，還有策劃和運(yùn)營(yíng)的區(qū)別，面試官人很好，還加了我的微信說(shuō)要看看我寫(xiě)的文章，經(jīng)歷了被產(chǎn)培渣，最近真的心態(tài)平平，但是被微信深度種草，希望順順利利吧～

【三面】20min

1.自我介紹

2.提問(wèn)學(xué)的專(zhuān)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)不相關(guān)，為什么來(lái)互聯(lián)網(wǎng)？

3.提問(wèn)現(xiàn)在的實(shí)習(xí)為什么不留用，學(xué)校需要回去畢業(yè)嗎？

4.介紹這份實(shí)習(xí)，做了什么，對(duì)于公司的產(chǎn)品方法論和職場(chǎng)氛圍有什么理解？

5.那為什么不想在這邊呢，年輕人不就該說(shuō)做就做嗎？

6.從實(shí)習(xí)中學(xué)到了什么？

本次面試總結(jié)：

這一面很快結(jié)束了，面試官?zèng)]有問(wèn)業(yè)務(wù)的問(wèn)題，但是給我的反饋是自我認(rèn)知非常清晰、目標(biāo)很明確、抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)很強(qiáng)，反饋知道我的情況了，綜合討論后決定結(jié)果，擔(dān)心她覺(jué)得我太現(xiàn)實(shí)，但是也很明顯感覺(jué)到是一個(gè)女強(qiáng)人小姐姐，語(yǔ)速比我還快～

【四面】15min

這一面是兩個(gè)面試官，組長(zhǎng)和一個(gè)行業(yè)應(yīng)用的pljj，問(wèn)商務(wù)溝通的能力，應(yīng)該是因?yàn)?b的業(yè)務(wù)，需要這方面的技能。

1.自我介紹（要求介紹個(gè)人談判經(jīng)歷，我從學(xué)歷背景、實(shí)習(xí)、本科社團(tuán)活動(dòng)去說(shuō)的）

2.在本科做社團(tuán)外聯(lián)、TED x大會(huì)的具體經(jīng)歷，談判過(guò)程，結(jié)果收益，有沒(méi)有雙贏？

3.覺(jué)得談判中要注意哪些點(diǎn)？（目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方式、長(zhǎng)期關(guān)系）

4.國(guó)慶期間和OTA合作有哪些形式？（B端和C端）

5.自己的優(yōu)缺點(diǎn)

6.朋友、家人、同事怎么評(píng)價(jià)自己？

7.平時(shí)看哪些書(shū)提升自己的工作能力？

8.你的夢(mèng)想是什么？

這一面感覺(jué)像在做夢(mèng)，完全沒(méi)有問(wèn)產(chǎn)品的經(jīng)歷，應(yīng)該是做2b產(chǎn)品確實(shí)很需要，感覺(jué)騰訊的產(chǎn)品崗確實(shí)更加看重綜合技能，鍛煉人也很全面，面試官反饋?zhàn)鳛?b還是要有狼性，給他感覺(jué)還是小萌新，說(shuō)校招同學(xué)要多多鍛煉，沒(méi)想到面試產(chǎn)品會(huì)有這樣的經(jīng)歷～

【總監(jiān)面】32min

1.自我介紹

2.最近在看什么書(shū)？（產(chǎn)品方法論類(lèi)/金字塔原理等職場(chǎng)類(lèi)/微信等商業(yè)類(lèi)/課外哲學(xué)類(lèi)）

3.說(shuō)說(shuō)俞軍產(chǎn)品經(jīng)理方法論有哪些points？（用戶(hù)價(jià)值+商業(yè)價(jià)值；產(chǎn)品經(jīng)理能力...忘了自己說(shuō)了啥了，反正提了3個(gè)點(diǎn)）

4.你覺(jué)得用戶(hù)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值有沖突嗎？（我辯證地答了，然后面試官說(shuō)現(xiàn)實(shí)中就是沖突的）

5.作為餐廳老板，如果有客人抽煙、吵鬧，你怎么處理？怎么在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中平衡用戶(hù)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值？（用戶(hù)價(jià)值：客流量、用餐區(qū)域、替換成本、新客老客；商業(yè)價(jià)值：盈利目標(biāo)）

6.提出了另一個(gè)場(chǎng)景，如果是家長(zhǎng)帶著吵鬧的小朋友，在安靜的環(huán)境呢？（我emmmm，選擇了還是請(qǐng)他們安靜）

7.面試官提出規(guī)則是可以隨著商業(yè)目標(biāo)和用戶(hù)改變的，這種情況兩種解法（歡迎更多小盆友/不顧及小朋友進(jìn)來(lái)），還是要損害用戶(hù)價(jià)值，同時(shí)考慮短期變現(xiàn)、生命周期、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

8.我提出豆瓣就是一個(gè)沒(méi)有走商業(yè)化的例子

9.我反問(wèn)微信和抖音的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，是否就是兩條不一樣的產(chǎn)品路徑？（抖音量化系統(tǒng)，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)；微信強(qiáng)調(diào)用戶(hù)對(duì)等，開(kāi)放生態(tài)）

10.我反問(wèn)那么都用廣告作為盈利點(diǎn)，超過(guò)80%，是健康的嗎？他說(shuō)廣告就是最有效率的變現(xiàn)形式，所以很正常。

11.聊到了roi，我又問(wèn)面試官那電商產(chǎn)品是不是相對(duì)重資產(chǎn)，他跟我聊了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)輕重資產(chǎn)的界定，各種成本balabala

12.又到了更深一層的哲學(xué)層面...做事是簡(jiǎn)單還是復(fù)雜

13.聊了服務(wù)搜索，用戶(hù)從百度搜索引擎的遷移成本

14.聊了我做的業(yè)務(wù)智能客服，為什么做不好？

15.服務(wù)到底是在解決什么問(wèn)題？

本面試總結(jié)

總體而言這一輪面試官說(shuō)的話(huà)比我多，像在探討問(wèn)題，教我思考，可以說(shuō)是到了一個(gè)從來(lái)自己沒(méi)想過(guò)的層面，還是要多學(xué)習(xí)多看書(shū)多思考啊，當(dāng)然好多問(wèn)題并沒(méi)有絕對(duì)答案，商業(yè)模式也沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)。

我認(rèn)為自己在產(chǎn)品方法論、b端的商業(yè)思維還是有所欠缺的，好好補(bǔ)補(bǔ)！

通過(guò)這一輪面試也感受到了一旦選擇進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)那就是星辰大海，目前逐漸建立了自己的行業(yè)知識(shí)庫(kù)，而對(duì)于更多的商業(yè)模式、企業(yè)運(yùn)作等方面，還是要繼續(xù)從更宏觀的角度去思考，而不是要把自己局限在產(chǎn)品思維里，只是想著這個(gè)需求能不能按時(shí)上線(xiàn)，那個(gè)數(shù)據(jù)收益好不好。

【面委會(huì)面試】45min

1.自我介紹

2.聊自己實(shí)習(xí)做的產(chǎn)品，通過(guò)過(guò)去的經(jīng)歷考察產(chǎn)品思維，能自圓其說(shuō)很重要了

3.想做策劃還是運(yùn)營(yíng)？

【HR面】30min

1.自我介紹

2.還需要去國(guó)外上學(xué)嗎？

3.實(shí)習(xí)留用的問(wèn)題，為什么沒(méi)有留用？

4.還投遞了哪些公司，哪些在比較后面的流程？

5.如果都拿到offer怎么選：業(yè)務(wù)、組內(nèi)氛圍

6.期待的組內(nèi)氛圍怎么樣？

7.城市偏好、父母職業(yè)、是否獨(dú)生子女？

8.工作中遇到的困難、自己怎么克服困難的經(jīng)驗(yàn)、沮喪時(shí)刻怎么解壓？

9.對(duì)于微信的了解（忘記說(shuō)視頻號(hào)了 = =），想去什么業(yè)務(wù)？

“關(guān)注我，一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)業(yè)故事”

我的簡(jiǎn)易設(shè)計(jì)方法