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食物是觀察文化流變最鮮活的切角。一口鍋,煮沸的不只是湯底與食材,更是一個時代飲食偏好、生活方式乃至經(jīng)濟(jì)脈絡(luò)的變化。
若要在當(dāng)下尋找一個觀察中國飲食文化劇烈變革的樣本,火鍋或許是最恰當(dāng)?shù)娜萜鳌?br/>
曾幾何時,提起火鍋,大眾腦海中浮現(xiàn)的幾乎是川渝麻辣一統(tǒng)江湖的熱烈圖景;而如今,海南椰子雞的清甜、寧夏灘羊的鮮嫩、潮汕牛肉的本真,正憑借其獨(dú)特的風(fēng)味基因,通過無數(shù)看不見的數(shù)字鏈路,占領(lǐng)著市場版圖,重塑著億萬家庭的餐桌風(fēng)景。
這風(fēng)味地圖的重繪,并非偶然。
它背后,是一群嗅覺敏銳的商家打破地域邊界的艱難探索,是食材從遙遠(yuǎn)產(chǎn)地直達(dá)千家萬戶的供應(yīng)鏈革命,更是一場由拼多多這樣的新電商平臺發(fā)起的,關(guān)于口味、文化與經(jīng)濟(jì)的系統(tǒng)融合。
以下,是關(guān)于這場火鍋革命的真實(shí)故事:
文 | 楊佳
編輯 | 卓然
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33歲的牛慶磊最有成就感的事,是為寧夏鹽池灘羊開發(fā)了新吃法,讓這一當(dāng)?shù)靥赜衅贩N跨越數(shù)千公里,走上了全國人民的餐桌。
牛慶磊是拼多多店鋪“禧寧堡”的創(chuàng)始人。鹽池是寧夏唯一的牧區(qū)縣,這里的灘羊因食用多樣牧草、飲用弱堿水,肉質(zhì)鮮嫩且毫無膻味,是國家地理標(biāo)志產(chǎn)品。
但過去,受限于當(dāng)?shù)亟煌l件,鹽池的灘羊多是整只賣給肉販或餐廳,成為本地餐桌上的手抓肉或燒烤攤的食材,很難走出寧夏。
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圖 | 寧夏鹽池縣灘羊
2016年回到老家創(chuàng)業(yè)后,牛慶磊一直在琢磨,怎么把鹽池的灘羊賣到外地去。
“后來恰好電商開始興起,我就開了自己的網(wǎng)店,并且關(guān)注著電商市場”,牛慶磊說。電商平臺上的用戶多是為家庭餐桌采購,很少會一次買一整只羊,大多是一斤斤買,或是想吃火鍋、想在家燒羊肉時才會下單。
他從這些零星需求里看到了新可能:如果把羊肉切成薄卷,會不會成為火鍋里的新選擇?
于是,帶皮羊肉煲、精品羊肉卷、定制羊肉串……一系列針對火鍋和燒烤場景的產(chǎn)品被陸續(xù)開發(fā)出來。就這樣,過去只出現(xiàn)在重要節(jié)慶的灘羊,如今通過一塊屏幕,在尋常日子里也能端上廣東家庭的火鍋餐桌,甚至被上海的餐廳研發(fā)成新派菜肴。
市場也給出了積極回應(yīng)。一位湖南的餐館老板成了牛慶磊的忠實(shí)客戶,還創(chuàng)造性地用灘羊研發(fā)了一道“魚羊鮮”:把羊肉煮熟切薄片,浸入熬至奶白的鯽魚湯中。
“他拍視頻教我怎么做,我試了,那種鮮味的融合確實(shí)很特別。”這道來自消費(fèi)端的創(chuàng)新菜不僅引領(lǐng)了當(dāng)?shù)孛朗匙兓屌c磊確定,好食材的價(jià)值能超越地域的烹飪習(xí)慣,他因此更加勤勞地鉆研著新吃法。
幾乎在同一時期,千里之外的深圳,另一位年輕人余華也在為一種地方風(fēng)味尋找全國化的路徑。
2015年,23歲的余華在海南初次嘗到椰子雞,文昌雞與椰子水結(jié)合的清甜口感讓他印象深刻。他開始向深圳的餐廳供應(yīng)這道食材,但線下供應(yīng)賬期長、話語權(quán)弱,餐廳甚至?xí)㈩櫩屯对V的成本轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,讓余華苦不堪言。
2018年,余華決定入駐拼多多經(jīng)營“鮮味小館”,直接面對消費(fèi)者。他發(fā)現(xiàn),線上評價(jià)是最真實(shí)的產(chǎn)品改進(jìn)參考。“很多顧客反饋雞太肥了,煮出來全是油。”這與海南本地人偏愛肥雞的習(xí)慣截然不同。
于是,余華根據(jù)全國消費(fèi)者的偏好,調(diào)整養(yǎng)殖方式,與農(nóng)戶約定增加散養(yǎng)天數(shù)、控制育肥,養(yǎng)出了更受大眾歡迎的“瘦身”文昌雞。
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圖 | 為讓雞肉口感更好,余華采用椰子來喂養(yǎng)雞
海南的地方菜肴,就這樣根據(jù)大家的反饋,變成了標(biāo)準(zhǔn)化的“國民方便菜”。
而在更早的潮汕,老唐親歷了另一種風(fēng)味的“破圈”。
老唐是貨架電商中的“老油子”,他回憶起上世紀(jì)九十年代暫居潮汕的時光,那時的潮汕還沒有明確“牛肉火鍋”概念,所謂“打邊爐”是萬物皆可涮。
變化的起點(diǎn)是對“鮮”的極致追求——剛宰殺的牛肉,趁余溫未散即刻切片涮煮。這股風(fēng)潮從潮汕興起,蔓延至廣深。而真正的爆發(fā),是電商與物流的成熟,再加上《舌尖上的中國》對“手打牛肉丸”的關(guān)注。
“牛肉丸成了潮汕飲食文化的代表。”老唐覺察到市場的變化后,2018年從這個單品切入線上市場,用一顆丸子承載了潮汕火鍋“鮮”的精髓,把它推向了全國。
從西北的羊,到海南的雞,再到潮汕的牛,三條原本平行的風(fēng)味線,在電商平臺的經(jīng)緯交織下,匯入了同一幅名為“火鍋”的壯闊畫卷。
曾經(jīng)“火鍋=川渝麻辣”的單一認(rèn)知被瓦解。如今,在拼多多這樣的平臺上,動動手指,便能集齊一桌跨越山河的風(fēng)味。一個百味爭鮮、多元共生的火鍋新江湖,在無數(shù)家庭的餐桌上,悄然沸騰。
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當(dāng)海南的雞、寧夏的羊、潮汕的牛肉開始跨越山河,走向無數(shù)陌生家庭的餐桌時,一道現(xiàn)實(shí)難題便隨之而來:如何讓這份極具地域個性的“鮮”,在經(jīng)歷千里跋涉后,依然能原汁原味地抵達(dá)?
正是在這個環(huán)節(jié),拼多多這類電商平臺的作用,從一個銷售渠道,深化為驅(qū)動整個供應(yīng)鏈升級的樞紐。
它首先要解決的,是讓“小產(chǎn)地”有機(jī)會連接“大市場”。
平臺的流量傾斜與“年貨節(jié)”“火鍋季”等特色活動,為這種連接提供了關(guān)鍵入口。
牛慶磊對此感受很深:過去,鹽池灘羊多是在本地消耗,或整只賣給肉販,價(jià)格和銷量都有限;如今通過拼多多,他的灘羊不僅能賣到沿海城市,還能通過冷鏈發(fā)往西藏等偏遠(yuǎn)地區(qū)。
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圖 | 牛慶磊根據(jù)用戶的喜好,將整羊分割銷售
余華的椰子雞也經(jīng)歷了類似的轉(zhuǎn)折,2018年入駐平臺后,這道原本多見于海南旅游區(qū)或深圳餐廳的特色菜,才真正實(shí)現(xiàn)了對全國消費(fèi)者的直接覆蓋。
而對老唐來說,在潮汕當(dāng)?shù)財(cái)?shù)百家牛肉丸工廠的激烈競爭中,若不是通過拼多多將產(chǎn)品賣向全國,這顆小小的丸子很難成為今天廣為人知的文化符號。
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圖 | 老唐的生產(chǎn)工廠
市場的大門打開了,但更嚴(yán)峻的考驗(yàn)也隨之出現(xiàn)。與依賴厚重風(fēng)味的紅油火鍋不同,清湯火鍋的魂魄在于食材本味。物理距離與時間對“鮮”的損耗,成了地域食材全國化路上最大的敵人。
一場關(guān)于“鮮”的保衛(wèi)戰(zhàn)就此打響,而其核心,在于供應(yīng)鏈的重塑。
為了贏下這場戰(zhàn)爭,商家們各顯神通,在壓縮配送時間和創(chuàng)新配送方法上竭盡全力。
牛慶磊摸索出了一套辦法:用零下40度極速冷凍鎖鮮,再用泡沫箱加冰袋保溫,借助快遞航空線路,48至72小時內(nèi)就能把寧夏的灘羊肉送到全國,夏天也能保證食材 鮮度。
余華則選擇了另一種方式“保鮮”:堅(jiān)持從深圳發(fā)“鮮雞” ——每天,他們都會將海南的文昌雞運(yùn)至深圳屠宰,利用深圳發(fā)達(dá)的航空樞紐優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)一線城市24小時、全國48小時的空運(yùn)直達(dá),雖然成本更高,但口感能保持更好。
老唐的解決方案是構(gòu)建分布式倉儲網(wǎng)絡(luò)。他建立了六倉發(fā)貨體系,還計(jì)劃擴(kuò)充到八到十倉,模仿線下連鎖的配送模式。
“要讓工廠到倉庫的時間更短,才能保住鮮度。”這種布局讓絕大多數(shù)訂單能實(shí)現(xiàn)“次日達(dá)”,把漫長的長途運(yùn)輸,拆成了高效的區(qū)域配送。
解決了“送得到”和“送得鮮”的基礎(chǔ)問題后,另一個隱藏的價(jià)值開始浮現(xiàn):來自平臺消費(fèi)者的即時反饋,成了供應(yīng)鏈和產(chǎn)品優(yōu)化的重要參考。
牛慶磊發(fā)現(xiàn),南方消費(fèi)者涮火鍋喜歡薄切,北方則偏愛大塊手抓,于是開發(fā)更多精分割產(chǎn)品。
余華在包裝上吃過虧,也靠著用戶反饋?zhàn)隽烁倪M(jìn):最初為了方便顧客,把沙姜、小米椒等切碎封裝,但快遞運(yùn)輸常導(dǎo)致汁水滲漏,他果斷改為提供完整配料,讓顧客自己切,雖然多了一個步驟,但運(yùn)輸穩(wěn)定性大大提升。
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圖 | 余華店中的暢銷套餐
老唐則根據(jù)用戶評價(jià),篩選出冷凍后口感流失不明顯的牛肉部位,專門用于線上銷售,盡量還原線下八成的鮮度。
老唐還發(fā)現(xiàn),線上消費(fèi)者的選擇更豐富,不會局限于傳統(tǒng)食材,于是他在店鋪里同時售賣川渝火鍋主角毛肚等,打破了口味的邊界。
縱觀這一過程,地域火鍋的全國化,本質(zhì)上是一場由電商平臺實(shí)實(shí)在在賦能、由市場需求倒逼出來的供應(yīng)鏈能力升級。
以拼多多為代表的平臺,先打破了地理與信息的隔閡——給商家?guī)砹朔€(wěn)定的訂單,不用再擔(dān)心“好貨賣不出去”;通過后臺的評價(jià)和數(shù)據(jù),把消費(fèi)者的需求直接反饋過來,不用商家盲目摸索,讓地域風(fēng)味有了集中爆發(fā)的機(jī)會。
如今“產(chǎn)地直發(fā)”不再是口號,而是一套實(shí)打?qū)嵉倪\(yùn)作模式。物理距離靠高效冷鏈拉近,風(fēng)味邊界也因用戶反饋逐漸打破,最終送到消費(fèi)者手中的,不止是一盒羊肉、一套椰子雞,更是千里之外的地道風(fēng)味。
也正是這場變革,讓遠(yuǎn)方的產(chǎn)地不再遙遠(yuǎn),也讓每一種地域風(fēng)味,都能忠于它本來的樣子,走上更多家庭的餐桌。
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如今,老唐、牛慶磊和余華都把拼多多當(dāng)作經(jīng)營的核心平臺。
牛慶磊的店鋪在旺季時日銷售額能達(dá)到二三十萬元,去年最高的一天甚至突破了七十萬;余華會根據(jù)平臺活動提前預(yù)判,增加備貨與臨時人手;老唐則持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,用牛肉丸吸引顧客,再用豐富的場景化產(chǎn)品滿足不同需求。
這些火鍋商家的探索,早已超越“賣食材”本身,成了推動地域文化傳播和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的紐帶。
牛慶磊的創(chuàng)業(yè)時,家里人并不理解。當(dāng)他決定回到寧夏鹽池,要把灘羊在網(wǎng)上“一斤一斤賣”時,父親覺得這想法不切實(shí)際,說他是“空中造飛機(jī)場”。
在父輩的認(rèn)知里,羊就該整只賣給羊販子或本地餐廳,論斤切片、打包發(fā)給千里之外的陌生人,實(shí)在荒唐。
如今,他不僅自己年銷逾萬只羊,還通過簽訂契約,穩(wěn)定帶動鹽池縣30多戶養(yǎng)殖戶增收。他推動的科學(xué)養(yǎng)殖與標(biāo)準(zhǔn)化出欄,讓農(nóng)戶不用再擔(dān)心“看天吃飯”的價(jià)格波動。“以前他們可能養(yǎng)了賣不掉,現(xiàn)在只要養(yǎng)好,我們就保底收購。”
更明顯的變化是人才的回流。“身邊好多80后、90后不出去打工了,甚至有些00后也開始入行。”鹽池這個16萬人的縣城,有超過8000戶家庭從事與羊相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。灘羊的熱銷,通過電商帶動了一整條產(chǎn)業(yè)鏈,甚至吸引了外地游客專程到他的牧場參觀。
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圖 | 灘羊,成了寧夏的代表性符號
灘羊,從一個地方特產(chǎn),變成了支撐一方經(jīng)濟(jì)的支柱。
余華則經(jīng)歷了從“跟著別人需求走”到“自己做主”的轉(zhuǎn)變。他稱自己的快速成長,與拼多多平臺的助推密不可分。2021年,創(chuàng)業(yè)不久的余華迎來一個關(guān)鍵轉(zhuǎn)折,他作為拼多多平臺的優(yōu)質(zhì)商家代表,在海南舉辦的消博會時接受了央視新聞的直播采訪。
這場曝光帶來了立竿見影的效果,“當(dāng)天訂單直接沖到了2000多單,是我們平常的幾十倍。”余華回憶道。這次“爆單”不僅是一次銷量的飛躍,更是品牌信譽(yù)的背書,后續(xù)店鋪的銷量和知名度都穩(wěn)步上了一個臺階。
曾經(jīng)給餐廳供貨時,余華要應(yīng)付賬期和苛刻條款;直面消費(fèi)者后,他終于能自己決定產(chǎn)品該怎么做。
現(xiàn)在余華覺得自己不再只是一個供應(yīng)商了,他形容自己的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在像“美食探尋者”,不斷搜羅陽江小馬蹄、廣西芋頭等優(yōu)質(zhì)配菜,先在線上測試市場,反響好再推廣給線下餐廳,成功率很高,餐廳也不再擔(dān)心盲目“上新”風(fēng)險(xiǎn),主動和余華合作。
老唐對尋味的執(zhí)著,成了讓大家吃到地道潮汕風(fēng)味的窗口。他自建工廠,避免了牛肉丸代工廠帶來的品質(zhì)波動,而在電商平臺上,他不只是賣牛肉丸,還賣毛肚、蝦滑,圍繞“火鍋”場景而非“潮汕”地域構(gòu)建產(chǎn)品。
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圖 | 老唐的生產(chǎn)車間
“我們更多是做一種優(yōu)選,把大家喜歡的火鍋食材都匯集起來。”這種思路,讓地域美食在數(shù)字時代有了新的發(fā)展方向:不只是守護(hù)風(fēng)味,更要提供符合大家生活需求的美食方案。
一口小小的火鍋,煮沸了南北風(fēng)味,也激活了縣域經(jīng)濟(jì)。
它讓鹽池的牧民、海南的養(yǎng)殖戶、潮汕的工匠,獲得了更穩(wěn)定、更有保障的收入;它吸引年輕人返鄉(xiāng),帶來了電商運(yùn)營、冷鏈物流、直播銷售等上下游就業(yè)機(jī)會;它甚至悄悄改變了當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣——如今,鹽池的鄉(xiāng)親們也會在拼多多上購買生活用品,享受全國大市場帶來的便利。
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拼多多平臺在火鍋風(fēng)味的重塑中,扮演的正是連接產(chǎn)地與餐桌的核心紐帶。
這種多維度的連接與助力,其意義早已超越商業(yè)交易本身。
它以極低的門檻和直觀的流量對接,輕松打破了“酒香也怕巷子深”的物理隔閡,讓寧夏鹽池的牧羊人能與上海弄堂里的美食家直接產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。
同時拼多多通過百億補(bǔ)貼、流量傾斜等實(shí)際支持,直接分擔(dān)冷鏈物流的高昂成本,讓“新鮮”不再只是少數(shù)人的特權(quán)。
通過后臺清晰的消費(fèi)數(shù)據(jù)與評價(jià)系統(tǒng),成為商家最直接的市場反饋渠道,牛慶磊開始按南方食客的習(xí)慣切薄羊肉卷,余華培育了全國消費(fèi)者更偏愛的瘦型文昌雞,老唐篩選出最適合長途運(yùn)輸?shù)呐H獠课弧?/p>
此外,拼多多平臺還通過“多多好特產(chǎn)”等項(xiàng)目,深入產(chǎn)地源頭,把平臺的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為農(nóng)戶易懂易執(zhí)行的生產(chǎn)建議,幫助他們提升品質(zhì)、穩(wěn)定產(chǎn)出。
風(fēng)味“出圈”的方式就此演化:它讓“特產(chǎn)”不再只是旅游時帶的紀(jì)念品,而是能走進(jìn)日常餐桌的優(yōu)質(zhì)食材;它也改變了產(chǎn)業(yè)鏈上的角色定位:余華可以從被餐廳牽制的供應(yīng)商,變?yōu)殡S消費(fèi)反饋調(diào)整產(chǎn)品的主導(dǎo)者;牛慶磊可以讓家鄉(xiāng)的灘羊擺脫傳統(tǒng)收購的價(jià)格束縛,憑著自身品質(zhì)贏得市場認(rèn)可。
這套路徑讓小微經(jīng)營者也能擁有曾經(jīng)只有大品牌才具備的市場感知、產(chǎn)品調(diào)整、供應(yīng)鏈打理等實(shí)際能力。
正是這樣的連接與賦能,讓天南地北的風(fēng)味得以走出鄉(xiāng)土,讓無數(shù)普通人的勤奮與智慧,能被更廣闊的市場看見和認(rèn)可。
換句話說,鍋中湯底翻滾,蒸騰而起的是人間煙火,也是一個流動、融合、充滿可能的時代滋味。
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