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作者| 李國威 來源| 中國公關網
原文刊登于《國際公關》雜志2025年12月刊總第227期
全文約5000字,閱讀約需10分鐘,好文值得慢慢品讀
2024年3月小米汽車第一款產品上市,創造從零開始三年造出新車的記錄,汽車圈不淡定了,后來,整個企業界都不淡定了。除了小米的巨量投入和研發能力,人們普遍認為小米的成功很大程度歸功于雷軍個人IP影響力,連一貫自信滿滿的劉強東都說“不要跟雷軍比營銷”。
從新勢力到傳統車企,從科技到家電,大量創始人開設短視頻賬號,有的企業布局高管IP矩陣,想著一人打不過,一起上總能占點便宜。
2025年10月,一輛小米汽車在成都碰撞爆燃,搶救者想救出司機但打不開車門的視頻廣泛流傳,圍繞小米的設計、質量、營銷方式等諸多質疑最終指向雷軍本人,其個人IP面臨爭議,網絡用語“網紅的盡頭是塌房”也讓躍躍欲試或者已經在路上的IP主們駐足觀望。
2026,企業家和高管IP還要不要做?市場環境的變化告訴你應該做,但是否做得成,要看IP主們的取舍。
企業家個人IP的出現基于市場兩個基本變化,一是新媒體時代營銷從傳播驅動轉為關系主導;二是財務壓力和先驅者紅利下低成本營銷的強大誘惑。過去的營銷傳播依靠品牌主單向輸出廣告,后來自媒體生成內容成為主流。當以前看似客觀的內容也逐漸被商務合作主導,人們不再相信客觀,反而尋求品牌更直接的證言。
品牌的本質是關系,消費者以前在產品、廣告中體驗品牌,現在從品牌創造者個人身上直接感受品牌精神,建立密切關系,從品牌的陌生人,變為熟人、朋友、伙伴、信眾。公共關系的目標也是關系,公關用溝通建立互惠關系,以前公關通過媒體發稿,現在通過創始人、高管與你的用戶和非用戶、更廣泛的公眾直接溝通,讓人了解你、喜歡你、信任你,公關的路徑更短,機會更多,當然風險也更大。
有品牌價值評估機構認為,雷軍個人的品牌價值已經超過小米,不管其科學性如何,個人IP的價值和風險都讓人既興奮不已,又望而卻步。
2025年發生了一系列企業家、CEO因言論不當造成品牌聲譽受損,愛康國賓“幾百元別指望什么病都查出來”、西貝“沒有一道菜是預制菜”、百果園“要教育消費者”,這些企業家都沒有主動做IP,不是互聯網積極的參與者,避免翻車不是永遠不在網上發聲,而是更主動地體驗和參與,磨練好互聯網手感,才能在激烈的商業競爭和復雜的輿論環境中生存發展。
企業家和高管做IP,最大的障礙是面子,成功人士大都在乎形象,過去錄個視頻、發張自己公開活動的照片,都要公關部門反復修飾、精心把關,保證領導形象完美。但是公眾參與的短視頻時代,不完美才最真實,真實才能打動人。
真正的取舍,首先是不完美和完美之間的選擇,然后才是流量和聲譽的平衡。流量當然是雙刃劍,你與其把劍藏起來偶爾秀秀,不如全力舞一把,別瞧不起流量,成功人士做任何事都有目標,流量這個目標,可能比升職都更難,特別是你要把握流量和聲譽的平衡,還不能因流量而翻車。
總有企業家和公關部小伙伴問,做短視頻,是老板先做起來,還是先招團隊?我的建議是,如果老板是雞,團隊是蛋,那應該先有雞,后有蛋,先利用現有資源,幫老板試水,及時反饋,測試內容和流量,老板有了信心想大舉提高時再招團隊。
這兩年,我親眼見證了一些企業做IP幕后的努力和糾結,有的成功出圈,有的開始高舉高打,后來因為高管離職、個人精力投入不足,以及圍繞高管IP是“公司的個人,還是個人的個人”等爭論,導致IP項目擱淺。
2026,你的公司還考慮做CEO和高管IP嗎?
THE END.
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