在消費浪潮迭起、家居產(chǎn)業(yè)加速重構(gòu)的關(guān)鍵節(jié)點,ARROW箭牌家居集團再次以戰(zhàn)略級動作回應(yīng)時代命題,不斷推動智慧生活4.0發(fā)展。2025年12月15日,ARROW箭牌家居集團董事長、總經(jīng)理謝岳榮及管理層與居然之家集團董事長兼CEO王寧及核心管理團隊圍繞行業(yè)趨勢演進(jìn)、渠道協(xié)同升級與用戶價值共創(chuàng)等議題進(jìn)行系統(tǒng)探討,并正式簽署2026年度戰(zhàn)略合作協(xié)議。這一合作的落地,標(biāo)志著雙方關(guān)系從傳統(tǒng)渠道協(xié)作,躍遷至以智慧場景為核心、以用戶體驗為導(dǎo)向的生態(tài)共建的新階段。
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長期以來,ARROW箭牌家居集團與居然之家在渠道布局、品牌共建和終端服務(wù)等多個維度保持高度協(xié)同。ARROW箭牌家居集團旗下ARROW箭牌衛(wèi)浴、FAENZA法恩莎衛(wèi)浴、ANNWA安華衛(wèi)浴三大品牌,已深度融入居然之家全國賣場體系,形成覆蓋廣泛、觸達(dá)高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),持續(xù)為千萬中國家庭提供高品質(zhì)的衛(wèi)浴產(chǎn)品與空間解決方案。這種基于長期信任與能力互補的合作關(guān)系,也為雙方在新周期下的戰(zhàn)略升級奠定了堅實基礎(chǔ)。
面對市場環(huán)境的不確定性,ARROW箭牌家居集團始終堅持以確定性的能力建設(shè)應(yīng)對變化。集團將發(fā)展重心回歸到產(chǎn)品力、交付力與服務(wù)力的系統(tǒng)打磨之上,持續(xù)深耕全衛(wèi)定制與智慧衛(wèi)浴賽道,通過智能制造體系升級、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)流程再造,構(gòu)建起面向未來的核心競爭力。與此同時,ARROW箭牌家居集團正加速推進(jìn)“智慧生活4.0”戰(zhàn)略,從單一產(chǎn)品智能,走向空間級、場景級與系統(tǒng)級的智慧生活解決方案,讓科技真正融入家庭日常,服務(wù)真實生活。
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此次與居然之家的戰(zhàn)略合作升級,正是ARROW箭牌家居集團“智慧生活4.0”落地的重要支點。雙方將以用戶為中心,跳出單品和賣場的傳統(tǒng)邊界,共同打造如“智慧健康浴室”、“適老安全空間”等主題化場景解決方案,讓產(chǎn)品功能融入真實的生活情境。在全域營銷與用戶運營層面,雙方將整合線上線下資源,實現(xiàn)從流量引入、線下體驗到售后服務(wù)的全鏈路數(shù)字化貫通,共同經(jīng)營用戶全生命周期的價值。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的精益運營,深化數(shù)據(jù)協(xié)作,賦能經(jīng)銷商體系,助力供應(yīng)鏈響應(yīng)與產(chǎn)品研發(fā)迭代更加敏捷精準(zhǔn)。此外,雙方還將共同提升“送、裝、維”一體化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為彼此延續(xù)競爭力的重要支柱。
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未來,ARROW箭牌家居集團將繼續(xù)以用戶體驗為核心,以開放生態(tài)為紐帶,與居然之家及更多合作伙伴共繪智慧人居新圖景,推動中國家庭向更高品質(zhì)的智慧生活4.0穩(wěn)步邁進(jìn)。
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