今天在和一個別墅業(yè)主交流溝通的時候,他有點糾結(jié)模式,選擇全包吧,是會省心一點,但是材料不可控,易增項;選擇半包吧,需要花費更多的精力,但個性化強(qiáng),主材把空性強(qiáng)且保真。
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這里我先說下我的觀點吧,以便于大家參考:首先模式本身是沒有對錯的,不同的模式是服務(wù)于不同的業(yè)主需求,所以網(wǎng)上有很多業(yè)主自己裝修不順,就說某個模式很坑,這個觀點我是不贊成的。如果您裝修不順,或者是進(jìn)坑了,更大的原因在于您自己選錯了人,又或者是自己在裝修過程中有些經(jīng)營性的錯誤。
再者就是如果糾結(jié)于半包與全包,可以試試我的辦法,這個也是我經(jīng)常給業(yè)主說的一個觀點:半包的優(yōu)勢就在于業(yè)主自己去買主材,因為主材的花費很高,自己購買主材可以把控材料的真實性以及個性化,拒絕貼牌,假貨以及捆綁式。說實話,別墅本身就是高品質(zhì)的代名詞,不僅裝修的費用比較高,主材的花費更是遠(yuǎn)超人工+主材的費用。所以,將主材把控在自己手中是一個比較安全的做法。
如果業(yè)主覺得自己購買主材是一種困擾,自己不想跑之類,那么半包的優(yōu)勢就反而變成了劣勢,我覺得業(yè)主就沒有必要去半包了。
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最后就是有部分的業(yè)主很明白全包與半包的優(yōu)劣勢,但自己就是糾結(jié),無法下決心之類,害怕選錯之類,這里小河師傅也給大家說個辦法吧,抓鬮:當(dāng)您抓中的全包,如果心里感覺到開心,那么無需考慮半包;當(dāng)你抓到了全包,但您心里有點失落,那就直接選擇半包。當(dāng)然,一般情況下,我個人不建議用這個方法,因為業(yè)主太過于糾結(jié),那么肯定會后悔,因為沒有一個模式是完美的,也沒有一個人的完美的,當(dāng)業(yè)主受挫時,總會想當(dāng)初如果自己選擇的是另外一條路一定會比現(xiàn)在好。
但這里我又要告訴大家一個事實,結(jié)果的好壞,也許與選擇,與運氣有一定的關(guān)系,但影響結(jié)果的關(guān)鍵性因素,是業(yè)主自己的經(jīng)營。不知道大家有沒有看過一些短劇,就是重生之類。你會發(fā)現(xiàn),對于那些失敗的人來說,重生后就算與之前的成功者互換一個身份,失敗的人結(jié)果還是失敗,成功的人還是成功。
也許有業(yè)主會說這是虛構(gòu)的短劇,但是我想說,這是真的,因為我見過有太多的業(yè)主在裝修的時候,選擇了公認(rèn)的好公司/好工長,但結(jié)果就是業(yè)主天天和別人扯,不僅把別人搞崩潰,也把自己搞的天天抱怨。也有業(yè)主選擇了那種人人喊打的垃圾,全是負(fù)面,靠廣告的裝修公司,最后業(yè)主的裝修還完美上岸。
所以,業(yè)主一定要明白一個觀點,好與壞都是自己經(jīng)營的成果,選擇了就不要去想另外一個選擇,就努力的做好現(xiàn)在的就行。
至于模式的選擇,我個人覺得根據(jù)業(yè)主自己情況來吧,在與所有糾結(jié)客戶溝通的過程中,我從來不勸內(nèi)心想要全包的業(yè)主來做半包,因為我怕業(yè)主后面后悔。我都是給客戶解答,說清楚優(yōu)缺點,然后業(yè)主自己考慮。
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其實我特別喜歡遇到那種不糾結(jié)很干脆的客戶,找我們的時候就明確想做半包,也看中了我們【成都后80裝修隊】施工好,15年只做施工這一件事的優(yōu)點,那么不管的前期溝通還是后期的施工真的不僅高效,而且滿意度很高。當(dāng)然,在日常與客戶的對接中,我都是解答一些常規(guī)疑惑,解答業(yè)主糾結(jié)的難題比較多,也許同樣的話,每天我要說幾遍,打字要打幾次(因為我不喜歡給客戶發(fā)語音,所以大部分時候我都是打字),但感覺到客戶問題得到解決的時候,其實我更開心,因為我得到了一種認(rèn)可與成就感。
也許我今天說的是廢話,但也許對一些客戶還是有點小幫助吧,最后祝大家都能夠裝修一個滿意的家,裝修一切順利!
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