居民共創，服務升級：昆明佳園社區如何實現全年惠及萬人次

品名篇佳作，觀世間百態，享人文情懷

圖文/外先 總編輯/方孔

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在昆明市盤龍區青云街道的佳園社區，一場關于社區服務供給模式的深刻變革，于2025年悄然發生并結出碩果。通過創新引入“主理人”共創機制，社區成功將綜合文化中心從一個可能面臨閑置的公共空間，轉型為服務全齡居民、年惠及逾萬人次的“活力中樞”，探索出“公益兜底、商業普惠、居民共創”的可持續社區治理新路徑。

破題：從“空間管理”到“生態運營”的機制革新

面對公共空間利用率不高與居民多元化需求難以精準匹配的普遍困境，佳園社區沒有走傳統外包或大包大攬的老路。2025年初，在社區黨委的引領下，社區與香農社區服務云南有限公司攜手，共同設計出一套“公益+普惠商業+免費兜底”的混合動力模式。

“核心是以空間和資源換取專業服務與社區活力。”社區黨委負責人王嫣然道出關鍵，“我們提供平臺與支持，招募有情懷、有能力的‘社區主理人’來落地項目。公益服務守住民生底線，優質普惠服務實現可持續發展，并對特殊群體堅決免費，讓服務既有廣度也有溫度。”

激活：17位主理人，編織全齡服務網絡

一系列響應居民真實需求的品牌項目由此生長：“云朵公益課堂”解決了孩子的課后托管難題；“社區銀鈴老年大學”的歌聲與鼓點讓老年生活豐富多彩；中青年能在“國風九九文創工作室”感受手作之美，在“七彩悅動讀書會”享受閱讀時光，更能通過“新媒體直播新興就業群體黨支部”獲得職業技能新賽道；“富足媽媽聯盟”則構建了寶媽們的支持網絡。此外，“社區樹洞心理咨詢角”與居民自發形成的“共創社團”，共同織就了一張覆蓋身心、鼓勵參與的社區支持網絡。

護航：黨建引領，確保活力與秩序并存

成效顯而易見：綜合文化中心實現了從“間歇性熱鬧”到“全天候活躍”的轉變，空間效能極大釋放。更深層的變化在于，居民角色從被動的“服務接收者”轉向主動的“參與創造者”，社區歸屬感與凝聚力顯著增強。一位老年大學主理人感慨：“這里讓我退休后找到了新舞臺，服務大家，也實現了自己的價值。”

展望：深化品牌，邁向可持續未來

這場始于空間盤活的社區實驗，已清晰勾勒出“黨委領導、專業運作、主理共創、居民共享”的現代化社區治理新格局，為城市社區如何激發內生動力、實現高品質服務，提供了一個充滿借鑒意義的生動樣本。