從“獵奇”到“信賴”：折疊屏手機用戶發展洞察報告

折疊屏手機丨洞察報告

摘要：

本報告利用定量問卷調研、專家訪談及桌面研究多種研究方法，綜合分析了折疊屏手機行業的發展現狀、市場競爭格局、用戶行為及需求，預測產品未來趨勢。報告指出，全球折疊屏手機市場持續增長，尤其是中國市場表現突出，技術進步和產業鏈完善推動了產品形態的多樣化。在競爭格局方面，中國成為全球折疊屏手機的主要增長引擎，市場份額呈現集中趨勢，華為以較高的份額持續引領行業。用戶對折疊屏手機購買意愿不斷提高，對產品功能和體驗有更高要求。展望未來，折疊屏手機產品將實現從小眾市場向大眾市場過渡，市場需求持續增長，硬件優化創新和軟件協同生態構建和智能交互體驗的提升將是關鍵發展方向。隨著消費者對折疊屏手機認可度提升，購買意愿增強，折疊屏手機消費將逐步實現從“獵奇嘗鮮”到“信賴常用”的轉變。

全球智能手機市場已全面進入存量競爭

2014年-2017年期間，智能手機市場仍處于增量發展階段，全球出貨量由12.4億部增長至14.6億部的峰值。自2017年起，市場進入存量競爭階段，年均出貨量下降約2.52%，至2024年全球智能手機出貨量已降至12.2億部。

折疊屏手機成為突破市場增長瓶頸的戰略方向

直板智能手機市場已趨于飽和，近年來增長勢頭放緩。各大廠商亟需通過創新產品形態以開拓高端市場。折疊屏手機憑借“形態革新”重新定義了用戶體驗，2022年-2024年出貨量均保持高速增長，已成為智能手機實現技術突破與品牌升級的重要戰略載體。

折疊屏手機產業鏈圖譜

折疊屏手機產業鏈主要涵蓋上游原材料供應、中游折疊屏手機設計及制造及下游終端線上線下銷售三大環節。當前以華為、三星等為代表的手機廠商，憑借雄厚技術實力和市場影響力，引領折疊屏產業鏈各環節協同共進，加速推動整個產業鏈向前發展，為折疊屏手機市場發展注入強大動力。

中國折疊屏以技術、成本與市場重構全球競爭格局

中國折疊屏手機產業鏈在長期的技術積累基礎上逐步趨于成熟，相關技術水平已達到國際先進標準，高度集中的制造集群有效釋放了成本優勢，推動形成“技術—成本—市場”之間良性循環，依托本土創新能力和規模化制造體系，將持續引領全球折疊屏產業的發展進程。

折疊屏手機產品形態多元化，華為技術路線領先

當前折疊屏市場呈現形態多樣化，現有的折疊類型分為橫向折疊、豎向折疊、三折疊及闊折疊四大類，橫向折疊和豎向折疊作為常規形態，手機廠商多數產品均采取上述產品形態。華為的三折疊與闊折疊作為創新形態，相較其他品牌，差異化明顯，技術路線上處于領先地位。

折疊屏手機從單一設備到跨設備構建協同體驗生態

通過折疊屏手機與平板、智能穿戴、PC等設備的深度聯動（如任務接力、擴展顯示、跨平臺剪貼板），推動硬件技術、軟件生態及跨系統協同的創新突破，最終實現從“單設備形態創新”向“多設備智能中樞”的轉型，通過生態重構提升用戶場景價值，引領行業從“小眾高端嘗鮮”向“主流生產力工具”滲透。

2026年或將成為折疊屏智能手機發展關鍵年

Canalys數據顯示，2025年H1折疊屏智能手機全球出貨量為660萬臺，預計2025全年出貨量實現0.1%同比增長。盡管，折疊屏主流廠商通過采取降低售價、擴展SKU等方式來尋求增長，整體需求依舊承壓。

中國折疊屏手機市場格局呈現出“一超多強”態勢

根據IDC數據顯示，過去三年間中國折疊屏手機市場競爭持續加劇，華為在市場中的占有率顯著上升，從23H1 35.0%到25H1的75.0%，顯示出其主導地位的不斷強化，而榮耀、OPPO、小米等品牌的市場表現出較大的份額波動，進一步展現出折疊屏手機市場競爭的激烈程度。

中國折疊屏手機用戶畫像

從性別上看，男性和女性用戶都喜歡折疊屏手機；從城市上看，一線和新一線用戶更加偏好折疊屏手機，用戶比例顯著高于低線城市。 從學歷上看，高學歷用戶更偏好折疊屏手機，本科及以上用戶比例高于75%。

中國折疊屏手機用戶使用手機情況

5000-9000元是大部分用戶所用折疊屏手機的價格。手機品牌方面，華為是用戶使用最多的品牌，以62.3%強勢領先，其次是榮耀、三星、OPPO等品牌，華為品牌具體機型中，用戶使用Mate X6、Pocket 2、Mate X5的占比位列前三。

用戶購買折疊屏手機原因及購買預算

科技感/未來感更強是用戶購買折疊屏手機的關鍵原因，占比44.7%，其實追求前沿創新技術、時尚感強、適合多場景使用等。用戶在購買折疊屏手機時的預算也比較充足，預算8000-10000元的占比28.4%，6000-8000元的占比22.2%。

折疊屏手機品牌認知情況

華為在無提示提及、提示后提及和關注了解層面的品牌認知均顯著領先其他品牌，體現其在折疊屏市場的主導地位。三星、小米、OPPO等品牌緊隨其后，具備較高的市場認知度。

折疊屏手機品牌形象感知

華為在高端感、商務風范、科技感、口碑和創新力等核心形象維度上顯著領先其他品牌，凸顯其在折疊屏行業的高端與技術領導地位；作為國內折疊屏的主要推動者之一，其折疊屏先驅的認知也較為明顯。在具體體驗上，華為不僅在系統流暢度方面受到用戶認可，在生態體驗上也與小米共同展現出較強優勢。

折疊屏手機現有用戶滿意度與推薦度情況

使用滿意度方面，華為用戶滿意度最高，高于整體水平，體現出較強的用戶認可度；其次為小米和三星。

在推薦意愿方面，華為和小米的凈推薦值排名靠前，顯示出較高的用戶推薦傾向和口碑傳播力。

用戶心目中折疊屏手機的角色定位

消費者心目中折疊屏手機是時代創新的載體，搭載展示了最新技術，科技感先鋒屬性強。其次，折疊屏手機是“超級終端”，融合多種設備功能。再次折疊屏手機設計美觀，有美學裝飾價值。具體看，男女認知有所差異，女性消費者更認同折疊屏時代創新載體、潮流配飾定位，男性消費者則認為折疊屏是超級終端、生產力工具。

用戶折疊屏手機典型使用場景

社交互動與影音娛樂是消費者使用折疊屏手機的主要應用場景，其次為拍攝記錄，再次為商務辦公。總體而言，折疊屏手機目前仍主要集中應用于溝通與娛樂領域，其在生產力場景中的應用需求尚有待進一步挖掘。

用戶折疊屏手機使用痛點

消費者在使用折疊屏手機時，硬件方面的體驗痛點主要集中于屏幕耐磨性不足、易產生劃痕、折疊狀態下閉合不緊密導致縫隙較大，以及對產品耐用性和穩定性的擔憂。在軟件使用體驗方面，主要問題表現為顯示畫面留白較多，視覺效果欠佳，以及懸停功能的應用適配性較差。

用戶未來購買折疊屏手機情況

超9成消費者更換下一步手機時會考慮購買折疊屏手機。產品選擇過程中，消費者重點關注設備的可靠性、電池續航能力及硬件參數配置等關鍵指標。消費者在選購折疊屏手機時更傾向于豎向折疊形態，購機預算主要集中于8,000至12,000元區間，華為為首選考慮品牌。

折疊屏手機從“小眾先鋒”邁向“大眾實用”

當前，折疊屏手機市場已邁過早期探索階段，正經歷從“小眾先鋒”到“大眾實用”的關鍵跨越。這一轉變的核心驅動力在于硬件技術的成熟、軟件與生態的完善，以及多元化產品形態的創新。

折疊屏手機硬件正經歷“可用”到“好用”關鍵轉型

折疊屏手機硬件發展，尤其是核心的鉸鏈與屏幕技術，正經歷從滿足基本功能到追求綜合體驗的關鍵轉型，行業步入精進深水區，硬件創新正從單點突破走向系統工程。鉸鏈的精密化與屏幕的耐用性共同構成了體驗升級的雙引擎，推動折疊屏產品擺脫“嘗鮮”標簽，向可靠、好用且無負擔的“主力機”地位加速邁進。

用戶折疊屏手機消費實現“嘗鮮”到“常用” 轉變

折疊屏手機開始從“小眾嘗鮮”到“主流主力機”的轉變，95.5%的消費者表示未來愿意更換折疊屏手機。大屏幕帶來更好的觀影、娛樂體驗，覆蓋更多的使用場景。豎折形態聚焦便攜自拍、單手操作及社交分享，滿足用戶的情感需求。

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