北京
醫線暖時光
“往身上涂的耦合劑冰冰涼涼的，大冬天做檢查真有點扛不住。”不少做過超聲的患者，都有過這樣的體驗。為進一步提升就醫舒適度，優化診療服務細節，北京大學首鋼醫院超聲檢查室已全面配備耦合劑溫熱器，將原本常溫的耦合劑加溫至人體適宜溫度，讓每一次超聲檢查都變得溫暖又貼心。
超聲檢查是臨床診療中不可或缺的項目，而耦合劑作為檢查時的“橋梁”，能幫助超聲波更好地穿透人體組織，確保影像清晰。但傳統常溫耦合劑，尤其是在秋冬季節，接觸皮膚時的冰涼感，常常讓患者感到不適，甚至會引起身體短暫的肌肉收縮，可能間接影響檢查的順利進行。
為解決這一“小痛點”，在北京大學首鋼醫院高品質服務工作組的賦能下，超聲科檢查室全面升級配備了專業耦合劑溫熱器。該設備可精準控制溫度，將耦合劑恒溫加熱，當溫熱的耦合劑輕輕涂抹在皮膚上，不僅消除了冰涼刺激帶來的不適感，還能讓患者在檢查過程中更放松，也有助于超聲醫生更清晰、高效地完成檢查操作。
“今天做腹部超聲，耦合劑居然是溫溫的，一點都不冷，這個細節太贊了！”剛做完檢查的王阿姨笑著說道。小小的一臺溫熱器，體現的是北京大學首鋼醫院“以患者為中心”的服務理念。從診療流程的優化到服務細節的打磨，北京大學首鋼醫院始終致力于從患者的就醫體驗出發，把溫暖融入每一個診療環節。
未來，北京大學首鋼醫院還將持續聚焦患者就醫的“關鍵小事”，不斷推出更多便民、惠民的服務舉措，用更有溫度的醫療服務，為廣大患者的健康保駕護航。
文章 | 總務處
編輯 | 醫事服務部
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