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新時期的「小單快反」,不僅要能高效賣貨,還要能篩選、推動、激發定制化、個性化的新需求。
作者 | 羽 熠(上海)
監制 | 龐夢圓(上海)
95后、00后正在推動形成一個新的養生消費市場,并帶動整個養生行業進入新的供需結構性調整周期。
根據《Z世代健康消費趨勢報告(2025)》的數據,2025年Z 世代健康消費滲透率達 84.3%,近半數人經常購買健康產品/服務,平均年健康支出3250.7 元,近六成每年花1000-5000 元在健康上。
我們觀察也發現,00后的養生需求遠非「保溫杯里泡枸杞」所能概括,一個更新的市場正在被催生。目前,年輕人的養生需求呈現出三大特征,包括:
使用場景的分化:辦公場景追求開袋即食、沖泡便利的「即時便利養生」、家庭場景追求追求高「質價比」的大容量共享式囤貨;
養生理念的轉變:從過去的相信品牌背書到自研產品成分。推崇「藥食同源」,但堅決拒絕「良藥苦口」,要求產品兼顧健康和口感。
消費心態的多元:從以健康為主轉向情感價值,悅己、社交等需求都能推動消費。
在更細分的新需求面前,供應端理應積極調整,以跟上變化。但難度在于怎么發現需求,怎么把需求轉化為產品,怎么確定產品對不對,怎么給產品找到對應的消費者,以及怎么不斷推出符合新需求的新產品。
這是工廠的難題,也是對電商平臺的新要求。
擴大內需、供給側改革,是近幾年經濟發展的主旋律,但在供給升級的早期階段,同質化供給過剩是典型特征,因此平臺主要解決流通效率問題就能帶動產業升級,對工廠來說,誰能更低成本、高效率、快節奏地供貨,誰就是更先進的供給。
而在當前時期,供需雙向驅動才能帶動新的產業升級,工廠也要在純效率層面的小單快反基礎上,有更強的差異化需求響應能力,因此平臺不僅要能高效賣貨,還要能篩選、推動、激發定制化、個性化的新需求。
不同平臺既有優勢不同,有不同的推動供給側改革的方式。拼多多在產業層面的特征是直連工廠,高效交易。2025年通過千億扶持等政策,還扶持了一批在平臺內更有產品競爭力的「新質供給」。
在一些有確定性消費需求的品類里,拼多多這種簡單交易驅動的增長模式,確實是一種可以高效催生新供給的方式。
在年輕人養生消費轉變過程中,我們就發現,一些品牌因為拼多多的高效交易速度,實現了更快速的測款上新,比如幫助養生新品牌催生出每月 600 多款定制新品,新品的研發周期從12個月縮至30天。另有一些品牌因持續的新品創新,正在嘗試從工廠到養生品牌的跨越。
2025年年底,拼多多新任聯席董事長兼聯席CEO趙佳臻進一步提出,下一個階段,平臺將all in中國供應鏈的高質量、品牌化,實現平臺再造,帶動生態體系的價值躍遷。
關注年輕養生行業的商家成長,是觀察拼多多如何進入all in供應鏈的發展新階段的有效參考。
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基于平臺數據和小二指導,推出罐裝養生飲等「定制」品
在拼多多上獲得增長的年輕人養生商家,有一條相對廣泛且清晰的變化路徑,即以平臺數據洞察為錨點,結合平臺小二指導,通過調整規格、延伸場景或平臺定制化等不同方式的產品創新,滿足了面向對應消費群體的新需求。
比如,一些品牌抓住養生消費全場景化、年輕化的趨勢,在辦公、家庭等新場景,或年輕人喜好的養生飲品等細分市場拿到成績。
定位高端路線的養生新品牌每日喬安,就是通過新規格觸達新場景的案例之一。每日喬安主要售賣傳統滋補品黃精,代表產品是 15 袋小條裝的「七白飲」。但在拼多多上架一年多后發現,拼多多用戶不少是講究性價比的家庭主婦。于是2024年,他們在拼多多推出350g家庭罐裝款「七白飲」。
產品規格的調整,讓每日喬安的消費場景從面向白領的「隨身精致養生」,拓展到家庭場景的「共享健康囤貨」。同時,大包裝還降低了他們的生產成本。
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產業帶品牌「拾農者」之前一直把黃芪賣給有煲湯需要的南方家庭,這兩年,創始人羅偉有發現,熱衷食補的年輕人多了起來。于是,他們推出適合泡水喝的小片或者粉劑,把消費場景從家庭拓展到白領辦公場景。在「拾農者」的拼多多店鋪里,黃芪片、黃芪粉等產品長期位居銷量榜首,占整體銷售額的60%-70%。
類似的轉變也發生在輕養生飲料品牌「輕上」上。輕上的產品主要是椰子水,洞察到白領和兒童喝不完大瓶飲料的特點,輕上將椰子水的規格從360ml改為245ml,價格也因之降低。首年便在拼多多創下5000萬銷售額。
有些商家不僅調整規格,還會推出渠道定制化款做產品創新。福東海就是典型的抓住年輕人養生新理念從而做出改變的品牌。
福東海1966年誕生于湛江遂溪,算是養生品牌老字號。在洞察到年輕人推崇「藥食同源」的新養生理念后,快速上線鐵棍山藥餅干、山藥百合燕窩粥等藥食同源類滋補品,收獲了大批00后年輕人,改變了已有的用戶結構。
組合產品「羽衣甘藍+巴西莓粉」的推出,也是因為洞察到「早C晚A」養生理念在年輕人中流行。此外,福東海發現年輕人養生的同時很在意口感,為了調和羽衣甘藍的口感,團隊又在其中加入奇亞籽。這款組合產品很快在拼多多成長為銷量破百萬元的單品。
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除可依靠平臺數據外,拼多多小二也在越來越多參與到商家的需求洞察中及反饋中來。
每日喬安切入黃精茶賽道的契機,就來自拼多多小二的一次數據分享。「小二告訴我們黃精茶的趨勢不錯,我們迅速響應,用了一個月時間,產品就開發上線了」,其創始人嚴文婷透露。
嚴文婷說,每日喬安的團隊每天都會在群里和拼多多小二同步數據和運營動作,并進行復盤,「我們增長是因為什么動作,下跌是哪個環節出了問題,他們能給出非常具體的建議。」
輕上的新品研發更是形成了一套數據驅動的閉環機制。輕上團隊透露,公司內部采用獨特的提案機制:30%新品來自品牌經理,40%來自運營團隊,30%來自研發部門。且品牌經理和運營團隊的提案,很多與和平臺小二的密切溝通有關。
可以看到,平臺數據聚合需求,小二細化方向的雙路徑,正在加快養生行業新品誕生的速度。這個過程中,拼多多的角色也不再只是單純的交易平臺,還成為了消費需求的傳感器。
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每月600多款定制新品:高效交易帶動測款提速
在養生產業,傳統新品迭代要經歷市場調研-產品研發-渠道鋪陳-市場驗證的漫長流程,視產品不同,周期短則數月,多則一年乃至更多。而拼多多上的這些企業,研發、測款速度都在加快。
每日喬安一個新品,在拼多多投入資源推廣測試后,大概兩周之內就能知道是否具備爆款潛力,需不需要繼續深耕。這個速度是目前其他平臺難以比擬的。創始人嚴文婷提到,「拼多多最大的優勢之一,是它的測品周期非常短。」
究其原因,大概率要追溯到拼多多有依托于系統性性價比優勢,實現的高效交易、快速爆單能力,從而可以讓品牌更快速看出新品的市場反饋,工廠也可更快速地基于供應鏈優勢,小批量測款,一旦爆單立馬加大生產。
輕上就是如此。在平臺支持下,輕上?每月能處理超過600個產品提案?,最終約60%進入市場,其新品研發周期已從行業平均12個月壓縮至30天。測品流程更快。新品首批生產3-4萬件測試市場,一旦爆單,48小時內即可擴大排產。輕上的羽衣甘藍黑咖從想法到上市只花了7天。
除了底層能力之外,拼多多扶持新質供給的一系列政策和工具,則將對創新商家的支持從新品冷啟階段,延續到了放大上量的后期階段。
2024 年雙11,輕上的 245ml 迷你罐椰子水加入拼多多 「萬人團」后,單日訂單量立馬沖到 50 萬聽。團隊立即在8小時內完成排產擴容,將無菌冷灌生產線從 9 條臨時增加到 33 條,順利接住了這波流量爆發。
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政策扶持的間接性好處,是降低了商家的經營成本和創新門檻。輕上就透露,拼多多各項政策綜合帶來的成本節約,約占其運營成本的5%-8%。
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從老字號到新銳品牌,以品牌驅動產業發展
從福東海、每日喬安再到拾農者,這些在拼多多上拿到成績的案例,其實背景各異:傳統老字號、靠內容平臺起步的新銳品牌、源頭產業帶商家,但現在,他們逐步通過新品積累,或嘗試或已經實現了從商家到品牌的跨越。
2024年,正式運營拼多多之前,每日喬安團隊已經對平臺觀察了大半年。他們的謹慎來自于一個現實問題:在一個以質價比著稱的新場域里,如何快速建立用戶對產品品質的信任?
平臺給到的「黑標」標識很大程度上打消了他們的疑慮。在獲得拼多多「黑標」授權前,搜索「每日喬安」,用戶可能看到一些友商店鋪,而非官方店鋪。在「黑標」的加持下,官方店鋪獲得了約20%的流量增長,更重要的是,它是平臺將自身的信用體系,直接背書給了新興品牌,可大幅降低消費者的決策風險與驗證成本。
平臺的老牌營銷產品「百億補貼」也在發揮作用。進入「百億補貼」頻道,不只是更具性價比的象征,也是在給消費者釋放這是「平臺篩選過的優質產品」 這一信號。據品牌數據,輕上椰子水進入百億補貼后,點擊轉化率飆升50%,復購率直接翻倍。
而黑標、百億補貼,是平臺給到有產品創新、更好的服務體驗的商家的一種認可,而基于這種認可,商家就可以享受到一定的流量等資源傾斜、平臺背書以及消費者信任。
當消費側的信任被建立、需求被規模化匯聚,新品矩陣式創新會作用于品牌力,單個品牌的成長,又會通過產業鏈上下游傳導,帶動整個產業帶的升級。
輕上就基于產品創新能力,形成「1+9」子品牌矩陣,2025年預計在拼多多銷售額達2.5億-2.6億元,復購率達10%-15%。
拾農者則在四年時間內,不僅實現了自己的銷量增長,還將合作的上游種植戶從50多家拓展到200多戶。創始人羅偉有說,商家最怕有貨賣不出去。黃芪產業帶所在的甘肅岷縣是傳統的農業地區,2022年,羅偉有從廣東梅州搬到甘肅岷縣,成為藥材黃芪的產地源頭賣家。但幾年下來,包括拼多多在內的線上銷量增長,直接帶動了上游種植規模擴大。
羅偉有認為,拼多多這樣的平臺,在整個黃芪產業變革中發揮了一條完整的作用:平臺流量助力產地產品直達消費者,銷量穩定帶動上游種植戶增收,農戶有積極性提升種植品質,更多優質產品以合理價格到達消費者手中,產業進入正向發展軌道。
實際上,拾農者、每日喬安、輕上等品牌自己的成長,以及從拾農者到整個黃芪產業帶的發展,及其對整個年輕養生市場的帶動,就是拼多多2025年年底提出的all in中國供應鏈戰略,期望在更多行業看到的景象。
拼多多all in中國供應鏈的戰略,踩的是包括養生行業在內的許多行業供給升級,以及中國制造加速出海的大機遇。
接下來,拼多多未來在供給端的努力方向,也應該是通過更高效率、更優質量的供需動態匹配,帶動更多產業產出自己的新供給、新品牌。只有這樣,一個兼具全球競爭力與長期生命力的供應鏈生態,才可能在拼多多實現。
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