國網(wǎng)西咸新區(qū)供電公司民生保障再升級！服務(wù)電話公布→

隨著今冬新一輪拉尼娜過程開啟，氣溫劇烈波動、冷暖交替頻繁，西咸新區(qū)即將迎來冬季用電高峰。為確保轄區(qū)群眾溫暖過冬，國網(wǎng)西咸新區(qū)供電公司提前部署，通過完善應(yīng)急方案、強(qiáng)化設(shè)備運(yùn)維、優(yōu)化服務(wù)模式等一系列務(wù)實(shí)舉措，全力保障冬季電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

氣象部門預(yù)測，今冬可能出現(xiàn)“冷冬”天氣及短時極寒狀況，用電需求將大幅攀升。國網(wǎng)西咸新區(qū)供電公司測算顯示，今冬新區(qū)電網(wǎng)最大負(fù)荷預(yù)計達(dá)到170萬千瓦，較去年同比增長25.7%，電力保供面臨不小壓力。針對這一情況，國網(wǎng)西咸新區(qū)供電公司壓實(shí)各方責(zé)任，細(xì)化寒潮應(yīng)對方案，實(shí)行調(diào)度、生產(chǎn)、營銷一體化保供機(jī)制。春節(jié)前，公司將對作業(yè)現(xiàn)場提級管控，通過“一項目一團(tuán)隊一方案”“小區(qū)一圖一表一方案”等具體措施，確保突發(fā)狀況下電源車快速接入、及時復(fù)電，最大限度減少居民停電時間。

在電網(wǎng)安全運(yùn)行方面，國網(wǎng)西咸新區(qū)供電公司常態(tài)開展負(fù)荷預(yù)測預(yù)警與運(yùn)行風(fēng)險評估，優(yōu)化調(diào)度方式，細(xì)致排查“三道防線”隱患。針對機(jī)場、地鐵等重要用戶，建立“一企一檔”，落實(shí)專項保供措施，保障公共服務(wù)領(lǐng)域用電穩(wěn)定。同時，公司重點(diǎn)推進(jìn)設(shè)備測溫檢測與特巡特護(hù)，集中治理重過載、低電壓配變問題，特別加強(qiáng)非集中供暖小區(qū)的運(yùn)維工作，同步保障水電氣等民生服務(wù)協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)，大負(fù)荷期間將啟動多專業(yè)聯(lián)合值班聯(lián)動機(jī)制，提升應(yīng)急處置效率。

民生服務(wù)方面，國網(wǎng)西咸新區(qū)供電公司推行“1+N”主動上門服務(wù)模式，開展暖冬專項分級走訪，一方面排查居民用電隱患，另一方面向群眾宣講用電政策。通過完善“社區(qū)經(jīng)理+行政網(wǎng)格員”協(xié)同服務(wù)機(jī)制，公司精準(zhǔn)對接“煤改電”用戶等重點(diǎn)群體需求，確保用電問題及時響應(yīng)、快速解決。

值得關(guān)注的是，針對年末備受關(guān)注的“保回遷”工作，國網(wǎng)西咸新區(qū)供電公司建立“一項目一專班”工作機(jī)制，高效完成37個“保回遷”項目送電任務(wù)，保障安置房如期交付使用，讓回遷群眾安心入住。

今年以來，國網(wǎng)西咸新區(qū)供電公司持續(xù)推進(jìn)電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)、設(shè)備更新改造及主配網(wǎng)線路遷改等工作，新區(qū)電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)不斷完善，互聯(lián)互供能力顯著提升，運(yùn)行方式更趨靈活可靠。目前，西咸新區(qū)已建成35千伏及以上變電站64座。今冬低溫大負(fù)荷及春節(jié)期間，供電部門將堅持“優(yōu)先保證居民生活用電”原則，科學(xué)實(shí)施負(fù)荷管理，全力守護(hù)群眾溫暖過冬。

電力設(shè)施是保障冬季溫暖用電的“生命線”，維護(hù)電網(wǎng)安全需要大家的共同努力，若發(fā)現(xiàn)盜竊、破壞電力設(shè)施等影響供電安全的行為，請您及時通過以下熱線反饋：

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