馬來西亞
全球知名家電品牌倍科松下有望成為二手家電翻新市場的雙引擎。
9月29日，倍科宣布其翻新戰略取得重大進展，將擴大二手家電翻新回收的規模，從試點走向工廠生產線。
這意味著倍科翻新家電進入大規模、標準化流程階段。通過統一零件替換、工廠質檢和批量化作業，將退回或報修的家電轉化為高質量的二次產品進行銷售。
2024年4月，松下啟動“工廠更新”計劃，覆蓋洗衣機、冰箱、電視等13類產品。自2001年以來，24年時間松下累計回收超過 2000萬臺家電，并逐步形成了全球化的翻新與再制造體系。
倍科和松下為什么對二手家電翻新市場持續投入？
市場規模增長加速
答案寫在數字上。
researchnester研究顯示，2024年全球翻新家電市場規模超過535億美元，2025年估計約為579.9億美元，預計復合年增長率約為10.5%，到2037年將突破1959.1億美元。以北美市場為例，隨著人們對可持續性和循環經濟實踐的認識不斷提高，北美市場有望在2037年達到695.5億美元。
聚焦于單個市場以英國為例，marketresearchfuture數據顯示，2025年～2035年，番新消費電子市場預計將以13.15%的復合年增長率增長。到 2035 年市場規模預計將擴大至160億美元，顯示出強勁的增長潛力。
歐美二手家電并不是突然火爆
歐美消費者愿意購買二手家電有其歷史和現實背景。
首先，在工業化早期，尤其是一戰與二戰期間，因工業產能有限與材料緊缺，設備和零部件的修復、重建（remanufacturing）成為常態。這一習慣在戰后延續到民用領域，逐漸形成了接受二手家電的消費文化。
其次，二手家電市場在歐美正逐步走向規范化與規?；?。許多消費者將購買二手家電視為一種理性、環保、負責任的選擇，而不僅是經濟壓力下的替代。
第三，交易模式日益系統化。全球經濟不確定性與消費緊縮趨勢，為二手市場帶來機會。歐洲翻新市場已從“補充性”走向“主流化”，正在從價格驅動轉向“可持續價值+平臺信任+政策支持”。
市場需求在哪里？
近年來，歐洲家電市場正在經歷一個由“售賣新品”向“延長產品壽命、循環利用”轉型的過程。倍科松下翻新二手家電正是循環經濟的產物。
在英國，二手家電市場用戶群體以學生、年輕職場人士、低收入家庭和租客為主，他們往往追求性價比，希望在有限預算下滿足日常需求。
同時，一部分中產階層因環保和循環經濟理念，也積極選擇二手家電。價格是核心吸引力，通常比新品低 40%—70%，這使得二手冰箱、洗衣機、微波爐和吸塵器等成為暢銷品。
整體來看，英國二手家電消費呈現“價格敏感+環保意識”的雙重特征，渠道多元，市場活躍。
在美國，eBay平臺上，二手商品和翻新商品占 eBay 商品交易總額 (GMV) 的 40%。
這表明，二手商品在歐美市場正日趨活躍。
政策支持
從消費理念上來看，歐美社會普遍認為“買二手并不丟人”，甚至會被視為理性、環保的象征，與“炫耀消費”文化差異較大。
在政策層面，歐洲要求制造商承擔回收與再利用責任，使翻新從“環保義務”變成“商業必答題”。
部分歐洲國家，比如德國、荷蘭、北歐會補貼循環經濟項目，甚至給二手電器維修和再利用提供稅收優惠。
以德國為例，德國高度重視循環經濟，《循環經濟法》鼓勵資源再利用，地方政府設有“回收中心（Recyclinghof）”。甚至德國部分聯邦州和市政部門對二手家電項目給予補貼。
當然，德國要求正規二手家電銷售必須符合能效和安全標準。翻新產品通常帶有質保（6—12個月），這種信任感推動了二手家電市場的正規化與規?；?。
模式有別但目標一致
雖然倍科與松下都在提速二手翻新家電，但兩者模式上還存在差異。
倍科的模式是，強調工廠化、標準化，將翻新從“零散維修”轉為“規模生產”，并且統一流程、統一標準、統一零件替換、統一檢測流程，這種方式有利于降低成本、保障質量，并逐步提升市場競爭力。
松下的模式是，更注重資源循環系統建設，在各國建立高效的資源循環系統。在歐洲，松下推出專業設備的翻新認證項目，附帶最長12個月保修；在英國，松下電商平臺已上線翻新電視專區，價格優惠且享有官方保障。
倍科更像是“推進規?；南蠕h”，而松下則是“建立體系的布道者”。二者路徑不同，但殊途同歸——二手家電翻新正在成為主流市場戰略，而非邊緣補充。
二手家電春天來了
站在循環經濟的大背景來看，以歐洲為例，二手翻新家電每年可為行業節約數十億歐元的制造成本，同時可減少廢棄電子垃圾，節省大量原材料與能源消耗。
歐美家電市場正經歷一輪變革，從賣新品到延長壽命，從一次消費到多次循環，從價格戰到可持續競爭。
未來，誰能在質量標準、消費者信任和規?；Ｊ缴蠈崿F突破，誰能把“可修、可服務、可再售”納入產品與商業模式的核心，誰就能在這條全新的賽道上贏得主動權。
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