重慶
瑜伽褲的價格，透明的尷尬，Lululemon用一條褲子演繹了何為“高價不等于高品質”。
“隨便蹲”是Lululemon對新款“Get Low”系列瑜伽褲的宣傳語。
然而消費者很快發現，這條售價高達850-1000元的褲子確實實現了“隨便蹲”——隨便一蹲就走光。
上線僅三天，這款被吐槽為“一蹲就透”的產品便從官網火速下架。
但Lululemon的解決方案更讓人瞠目結舌：不改產品改指南，建議顧客“買大一碼并搭配膚色無痕內褲”。
一、 “透明”的瑜伽褲
Lululemon今年1月推出的“Get Low”系列本應成為健身圈的時尚新寵。
結果消費者發現，這款主打“隨便蹲”的瑜伽褲確實做到了“透明”運動——動作稍大就會走光。
有消費者在社交媒體吐槽：“我能透過這條褲子看到別人大腿上的紋身！”
這種透明效果顯然不是消費者想要的。
更讓人費解的是，所有顏色的褲子都存在同樣問題。
這已經不是Lululemon第一次在透明度上栽跟頭。
2013年，該品牌曾因黑色瑜伽褲過于透明而大規模召回產品。
2024年，其Breezethrough系列也因版型和縫線問題迅速撤柜。
令人困惑的是，十三年三次踩進同一個坑，Lululemon的質量控制系統似乎一直“沒睡醒”。
二、爭議的解決方案
面對消費者投訴，Lululemon的應對堪稱“甩鍋式公關”。
產品下架三天后重新上架，但品牌未對面料或設計做任何調整。
唯一的改變是在官網增加了“購買指南”：建議用戶選擇大一碼的尺寸，并搭配膚色無痕內褲。
這種解決方案等于承認產品有缺陷，卻讓消費者自己想辦法規避問題。
有網友一語道破：“所以它們就是透的，你們只是不愿意承認而已。”
這種“解決方式”引發了消費者更大不滿。
品牌似乎認為，問題不在于產品本身，而在于顧客不會穿。
三、深陷困境的品牌
產品危機背后，Lululemon正經歷更深層的管理動蕩。
公司創始人奇普·威爾遜借此事件公開炮轟董事會，稱“公司已完全迷失方向”。
威爾遜作為公司最大股東之一，正試圖改組董事會。
2025年12月，他發起了一場代理權爭奪戰，提名三名獨立董事進入董事會。
與此同時，Lululemon股價表現疲軟。
去年公司股價累計下跌近50%，而“透明門”事件更是讓股價單日下跌6.5%。
管理層也出現真空狀態。
公司首席執行官Calvin McDonald將于1月底卸任，董事會正在尋找繼任者。
內憂外患同時爆發，讓這個曾經的瑜伽服品牌巨頭步履蹣跚。
四、高端價格不等于高端品質
Lululemon一向定位高端，一條瑜伽褲動輒近千元的價格曾經被中產消費者欣然接受。
但頻繁的質量問題讓消費者開始重新評估品牌的性價比。
有網友調侃：“大家都好有錢，八九百買個瑜伽褲，我八九百只能用來買外套。”
更有消費者直言：“研發的時候沒有考慮就算了，樣板出來也沒測試過嗎？隨便套個版就售賣，這對得起幾百塊的價格嗎？”
與此同時，消費者正轉向競品。
諸如Alo、Vuori以及MAIA ACTIVE等高性價比品牌正獲得更多青睞。
老粉絲感嘆：“以前貴有貴的道理，現在貴的只是logo。”
事件曝光后，Lululemon部分社交賬號已轉為私密或遭封禁。
但線下門店仍繼續銷售有爭議的“Get Low”系列，這一“雙標操作”無疑給品牌形象再添一道傷痕。
從2013年到2026年，從經典黑色瑜伽褲到“Get Low”系列，Lululemon似乎一直在同一個地方跌倒。
品牌或許可以繼續讓消費者“穿膚色內褲”來解決透明問題，但信任的透明窟窿，又該如何修補？
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