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有市場(chǎng)人士告訴《商業(yè)觀察家》,硬折扣社區(qū)超市——盒馬NB(超盒算NB)正籌劃進(jìn)合肥市場(chǎng),“盒馬NB已于合肥招人,進(jìn)入到培訓(xùn)階段,即將進(jìn)駐合肥市場(chǎng),物業(yè)選址到目前則還未有落地消息。”
進(jìn)入合肥市場(chǎng),即縱深拓展華東腹地市場(chǎng)。同時(shí),這也意味著,盒馬的組合拳——大店(盒馬鮮生中型超市)帶小店(盒馬NB社區(qū)硬折扣);城市商圈+社區(qū)毛細(xì);線上+線下的立體進(jìn)攻,全面于華東推展。
目前,盒馬鮮生中型超市大店于合肥總計(jì)開業(yè)了11家店。盒馬NB于全國(guó)的開店數(shù)(幾乎全部在華東)則超過(guò)350家。
一
優(yōu)勢(shì)
盒馬NB做合肥市場(chǎng),就《商業(yè)觀察家》來(lái)看,可能主要有三塊優(yōu)勢(shì)。
首先,盒馬品牌在合肥有市場(chǎng)基礎(chǔ)。
有市場(chǎng)人士告訴《商業(yè)觀察家》,盒馬鮮生大店當(dāng)下已經(jīng)是合肥平均店效最高的零售品牌了。“從2024年底以來(lái)的數(shù)據(jù)看,盒馬鮮生合肥單店日銷在58萬(wàn)元左右,刨除占比60%左右的線上到家訂單,盒馬鮮生線下到店的日銷也能到20多萬(wàn)元。目前在合肥市場(chǎng),一般好一點(diǎn)的中型超市的真實(shí)日銷水平就在30萬(wàn)-40萬(wàn)左右,盒馬鮮生的平均日銷在合肥規(guī)模以上的零售企業(yè)中,算是最高的一家企業(yè)了。盒馬鮮生合肥日銷最高的一家店則是愛(ài)琴海店,超過(guò)80萬(wàn)。”
得益于盒馬在合肥市場(chǎng)的品牌影響力“鋪底”,盒馬NB做合肥市場(chǎng),會(huì)有一定的拓展基礎(chǔ)。
一方面,盒馬鮮生在合肥已經(jīng)有一定的覆蓋密度,建立起了一定的市場(chǎng)滲透、品牌影響力與供應(yīng)鏈基礎(chǔ),有助于盒馬NB開拓市場(chǎng)。
另一方面,盒馬鮮生的大店形態(tài),無(wú)論是在供應(yīng)端,還是在消費(fèi)端,能為盒馬NB做品牌“背書”。
大店更容易建立起品牌形象與“有實(shí)力”印象,人們?cè)凇爸庇^”上就覺(jué)得你有實(shí)力,做得“很大”很不錯(cuò)。
小店在認(rèn)知上,大家都覺(jué)得不起眼,即便開了很多家店,視覺(jué)上的“沖擊力”也可能不大。因此,如果一個(gè)零售企業(yè)在這個(gè)城市開出了一些大店,有大店網(wǎng)絡(luò)“鋪底”后,再做小店,相關(guān)的市場(chǎng)拓展難度可能會(huì)降低。同時(shí),通過(guò)小店也能更好滲透到社區(qū)毛細(xì),從而建立起一個(gè)更立體的網(wǎng)絡(luò)布局。
由此,當(dāng)這樣的大店帶小店的布局網(wǎng)絡(luò)形成時(shí),這個(gè)城市市場(chǎng)很有可能就是它的,或者說(shuō),它能搶走很大一塊市場(chǎng)份額。
其次,宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也有利于折扣業(yè)態(tài)發(fā)展。
宏觀經(jīng)濟(jì)的疲軟,房?jī)r(jià)的疲軟,有利于硬折扣業(yè)態(tài)發(fā)展。
在用戶端,中產(chǎn)用戶想要省錢,但卻不想真正去“降級(jí)”,所以,他們會(huì)相比以往,更多去折扣店買去品牌溢價(jià)、去包裝溢價(jià)、去裝修溢價(jià),但保住生活品質(zhì)的商品。
在成本端,無(wú)論是軟硬件設(shè)備、裝修等成本環(huán)節(jié),于當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境下,沒(méi)有再漲了;員工的流動(dòng)性也在降低,不會(huì)像過(guò)去因?yàn)橐稽c(diǎn)不開心就輕易離職,也沒(méi)有那么多企業(yè)來(lái)“挖角”抬價(jià)了。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)端,華東的大量城市還是硬折扣的空白市場(chǎng),當(dāng)?shù)夭](méi)有可比的同類型競(jìng)爭(zhēng)者。
所以,這些因素導(dǎo)致盒馬NB自走出上海以來(lái),于華東一些城市市場(chǎng)的拓展都還表現(xiàn)得不錯(cuò),一些城市的業(yè)績(jī)表現(xiàn)比上海還好。“比如,盒馬NB現(xiàn)在單店業(yè)績(jī)做得最好的城市,不是上海,而是南京(已開十多家店)。”
最后,盒馬的體系化做得很好。
從目前的情況來(lái)看,在國(guó)內(nèi)零售企業(yè)當(dāng)中,盒馬的組織體系化、規(guī)范化做得可能更好。
無(wú)論是執(zhí)行力、商品開發(fā)、連鎖標(biāo)準(zhǔn)化水平、品牌形象等,相對(duì)更好。
二
挑戰(zhàn)
盒馬NB做合肥市場(chǎng),也有一些挑戰(zhàn)。
可能主要也有三方面挑戰(zhàn)。
1、更名后品牌影響力下降。
盒馬NB更名為超盒算NB后,不“掛靠”盒馬品牌后,品牌影響力有些“吃緊”。
有市場(chǎng)人士告訴《商業(yè)觀察家》:“按照盒馬NB要賣便宜的模型,它需要做到14萬(wàn)元左右的單店日銷,可能才能‘正循環(huán)’,之前盒馬NB單店日銷水平大概13.5萬(wàn)元左右。但是盒馬NB更名‘超盒算NB’后,出現(xiàn)的一個(gè)現(xiàn)象是,日銷有下降,其于上海開的一些“超盒算NB”新店,我了解到的情況是,日銷不到10萬(wàn)元,8萬(wàn)元左右水平。”
“硬折扣當(dāng)下的模型是要售賣性價(jià)比與實(shí)惠感,盒馬品牌是一個(gè)中高端的品牌形態(tài)。由此,在過(guò)去,去盒馬NB購(gòu)物,給消費(fèi)者的一大感覺(jué)是能更便宜、更具性價(jià)比買到盒馬商品,‘更省錢’地成為盒馬顧客。但是更名后,與盒馬品牌‘切割’后,這種強(qiáng)關(guān)聯(lián)感也被切斷了,進(jìn)而可能影響了銷售。”
2、租金壓力。
“‘盒馬NB’之前在上海市場(chǎng)崛起,一個(gè)很有利的因素是:當(dāng)時(shí)的社區(qū)標(biāo)超業(yè)態(tài)大量關(guān)店,關(guān)店后,物業(yè)又空置沒(méi)人租,導(dǎo)致當(dāng)時(shí)上海的社區(qū)物業(yè)一段時(shí)間的租金水平非常便宜,甚至,那時(shí)上海的一些物業(yè)租金水平比合肥還要便宜,盒馬NB在上海則抓住了這波機(jī)會(huì),現(xiàn)在進(jìn)入合肥,相關(guān)的機(jī)會(huì)要小得多。”
硬折扣社區(qū)超市,當(dāng)下的一大經(jīng)營(yíng)壓力,就在于售賣便宜、性價(jià)比的同時(shí),有沒(méi)有足夠毛利覆蓋物業(yè)租金成本。盒馬NB之前進(jìn)入北京市場(chǎng),開了兩家店,就是因?yàn)樽饨鸪杀咎撸瑹o(wú)法盈利而最終選擇關(guān)閉。
3、品質(zhì)提升。
盒馬NB由于市場(chǎng)定位相比奧樂(lè)齊要低一點(diǎn),它的商品品質(zhì)也被更多人士認(rèn)為“有待提升”,認(rèn)為其一段時(shí)間來(lái)的貨盤品質(zhì)不高。
持續(xù)提升商品品質(zhì),是盒馬NB未來(lái)可能需要一直去做的事。
“硬折扣盈利來(lái)自于規(guī)模效應(yīng)與品質(zhì)提升。”
可能兩者缺一不可,既要能通過(guò)“性價(jià)比”做出單店日銷與連鎖總銷售的規(guī)模效應(yīng),進(jìn)而降本增效;也要能對(duì)品質(zhì)做持續(xù)提升。
即你對(duì)標(biāo)的是什么?相比過(guò)去的商業(yè)有哪些提升?
“美宜佳能做到3萬(wàn)家連鎖便利店規(guī)模,不是因?yàn)橐プ龅团浒妗_森’等日式連鎖便利店,而是對(duì)標(biāo)升級(jí)了中國(guó)的夫妻老婆店;錢大媽是升級(jí)了肉鋪;蜜雪冰城鋪滿全國(guó)則是升級(jí)了過(guò)去的糖水店。”
盒馬NB要升級(jí)什么?
生鮮連鎖便利店,盒馬NB的商品比它們豐富,但它們的一些商品品質(zhì)當(dāng)下可能要比盒馬NB好。
前置倉(cāng)生鮮電商,如叮咚買菜、小象超市等,盒馬NB也無(wú)法規(guī)模“平替”。
如果是升級(jí)社區(qū)菜市場(chǎng),盒馬NB當(dāng)下的品質(zhì)、豐富度,能大幅超越社區(qū)菜市場(chǎng)嗎?
商業(yè)觀察家
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