今日
福州海關(guān)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示
隨著兩岸融合發(fā)展示范區(qū)
建設(shè)向縱深推進(jìn)
福州黃岐至臺(tái)灣馬祖的
“小三通”客運(yùn)航線
迎來客流高峰
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今年1至10月
福州海關(guān)在黃岐客運(yùn)碼頭
累計(jì)監(jiān)管服務(wù)旅客
達(dá)5.4萬余人次
較去年同期增長87.81%
這一數(shù)據(jù)已超越
2019年創(chuàng)下的5.2萬人次
年客流量歷史紀(jì)錄
彰顯出兩岸人員往來的強(qiáng)勁活力
15分鐘以內(nèi)通關(guān)
客流“熱度”攀升
服務(wù)“溫度”與通關(guān)“速度”
同步跟進(jìn)
為全力保障旅客便捷出行
黃岐口岸以智慧升級(jí)
與機(jī)制創(chuàng)新雙輪驅(qū)動(dòng)
持續(xù)優(yōu)化通關(guān)服務(wù)體驗(yàn)
通過打造出境“一次過檢”
集成服務(wù)模式
建立“動(dòng)態(tài)預(yù)警+動(dòng)態(tài)調(diào)整”機(jī)制
并新增2條智能查驗(yàn)通道
旅客平均通關(guān)時(shí)間
從原先的20分鐘
壓縮至15分鐘以內(nèi)
通關(guān)效率提升近30%
實(shí)現(xiàn)了“客流增而通關(guān)暢”的
良好局面
兩岸往來“無縫銜接”
高效便捷的通關(guān)服務(wù)
讓馬祖鄉(xiāng)親切實(shí)感受到
兩岸往來的“無縫銜接”
馬祖鄉(xiāng)親陳先生說
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“早就聽說這條航線客流量越來越大,來之前還擔(dān)心要長時(shí)間排隊(duì),沒想到不到15分鐘就完成了所有通關(guān)手續(xù),比上次來還要順暢!”剛辦完通關(guān)手續(xù)的馬祖鄉(xiāng)親陳先生,對(duì)便捷的通關(guān)服務(wù)贊不絕口。
馬祖鄉(xiāng)親趙先生說
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帶著孩子前來福州游玩的馬祖鄉(xiāng)親趙先生,更是對(duì)兩岸融合發(fā)展充滿感慨:“今天特意帶孩子過來體驗(yàn),計(jì)劃先去連江嘗嘗地道魚丸,再去三坊七巷感受古厝文化,讓他從小就知道咱們兩岸的文化血脈是緊緊相連的。現(xiàn)在通關(guān)這么方便,以后我打算常帶家人回來走走看看。”
旺盛的出行需求
推動(dòng)航線持續(xù)“升溫”
今年以來
馬祖學(xué)子赴榕游學(xué)團(tuán)、
兩岸民眾聯(lián)合敬香團(tuán)等
各類團(tuán)體往來日益頻繁
黃岐至馬祖航線航次
時(shí)常處于滿載狀態(tài)
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其中,8月單月旅客輸送量達(dá)7419人次,不僅打破了2019年5月7146人次的歷史同期紀(jì)錄,更創(chuàng)下2015年航線開通以來的單月客流最高值,成為兩岸人員往來的“黃金通道”。
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為進(jìn)一步夯實(shí)服務(wù)保障能力
福州海關(guān)所屬榕城海關(guān)
持續(xù)深化智慧旅檢建設(shè)
通過大數(shù)據(jù)分析
提前預(yù)判客流高峰時(shí)段
精準(zhǔn)制定個(gè)性化通關(guān)保障方案
科學(xué)調(diào)配查驗(yàn)力量與通關(guān)資源
同時(shí),專門開設(shè)愛心通道
為老年旅客、攜帶嬰幼兒的
家庭等特殊群體
提供無障礙通關(guān)服務(wù)
用細(xì)致入微的人文關(guān)懷
營造出安全、便捷、
溫馨的通關(guān)環(huán)境
是速度!更是溫度!
為服務(wù)升級(jí)點(diǎn)贊!
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