這個觀點有一定的合理性。
現在的中國,已經不是幾十年前物資緊缺的模樣了。洗衣機、冰箱、電腦,甚至一輛代步車,都成了許多家庭的日常配置。
消費不再是整齊劃一的同質行為,人群的偏好正變得越來越多元、分層。
粗略看去,消費群體大致可分五類:
大概有兩億左右的老年人,沒有足夠的退休金支撐,消費自然謹慎克制,每一分錢都要掂量再三。
同時,還有約二點二億的適齡人口,因各種原因并未進入勞動力市場,缺乏穩定收入,日常消費只能維持在基本層面。
也有數千萬年輕人,哪怕收入不高,也愿意借助分期和消費貸去觸碰更向往的生活品質,這是他們對未來的預支。
不少老一輩即便有些積蓄,消費習慣仍停留在過去,省吃儉用、物盡其用,是深入骨髓的生活哲學。
當然,還有那些高收入群體,他們既有能力也有意愿進行高品質消費,從奢侈品到高端服務,都是他們的選擇范圍。
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在這種分化的格局下,簡單籠統強調刺激消費效果有限,關鍵在于強化保障。
這里的保障是雙向的:
對前兩類群體,制約消費的核心并非意愿,而是底氣——養老、醫療、失業、社會福利等基本保障若不夠踏實,誰又敢放手花錢?他們需要夯實社會保障網,比如提高養老待遇、擴大就業支持、擴大社會福利保障,讓低收入者敢消費;
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對后幾類群體,市場能否提供與他們的支付能力相匹配的商品與服務?很多時候,人們并非不愿花錢,而是愁錢花得不值。許多日常消費,從奶粉、餐飲到服裝,質量安全仍是痛點。吐沫酸菜、網購假貨等事件一次次消耗信任。
不少人花了大價錢,買到的卻是與普通消費無異的服務水準,甚至還要為真假、優劣操心。
對高端消費群體而言,他們支付20萬元,理應獲得與之匹配的服務體驗,而非和支付2000元甚至2萬元得到近乎一樣的對待。
最近某明星私立醫院生子的熱搜,某種程度上反映出高端服務在專業性和隱私保護上的缺位。當國內無法提供可信賴的高端服務時,這部分消費力流向海外也就不難理解。
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所謂保障,其實是雙向的。一方面,是對基礎生活的托底,讓更多人敢消費;另一方面,是對消費品質的護航,讓更多人愿消費。
從發展規律看,伴隨高端制造業升級,服務業的增加值必然要跟上。我們應當形成一種共識:通過提供真正的高質量服務,獲得更高溢價與報酬,而不是空有高薪,卻始終做著低層次、低保障的服務。
這或許才是消費持續升級、經濟向更高階段邁進的關鍵一步。
說到底,消費不是孤立的口號。它像一株植物,離不開土壤與氣候——土壤是社會保障帶來的安全感,氣候是市場提供的優質供給。把這兩層保障夯實了,消費的活水自然會更順暢地流動起來。
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