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用本地推「驚喜券」的商家正在“躺贏”雙11:下單率提升18%,GMV提升41%

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作者 | April

編輯 | 陳維賢

設計 | 蝶哥

在最近的交流中,很多商家都在糾結這樣一個問題:“是把預算留給投放,還是用來發優惠券

畢竟投放能為商品帶來更高的曝光度,無論是上新還是大促時,都必不可少;而發券又能直接增強用戶下單動力,提升轉化率,這二者可以說是商家線上經營繞不開的“兩板斧”。

但由于多數商家的預算有限,很容易顧此失彼。

而現在運營社發現,已經有商家借助本地推「驚喜券」做到投放的同時向目標用戶精準發券,還不用自己承擔優惠券的成本。可以說用一筆錢就能同時兼顧跑量 + 轉化。

比如某蛋糕商家沒有太多復雜的運營動作,就是在開學季這個熱門節點切換驚喜券模式,就實現跑量提升 49% 的同時,GMV 提升 30%。

為什么驚喜券對商家來說這么好用?商家又如何快速上手?今天我們就來展開聊聊。

01營銷預算給投放還是發券?商家其實只需要一筆錢

為什么驚喜券這么好用?

運營社認為關鍵在于它實打實解決了商家智能營銷時代“既要又要,預算卻不夠”的痛點。

這幾年線上營銷的智能化趨勢越來越明顯:商家不用像過去那樣自己盯盤、頻繁建立、調整計劃。在 AI大模型的加持下,商家幾乎可以一鍵投放跑量,一鍵生成素材,甚至一鍵發放各種優惠券……簡單來說,商家準備好預算即可。

但問題也顯而易見,需求那么多,總預算卻有限,以投放和發券這兩個大頭為例,其預算此消彼長,投放多了 ROI 持續走低,發券多了利潤又不夠,商家始終無法實現生意最大化。

更重要的是,營銷市場瞬息萬變,什么時候側重投放,什么時候側重發券,這讓很多本來就不專業的中小商家“兩眼一抹黑”。

可見,在新的營銷時代,中小商家不僅要“一鍵操作”,更要“一筆預算”就能撬動最大化增長。

對此,本地推針對商家上述痛點,將原有的「智能優惠券」升級為「驚喜券」,給出了有力的解法:

在效果上,驚喜券主打就是“超級加倍”,即商家投放以后,平臺直接替商家向付費流量用戶發放優惠券,降低目標用戶商品到手價格,讓用戶決策更快,同樣出價設置下用戶下單率提升 18%;在成本上,驚喜券更是讓中小商家沒有后顧之憂,優惠券全部由平臺承擔,商家 0 發券成本。


最關鍵的是,“只用一筆資金,也能同時兼顧跑量+轉化,對預算不足的中小商家太友好了”,有操盤手這樣表示。直觀數據顯示,相同投放金額下,使用驚喜券的商家投放GMV提升 41%,消耗量增加 30%。

已經搶先一步獲得增長的商家們也證實了以上所言非虛:比如七夕作為珠寶、服飾等行業的熱門節點,競爭激烈程度超乎想象,而某珠寶商家則借助驚喜券成功推出新品,跑量提升 25%,實現“熱門節點,強勢增長”。

還有某攝影商家在拍攝旺季推出豐富團品,同時借助平臺力量為家庭、孕婦等目標用戶派發大額平臺驚喜券,實現歷史低價的同時,做到轉化率迅速提升 34%。

可以說,本地推驚喜券的核心價值就在于前瞻性地抓住了商家的現實需求——通過營銷預算的高效分配,用一筆投資,撬動兩份,甚至多份收益,終結了過往“投效難平衡”的行業病灶。

02商家如何用好“驚喜券”?

一提到發券,相信很多商家就頭痛。比如,給誰發券、發多少面額的券、有效期又該如何設置?

而且商家還特別擔心“發券過程中,沒轉化多少目標用戶,反而吸引了很多羊毛黨”。

本地推驚喜券考慮到了商家的種種顧慮,不僅能夠借助算法精準找到潛在目標用戶進行發券,其優惠券面額也能根據用戶下單意向,實現從 0- 50 元靈活調整,甚至在大促期間還可以和其他優惠券疊加使用,進一步提升目標用戶轉化率。

商家想要快速體驗這波新功能,只需要四步:

第一,選擇手動出價模式。看到這里可能有商家擔心手動模式對操盤手要求高,但實際上,商家只是在「標準」/「全域」場景下選擇“手動出價”就能開啟驚喜券發放提示。一鍵開啟后,商家就能實現“帶券投放”,兼顧跑量+轉化的同時,還不用自己盯盤,實際上反而更簡單了。

有已經跑通的商家表示,“我們發現不少還在猶豫的用戶,在拿到平臺發放的優惠券后馬上就下單了,可以說大大縮短了用戶的決策時間,GMV 增速非常明顯”。

第二,提升出價和預算。運營社發現,大促期間商家的營銷預算相對較高,但是不少商家盲目沖量后,商品轉化量和素材曝光量卻不同步增長,反而造成了預算浪費。而商家使用驚喜券,只要在保證預算的同時調低ROI預期,發券量就會隨之升高,轉化量也自然同步增長。

有效數據顯示,商家降低全域ROI10%以上,發券量就能提升10%-30%。以 01 我們提到的案例為例,某攝影商家之所以在短時間內,將 GMV 迅速提升 34%,關鍵就在于其 ROI 目標下調了 16%,ROI 越低,跑量效果越好。同樣這樣做的還有某珠寶商家,在ROI目標下調 11%后,其 GMV 迅速提升 38%。

第三,抓住時機靈活開關。有商家擔心該功能雖然好用,但是只能開不能關。而實際上運營社了解到,商家完全可以針對不同場景,靈活調控驚喜券的開關,包括但不限于在618、雙11等大促季,使用驚喜券促轉化;在行業淡季降低 ROI 提升發券量,進而提升銷量;在新品上市節點,發券提升爆品率等。

第四,結合數據高效復盤。過去部分營銷工具只負責投放,卻不公開數據。商家一個勁兒往里投錢,看不到效果,心里沒底不說,還不知道問題出在哪里,又該如何調整。在洞察到這種情況后,本地推驚喜券則支持商家回看投放數據,既做到明明白白,又能輔助商家快速調整投放節奏,實現效益最大化。

更讓很多中小商家驚喜的是,這次平臺還給了商家一個“抄作業的機會”——直接對商家公開行業內優質投放案例,方便商家參考,省心省力。

03價值和價格回歸統一,實現用戶和商家雙贏

過去常常有商家向運營社吐槽,明明對目標用戶進行了定向投放,但是用戶就是不下單,甚至還可能產生“逆反心理”——“總是刷到XXX,把心思全都放在投廣告了!”

對此運營社認為:

舊有的營銷模式,只是通過“廣而告之”讓商品找到用戶,但并沒有解決「商品價格」和「用戶預期」錯位的難題。因此很多用戶即使刷到了心儀的商品,也會覺得“好是好,但是價格太貴了,我不買”,然后將商品加入購物車或者收藏起來。

這也是很多商家發現自己的商品收藏率、加購率很高,但是轉化率卻一般的原因。

而現在,在“帶券投放”的新模式下,平臺則能夠輕松實現商家和用戶雙方關于商品價格和價值的統一。簡單來說就是一步做好兩件事:第一件是幫助商家找到有購買意向的潛在用戶;第二件則是結合用戶的心理價位,準確釋放平臺優惠券,讓目標用戶想買、能買、馬上就買,直接拉動 GMV。

當然,可能有商家擔心:這種「補貼模式」是否會引來羊毛黨?

對此運營社了解到,驚喜券由本地推出資補貼,只分配給那些真正有下單意向的用戶,通過降低這部分用戶商品到手價來提升轉化率,因此非目標人群的羊毛黨很難得到優惠券,自然也就薅不到羊毛。此外,官方還表示,驚喜券不僅不會影響投放模型精準度,還可以提升信息流推薦流量下的核銷率,因此商家完全可以放心使用。

04結語

營銷迭代到今天,智能化趨勢顯而易見。

但此前的智能化,還是聚焦在投放操作更簡單上,比如商家無需實時盯盤,反復調整,就能一鍵建立計劃,快速跑量。而現在本地推驚喜券則往前邁進了一步,將智能化從「前端操作」滲透到「轉化結果」上,做到不僅能讓商家一鍵投放,還能保證轉化效果。

最終實現消費側實實在在的補貼,商家側肉眼可見的增長。

可以說,本地推驚喜券是對當下投放流量的再優化,是新階段本地商家難得的彎道超車機會。

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