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AI時代如何打破“信息墻”?WPS365大升級 助力組織激活全域知識

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11月25日下午,金山辦公“WPS 365 AI協同辦公大會”在京舉行。會上,金山辦公首席執行官章慶元宣布旗下WPS 365正式升級為全球一站式AI協同辦公平臺,推出WPS靈犀企業版、團隊空間、“輕舟”引擎等新產品,并對智能文檔庫、數字員工兩大AI核心產品進行升級。此舉將讓WPS 365成為首個擁有全產品矩陣、覆蓋全球主流平臺、鏈接全球各地的AI協同辦公平臺。

章慶元判斷,“在AI時代,協同辦公軟件會發生很大的變化,會變成‘知識的容器’、‘數字員工的載體’以及‘能力、服務的提供方’,而幫助企業和組織構建獨有的‘企業大腦’是WPS 365的愿景。”


金山辦公首席執行官章慶元演講現場

一站式破局:助力組織效率最大化,擁有成本不到行業三分之一

隨著組織和企業規模不斷擴大,必然會面對內部系統增多、信息墻增高、數據泄漏風險等三大挑戰。金山辦公副總裁王冬表示,WPS 365的一站式協同辦公能很好地解決上述痛點。它將消息、文檔、會議、郵件、工作臺和智能文檔庫等全產品矩陣無縫整合,實現了入口統一、集成統一、數據統一和管控統一,實現了組織效率的最大化。

他重點介紹了WPS 365本次推出的一站式團隊協作工具“團隊空間”。它支持圍繞單個項目或聯合項目搭建專屬協同空間,能集合團隊相關的消息、文檔、會議紀要等內容,方便團隊更精準地用AI獲取業務知識。

此外,為了更好地解決出海企業的全地域溝通及合規問題,WPS 365在會上宣布將在年底推出國際版,該版本支持跨地域、跨語言的全球一體化辦公,且能與Microsoft 365實現格式兼容、接口一致和互聯互通。WPS 365還率先實現了原生信創、全棧適配,覆蓋了全平臺幾乎所有操作系統和主流中央處理器品牌。


金山辦公副總裁王冬分享現場

“產品雖實現了一站式整合,但卻是加量不加價,價格友好。相比于分散采購多種工具,WPS 365相當于整合了‘Microsoft Office+Zoom+Adobe PDF’等多種產品,但總體擁有成本僅為行業平均水平的不到三分之一。”王冬說。

資料顯示,WPS Office客戶端相當于價值800元至1500元(人民幣,下同)的Microsoft Enterprise產品;文檔中心相當于價值200元至500元的Box/Dropbox /億方云等產品;WPS多維表格相當于價值500元至900元的Airtable/Monday.com產品;WPS 協作(會議)相當于價值1000元至2000元的Zoom/Teams產品;OFD/PDF 版式組件相當于價值400至800元Adobe Acrobat Pro。也就是說,購買上述多種產品的全部費用是5700元,而購買WPS 365只需要1500元,僅相當于總價的26.3%。

“采用WPS 365一站式平臺,本質上是用高度整合、成本可控的解決方案,替代了由多種高價、分散的國外軟件所構成的辦公體系,實現了‘一份投入,多重價值’。”王冬說。

安全可控:數據主權與信創的堅定守護者

王冬還從數據安全和開放賦能維度介紹了全新的WPS 365。

面對數據帶不走、數據非標準和私有化昂貴等挑戰,王冬表示,WPS 365作為辦公數據國際標準的參與制定者與踐行者,將始終堅持標準化開放的原則,并為組織和企業提供最高等級的數據安全保障。

WPS 365產品同時支持私有云、公有云和混合云部署。新推出的自研原生私有化、信創化引擎“輕舟”,具有不停服升級、低成本起步、低成本運維等特點,且能力與公網產品基本一致。WPS 365還提供了覆蓋事前、事中、事后的全鏈路安全策略,能切實保障客戶的基礎安全、數據全生命周期安全和全使用鏈路安全。

以小米玄戒芯片為例,WPS 365通過全棧私有化部署與全生命周期文檔管理能力,助力其實現高保密環境下的研發流程數字化提效。傳統的TR評審(技術評審)依賴離線下載、逐頁核對的低效模式,完成評審一般需要30天。WPS 365基于在線文檔的評審工具實現評審意見與文檔內容的實時聯動,評審周期壓縮到7天,效率提升77%。


金山辦公副總裁王冬分享現場

王冬表示,借助WPS 365的文檔中臺、協作中臺和AI中臺能力的“原子化”輸出,組織可以實現原有系統的智能化升級,且支持自主建設。

AI中臺也是本次發布會的新產品,它能原子化輸出“企業大腦”的核心能力,服務組織和企業已有業務系統的智能化升級。AI中臺具備輕量化部署、標準化接入的特點,能交付整套可觀測、可評估、可調優的文檔AI助手,或將產品能力以原子化的形式輸出。

目前,WPS 365的AI中臺已在多個行業中應用。一家大型企業通過AI中臺讓已經積累海量數據的云盤獲得數據知識化能力,實現文檔的智能檢索和分析。還有企業通過AI中臺增強其合同審計業務的文檔智能解析能力,實現解析結果可溯源,助力企業打造高可信、合規化、智能化的合同系統。

助力組織構建“企業大腦”,讓AI懂數據、懂組織、懂業務

章慶元表示,協同辦公軟件中的“企業大腦”一定要有大模型引擎,同時要有執行任務的“手腳”,即MCP(模型上下文協議)或API(應用程序編程接口)。對企業來講,光有世界知識訓練的大模型還不夠,還要有企業自身的私域知識。“訓練大模型有很多成熟解決方案,而金山辦公能幫助企業激活全域知識,并利用知識更好地驅動‘企業大腦’做出決策。”他說。

金山辦公在激活組織全域知識上已有先發優勢,目前組織和個人在WPS上積累的云文檔數量已達2600多億份,且WPS 365與Microsoft 365產品格式兼容、接口一致、互聯互通。此外,金山辦公聯合華科發布Monkey OCR v1.5在國際權威文檔解析榜單OmniDocBench V1.5中取得綜合性能全球第一的成績,這也為知識治理和識別提供了強力的技術保障。


MonkeyOCR v1.5再次突破多模態文檔解析性能上限

WPS 365構建的“企業大腦”正是通過將沉淀在歷史文檔中的知識重新激活、存儲、治理和應用,最終實現“懂數據”“懂組織”和“懂業務”。在章慶元的愿景中,第一步“懂數據”指WPS 365平臺能將分散在組織各處的結構化和非結構化數據統一匯聚,為“企業大腦”提供發揮作用的基礎;第二步“懂組織”指未來“企業大腦”需要理解信息背后的人員和架構,在此基礎上自動完成任務分配和及時推進;第三步“懂業務”則是終極目標,“企業大腦”將不僅是內容的生成工具,還能理解組織目標、客戶和市場,能參與到運營、決策甚至創新的“中樞”。

本次升級的智能文檔庫是企業大腦“懂數據”的重要承載者,它能綜合運用多模態文檔識別(OCR)、大語言模型(LLM)和自然語言處理(NLP)等技術,將組織內散落、沉睡的文檔轉化為可復用、可創造價值的知識。比如在生物制藥等高專業度領域,智能文檔庫能輔助寫作,大幅提高研發和合規文檔的撰寫效率、質量。

智能文檔庫新推出的智能搜索功能則希望成為“懂用戶”的私域知識搜索。它可以在全部云文檔中進行檢索,AI解答可根據問題自動匹配內容并輸出答案,適用于快速獲取關鍵信息的場景;AI搜文檔則能在用戶忘記文件名時,通過語義匹配找到關聯文檔,不再“大海撈針”。

金山辦公還將數字員工升級到2.0版本。數字員工是依托企業私域知識打造的智能體,也是WPS 365構建企業大腦“懂組織”的重要載體。它可以像真實同事一樣溝通、處理和解決問題。具體而言,“小K同學”“大表姐”和離職員工數字分身等,分別聚焦個人事務處理、團隊事務處理、知識“交接”難題。

繼在世界人工智能大會發布原生Office智能體WPS靈犀后,金山辦公此次又推出WPS靈犀企業版,它為實現“懂業務”奠定基礎。靈犀企業版集合自主規劃、工具調用及Office操作三大核心能力,除了能讓AI在Office環境下持續修改文檔外,還可結合企業全域知識,實現以文檔任務為核心的業務流程自動化。

會上,齊魯制藥集團副總裁郭傳珍、中集集團首席信息官潘進杰和中船動力集團流程數字化中心副主任朱躍斌分享了與WPS 365共創的數字化轉型案例。他們只是WPS 365協同辦公實踐的一部分,目前,WPS 365已累計服務超百萬企業組織客戶,以及超1.8萬家頭部政企客戶,覆蓋金融、能源、通信、交通、高端制造、教育等行業。2024年有133家中國企業上榜《財富》世界500強榜單,其中90%使用WPS 365實現提質增效。2025年中國民營企業500強中,有超七成上市公司選擇WPS 365提質增效。

客戶的認可,也轉化為了真實的業績。自2024年年底金山辦公首次披露WPS 365業務的營收數據以來,WPS 365已實現連續三個季度的高位增長。2025年前三季度,WPS 365業務的營收分別為1.51億元、1.58億元和2.01億元,三個季度都取得了超60%的同比增速,三季度增速更達到71.61%。WPS 365已成為拉動金山辦公增長的新引擎。

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