這周,我又來(lái)北京了。與到北京拜訪了很多大模型廠商不同,這次我見(jiàn)了很多做AI應(yīng)用的中小企業(yè)。
大家基本都在做同一件事情:出海。但出海可比在國(guó)內(nèi)做產(chǎn)品復(fù)雜多了。一是海外營(yíng)銷水分很大,成本很高;二是鏈路復(fù)雜,信息不透明。
很多時(shí)候,你可能花了一萬(wàn)美金做投放,但實(shí)際轉(zhuǎn)化只有幾美金。這種情況,真的,心態(tài)崩了,交的全是學(xué)費(fèi)。
最近,看到Aha(原Head AI)創(chuàng)始人Kay Feng分享了兩篇blog,一篇講實(shí)踐,一篇講技術(shù)。
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blog鏈接:https://aha.inc/university
尤其是第一篇,我聽(tīng)完視頻又看了文章,感覺(jué)這是我今年看過(guò)最有含金量的達(dá)人營(yíng)銷干貨。講得很細(xì),而且很有實(shí)操意義。
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Blog要點(diǎn)
先給大家簡(jiǎn)單介紹下Aha,這是一家致力于用人工智能重塑達(dá)人營(yíng)銷的初創(chuàng)公司,團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自北美、亞洲等地,擁有連續(xù)創(chuàng)業(yè)、VC投資及TikTOK、阿里等大廠背景。
Aha主要提供的是,讓AI員工接管達(dá)人營(yíng)銷的所有執(zhí)行環(huán)節(jié):匹配、建聯(lián)、議價(jià)、合同、催稿與基礎(chǔ)合規(guī)檢查、數(shù)據(jù)監(jiān)控和結(jié)算支付。
品牌只需把關(guān)關(guān)鍵決策,達(dá)人專注創(chuàng)作。其余繁瑣、低效、重復(fù)的溝通與執(zhí)行工作,全部由AI自動(dòng)處理。
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Aha從500萬(wàn)優(yōu)質(zhì)達(dá)人中匹配品牌方需求
產(chǎn)品上線6個(gè)月,已有多個(gè)頭部大廠使用,包括AI出海榜TOP 50公司如AiPPT 、Vizard、Metagpt等,也都是用的Aha。
Aha創(chuàng)始人分享的blog要點(diǎn)有:
1)AI/SaaS的認(rèn)知門(mén)檻普遍偏高,他們需要被解釋與演示,而達(dá)人/創(chuàng)作者是品效合一的最佳方式。
2)創(chuàng)作者不是在“賣產(chǎn)品”,而是在示范一種工作方式/解決問(wèn)題的過(guò)程,當(dāng)用戶認(rèn)可這種范式時(shí),轉(zhuǎn)化自然發(fā)生。
3)AI時(shí)代,人和機(jī)器的分工要清晰。AI適合處理60–70分的事情:匹配、出價(jià)、談價(jià)流程、催稿、數(shù)據(jù)追蹤等。人適合70–100分的事情:創(chuàng)意、策略、判斷、審核。
4)如何找到對(duì)的人:匹配靠語(yǔ)義,不靠標(biāo)簽。不要問(wèn)“誰(shuí)來(lái)發(fā)內(nèi)容”,而要問(wèn)“誰(shuí)的受眾最像我的用戶”。這本質(zhì)是“內(nèi)容—受眾—需求”三者的語(yǔ)義匹配問(wèn)題,LLM天然適合干這活,比傳統(tǒng)找標(biāo)簽更精準(zhǔn)。
5)爆款是概率事件,靠感覺(jué)無(wú)法規(guī)模化。優(yōu)秀品牌在早期一輪常投20–100位達(dá)人——不是撒網(wǎng),而是用量換“規(guī)律”。
6)復(fù)盤(pán)只做兩件事就夠了:誰(shuí)爆了&為什么(受眾/形式/情緒點(diǎn)/節(jié)奏),哪類表達(dá)最易傳播(標(biāo)題/開(kāi)場(chǎng)/鉤子/演示路徑)。
7)營(yíng)銷不該是人盯人的流水線,而是一套可研究、可迭代、可放大的系統(tǒng)。
從這篇blog、Aha的客戶案例,以及我身邊一些用過(guò)Aha的朋友的反饋中,其實(shí)能看到幾個(gè)很一致的特點(diǎn):
1)Aha能幫助品牌方更高效地合作大量中長(zhǎng)尾達(dá)人,尤其是那些人工很難憑經(jīng)驗(yàn)判斷、但實(shí)際高度匹配的創(chuàng)作者。AI的語(yǔ)義理解能力可以挖出很多“被人類忽略的好達(dá)人”,讓投放范圍更廣、樣本更多、規(guī)律更清晰。
2)但是方向特別niche的產(chǎn)品,目前并不適合用Aha。因?yàn)榭珊献鞯倪_(dá)人池本身就很小,很難形成足夠的樣本量來(lái)跑出規(guī)律。
3)Aha更適合有充足營(yíng)銷預(yù)算、想系統(tǒng)化推進(jìn)達(dá)人營(yíng)銷的品牌方。
因?yàn)橹挥性谟幸欢A(yù)算、能開(kāi)展多輪合作的前提下,AI自動(dòng)化執(zhí)行的匹配、建聯(lián)、談價(jià)、追蹤和結(jié)算的能力才能真正發(fā)揮出來(lái),讓整個(gè)Campaign跑得更快、成本更低、效率更高。
但是對(duì)于期望通過(guò)Aha在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷量爆發(fā)的產(chǎn)品,Aha幫不上太多忙。
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Blog原文
以下,是blog原文,來(lái)自AI翻譯與人工精校。
開(kāi)場(chǎng):為什么寫(xiě)這篇復(fù)盤(pán)
大家好,我是Kay。過(guò)去六年,我?guī)缀醢阉袝r(shí)間都花在AI/SaaS行業(yè)的達(dá)人營(yíng)銷上。
從早年翻冷門(mén)博客、自己試錯(cuò),到后來(lái)負(fù)責(zé)一款A(yù)I產(chǎn)品的出海增長(zhǎng),再到現(xiàn)在的Aha,我們與來(lái)自美國(guó)、東亞、歐洲的品牌合作,最近半年合計(jì)花出100萬(wàn)+美元的達(dá)人營(yíng)銷預(yù)算。這篇文章不是教程,也不是Aha的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。我們只是想把這筆錢(qián)背后踩過(guò)的坑與提煉出的規(guī)律,整理成可復(fù)用的判斷標(biāo)準(zhǔn),幫助更多團(tuán)隊(duì):
識(shí)別哪些環(huán)節(jié)適合交給 AI,哪些必須留給人;
設(shè)計(jì)更健康的預(yù)算與周期;
用從數(shù)量到規(guī)律的方式把偶然爆款變成可復(fù)制能力。
一、為什么達(dá)人營(yíng)銷對(duì)AI/SaaS尤其有效?
再PLG(Product-Led Growth,產(chǎn)品主導(dǎo)增長(zhǎng))的產(chǎn)品,如果沒(méi)有外部信任與內(nèi)容曝光,也會(huì)被迅速淹沒(méi)。AI/SaaS的創(chuàng)新度與認(rèn)知門(mén)檻都偏高,它們需要被解釋與演示。創(chuàng)作者不是在“賣產(chǎn)品”,而是在示范一種工作方式/解決問(wèn)題的過(guò)程。當(dāng)“和我同類的人”在真實(shí)場(chǎng)景里把工具用起來(lái),轉(zhuǎn)化自然發(fā)生。
它既能像內(nèi)容營(yíng)銷一樣沉淀品牌信任,又能像廣告一樣帶來(lái)直接轉(zhuǎn)化,是少有的品效合一渠道。
二、行業(yè)的舊病:人多、流程重、數(shù)據(jù)亂、反饋慢
傳統(tǒng)做法要么靠in-house堆人,要么交給agency或外包,結(jié)果常見(jiàn):
流程慢:找人、談價(jià)、brief、簽約、對(duì)賬、人盯人;
成本高:溝通與管理開(kāi)銷往往超過(guò)媒體成本;
創(chuàng)新被擠壓:真正該思考創(chuàng)意和策略的時(shí)間被消耗在執(zhí)行上。
可操作建議:
用AI承接“重復(fù)溝通 + 初篩”,把人的時(shí)間留給創(chuàng)意、策略、審核。
明確“機(jī)器做多、人的判斷做少但關(guān)鍵”,人不做機(jī)器適合做的事。
三、當(dāng)AI介入:三大結(jié)構(gòu)性變化(效率、定價(jià)、匹配)
1. 效率革命:自動(dòng)建聯(lián)與規(guī)模化外發(fā)
系統(tǒng)根據(jù)brief的受眾語(yǔ)義智能匹配,自動(dòng)生成邀約并批量外發(fā),推進(jìn)、對(duì)賬、履約狀態(tài)全流程追蹤。觸達(dá)量更大,但“相關(guān)性”更高,因?yàn)椴皇莵y射,而是在找“同頻人群”。
2. 定價(jià)革命:用算法給出“公允價(jià)”
實(shí)時(shí)模型會(huì)綜合受眾地域、粉絲質(zhì)量、近20條內(nèi)容表現(xiàn)、供需強(qiáng)度等因素,生成一口價(jià)。多輪拉扯被省略,談價(jià)從幾天變幾分鐘。
可操作建議:
把“是否出價(jià)/價(jià)格檔位”的決策交給算法,把預(yù)算結(jié)構(gòu)交給人;
核心復(fù)盤(pán)三件事:CPM/內(nèi)容質(zhì)量/受眾重疊度。
3. 匹配革命:從“找人”到“找語(yǔ)義”
不要問(wèn)“誰(shuí)發(fā)AI內(nèi)容”,要問(wèn)“誰(shuí)的受眾像我的用戶”。語(yǔ)義匹配相較標(biāo)簽匹配更穩(wěn)健,決定了轉(zhuǎn)化的基線。
可操作建議:
給AI的Brief里寫(xiě)用戶畫(huà)像的細(xì)節(jié),如“效率焦慮/自動(dòng)化/獨(dú)立開(kāi)發(fā)者/出海運(yùn)營(yíng)”等;
Brief不要只寫(xiě)“找某賽道達(dá)人”,而要寫(xiě)清理想用戶畫(huà)像與典型使用場(chǎng)景;
KPI兼顧“聲量(曝光/討論)+ 效果(注冊(cè)/CPC/試用)”,避免只看單一指標(biāo)。
四、AI與人:分工邊界
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環(huán)節(jié)
機(jī)器是否勝任
最佳實(shí)踐
達(dá)人初篩
高相關(guān)剔除低相關(guān)
人復(fù)核“內(nèi)容質(zhì)感/品牌調(diào)性”
議價(jià)與流程
一口價(jià)+自動(dòng)推進(jìn)
人只處理極少數(shù)特殊條款
內(nèi)容審核
需人判斷
機(jī)器先驗(yàn),人定版
爆款創(chuàng)作
概率事件
AI提供“成功樣板特征”,人做創(chuàng)意突破
可操作建議:
把AI當(dāng)“運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)”,而不是“創(chuàng)意替代者”;
人類保留“味覺(jué)/判斷”,決定最后30分的上限。
五、開(kāi)做前先想清楚:預(yù)算 × 周期 × 結(jié)果
最低推薦周期:給自己≥12周(3個(gè)月)的驗(yàn)證窗口。
合理預(yù)算:(美金區(qū)間,供參考)
A. Always-on(常駐型)
階段
月預(yù)算
樣本量/輪
目標(biāo)
啟動(dòng)月1
8k-15k
20-50個(gè)達(dá)人
建立語(yǔ)義樣本、找高回應(yīng)群
驗(yàn)證月2
12k-25k
40-80個(gè)達(dá)人
找“贏法”并放大
擴(kuò)量月3
20k-40k
60-120個(gè)達(dá)人
規(guī)模復(fù)制、穩(wěn)定ROI
B. Event-based(發(fā)布/大促/節(jié)日)
目標(biāo)
單波預(yù)算
周期
新品發(fā)布/融資節(jié)點(diǎn)
30k-80k
2-4周
追求聲量臨界點(diǎn),而非短期ROI
年度大促
50k-120k
3-6周
節(jié)奏分三拍:預(yù)熱-爆發(fā)-回補(bǔ)
可操作建議:
不要只投一兩周、幾千美元,就想見(jiàn)奇跡;
節(jié)奏>一次性力度:每輪結(jié)束必做“勝因復(fù)盤(pán)”,下一輪只放大贏法。
六、怎么選人&怎么定價(jià):比粉絲量更重要的“三件事”
Aha算法定義匹配的秘訣:
誰(shuí)在看他(受眾重疊):決定“值不值得投”
內(nèi)容能不能自然嵌入:決定“能不能被喜歡”
價(jià)格是否公允:決定“值不值這錢(qián)”
Aha算法定價(jià)秘訣:
受眾價(jià)值:學(xué)生 < 職業(yè)畫(huà)像 < 決策者向;
平臺(tái)權(quán)重:YouTube長(zhǎng)視頻CPM≈TikTok短視頻的~8×;
地域權(quán)重:同量級(jí)播放,美區(qū)價(jià)可為部分亞非區(qū)域的~5–7×;
近期表現(xiàn):看近20條“自然/商單”混合的真實(shí)表現(xiàn);
供需強(qiáng)度:稀缺垂類自動(dòng)上浮 10–50%。
可操作建議:
強(qiáng)契合者可溢價(jià)拿下(提高成功率);弱契合者只在低價(jià)時(shí)入手(做對(duì)照樣本)。
從系統(tǒng)推薦里擇優(yōu)50%–80%開(kāi)始合作——低于50%往往是“過(guò)度理想化”。
七、為什么要“拼數(shù)量”:用樣本把概率變成確定性
爆款是概率事件,靠感覺(jué)無(wú)法規(guī)模化。優(yōu)秀品牌在早期一輪常投20–100位達(dá)人——不是撒網(wǎng),而是用量換“規(guī)律”。
每輪只復(fù)盤(pán)兩件事:
誰(shuí)爆了 & 為什么(受眾/形式/情緒點(diǎn)/節(jié)奏);
哪類表達(dá)最易傳播(標(biāo)題/開(kāi)場(chǎng)/鉤子/演示路徑)。
下一輪就只投“高效樣本”,把爆款公式沉淀進(jìn)brief模板,讓后續(xù)的博主學(xué)習(xí)。
八、那些達(dá)人營(yíng)銷做得特別好的公司,是怎么做的?
在過(guò)往跟客戶的溝通里,我們看到了幾類讓人印象很深的客戶。
他們不一定是預(yù)算最大的,卻幾乎都做對(duì)了一件事——讓AI接管重復(fù),把人留給判斷。
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Aha合作客戶一覽
案例一|MetaGPT X:從人工判斷到 AI 決策
MetaGPT X 是一家全球領(lǐng)先的 AI 公司。
他們一直在思考一個(gè)問(wèn)題:
“如果 AI 能寫(xiě)代碼、生成應(yīng)用,那品牌的增長(zhǎng)能否也更智能、更可量化?”
在此之前,他們的達(dá)人營(yíng)銷流程和多數(shù)科技公司一樣:
靠人工找達(dá)人、談價(jià)格、做表格、復(fù)盤(pán)數(shù)據(jù)。
流程慢、試錯(cuò)多、決策周期長(zhǎng)。
接入 Aha 后,一切開(kāi)始被系統(tǒng)化,整個(gè)campaign從構(gòu)想到上線,只用了兩周。
他們第一次感受到——營(yíng)銷這件事,也可以像開(kāi)發(fā)一樣被“版本化”。
MetaGPT X 用 AI,不是為了減少人,而是讓增長(zhǎng)體系像產(chǎn)品一樣:可控、可量化、可復(fù)用。
這是新的趨勢(shì):從“人管人”,到“AI管增長(zhǎng)”;從靠感覺(jué)決策,到靠數(shù)據(jù)和反饋持續(xù)優(yōu)化。
案例二|OnlyOffice:用“驗(yàn)證速度”驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)
這是一家歐洲的開(kāi)源辦公軟件團(tuán)隊(duì)。
過(guò)去他們每次投放都要靠人工篩選達(dá)人、談報(bào)價(jià)、發(fā)brief、核賬——一個(gè)campaign經(jīng)常拖上幾個(gè)月。
接入AI后,系統(tǒng)自動(dòng)完成匹配、定價(jià)、brief生成與履約追蹤。
幾周內(nèi),他們的內(nèi)容就觸達(dá)到全球?qū)I(yè)人群。
負(fù)責(zé)人說(shuō):
“我們以前關(guān)心的是成本,現(xiàn)在更關(guān)心驗(yàn)證速度。”
AI 帶來(lái)的不是單純降本,而是更快地試錯(cuò)、更快地學(xué)習(xí)、更快地增長(zhǎng)。
他們不再用人力去“驗(yàn)證一個(gè)想法”,而是用系統(tǒng)去跑出一個(gè)閉環(huán)。
案例三|一個(gè)北美創(chuàng)始人的轉(zhuǎn)變:從“盯人”到“被盯”
“以前我們最高峰雇了六七個(gè)實(shí)習(xí)生,每天發(fā)郵件、填表、拉清單。一輪campaign要兩三個(gè)星期,最后能簽下來(lái)的不到十分之一。”
后來(lái),他們讓AI接手。
系統(tǒng)每天自動(dòng)發(fā)上萬(wàn)封邀約郵件,三天就能完成幾百個(gè)創(chuàng)作者溝通。人只要看儀表盤(pán),挑選合適內(nèi)容、確認(rèn)預(yù)算。
創(chuàng)始人笑著說(shuō):
“以前是我在盯人,現(xiàn)在是系統(tǒng)在盯我。”
那種輕松,不是因?yàn)槭×隋X(qián),而是終于能回去思考——“哪條內(nèi)容最像我們要的風(fēng)格?”
案例四|一個(gè)日本品牌解決了“跨國(guó)慢病”
他們的團(tuán)隊(duì)在東京,創(chuàng)作者分布在十幾個(gè)國(guó)家。
最大的問(wèn)題是:時(shí)區(qū)。
“發(fā)個(gè) brief,等一封郵件,要等24小時(shí)。”
AI接入后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別達(dá)人所在時(shí)區(qū),在當(dāng)?shù)匕滋彀l(fā)邀約、確認(rèn)價(jià)格、生成合同。品牌方第二天醒來(lái),儀表盤(pán)上就能看到所有確認(rèn)狀態(tài)。
負(fù)責(zé)人說(shuō):
“以前像異地戀,現(xiàn)在像遠(yuǎn)程辦公。”
他們沒(méi)增加人手,卻能同時(shí)跑三倍的活動(dòng)。效率,不在加人,而在減少等待。
案例五|一個(gè)小型教育AI團(tuán)隊(duì)的“系統(tǒng)記憶”
這是一個(gè)三個(gè)人的創(chuàng)業(yè)公司。
創(chuàng)始人說(shuō):“以前我們靠Excel活著。”
每次合作都要重寫(xiě)brief、重新催稿、重新整理素材,一次campaign做完,累得不想再做第二次。
換成AI系統(tǒng)后,合同、素材、溝通記錄、視頻鏈接,全都自動(dòng)歸檔。下一次campaign直接復(fù)用上一次的模板。
“那種‘一切重新來(lái)過(guò)’的感覺(jué)沒(méi)了。”
AI沒(méi)讓他們變成大公司,但讓他們有了連續(xù)性——可以一直往前做,而不是反復(fù)從零開(kāi)始。
九、安全與信任:托管機(jī)制讓合作“有憑證可追溯”
行業(yè)經(jīng)常會(huì)有付款困難,或者達(dá)人做一半跑了的情況,錢(qián)付出去了也追不回來(lái)。現(xiàn)在Aha擔(dān)保了這部分,下單會(huì)有資金托管,未交付自動(dòng)退款;訂單號(hào)、交付物、時(shí)效全追蹤。
可操作建議:
一切合作不要預(yù)付款;
盡量避免私下轉(zhuǎn)賬;
海外團(tuán)隊(duì)尤其要把合規(guī)/結(jié)算/稅務(wù)納入標(biāo)準(zhǔn)流程。
十、60–90天落地路線圖
第1–2周(啟動(dòng))
明確ICP受眾畫(huà)像
AI 跑20–50位達(dá)人首輪
第3–4周(驗(yàn)證)
放大40–80位達(dá)人;建立爆款的認(rèn)知,沉淀 brief 模板;
看“CPM/CPC”,淘汰差的畫(huà)像和內(nèi)容形式。
第5–8周(擴(kuò)量)
針對(duì)“高效樣本”做2倍預(yù)算擴(kuò)張
第9–12周(固化)
形成“常駐 + 爆點(diǎn)”campaign的排布
結(jié)語(yǔ):AI 不是替代人,而是把人放回“判斷與創(chuàng)造”
AI目前在真實(shí)的應(yīng)用里只有60–70分,但它足以把“70 分以內(nèi)”的重復(fù)與瑣碎干凈解決,這是非常占用時(shí)間的。讓人終于可以把時(shí)間花在“70–100 分”的策略與創(chuàng)意上。
營(yíng)銷不該是人盯人的流水線,而是一套可研究、可迭代、可放大的系統(tǒng)。
我們希望這篇實(shí)錄,能幫你少花幾個(gè)月試錯(cuò),更快建立自己的“爆款公式”。
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說(shuō)實(shí)話,看完這段分享后,我自己也學(xué)到了很多。
對(duì)于品牌方而言,我相信這篇blog一定會(huì)對(duì)你有所裨益。
Aha的上手門(mén)檻不高,但也不是“一按就能出爆款”的魔法按鈕。
它作為一個(gè)AI達(dá)人營(yíng)銷員工:
能幫你把繁瑣流程都搞定,但前提是你得愿意投入一點(diǎn)時(shí)間,把目標(biāo)講明白、把需求講清楚。教程一定要看(我自己第一輪也看了好幾遍L(zhǎng)OL),一旦理順了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)整個(gè)執(zhí)行效率會(huì)被徹底拉滿。
通過(guò)Aha,把大量復(fù)雜的、繁瑣的流程交給AI,把前瞻的、快速的決策交給自己,快速執(zhí)行,快速迭代。
畢竟,AI時(shí)代,唯有擁抱變化、適應(yīng)變化,才是最好的護(hù)城河。
別站在岸邊看,跳進(jìn)去,你才是浪潮的一部分。
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