湖南隆回：以“家醫(yī)湘約”為橋 促進(jìn)公衛(wèi)服務(wù)走深走實(shí)

——隆回縣公共衛(wèi)生服務(wù)轉(zhuǎn)化實(shí)踐紀(jì)實(shí)

本網(wǎng)訊（通訊員 劉奎 胡紫蘇 歐陽森淼）秋意繾綣，碧波輕漾。近日，隆回縣多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)齊聚赧水河畔，聯(lián)合舉辦“家醫(yī)湘約”主題惠民活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，來自四面八方的群眾紛至沓來，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈而溫馨，處處洋溢著對(duì)優(yōu)質(zhì)公共衛(wèi)生服務(wù)的期待與熱情。

自5月19日第15個(gè)“世界家庭醫(yī)生日”以來，全縣正式啟動(dòng)“家醫(yī)湘約”簽約服務(wù)提升行動(dòng)，并將其納入縣政府重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目。隆回縣依托縣域醫(yī)共體建設(shè)精心制定組織了一系列貼合民情、順應(yīng)民意的公共衛(wèi)生服務(wù)措施和活動(dòng)，全力推動(dòng)公共衛(wèi)生服務(wù)走深走實(shí)。

數(shù)月來，各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)以“家醫(yī)湘約”活動(dòng)為重要紐帶，積極推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向基層深度延伸。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)分院紛紛聯(lián)合醫(yī)共體牽頭醫(yī)院，廣泛開展“五進(jìn)”活動(dòng)。縣城區(qū)社區(qū)分院服務(wù)范圍全面覆蓋黨委政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位以及社區(qū)群眾，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院則深入田間地頭、村舍院落，將健康服務(wù)送到群眾“家門口”，為廣大人民群眾提供全面體檢、專業(yè)健康指導(dǎo)、中醫(yī)適宜技術(shù)推廣以及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)等一系列貼心服務(wù)。同步依托邵陽市四級(jí)聯(lián)動(dòng)健康行活動(dòng)，精心組織專家博士團(tuán)隊(duì)分赴20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，實(shí)現(xiàn)診療服務(wù)與技術(shù)幫扶的“雙下沉”，為基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)注入強(qiáng)大的技術(shù)動(dòng)力和專業(yè)支持。據(jù)統(tǒng)計(jì)，累計(jì)開展主題惠民活動(dòng)126場(chǎng)次，直接服務(wù)群眾3萬余人，發(fā)放宣傳資料5萬余份，免費(fèi)發(fā)放各類藥品超10000余盒，得到群眾廣泛好評(píng)。

每一次群眾的認(rèn)可與反饋，不斷轉(zhuǎn)化為優(yōu)化公衛(wèi)服務(wù)的動(dòng)力和寶貴經(jīng)驗(yàn)。

隆回縣不斷拓展公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵，聚焦群眾生命周期全鏈條健康管理，創(chuàng)新隨訪機(jī)制，深化醫(yī)防融合，構(gòu)建科學(xué)完善的制度措施體系，推動(dòng)“以治療為中心”向“以預(yù)防為中心”轉(zhuǎn)變。

錨定全周期健康目標(biāo)，基于縣域醫(yī)共體建設(shè)組織框架，在醫(yī)共體事務(wù)發(fā)展中心設(shè)立健康隨訪部，搭建縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)簽約服務(wù)架構(gòu)，通過醫(yī)共體牽頭醫(yī)院分片包干，實(shí)施“1 + 1 + N”健康隨訪機(jī)制，全縣共組建健康隨訪團(tuán)隊(duì)564個(gè)2364人，其中縣級(jí)專家180人，開展聯(lián)合隨訪369次。

精準(zhǔn)聚焦重點(diǎn)人群，打造醫(yī)防協(xié)同保障體系。針對(duì)兒童群體，縣疾病預(yù)防控制中心牽頭聯(lián)合各醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展預(yù)防接種主題活動(dòng)，融入知識(shí)宣講與八段錦教學(xué)，實(shí)現(xiàn)“醫(yī)防 + 文化”雙重服務(wù)，促進(jìn)兒童身心健康發(fā)展。面向老年群體，為65歲以上老人免費(fèi)體檢與健康指導(dǎo)，守護(hù)“夕陽紅”健康。

針對(duì)轉(zhuǎn)診效率低的痛點(diǎn)，隆回縣開發(fā)了轉(zhuǎn)診APP，集成了健康檔案調(diào)閱、智能分診、床位預(yù)約等功能，實(shí)現(xiàn)“線上簽約、在線問診、一鍵轉(zhuǎn)診、住院預(yù)約、出院隨訪”全流程數(shù)字化。通過APP轉(zhuǎn)診管理可在30分鐘內(nèi)完成床位預(yù)留、手術(shù)預(yù)約，較傳統(tǒng)轉(zhuǎn)診時(shí)間縮短82%。依托縣域數(shù)據(jù)平臺(tái)為重點(diǎn)人群建立健康畫像，為快速精準(zhǔn)診斷病情提供數(shù)據(jù)支撐，進(jìn)一步提升急診急救效能。前三季度，全縣高血壓患者血壓控制達(dá)標(biāo)率78.6%，急危重癥患者上轉(zhuǎn)及時(shí)率超95%，康復(fù)期患者下轉(zhuǎn)率突破50%，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源合理分配與高效利用。

隆回縣還通過深化中醫(yī)藥特色服務(wù)延伸健康觸角，促進(jìn)中醫(yī)藥文化與“家醫(yī)湘約”深度融合，簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)入戶教授“八段錦”、名老中醫(yī)下沉義診，推動(dòng)中醫(yī)適宜技術(shù)走家入戶。縣中醫(yī)醫(yī)院牽頭聯(lián)動(dòng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在多地開展急救技能普及培訓(xùn)，提高群眾急救意識(shí)和能力。針對(duì)退役軍人等特定群體，聯(lián)動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)推出優(yōu)待診療服務(wù)，體現(xiàn)對(duì)特殊群體的關(guān)懷。

筑牢制度之基，匯聚惠民大勢(shì)。截至今年9月份，隆回縣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)覆蓋率達(dá)70.15%，特殊重點(diǎn)人群覆蓋率86.67%，群眾滿意度96.5%，各類數(shù)據(jù)較往年均呈現(xiàn)出大幅攀升趨勢(shì)。如今，“小病不出村、大病有通道、健康有人管”的圖景在隆回這片熱土愈發(fā)清晰，真正實(shí)現(xiàn)從“紙簽”到“實(shí)簽”的轉(zhuǎn)變，將公共衛(wèi)生服務(wù)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的民生福祉。（供稿： 隆回縣衛(wèi)生健康局）