俞敏洪的內(nèi)部信翻車(chē)，暴露了他的人格底色

文丨李月亮

每晚八點(diǎn)四十 陪你看世事

俞敏洪到底是不是一個(gè)好人？

這是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題。

01

李月亮?

俞敏洪又掛在了熱搜上。

這次是因?yàn)橐环庑拧?/p>

恰逢新東方公司成立32周年，俞老板正在南極工作+旅行。

他寫(xiě)了一封公開(kāi)信，發(fā)到每個(gè)員工的郵箱里。

信的內(nèi)容，引發(fā)了一場(chǎng)軒然大波。

我們先大體看一下——

粗看是一封挺常規(guī)的信。

老板在公司周年慶的時(shí)候，說(shuō)幾句話(huà)激勵(lì)一下員工。

但很多員工表示不滿(mǎn)——

“你在南極看冰山，我在辦公室拼業(yè)績(jī)”。

“沒(méi)感到激勵(lì)，只覺(jué)得諷刺”。

事情火了以后，網(wǎng)友們分成兩派，爭(zhēng)執(zhí)不下。

正方覺(jué)得這封信沒(méi)毛病啊，老板出去旅游度假很正常，員工不能跟老板攀比，人家也是吃了多少苦才到今天的，你想度假你辭職去當(dāng)老板啊。

反方則認(rèn)為，員工已經(jīng)很苦了，老板吃肉的時(shí)候就不要吧唧嘴了，如果想讓員工跟你共情，你首先要在乎員工的感受。

昨天有讀者問(wèn)我的看法。

我明確表示站反方。

感覺(jué)俞敏洪這封信，確實(shí)有不當(dāng)之處。

02

李月亮?

咱來(lái)具體分析一下。

信的開(kāi)頭，俞老師描述了他當(dāng)時(shí)的處境和感受：

“我正站在南極的冰雪世界中。四周是浩瀚的潔白、翡翠般的冰山和無(wú)邊的寧?kù)o。冰川在陽(yáng)光下閃爍著迷人的光芒?！?/p>

“在明媚的陽(yáng)光下……在這片遠(yuǎn)離塵囂的純凈之地……”

這些句子，表明他當(dāng)時(shí)感覺(jué)非常良好，甚至可以說(shuō)是心曠神怡。

當(dāng)然，知名企業(yè)家去南極，記錄下美景，抒發(fā)下喜悅，這沒(méi)啥問(wèn)題。

問(wèn)題是——這封信的核心目的，是激勵(lì)員工發(fā)奮圖強(qiáng)。

信的最后，俞老板寫(xiě)的是：

“讓我們始終保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)，在變革中尋找機(jī)遇……”

“新東方不僅要成為知識(shí)的傳遞者，更要成為希望的播種者……”

“讓我們繼續(xù)攜手，奔向未來(lái)，用愛(ài)與責(zé)任書(shū)寫(xiě)新東方事業(yè)更美好的明天?！?/p>

那么，在辦公室里苦哈哈熬夜加班的員工們看到這些話(huà)，心里自然就擰巴了。

你在南極的艷陽(yáng)里怡然自得，我在難搞的業(yè)績(jī)里大雪紛飛。

你還說(shuō)咱倆要并肩攜手。

還讓我的心跟你在一起。

我這輩子應(yīng)該都看不到南極冰川迷人的光芒。

我咋跟你在一起？

在一起不了一點(diǎn)啊。

所以俞老板這封信，有點(diǎn)太一廂情愿了。

他沒(méi)意識(shí)到，狀態(tài)背離的雙方，是很難彼此共情的。

我舉個(gè)例子你就懂了。

如果俞老板這封信開(kāi)頭這樣寫(xiě)——

“我在南極，苦寒之地，大風(fēng)凜冽，步履維艱，想到你們也在這樣艱苦地工作，心中非常感慨，希望未來(lái)我們繼續(xù)攜手同行……”

這樣員工可能就愿意跟他攜手了吧？

至少不會(huì)覺(jué)得諷刺了。

或者再換個(gè)場(chǎng)景。

如果俞老板帶著同事們一起去海南度假。

在大家都開(kāi)心盡興之際寫(xiě)一封信，說(shuō)——

“我在明媚的陽(yáng)光下，看到海水閃爍著迷人的光芒，想到公司走到今天十分不易，希望未來(lái)我們繼續(xù)攜手同行……”

這也中，對(duì)吧。

總之就是——

你希望別人跟你站在一起。

你首先要跟他站在一起。

這是最基本的處世之道。

否則大家只會(huì)離心離德，彼此厭棄。

所以俞老板這封信，問(wèn)題不在于描述自己在南極的快樂(lè)，也不在于用雞湯激勵(lì)員工。

而在于硬把這兩件錯(cuò)位的事摁到一起了。

員工覺(jué)得別扭，也是情理之中。

當(dāng)然，這是一件很小的小事。

只是硬要分析對(duì)錯(cuò)的話(huà)，那我認(rèn)為俞老板是有點(diǎn)問(wèn)題的。

03

李月亮?

事情火上熱搜后，有一個(gè)觀點(diǎn)獲得高贊——

與其給員工熬雞湯，不如多他們發(fā)點(diǎn)錢(qián)。

這觀點(diǎn)很合打工人的心。

但其實(shí)是偏頗的。

因?yàn)殄X(qián)和雞湯，作用不一樣。

錢(qián)代替不了雞湯。

一個(gè)公司，不管大小，都是需要精神建設(shè)的。

也就是需要喝點(diǎn)雞湯的。

尤其新東方這么大的公司，更加需要宏大敘事，需要精神引領(lǐng)，需要領(lǐng)導(dǎo)者樹(shù)立一個(gè)愿景激勵(lì)員工。

你如果硬要說(shuō)這是雞湯，那這也是有營(yíng)養(yǎng)的、好公司必不可少的雞湯。

發(fā)錢(qián)固然重要，但錢(qián)代替不了這種精神力量。

天下員工都希望發(fā)錢(qián)發(fā)錢(qián)發(fā)錢(qián)。

老板不管干啥，員工可能都覺(jué)得“不如給錢(qián)”。

但作為管理者，肯定不能事事都順著員工的想法做。

如果老板玩命給錢(qián)，不管啥事都拿錢(qián)解決。

那公司就可能出現(xiàn)一大堆問(wèn)題——惡性競(jìng)爭(zhēng)、管理成本失控、員工喪失凝聚力、為了搞錢(qián)弄虛作假……

最后公司干黃了，肯定又會(huì)有人說(shuō)“老板不是只會(huì)給錢(qián)就行了”。

所以大家不要太排斥老板熬雞湯。

適度的雞湯，是企業(yè)不可或缺的精神力量。

它能強(qiáng)化員工對(duì)公司的認(rèn)同，干起活來(lái)更有精氣神兒。

沒(méi)有雞湯的企業(yè)是沒(méi)有靈魂的。

其實(shí)俞敏洪這些年經(jīng)常給全體員工寫(xiě)信。

想過(guò)去，看今朝，談感情，說(shuō)理想。

這些信也非常雞湯，但員工們大多笑納了，并不反感。

這次之所以出岔子，其實(shí)不是因?yàn)榇蠹彝蝗徊唤邮茈u湯了。

而是俞老板在這雞湯里加了南極的冰碴子。

讓大家喝起來(lái)有些不舒服。

歸根到底，這次翻車(chē)不是雞湯的錯(cuò)。

甚至也不是錢(qián)不到位的問(wèn)題。

事實(shí)上新東方的薪資待遇，在業(yè)內(nèi)算是不錯(cuò)的。

我覺(jué)得能做得比大部分同行好，就不應(yīng)該被指責(zé)了。

不能因?yàn)橛崦艉槭侵髽I(yè)家，人看起來(lái)也不錯(cuò)。

就要求他必須給員工格外好的待遇。

那也挺不講道理的。

04

李月亮?

最后再說(shuō)說(shuō)俞敏洪這個(gè)人。

我覺(jué)得他很有意思。

中國(guó)好像沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)家，像他這樣一而再再而三地翻車(chē)、上熱搜、被大眾諒解、又翻車(chē)、又上熱搜……

反反復(fù)復(fù)，千錘百煉。

之所以如此，有很多原因。

表象上，是因?yàn)樗愿裼H民，又愛(ài)出來(lái)說(shuō)話(huà)，又做新媒體需要流量，所以說(shuō)多錯(cuò)多。

而更深層次的原因是——

俞敏洪是個(gè)很復(fù)雜的人。

他本性里有一些不好的人格特質(zhì)，但他又非常非常努力地，想做一個(gè)好人。

這讓他不停地犯錯(cuò)，又極力去修正。

我們可以通過(guò)過(guò)往的一些事情來(lái)簡(jiǎn)單剖析一下。

俞老師最早翻大車(chē)的事件，應(yīng)該是他吐槽“女性墮落”那一次。

當(dāng)時(shí)他在演講時(shí)說(shuō)——

“如果所有女生都只要男人賺錢(qián)，不管他良心好不好。

那所有中國(guó)男人都變成良心不好，但會(huì)賺很多錢(qián)的男人。

這正是現(xiàn)在中國(guó)女生挑選男人的標(biāo)準(zhǔn)。

也正是因?yàn)橹袊?guó)女性的墮落，導(dǎo)致了整個(gè)國(guó)家的墮落。 ”

這番話(huà)出來(lái)，眾人集體大跌眼鏡。

中國(guó)女性哪里墮落啦？哪里不在乎男人的良心只看錢(qián)啦？

再說(shuō)你一個(gè)教育行業(yè)的領(lǐng)軍者，怎么能抱有這么落伍的“紅顏禍水論”？

我也百思不解。

俞敏洪這么優(yōu)秀的企業(yè)家，一定見(jiàn)過(guò)很多自立自強(qiáng)的女性。

也一定遇到過(guò)一些不因?yàn)殄X(qián)而愛(ài)他的女人。

但他還是堅(jiān)定地認(rèn)為女人就是愛(ài)男人的錢(qián)。

我覺(jué)得這一方面是觀念的陳腐，一方面是人格的偏執(zhí)。

然后再看俞老師對(duì)董宇輝的態(tài)度。

他其實(shí)非常清楚董宇輝對(duì)他的巨大價(jià)值。

但早期就是舍不得給董宇輝多發(fā)點(diǎn)錢(qián)。

直到董宇輝因?yàn)樾∽魑氖录T工。

才拿出錢(qián)來(lái)平事。

但是已經(jīng)晚了，兩個(gè)人的隔閡已經(jīng)無(wú)法消解了。

這是他骨子里的小氣。

小氣、偏執(zhí)、自私、自戀……這些負(fù)面人格都在俞敏洪身上不時(shí)顯現(xiàn)。

但是。

俞老師的復(fù)雜在于，他一邊背負(fù)著這些，一邊又非常努力地去做好人。

當(dāng)他本性流露的時(shí)候，他就犯錯(cuò)，令人不適。

而當(dāng)他意識(shí)到自己犯了錯(cuò)，他會(huì)極力去修正。

女性墮落論被罵后，他立刻跑到全國(guó)婦聯(lián)去道歉。

態(tài)度非常誠(chéng)懇端正。

當(dāng)他意識(shí)到確實(shí)對(duì)董宇輝小氣了。

在最后董宇輝辭職的時(shí)候，他直接把 “與輝同行”拱手相送。

等于自己苦心經(jīng)營(yíng)這么多年?yáng)|方甄選，大部分都為董宇輝做嫁衣裳了。

一個(gè)人能如此突破自己本性里的局限，相當(dāng)不易。

而此舉也讓俞敏洪贏回口碑，摘掉了“鐵老師”的帽子。

就這樣，俞敏洪一次又一次惹了眾怒，但最后都能奇跡般地獲得原諒。

骨子里那些負(fù)面特質(zhì)，讓他一次次暴雷。

而那種“由衷地想做個(gè)好人”的精神，又一次次救他于水火。

所以你說(shuō)俞敏洪是一個(gè)好人嗎？

一個(gè)本性有些偏執(zhí)小氣自私但一直在極力修正的人，算是一個(gè)好人嗎？

我覺(jué)得算。

他是讀大學(xué)的時(shí)候，給宿舍同學(xué)打了四年開(kāi)水的人。

可見(jiàn)他多么想做一個(gè)好人。

他這些年給新東方員工的待遇，總體也高于同行。

可見(jiàn)他確實(shí)在修正本性里的弱點(diǎn)，而且挺有成效。

這很不容易。

值得一個(gè)好評(píng)。

05

李月亮?

當(dāng)然，像俞老師這樣的人，內(nèi)心一定是擰巴的。

因?yàn)樗麩o(wú)法遵從內(nèi)心去生活。

也無(wú)法活出真實(shí)的自我。

這是所有骨子里自帶負(fù)面人格特質(zhì)的人，都要面對(duì)的命運(yùn)——

要么你敞開(kāi)了展示真面目。

讓周?chē)硕紖拹耗?，讓你的生存處境非常糟糕?/p>

要么你藏起你的真性情，違背天性去盡力做一個(gè)好人。

這會(huì)讓你的處境更好，但你的內(nèi)心會(huì)非常擰巴。

這一次南極信事件，我就在俞老師身上看到了這種擰巴。

公開(kāi)信翻車(chē)之后，他沒(méi)有像以往那樣迅速道歉。

而是又連發(fā)了十條南極行的視頻。

似乎是想硬剛。

為什么這么干呢？

我分析有下面四個(gè)原因。

一是他不認(rèn)為自己這封信有錯(cuò)。

二是想借其中幾條視頻說(shuō)明，自己出來(lái)也不全是玩，也有工作任務(wù)。

三是正好借著這波半黑半紅的流量宣傳一下，以便將來(lái)拓展相關(guān)業(yè)務(wù)。

四是——

他一輩子討好型人格，那么努力地做好人，還老是被罵。

現(xiàn)在這把年紀(jì)了，又因?yàn)橐稽c(diǎn)小事被罵。

他有點(diǎn)不想忍了，六十多歲了，想叛逆一把。

這是我猜的哦，不一定對(duì)。

反正俞老師這樣的討好型人格，心里一定憋了很多委屈。

在某個(gè)時(shí)刻想硬剛一次，也非常合理。

當(dāng)然這前提也是他覺(jué)得自己沒(méi)有錯(cuò)，并且硬剛一下無(wú)大礙。

而且他一邊剛，一邊還是有點(diǎn)慫。

還要解釋一下，是因?yàn)椤扒皫滋鞗](méi)信號(hào)”，才一下子連發(fā)十條視頻。

言外之意，不是你們?cè)搅R我越發(fā)。

這就是俞老師的擰巴之處。

也是俞老師的人格復(fù)雜之處。

其實(shí)不只俞敏洪。

這世間的所有人，都是極其復(fù)雜的。

每個(gè)人身上，都會(huì)共存著千百種不同的特質(zhì)。

好的，壞的，相互矛盾的，令人不解的。

他可能又自私，又心懷道義。

又偏執(zhí)，又積極修正錯(cuò)誤。

又小氣，又在關(guān)鍵時(shí)刻慷慨。

又自卑又傲慢。

又熱情又冷漠。

又慫又不服氣。

又努力又愛(ài)抱怨。

又真誠(chéng)又缺乏責(zé)任心……

而大部分人都在這種復(fù)雜里擰巴著，壓抑著，跟自己斗爭(zhēng)著。

試圖改變那些不利于生存的部分。

改又改不掉。

改不掉還不得不改。

人活得累，很多時(shí)候就是累在這里。

但是好像也沒(méi)什么辦法。

如果非要選的話(huà)，我覺(jué)得也確實(shí)還是要選擇“做一個(gè)好人”。

對(duì)自己，對(duì)別人，對(duì)世界，都好。

而那些不管多難都在盡力做一個(gè)好人的人，尤其值得點(diǎn)贊。

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─── 全文完 ───

作者簡(jiǎn)介