“AI革命都三年了,無論是蘋果、三星,還是華為,在智能手機上什么也沒做出來。反倒是豆包,后面可能沒有負(fù)擔(dān),也比較敢干,做了一個比較大膽的嘗試,結(jié)果現(xiàn)在所有APP都要封殺它。”
在近日舉辦的極客公園IF2026創(chuàng)新大會上,羅永浩談及火熱的豆包手機時這樣表示。
據(jù)了解,這款主打AI創(chuàng)新的豆包手機自首發(fā)以來,迅速掀起市場熱潮,線上線下討論度持續(xù)走高,不少人都認(rèn)為它將為AI行業(yè)帶來新的可能性。
然而,熱度尚未完全發(fā)酵,這款曾被市場熱捧的產(chǎn)品便驟然陷入“被圍剿”的困境,多家科技大廠接連傳出禁用豆包手機的消息,一場圍繞未來流量入口的博弈,就此打響。
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多家大廠APP禁用抖音豆包手機
“幫我買最便宜的可樂。”用戶只需對豆包手機說出這句話,手機AI就能自動打開淘寶、京東、拼多多,3秒內(nèi)跳轉(zhuǎn)到最低價商品頁面并完成下單,只剩支付環(huán)節(jié)需手動確認(rèn)。
這樣看似科幻的場景,居然在抖音豆包團(tuán)隊聯(lián)合努比亞推出搭載豆包手機助手的工程機M153中實現(xiàn)了。
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圖源:中興商城
這款手機憑借跨APP 代操作、全平臺比價等亮眼 AI 核心功能,加上3499元的親民定價,上線即售空,引發(fā)市場廣泛關(guān)注。
但科技行業(yè)總是意外頗多。這款備受追捧的AI 手機,首發(fā)僅3天就遭遇多家平臺的使用限制,剛?cè)计鸬氖袌鰺崆楸粷娏艘慌枥渌?/p>
12 月 3 日,大量用戶反饋微信登錄提示環(huán)境異常,部分賬號因 AI 代操作被臨時封禁(后陸續(xù)解封),豆包助手的微信相關(guān)自動化功能被限制;阿里系淘寶、閑魚等應(yīng)用直接攔截登錄,即便手動操作也觸發(fā)安全機制,導(dǎo)致核心的 AI 比價功能無法使用;農(nóng)行、建行等手機銀行APP則彈窗要求關(guān)閉豆包助手才能正常使用。
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圖源:小紅書
多款國民級應(yīng)用的集體限制,讓豆包手機的使用場景被大幅壓縮。
有媒體透露,此次“封殺”的焦點集中在其AI直調(diào)系統(tǒng)的能力引發(fā)的數(shù)據(jù)安全顧慮,騰訊、阿里等廠商的限制本質(zhì)是風(fēng)控機制對陌生操作環(huán)境的防御。
對此,豆包手機助手官方發(fā)文回應(yīng)相關(guān)質(zhì)疑,并緊急下線部分功能,以適配各平臺安全規(guī)范。
對比傳統(tǒng)AI,豆包手機助手的本質(zhì)區(qū)別在于,它擁有了可以操作手機的“手”。這款由抖音豆包與中興通訊聯(lián)合推出的AI手機,創(chuàng)造了一種全新的AI體驗,讓AI不再只是陪你聊天的工具,而是成為了能夠?qū)嶋H操作手機的智能管家。
這些功能的實現(xiàn)依賴于豆包手機獲取的安卓系統(tǒng)級高權(quán)限,這讓AI能夠模擬人類的點擊和滑動操作。
從技術(shù)角度看,豆包手機確實帶來了革命性的便捷體驗,但它觸碰的卻是不少大廠最敏感的神經(jīng)。
其中,首要問題便是安全。
當(dāng)通過相關(guān)操作向微信發(fā)起任務(wù)關(guān)聯(lián)時,可能引發(fā)微信異常退出,嚴(yán)重情況下還會出現(xiàn)無法登錄的問題。對此微信方面回應(yīng)稱,“沒有什么特別的動作,可能是中了本來就有的安全風(fēng)控措施”。
除了APP本身的防御,許多用戶也對豆包讀取屏幕信息,且能在多個應(yīng)用間自由切換的操作方式深感不安。
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圖源:小紅書
目前,努比亞M153 機型上被限制登錄的微信賬號正陸續(xù)解封,此前異常退出用戶稍作等待后可嘗試重新登錄。
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圖源:豆包手機助手
再者,商業(yè)模式的沖突也是很明顯的問題。
據(jù)了解,豆包手機助手能夠?qū)崿F(xiàn)“一句話比價下單”,用戶只需說出需求,AI就能自動打開多個電商平臺,尋找最低價商品并完成下單,這直接動搖了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺依賴的“用戶打開APP、瀏覽頁面、點擊廣告”的流量邏輯。
如果這一AI代理模式普及,各大平臺依靠用戶停留時長、廣告投放盈利的核心KPI將面臨失效風(fēng)險。
對于普通用戶而言,豆包手機帶來的直接困擾是基本功能受限。淘寶、閑魚、大麥等阿里系應(yīng)用及微信均為國民級高頻工具,登錄受阻意味著用戶無法正常完成購物、社交、票務(wù)預(yù)訂等核心需求。
“常用APP用不了”成為豆包手機用戶面臨的最大尷尬。這會直接拉低了用戶的換機意愿,尤其對依賴跨平臺服務(wù)的用戶而言,功能上的缺陷幾乎是致命短板。
此前,榮耀首席影像工程師羅巍曾發(fā)表個人觀點表示:“因為字節(jié)沒有硬件研發(fā)能力,或者硬件能力并不比中興領(lǐng)先。那么就是兩個矮子在一起,也不會生個高子。”他預(yù)計,“如果堅持的話,三世而亡。否則一代死。”
作為抖音首款手機產(chǎn)品,豆包手機本就面臨“跨界硬件”的用戶信任挑戰(zhàn)。應(yīng)用登錄受阻的問題若無法快速解決,不僅會影響首批用戶的留存率,還會給潛在消費者留下“兼容性差、使用不便”的負(fù)面印象,拖累后續(xù)產(chǎn)品迭代與市場推廣。
正是這些現(xiàn)實難題的疊加,讓豆包手機在生態(tài)閉環(huán)能力上的短板隨之暴露。
抖音此前的核心優(yōu)勢集中在內(nèi)容與電商領(lǐng)域,但在硬件端缺乏自有應(yīng)用生態(tài)的支撐,完全依賴第三方應(yīng)用適配。
此次友商聯(lián)手“拉黑”,直接讓豆包手機在“硬件+應(yīng)用”的協(xié)同上陷入被動,出現(xiàn)了“巧婦難為無米之炊”的局面。
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真正的創(chuàng)新,不會被封鎖阻擋
豆包手機面臨的困境,實質(zhì)上是所有試圖打破現(xiàn)有格局的創(chuàng)新者共同面臨的難題。
這種打破格局的嘗試,核心始終圍繞著對關(guān)鍵資源的爭奪,只是不同時代的爭奪焦點在不斷迭代。十多年前,360與騰訊爭奪的是PC桌面的入口掌控權(quán);而如今,抖音與騰訊、阿里爭奪的是AI時代的系統(tǒng)級分發(fā)權(quán)。
豆包手機若想突破當(dāng)前壁壘,也許有兩條路可走。一是與阿里、騰訊等大廠達(dá)成合作共識;二是加速搭建自有應(yīng)用生態(tài)。
但這兩條路徑均需大量時間與資源投入,短期內(nèi)難以快速見效。
更深層次看,這場沖突揭示了互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)長期存在的“圍墻花園”現(xiàn)象。所謂“圍墻花園”,是指一個封閉的生態(tài)系統(tǒng),所有操作都要經(jīng)過并留在該生態(tài)系統(tǒng)內(nèi),此次“拉黑”或許正是頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺為維護(hù)自身生態(tài)利益,通過技術(shù)壁壘、協(xié)議限制等方式構(gòu)建封閉圈的一種方法。
不過,“拉黑”真的能擋住技術(shù)發(fā)展的趨勢嗎?從歷史經(jīng)驗看,答案是否定的。當(dāng)年網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬必須使用U盾,被認(rèn)為不可或缺,但隨著人臉識別等更先進(jìn)安全技術(shù)的出現(xiàn),U盾最終退出了歷史舞臺,這也證明科技的發(fā)展是不可阻擋的。
在12月5日,豆包團(tuán)隊發(fā)布的《關(guān)于調(diào)整AI操作手機能力的說明》中已表示將暫停對金融類APP的操作,并限制部分游戲場景的輔助能力。
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圖源:豆包手機助手
接下來,豆包將進(jìn)一步與其它友商溝通,希望通過建立新的規(guī)則和共識,推動AI操作手機模式的發(fā)展。
從行業(yè)趨勢看,互聯(lián)互通已成為明確方向。近年來,有關(guān)部門已多次推動互聯(lián)網(wǎng)平臺解除屏蔽網(wǎng)址鏈接,強調(diào)互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)用戶增長放緩,“流量枯竭”成為普遍焦慮,拆掉“籬笆”,讓流量池重新流動起來,最大化盤活存量,已成為大勢所趨。
未來的互聯(lián)網(wǎng)競爭將不再是流量的競爭,而是AI代理信任度的競爭。哪個平臺能提供最可靠的商品信息、最透明的價格體系、最可靠的服務(wù)保障,哪個平臺就能成為AI代理的首選。
而科技行業(yè)的歷史也證明,真正的創(chuàng)新從不會被封鎖阻擋。正如羅永浩所言:“技術(shù)革命是誰都攔不住的,不管試圖阻攔它的是各大APP,還是各小APP。不要說是公司,即使是各大國和各小國,也一樣攔不住。”
豆包手機此次的遭遇,可能正是AI手機邁向成熟必經(jīng)的“壓力測試”。未來的核心矛盾,在于如何平衡技術(shù)創(chuàng)新與生態(tài)規(guī)則,找到各方都能接受的利益分配方案。
這場關(guān)于數(shù)字主權(quán)的博弈,也許才剛剛開始。
作者 | 李響
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