最近,中央公園某知名大盤物業(yè)躺平的消息在網上引來軒然大波。
函告顯示,“自2024年以來,小區(qū)物業(yè)費整體收繳率逐日下降,累計欠費金額近貳仟萬元…目前我司已難以支撐,將嚴重影響后續(xù)物業(yè)服務的持續(xù)、穩(wěn)定開展。”
“自2025年12月4日起,我司將暫停部分非基礎類物業(yè)服務項目,僅保留公共區(qū)域部分秩序維護、消防管理等最基本服務內容”
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隨后有業(yè)主現場到門崗亭實拍了一段時間,門口的保安已經人去樓空,形同撤場。
這場物業(yè)與業(yè)主的拉鋸戰(zhàn),究竟誰對誰錯呢?
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01.中央公園知名大盤
門崗無人物業(yè)躺平
這個沖上熱搜的樓盤,就是中央公園有名的大盤—保利中央云璟。
保利云璟位于中央公園南區(qū),由保利、金茂、新希望、正榮等多家知名開發(fā)商聯合打造,于2018年6月拍下此地,當時拿地價為8006元/平。
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整個項目總共由11個地塊組成,總建筑體量約38.6萬平方米,容積率1.79,包含43棟樓共2318戶,涵蓋普通住宅、洋房及大平層產品,物業(yè)費為3.8元/平。
目前已經開發(fā)了9個地塊,還有東南角兩個地塊處于規(guī)劃狀態(tài)。
周邊還分布著萬科森林公園、雅居樂富春山居等多個大盤,但商業(yè)與軌道等配套資源仍較為匱乏,人氣顯得一般。
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因為中央云璟地塊較多,挨個看完也不大現實。
小樹就隨機找了其中五六個組團,結果無一例外大門全部無人值守,保安全都不見其蹤影。
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再湊近一看,崗亭門口只有鐵將軍把門,估計也擔心里面的東西被人搬走了。
物業(yè)辦公室同樣也是空無一人,連個詢問的對象也沒得。
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現場剛好有個運送裝修材料的師傅到了門口,卻因門崗無人進不了車庫,現場急得嗷嗷叫,實在讓人哭笑不得。
既然人都看不到,那物業(yè)服務也不能指望太多。
現場看了一下,目前電梯運行基本正常,路面有業(yè)主排班輪流打掃,但水景和綠化帶基本就無人打理了,到處是枯枝散葉。
偶爾有兩個業(yè)主經過,對此似乎已習以為常。
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在小區(qū)的告示欄上,小樹還看到一份物業(yè)貼出的公示,稱此次調整為“資金鏈斷裂情況下,為確保小區(qū)基礎服務不全面中斷而不得不采取的臨時措施”。
根據協調計劃,物業(yè)決定在12月9日第二次協調會前恢復門崗及保潔服務。
但從目前情況來看,這輪協調顯然仍未達成任何協議,物業(yè)停擺持續(xù)到現在。
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看到這里,很多網友肯定好奇了,這個知名大盤為啥會變成這樣呢?
這還得從當初小區(qū)成立業(yè)委會說起。
02.業(yè)委會與物業(yè)
多次溝通無結果
2024年11月,重慶保利云璟業(yè)委會正式成立,隨后向物業(yè)公司去函要求其公示移交歷年來小區(qū)公共資產及收支明細。
當年12月12日,業(yè)委會與保利物業(yè)召開了首次見面溝通會。
物業(yè)公司認為業(yè)主欠繳物業(yè)費越滾越大,給公司運營帶來困擾;而業(yè)委會則認為小區(qū)物業(yè)服務存在諸多問題,雙方對此各執(zhí)一詞。
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隨后,物業(yè)表示將于2024年12月18日前在業(yè)委會辦公室對上述問題及要求進行統一答復和移交,并提交問題整改計劃、方案和具體整改時限。
但當天下午,物業(yè)公司僅安排了3名工作人員與業(yè)委會溝通,并未提交加蓋物業(yè)公司公章的整改方案,也未移交任何公共收益及相關資料。
換句話說,本次溝通實際以失敗告終。
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2025年2月28日,小區(qū)業(yè)主召開2025年度第一次業(yè)主大會,投票做出了解除前期物業(yè)服務合同的決定。
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2025年9月,保利云璟業(yè)委會發(fā)布小區(qū)物業(yè)項目公開選聘公告,正式選聘物業(yè)公司。
出人意料的是,本次選聘居然以流標收場。
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隨后在街道和社區(qū)的協調下,物業(yè)公司與業(yè)委會又進行了多輪溝通。
物業(yè)提出對已入住業(yè)主按3.8元/平打0.85折,折后3.23元/平的方案,業(yè)委會認為“未能兼顧業(yè)主權益與小區(qū)實際服務質量之間的平衡”,未予以認可。
對于新選聘物業(yè),保利物業(yè)希望以2.8元/平方米的價格參與后續(xù)選聘。業(yè)委會認為“未能充分體現對業(yè)主利益和實際需求的考慮”,同樣未予認可。
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眼看物業(yè)費欠費越滾越大,后期物業(yè)競標也接連碰壁,搞下去只會越虧越多,物業(yè)公司干脆選擇直接躺平。
反正也沒有人接盤這個小區(qū),看誰耗得過誰~
03.風波延續(xù)至今
何去何從仍是謎
話說回來,這次轟動一時的小區(qū)物業(yè)風波,到底會如何收場呢?
2025年12月30日,業(yè)委會再度貼出一份公告,決定再次召開小區(qū)臨時業(yè)主大會,討論如何盡快恢復小區(qū)正常管理秩序。
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核心議題有兩點:
1.是否同意授權業(yè)委會就物業(yè)違法行為采取法律及行政措施,追究其違法違約責任;
2.是否同意授權業(yè)委會調整此前業(yè)主大會通過的選聘方案,放寬選聘要求以重新啟動物業(yè)選聘工作。
說白了,就是想辦法讓原來物業(yè)恢復服務以解決燃眉之急,然后盡快找到新的物業(yè)公司接手。
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不過在小區(qū)物業(yè)欠繳率太高的情況下,想要迅速恢復小區(qū)物業(yè)服務并不容易。
物業(yè)都公開說了欠費達到2000萬之多,據說整個小區(qū)繳費率僅有8%,也就是超過九成的業(yè)主都未繳費,誰也不敢輕易趟這趟渾水。
又要馬兒多快跑,又要馬兒不吃草,在這個世界確實也不太現實。
這場物業(yè)與業(yè)主的拉鋸戰(zhàn),你們覺得誰對誰錯呢?
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