數字時代，羞辱我的居然是一臺機器

活人大概不會被尿憋死，卻可以困死在數字時代。

最近又被“電子稅務局”這個App折磨得茶不思飯不想，一會想摔手機，一會想撞南墻。

注意，我用了一個“又”字：以前就被折磨過，但忍了，甚至干脆因此終止一項合作、斷掉一筆業務。但沒想到，這App雖然很爛，但推廣應用很積極，越來越廣泛。哪怕選擇以損止損，也難以繞開它。

正如我們身處這個信息技術大爆炸的時代，根本無法逃離數字編織的牢籠。我們被深鎖其中，身不由己，處處碰壁，只能你去適應它。

我每次使用這款App，最后一步總是出現“人臉核驗失敗”。而神奇的是，系統提示“搖頭”“張嘴”“眨眼”都挺好，甚至“非常好”，但最后就是不給你通過。

一開始我認為是自己的原因，各種調試燈光、角度、摘戴眼鏡、更換背景……但均無可奈何。在一次次失敗和等待中（你必須等待，因為次數頻繁了它需要休息），我深刻感受到自己毫無尊嚴，而羞辱我的居然是一臺機器。

請想象這樣一幅場景吧：如果我們拿著智能手機穿越到19世紀，把它高高舉到自己的面前，聽從它的命令，像個機器一樣搖頭、張嘴、眨眼，一遍又一遍，它一邊夸你一邊氣你，就是不給你想要的結果。你說，19世紀的人們會如何看我們？在他們眼里，究竟誰才更像機器？

如果只有我一個人遇到這樣的問題，那只能是我自己的問題。但我去百度搜了搜，發現這款App真的招人恨啊：

沒辦法，就是再氣，事兒還得照辦不是？

于是，我又去小某書尋找“同是數字淪落人”求解。結果發現，那真是怨聲載書，不服不行：

一位網友的吐槽讓很多人破防：好不容易迎來休息的一天，結果這一件事就把一天的時間精力耗完了。

此前，我曾經通過電子稅務局的網頁版辦理成功過，但現在，網頁版填寫到最后，又回到了App人臉識別驗證……好嘛，這“漏洞”終于填上了，夯實了“困死你”閉環。

這也就是說，這是強制性的人臉識別，不然你根本辦不成事。

趁著數字系統它老人家休息的時間，我在徘徊思索著，這都是什么事啊？我們是不是已經忘了，沒有人臉識別的時候，是怎么正常工作、學習、生活的？我們是不是已經忘了，沒有網絡、沒有智能手機時，我們又是怎樣生存的？

技術究竟是讓我們活成了主人，還是奴隸？我們到底是在利用技術制造便利，還是枷鎖？

從前慢，但很多東西簡單啊。往前推個二十年，哪怕要去線下辦理一些事務，也無非找個附近的網點，坐趟公交、登個自行車，花個把小時也就辦了。但現在，有些所謂的數字化，真是費時費力又費人。

更離譜的是，現在哪怕是去了線下的銀行、政務服務中心，包括醫院等，也是各種掃碼、填表、人臉驗證……無非是換一個地方，外加一個活人指導罷了。

果然，數字時代只屬于數字，并不屬于人類。

沒別的意思，就是把自己和大家共同的遭遇寫下來，也不指望能推動進步啥的。就純當吐吐槽，清理清理胸中郁氣，對自己，對這個社會，都好。

不說了，我等會再試試：左右搖頭、張嘴、眨眼，“很好”“對不起”……