犯了錯誤，正確面對批評

一個人為了維護自己的面子和自尊，或是擔心缺點和錯誤被別人看穿，從而影響自己的成功和發展，常常就會有意無意地以種種方式來拒絕、逃避批評。事實上，也很少有人會真正地把朋友的批評看作針對自己的行為，而不是針對自己的人格。因此，即使是“忠言”，聽起來也會頗覺“逆耳”。從理智上說，無人不懂“人無完人”的道理，也都明白對待批評應本著“有則改之，無則加勉”的態度。平時，我們不難聽到或看到別人使用“歡迎批評”一類的詞語，甚至自己也不止一次地用過。但實際上，一旦有人果真提出批評時，受批評者往往就會像遇到電擊一樣立即縮回，采取拒絕、逃避的形式為自己辯護。如果批評者是你的上司，你即使不便當面頂撞幾句，也可能因此耿耿于懷，而在工作中消極抵抗；如果批評者是你的同事，你或許不會馬上大發雷霆，但很可能報以諷刺挖苦，或伺機找茬兒；如果批評者是你的同學或朋友，你即使不和他爭吵一番，也可能責怪對方背叛了你，并在你們之間的情誼上畫上句號。但不幸的是，拒絕批評并不意味著可以免受批評，而且還會失去許多忠言善意的勸告，并且極有可能因此而斷絕他人對自己的信任和友誼。一個人如果老是拒絕批評，那么無異于在將自己以“完人”自居，這顯然還多益少。為了避免這種不利后果的發生，在別人批評自己的時候，不妨參考如下建議：1.耐心傾聽批評當別人對自己提出批評時，你既不要急于反駁、辯解或拂袖而去，也不要滿不在乎，或漫不經心、假裝糊涂，而應該保持自然大方的表情和姿態，不卑不亢，認真而耐心地聽完對方的批評，然后用自己的話簡明地概括出他批評的大意，并詢問他是不是這個意思，是否還有什么要補充的。在傾聽批評的過程中，如果你覺得自己快忍不住了，可立即這樣提醒自己：“耐心些，別逃避，別發火，別害怕，聽完再說。”一般來說，批評者并不能從批評中獲得好處。相反，可能還會有所失。如果他提出的批評是誠懇、善意的，則有利于受批評者改正缺點或錯誤。相反，如果他出于惡意、敵意，動機不良，那他便過早暴露了自己，使受批評者能早做準備并尋找對策。2.學會接受批評如果別人發現了你的缺點、錯誤，批評得有道理，則不應拒絕別人的好意，更不必擔心接受批評便會低人一等。拿出勇氣改正自己的缺點和錯誤，也許你下次就不會出現類似的差錯了。要是別人批評得有道理，但方式、方法不當，你完全可以把它改為自己可以接受的方式、方法來理解。如果別人批評錯了，你也應先表示謝意，然后再做必要的解釋。而對于那些為了發泄個人的嫉妒、怨恨，糾纏于早已結束的往事，或懷有其他惡意的批評，你可以提出警告，對此不必多加理會。

一個人為了維護自己的面子和自尊，或是擔心缺點和錯誤被別人看穿，從而影響自己的成功和發展，常常就會有意無意地以種種方式來拒絕、逃避批評。事實上，也很少有人會真正地把朋友的批評看作針對自己的行為，而不是針對自己的人格。因此，即使是“忠言”，聽起來也會頗覺“逆耳”。

從理智上說，無人不懂“人無完人”的道理，也都明白對待批評應本著“有則改之，無則加勉”的態度。平時，我們不難聽到或看到別人使用“歡迎批評”一類的詞語，甚至自己也不止一次地用過。

但實際上，一旦有人果真提出批評時，受批評者往往就會像遇到電擊一樣立即縮回，采取拒絕、逃避的形式為自己辯護。如果批評者是你的上司，你即使不便當面頂撞幾句，也可能因此耿耿于懷，而在工作中消極抵抗；如果批評者是你的同事，你或許不會馬上大發雷霆，但很可能報以諷刺挖苦，或伺機找茬兒；如果批評者是你的同學或朋友，你即使不和他爭吵一番，也可能責怪對方背叛了你，并在你們之間的情誼上畫上句號。

但不幸的是，拒絕批評并不意味著可以免受批評，而且還會失去許多忠言善意的勸告，并且極有可能因此而斷絕他人對自己的信任和友誼。一個人如果老是拒絕批評，那么無異于在將自己以“完人”自居，這顯然還多益少。為了避免這種不利后果的發生，在別人批評自己的時候，不妨參考如下建議：

1.耐心傾聽批評

當別人對自己提出批評時，你既不要急于反駁、辯解或拂袖而去，也不要滿不在乎，或漫不經心、假裝糊涂，而應該保持自然大方的表情和姿態，不卑不亢，認真而耐心地聽完對方的批評，然后用自己的話簡明地概括出他批評的大意，并詢問他是不是這個意思，是否還有什么要補充的。

在傾聽批評的過程中，如果你覺得自己快忍不住了，可立即這樣提醒自己：“耐心些，別逃避，別發火，別害怕，聽完再說。”

一般來說，批評者并不能從批評中獲得好處。相反，可能還會有所失。如果他提出的批評是誠懇、善意的，則有利于受批評者改正缺點或錯誤。

相反，如果他出于惡意、敵意，動機不良，那他便過早暴露了自己，使受批評者能早做準備并尋找對策。

2.學會接受批評

如果別人發現了你的缺點、錯誤，批評得有道理，則不應拒絕別人的好意，更不必擔心接受批評便會低人一等。拿出勇氣改正自己的缺點和錯誤，也許你下次就不會出現類似的差錯了。

要是別人批評得有道理，但方式、方法不當，你完全可以把它改為自己可以接受的方式、方法來理解。

如果別人批評錯了，你也應先表示謝意，然后再做必要的解釋。而對于那些為了發泄個人的嫉妒、怨恨，糾纏于早已結束的往事，或懷有其他惡意的批評，你可以提出警告，對此不必多加理會。