最近跑市場(chǎng)的時(shí)候,跟不少溫泉泳池行業(yè)的老板聊了聊,發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的現(xiàn)象:有人愁眉苦臉說(shuō)生意難做,有人卻悶聲發(fā)大財(cái),悄悄把新賽道跑通了。
這幾年,溫泉泳池行業(yè)確實(shí)不好過(guò)。原材料價(jià)格波動(dòng)、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重、消費(fèi)需求從“有沒(méi)有”轉(zhuǎn)向“好不好”,一波波行業(yè)風(fēng)暴刮過(guò)來(lái),淘汰了不少跟不上節(jié)奏的企業(yè)。但在跟這些從業(yè)者交流的過(guò)程中,我反而看到了危機(jī)里藏著的生機(jī),也琢磨出三個(gè)值得所有同行和企業(yè)家深思的觀點(diǎn)。
第一個(gè)觀點(diǎn):危機(jī)中藏著轉(zhuǎn)機(jī),每一次行業(yè)變革都是重新洗牌的機(jī)會(huì),關(guān)鍵在于能否在絕境中找到新方向。
前兩年,昆明周邊有個(gè)做傳統(tǒng)溫泉度假村的老板,差點(diǎn)就撐不下去了。疫情之后,游客量斷崖式下跌,老舊的設(shè)施、千篇一律的泡池,根本吸引不來(lái)年輕人。眼看就要關(guān)門(mén)大吉,他反而破釜沉舟,把傳統(tǒng)的大眾泡池,改造成了“溫泉+私湯+露營(yíng)”的組合模式。不僅重新設(shè)計(jì)了庭院式的獨(dú)立泡池,還搭配了燒烤、圍爐煮茶的體驗(yàn)項(xiàng)目,主打“小眾私密度假”。沒(méi)想到,這個(gè)轉(zhuǎn)型一下子戳中了都市年輕人的痛點(diǎn),周末節(jié)假日的訂單排得滿滿當(dāng)當(dāng),現(xiàn)在反而成了當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)紅打卡地。
其實(shí)不止這一家,很多同行都在經(jīng)歷類(lèi)似的轉(zhuǎn)變。行業(yè)變革從來(lái)不是洪水猛獸,而是一把淘汰落后產(chǎn)能、篩選優(yōu)質(zhì)玩家的尺子。那些只會(huì)跟風(fēng)模仿、固守老一套的企業(yè),注定會(huì)被甩在身后;而那些能沉下心來(lái)觀察需求、找準(zhǔn)差異化方向的人,反而能在洗牌中搶占先機(jī)。這就像曾仕強(qiáng)教授說(shuō)的:“危機(jī)兩個(gè)字,一個(gè)是危險(xiǎn),一個(gè)是機(jī)會(huì),你只要躲開(kāi)危險(xiǎn),抓住機(jī)會(huì),你就贏了。”
第二個(gè)觀點(diǎn):當(dāng)行業(yè)風(fēng)暴來(lái)臨,轉(zhuǎn)型的先行者都是“天選之人”。他們不是昨天的成功者和過(guò)去的既得利益者,沒(méi)有歷史包袱和精神壓力,更能輕裝上陣突破創(chuàng)新。
我們公司接觸過(guò)不少客戶,其中有兩類(lèi)企業(yè)的轉(zhuǎn)型狀態(tài)特別有意思。一類(lèi)是之前做得風(fēng)生水起的老牌企業(yè),手里握著穩(wěn)定的客戶資源,靠著老模式就能賺不少錢(qián)。當(dāng)新趨勢(shì)來(lái)臨時(shí),他們不是看不到,而是不敢動(dòng)——擔(dān)心投入的資金打水漂,害怕改變會(huì)失去現(xiàn)有的客戶,更放不下過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)。結(jié)果就是,一步慢,步步慢,等到想轉(zhuǎn)型的時(shí)候,市場(chǎng)早就被別人占了。
另一類(lèi)則是剛?cè)胄袥](méi)幾年的新企業(yè),他們沒(méi)有那么多歷史包袱,反而敢想敢干。昆明有個(gè)95后創(chuàng)業(yè)者,剛做溫泉泳池設(shè)計(jì)的時(shí)候,就避開(kāi)了傳統(tǒng)的工程模式,主打“定制化智能泳池”。他把恒溫系統(tǒng)、水循環(huán)系統(tǒng)和智能家居結(jié)合起來(lái),客戶可以用手機(jī)遠(yuǎn)程控制泳池水溫、水質(zhì)監(jiān)測(cè),甚至能聯(lián)動(dòng)庭院的燈光和音樂(lè)。這種差異化的打法,讓他在短時(shí)間內(nèi)就積累了一大批高端客戶。
說(shuō)到底,轉(zhuǎn)型從來(lái)不是“過(guò)去的成功者”的游戲,而是“敢破局的新人”的機(jī)會(huì)。那些沒(méi)有被過(guò)往經(jīng)驗(yàn)束縛的人,才能輕裝上陣,在風(fēng)暴里闖出一條新路。
第三個(gè)觀點(diǎn):我們經(jīng)常講要學(xué)所謂的“功利之學(xué)”,其實(shí)“無(wú)用之用方為大用”。
在溫泉泳池這個(gè)行業(yè),很多人都在追求“立竿見(jiàn)影”的效果——學(xué)個(gè)新的施工技術(shù),是為了接更多的單子;搞個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)套路,是為了賺更快的錢(qián)。不可否認(rèn),這些“功利之學(xué)”確實(shí)能帶來(lái)短期收益,但如果只盯著這些,企業(yè)很難走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。
前陣子,我跟一位行業(yè)老前輩聊天,他的話讓我印象很深。他說(shuō),自己每年都會(huì)花時(shí)間去學(xué)園林設(shè)計(jì)、學(xué)傳統(tǒng)文化,甚至去研究心理學(xué)。這些東西看起來(lái)跟“賺錢(qián)”沒(méi)什么關(guān)系,但當(dāng)他給客戶做溫泉泳池設(shè)計(jì)的時(shí)候,這些“無(wú)用”的知識(shí)就派上了大用場(chǎng)。比如,他會(huì)根據(jù)客戶的性格和生活習(xí)慣,設(shè)計(jì)符合其心境的庭院泡池;會(huì)把云南的本土文化元素融入到泳池的造型里,讓整個(gè)項(xiàng)目更有靈魂。
這些年,越來(lái)越多的客戶不再只關(guān)注泳池的施工質(zhì)量,更看重項(xiàng)目背后的文化和體驗(yàn)感。那些看似“無(wú)用”的知識(shí),恰恰成了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。就像莊子說(shuō)的“無(wú)用之用,方為大用”,有時(shí)候,你在“功利”之外的積累,反而會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻,給你意想不到的回報(bào)。
行業(yè)的浪潮起起落落,沒(méi)有永遠(yuǎn)的成功,只有不斷的適應(yīng)和改變。這三個(gè)從一線市場(chǎng)里琢磨出來(lái)的觀點(diǎn),希望能給每一個(gè)在溫泉泳池行業(yè)打拼的人,帶來(lái)一點(diǎn)啟發(fā)。
畢竟,風(fēng)暴總會(huì)過(guò)去,而那些能在危機(jī)里找轉(zhuǎn)機(jī)、敢破局、肯沉下心積累的人,才能笑到最后。
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