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作者 | 李大為 來源 |互聯(lián)網(wǎng)品牌官
短視頻平臺(tái)的熱點(diǎn)迭代總是猝不及防。
前陣子火遍全網(wǎng)的“雞排哥”還沒涼透,四川眉山的“甘蔗哥”已經(jīng)憑借一場(chǎng)“9.9元偷甘蔗”的活動(dòng),拿下了新的流量高地。
這兩天打開手機(jī),相關(guān)話題的關(guān)注量早已突破千萬。
29歲的甘蔗地老板童師傅,一夜之間成了網(wǎng)友口中的“新晉網(wǎng)紅”。
這場(chǎng)爆火的起點(diǎn),源于一個(gè)偶然的靈感。
本月初,童師傅在網(wǎng)上刷到網(wǎng)友分享“偷甘蔗”的趣味視頻,靈機(jī)一動(dòng)想到,不如用這種新穎的方式推廣家鄉(xiāng)的甘蔗。
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既讓消費(fèi)者體驗(yàn)到新鮮感,又能帶動(dòng)甘蔗銷量,算是一舉兩得。
很快,“9.9元偷甘蔗”的活動(dòng)正式上線,100多畝的甘蔗地?fù)u身變成了戶外游樂場(chǎng),活動(dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單又實(shí)在。
每人2.99元進(jìn)場(chǎng)費(fèi),小朋友免費(fèi);需要砍蔗工具可以租,10元押金歸還后全額退還;不管有沒有被NPC(專門負(fù)責(zé)“抓捕”的工作人員)逮到,只要想把砍下來的甘蔗帶走,每根付9.9元就行。
如果不想當(dāng)“小偷”,交10元押金領(lǐng)個(gè)“安全員”袖套,還能變身NPC體驗(yàn)“抓捕”的樂趣。
最低不到3塊錢,就能在田間地頭體驗(yàn)追逐打鬧的刺激,結(jié)束還能抱走甜甜的甘蔗,這樣的性價(jià)比讓游客蜂擁而至。
最火的時(shí)候,深夜十一二點(diǎn)還有人驅(qū)車趕來,老板只能把營業(yè)時(shí)間一延再延,最后改成開放到凌晨3點(diǎn),即便這樣,現(xiàn)場(chǎng)依舊人山人海。
熱鬧背后,是越來越難控制的現(xiàn)場(chǎng)秩序。
甘蔗哥在直播中透露,隨著游客越來越多,現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)有些混亂:有人砍了甘蔗沒付錢就悄悄溜走,有人把租來的砍蔗工具直接帶走不返還,更讓人揪心的是,不少甘蔗被砍斷后扔在地上無人問津,好好的勞動(dòng)成果就這樣被浪費(fèi)。
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他對(duì)著鏡頭反復(fù)呼吁,“大家看上哪根砍哪根,千萬別造成浪費(fèi)”,語氣里滿是農(nóng)民對(duì)作物的珍惜和無奈。
其實(shí),這種“突然爆火”的案例近年來并不少見。
之前山西永安寺因?yàn)閯?dòng)畫電影《浪浪山小妖怪》取景而客流量暴漲近3倍,當(dāng)?shù)匮杆俑M(jìn)配套設(shè)施,推出文創(chuàng)產(chǎn)品和沉浸式表演,穩(wěn)穩(wěn)接住了這波流量;
貴州的“村超”“村BA”更是憑借群眾文體活動(dòng)走紅后,不斷完善服務(wù)和業(yè)態(tài),讓短期熱點(diǎn)變成了長期品牌。
反觀眉山的甘蔗地,顯然沒做好應(yīng)對(duì)海量游客的準(zhǔn)備,簡(jiǎn)陋的規(guī)則設(shè)計(jì)和有限的管理人力,讓本是雙贏的創(chuàng)意活動(dòng),變成了老板獨(dú)自承擔(dān)損失的“流量負(fù)擔(dān)”。
華中師范大學(xué)的教授劉瓊曾說,網(wǎng)紅景點(diǎn)爆火后,最容易面臨安全隱患、服務(wù)脫節(jié)等問題,想要長久發(fā)展,不能只靠噱頭,必須在基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量和規(guī)則設(shè)計(jì)上多下功夫。
甘蔗哥的困境恰恰印證了這一點(diǎn):2.99元的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)連基本的管理成本都覆蓋不了,缺乏對(duì)逃單、浪費(fèi)行為的約束機(jī)制,再加上NPC和安保人手不足,自然會(huì)出現(xiàn)各種亂象。
流量本身是件好事,它讓眉山的甘蔗被全國網(wǎng)友看見,也為當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游帶來了難得的機(jī)遇。
就像浙江德清的“村咖”,把廢棄礦坑、稻田改造成特色打卡地,吸引了大量青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),還帶動(dòng)了周邊農(nóng)產(chǎn)品銷售;
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聊城的興隆村通過盤活閑置資源,引入多元業(yè)態(tài),讓空心村變成了年接待80萬人次的網(wǎng)紅地。
對(duì)于甘蔗哥來說,想要留住這波熱度,首先得完善規(guī)則:可以適當(dāng)提高進(jìn)場(chǎng)費(fèi),用這筆錢增加NPC和安保人手;
設(shè)置明確的處罰機(jī)制,對(duì)逃單、浪費(fèi)的游客進(jìn)行公示或禁止再次入場(chǎng);
劃分體驗(yàn)區(qū)域,避免游客集中擁擠導(dǎo)致混亂。
其次,當(dāng)?shù)匚穆貌块T也可以順勢(shì)介入,借鑒貴州“村超”的運(yùn)營模式,把“偷甘蔗”活動(dòng)和鄉(xiāng)村游結(jié)合起來,推出“甘蔗采摘+本地美食+田園觀光”的套餐,讓游客不僅能體驗(yàn)趣味活動(dòng),還能感受當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情。
而作為游客,更要守住基本的道德底線。
農(nóng)民種甘蔗不容易,從育苗到成熟要付出數(shù)月的辛勞,不能因?yàn)榛顒?dòng)有“偷”的噱頭,就真的無視他人的勞動(dòng)成果。
遵守現(xiàn)場(chǎng)規(guī)則,砍了甘蔗按時(shí)付費(fèi),不浪費(fèi)、不私拿工具,這不僅是對(duì)老板的尊重,也是自身素質(zhì)的體現(xiàn)。
流量是把雙刃劍,能讓一場(chǎng)創(chuàng)意活動(dòng)火遍全網(wǎng),也能因?yàn)榛靵y的秩序讓它草草收?qǐng)觥?/p>
好創(chuàng)意只是第一步,想要長久發(fā)展,必須做好配套的管理和服務(wù);
而對(duì)于我們每一個(gè)消費(fèi)者來說,在享受流量帶來的趣味體驗(yàn)時(shí),更要保持理性和自覺。
希望接下來,甘蔗哥能盡快完善現(xiàn)場(chǎng)的管理和配套,當(dāng)?shù)匚穆貌块T也能抓住這次機(jī)會(huì),讓“偷甘蔗”這個(gè)熱點(diǎn),真正變成帶動(dòng)農(nóng)戶增收、推廣地方特色的契機(jī)。
大家都愿意看到一場(chǎng)皆大歡喜的流量盛宴,而不是老板虧本、作物浪費(fèi)的尷尬結(jié)局。
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