優(yōu)倍快：從蘋果出走的工程師，如何用"叛逆"打造網(wǎng)絡(luò)界的蘋果

“如果讓任何一個(gè)人都能輕松的部署企業(yè)級(jí)的無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，是否會(huì)改變這個(gè)行業(yè)？”

前蘋果工程師Robot J.Pera帶著這個(gè)理想，在2003年創(chuàng)立優(yōu)倍快。這位曾經(jīng)的蘋果無線部門的硬件工程師，主要參與WiFi無線路由器和無線信號(hào)放大技術(shù)的產(chǎn)品研發(fā)，AirPort Express、Time Capsule系列均出自蘋果無線部門。

優(yōu)倍快歷經(jīng)21年發(fā)展已經(jīng)成為全球第三大網(wǎng)絡(luò)設(shè)備品牌，累計(jì)出貨突破1億臺(tái)設(shè)備，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展正從過去面向中小企的解決方案，全面轉(zhuǎn)型升級(jí)為面向大型企業(yè)的綜合IT平臺(tái)。

通過網(wǎng)絡(luò)、安全、監(jiān)控、門禁、存儲(chǔ)等分散的IT基礎(chǔ)設(shè)施整合到統(tǒng)一平臺(tái)，讓IT管理從命令行時(shí)代進(jìn)入圖形化、智能化，實(shí)現(xiàn)幫助企業(yè)解決內(nèi)部IT環(huán)境所有問題的理想。

工程師文化

優(yōu)倍快獨(dú)特之處在于處處透出濃郁的工程師文化，公司創(chuàng)始人來自蘋果公司，將蘋果公司的基因滲透到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。從一個(gè)小型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)為紐交所上市的網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)，其核心驅(qū)動(dòng)力正是內(nèi)部推崇的工程師文化，一種以技術(shù)洞察、產(chǎn)品體驗(yàn)和系統(tǒng)集成為核心的價(jià)值取向。

在優(yōu)倍快公司內(nèi)部，每個(gè)人都是工程師，包括CEO，他的名片上的抬頭同樣也是工程師。這種工程師文化同樣也滲透到產(chǎn)品中，優(yōu)倍快每個(gè)設(shè)備內(nèi)置藍(lán)牙、無需配置IP地址，控制界面會(huì)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)并完成配置。在用戶中還有十幾年前的優(yōu)倍快AP設(shè)備還在接受軟件更新，享受最新功能。隨著企業(yè)的規(guī)模增長(zhǎng)，可以靈活添加新設(shè)備而無需淘汰舊設(shè)備。

優(yōu)倍快的工程師們更專注于硬件設(shè)計(jì)到軟件體驗(yàn)的統(tǒng)一呈現(xiàn)，產(chǎn)品外觀的工業(yè)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)界面的圖形化交互，從WiFi覆蓋到門禁、監(jiān)控、NAS的整合體驗(yàn)，每一處細(xì)節(jié)都呈現(xiàn)出對(duì)包豪斯風(fēng)格的極簡(jiǎn)美學(xué)和系統(tǒng)的完整性。

最特別的是優(yōu)倍快公司所有管理軟件完全免費(fèi)，無需訂閱費(fèi)用，用戶只需要支付硬件成本，后續(xù)的軟件升級(jí)、功能迭代全部免費(fèi)，優(yōu)倍快的模式本質(zhì)上是在挑戰(zhàn)IT行業(yè)的傳統(tǒng)商業(yè)思維。這種做法像極了1980年喬布斯時(shí)期“寧做海盜，不做海軍”的特立獨(dú)行的風(fēng)格，這種“叛逆”幫助Mac團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)IBM PC、用iPhone顛覆了諾基亞，優(yōu)倍快以類似的姿態(tài)，正在企業(yè)級(jí)IT領(lǐng)域發(fā)起一場(chǎng)技術(shù)平權(quán)。

軟件思維重構(gòu)硬件

優(yōu)倍快的業(yè)務(wù)體系很早就已經(jīng)突破傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廠商的框架，核心產(chǎn)品已經(jīng)不止局限于網(wǎng)關(guān)、交換機(jī)、接入點(diǎn)，而是向全棧式IT基礎(chǔ)設(shè)施方向發(fā)展，目前5大組成模塊包括以可視化操作系統(tǒng)取代命令行配置，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單“即插即用”的網(wǎng)絡(luò)部署；整合監(jiān)控與AI視頻分析，支持人臉識(shí)別、車牌識(shí)別、智能事件檢索與警告的安防監(jiān)控系統(tǒng)；以PoE網(wǎng)絡(luò)化門禁系統(tǒng)取代傳統(tǒng)弱電布線，支持移動(dòng)解鎖、訪客管理等的門禁系統(tǒng)；以企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備、內(nèi)建快照、加密與多重備份功能，主打“安全+易用”的企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)系統(tǒng)以及覆蓋UPS與音頻廣播系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)辦公樓宇統(tǒng)一管理的電力與音頻系統(tǒng)。

這五大模塊通過橫向擴(kuò)展、縱向擴(kuò)展實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)+安全+數(shù)據(jù)”的統(tǒng)一生態(tài)，搭配獨(dú)特的多站點(diǎn)混合云架構(gòu)，提供完全免費(fèi)的云管理服務(wù)，優(yōu)倍快承諾不抓取用戶數(shù)據(jù)，視頻內(nèi)容均存儲(chǔ)在本地NAS，不觸碰客戶數(shù)據(jù)，這一架構(gòu)非常適合擁有多地分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)，在一個(gè)界面中即可遠(yuǎn)程管理全國(guó)各地分支的網(wǎng)絡(luò)與監(jiān)控系統(tǒng)，不依賴第三方云，在安全性、成本與運(yùn)維效率上形成顯著的差異化。

顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式

傳統(tǒng)品牌的商業(yè)邏輯慣性是廠商通過License、訂閱和維保費(fèi)用持續(xù)抽取利潤(rùn)，渠道商只能賺取微薄的硬件差價(jià)。擁有“叛逆”心理的優(yōu)倍快則反其道而行之，在優(yōu)倍快看來售賣的是技術(shù)方案的價(jià)值，而非低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。

在IT領(lǐng)域有個(gè)廣泛的概念TCO（總體擁有成本），傳統(tǒng)品牌的License、訂閱、運(yùn)維費(fèi)用會(huì)造成TCO偏高。優(yōu)倍快采用“硬件一次購買，軟件終身免費(fèi)”的模式，恰恰集中了企業(yè)IT采購的痛點(diǎn)，企業(yè)只需為初次采購的設(shè)備支付成本，后續(xù)所有的系統(tǒng)升級(jí)、功能更新與遠(yuǎn)程管理功能均免費(fèi)開放，且會(huì)持續(xù)不斷的獲得免費(fèi)的迭代功能升級(jí)。

優(yōu)倍快的合作伙伴省去了廠商端的硬性收費(fèi)，通過合作機(jī)制合作伙伴可將類似延長(zhǎng)保修、專屬顧問、AI安全檢測(cè)等增值服務(wù)納入到自由服務(wù)體系，建立長(zhǎng)期的收益結(jié)構(gòu)。

優(yōu)倍快提供開放平臺(tái)和生態(tài)工具，合作伙伴負(fù)責(zé)交互與服務(wù)閉環(huán)，形成可持續(xù)盈利能力，讓整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)分布更為健康。

中國(guó)市場(chǎng)的野心

未來兩年，優(yōu)倍快將重點(diǎn)投入企業(yè)級(jí)NAS與數(shù)據(jù)安全、UPS與電力生態(tài)、智能音視頻與物聯(lián)網(wǎng)集成。NAS產(chǎn)品方面將會(huì)推出2/4/8盤位的Pro系列NAS產(chǎn)品，采用2.5G、10G高速接口與PoE供電，支持動(dòng)態(tài)備份盤與異地容災(zāi)。并且引入“321備份策略”，也就是三份備份、兩種介質(zhì)、一份異地，大大強(qiáng)化數(shù)字資產(chǎn)的安全等級(jí)。

電力生態(tài)方面則將內(nèi)建電池模塊與雙冗余供電機(jī)制，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)與存儲(chǔ)系統(tǒng)的高可用性。智能音視頻方面將推出Pro Audio系列，支持樓宇級(jí)多區(qū)廣播與網(wǎng)絡(luò)控制，進(jìn)一步擴(kuò)展到IoT自動(dòng)化場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)到環(huán)境控制的完美閉環(huán)。

優(yōu)倍快在中國(guó)市場(chǎng)目前仍舊處于非常“低調(diào)”的狀態(tài)，但像特斯拉、騰訊、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)等大型企業(yè)都在使用優(yōu)倍快的產(chǎn)品，影視颶風(fēng)和韓路等網(wǎng)絡(luò)大V也是優(yōu)倍快的忠實(shí)用戶。2024年優(yōu)倍快在中國(guó)的托管IT服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模近1000億元，未來10年預(yù)計(jì)復(fù)合增長(zhǎng)率為10%。

優(yōu)倍快用21年的時(shí)間完成了從“極客”到“生態(tài)平臺(tái)”的跨越，正在以工程師的方式構(gòu)建未來企業(yè)的數(shù)字基建。其獨(dú)特的商業(yè)模式是否能在中國(guó)市場(chǎng)復(fù)制，關(guān)鍵在于兩點(diǎn)：合作伙伴是否能完全理解“賣服務(wù)而非賣硬件”的核心邏輯以及思維慣性的轉(zhuǎn)變；企業(yè)是否認(rèn)可“統(tǒng)一平臺(tái)”相較于“多品牌拼湊”擁有更長(zhǎng)期的價(jià)值。

在AI與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不再是連接的工具，而是智能世界的底層操作系統(tǒng)。在中國(guó)IT市場(chǎng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)下，優(yōu)倍快正試圖以開放、統(tǒng)一、可持續(xù)的方式，讓每個(gè)企業(yè)都能在這套底層操作系統(tǒng)中找到自己的角色。對(duì)于這家網(wǎng)絡(luò)界的蘋果，故事或許才剛剛開始。

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