嗅態(tài)
觀察商業(yè)榜樣,輸出榜樣觀察
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作者 | 石燦
很久之前,我就想寫跳海酒館這個新消費品牌了,但一直找不到合適的機會。直到今年9月初,眼看著跳海在擴張,鮮活的業(yè)態(tài)在生長,我實在按捺不住內(nèi)心的悸動,給跳海酒館創(chuàng)始人梁優(yōu)(梁二狗)發(fā)去邀約信息。
他一口答應(yīng)。
9月7日,月全食,我們在昆明暢聊一夜,越聊越興奮,月亮亮了暗了又亮了,圓了缺了又圓了,大戰(zhàn)幾百回合后,終于把我聊趴下。9月8日,我在酒店房間躺了一天。9月12日,跳海Living在深圳市南頭古城開業(yè),我們又在現(xiàn)場碰面。
站在熱鬧之外觀看這一切,我腦海中浮現(xiàn)出跳海酒館的過往。五年時間,它已經(jīng)在全球開出50家門店。從最初的北京胡同,到杭州、廣州、東京等城市的街頭,品牌一路延展,始終堅持“人是核心”的理念。
跳海Living正是在這樣的土壤里生長而來,也是跳海酒館經(jīng)驗與理念的延續(xù)。與此同時,酒館的版圖還在迅速擴張。參加完Living的開業(yè)儀式后,梁優(yōu)幾乎沒有停歇,9月13日參加完上海的一個活動,就飛往日本東京。9月20日,繼新加坡之后的第二家海外門店在那里開業(yè)。
表面上是一場熱鬧的擴張,其實每一次開店都是梁優(yōu)與孤獨的較量。相比結(jié)果,更值得追問的,是驅(qū)動他一次次出發(fā)的那股力量,以及他的人生經(jīng)歷與性格是如何塑造了“跳海”。
01
文藝青年去創(chuàng)業(yè)
昆明的秋夜總裹著一層濕涼的風(fēng),翠湖的水波在暗夜里泛著細(xì)碎的光。我踩著石板路拐進(jìn)翠湖旁邊的一個巷子時,四樓的窗戶還亮著暖黃的燈。那是梁優(yōu)在昆明的家,一扇能看見湖景的窗,框住了他離開北京后的另一種生活。
爬到四樓時,他已經(jīng)在門口等我。換鞋,進(jìn)門,最先撞上的是滿室的“煙火氣”。他把房子重新裝修了一遍,從入口到露臺,墻上、座子上、沙發(fā)上擺放著關(guān)于電影、書籍、酒水、音樂的一切元素,最顯眼的是客廳中央的熒幕,正播放著他剛剛看完的電影。
我們在露臺坐下。
“怕蚊子嗎?”他穿著短褲,指了指桌子上的驅(qū)蚊噴霧,語氣里帶著點北京腔的熟稔,又摻了些西南口音的軟和。
“我也噴一點。”我拿過驅(qū)蚊噴霧,噴了一點在腳踝。我們初次見面,卻像多年未見的老友,相互吐露著各自的人生往事,話到深處,兩個人點頭對眼。
故事越來越重,露臺的風(fēng)涼意越來越沉,蚊香在腳邊冒著青煙。沒人想到,這個如今在昆明翠湖旁喝著酒、寫著書的人,曾離“法官”“律師”的人生軌跡那么近。
2011年考入中國政法大學(xué)的前兩年,他把大部分課余時間放在法律援助上。幫農(nóng)民工討過薪,幫民辦教師跑過轉(zhuǎn)正手續(xù),也幫被拆了房子的人爭取過土地權(quán)益。
他沒多想,就覺得能幫一個是一個。有個案子印象最深,他們社團(tuán)前后跑了快一年,官司最后打到最高法,總算幫一位農(nóng)民工要回58萬賠償款。
可跑的案子越多,他越覺得不對勁:能做的事太少,很多時候明明理在當(dāng)事人這邊,卻卡在各個環(huán)節(jié)走不通。
對于一個19歲出頭的大學(xué)生來說,心里裝的全是課本里的法治知識,只是,現(xiàn)實里能操作的空間,要比想象中窄太多了。慢慢地,他對法律援助就沒有了興趣,精力反而轉(zhuǎn)向了另一個更加深刻的話題:這世界到底是怎么轉(zhuǎn)的?
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大學(xué)時的梁優(yōu) 圖源梁優(yōu)
為了找答案,他先去了廣告公司萬博宣偉實習(xí)。他所在小組服務(wù)的甲方客戶是寶潔。他每天跟著前輩寫方案、跑活動,也算摸透了公關(guān)的流程。
他刷知乎時,看到一條高贊回答,提問是“如何看待公關(guān)行業(yè)”,回答者是知名網(wǎng)絡(luò)博主花總。花總之前在奧美待過,大意說“這行可以洞察很多東西,但千萬記住,那不是商業(yè)的本質(zhì)”。
梁優(yōu)反復(fù)品味,“我覺得很有意思,我就聽進(jìn)去了,半年后,辭了實習(xí)。”
梁優(yōu)的第二份實習(xí)工作選擇去甲方,一家叫作探路者的戶外公司,1999年創(chuàng)立,2009年在深交所創(chuàng)業(yè)板上市,在中國國內(nèi)和全球經(jīng)營各類專業(yè)戶外用品。
他在探路者旗下一個騎行子品牌實習(xí)。當(dāng)時,他正好是中國政法大學(xué)萬里自行車協(xié)會會長,騎行經(jīng)歷豐富,得到這個機會挺自然的。
2013年的某天,領(lǐng)導(dǎo)突然喊他去參加一個私人聚會,地點在北新橋的一家自行車酒吧。推門而入,他才知道當(dāng)晚的主角是張向東。那之前,他讀過張向東寫的書《短暫飛行》,書里記錄著作者在世界各地的騎行經(jīng)歷,用一個創(chuàng)業(yè)者的眼睛打量風(fēng)景與人情,把騎行、創(chuàng)業(yè)與人生感悟編織在一起,帶著某種哲學(xué)意味。
張向東沒講太多創(chuàng)業(yè)故事,先放了一部叫作《偷自行車的人》的意大利電影。放完后,他對著眾人說,電影里的孩子靠自行車走出小地方,他也是,從陜北小縣城考到北京大學(xué),走南闖北,自行車一直陪在身旁。
他記憶中,那天在場的還有IDG資本熊曉鴿、隆領(lǐng)資本創(chuàng)始人蔡文勝、時尚集團(tuán)前總裁蘇芒、土豆網(wǎng)創(chuàng)始人王微。融資、上市、投資,這些原本離梁優(yōu)很遠(yuǎn)的詞,在那個晚上全都具體起來,深深刻進(jìn)了“我幼小的心靈里”。
聚會散場,他腦子里卻凝聚了很多新想法。原來胡同里能開賣自行車的酒吧,原來做創(chuàng)業(yè)的人能靠騎車交朋友,原來那些給項目投錢的人,也會坐下來聽人講《偷自行車的人》的故事。
到了2023年7月,電影《長安三萬里》上映,梁優(yōu)看著銀幕里李白和高適赤裸上身摔跤,摔不動了,兩人躺在地上,汗水、塵土、笑聲一起飛散。他的心猛地一震,笑了出來,低聲對朋友說,王微其實在拍自己。
他想起王微,想起張向東,也想起自己曾經(jīng)的困惑與渴望。文藝、創(chuàng)業(yè)、生活、冒險,所有東西在這一幕里重疊,他忽然明白,這些看似不相干的熱情,其實都指向同一個方向——用自己的方式去創(chuàng)造,用自己的規(guī)則去生活。
那種沖動和探索的欲望,他曾在更早的日子里就感受到,只是還沒找到合適的出口。當(dāng)年“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的政策出來,他沒多想,跟著扎進(jìn)那波浪潮里。
表面上,他會說是因為“雙創(chuàng)”才休的學(xué),實際上,是先休學(xué),才遇到了“雙創(chuàng)”。
02
“我還是服我爸的”
夜已深,梁優(yōu)望著那輪月,像望著自己半生走過的路,那些被陰影籠罩的時刻,那些奮力掙脫的瞬間,最終都化作了支撐他往前走的力量。
梁優(yōu)從小在江蘇鹽城的小鎮(zhèn)長大,高考考到北京,一直都是所謂的“雞頭”。剛進(jìn)大學(xué)時,他想過要走最光鮮的道路,大一大二的成績確實也不差,拿過獎學(xué)金。深入了解北京才知道,北京的房價很貴,競爭很激烈。“就在想,法學(xué)生最好的就業(yè)路子是什么?”
梁優(yōu)問師兄,師兄告訴他:“投行。”
“為什么?”他追問。
“投行很難進(jìn)。”師兄答,要進(jìn)投行,得先考司法考試,再考注冊會計師,最好出國讀個碩士,回來再進(jìn)中金。
聽上去很有誘惑力,既像公務(wù)員一樣體制內(nèi),又有百萬年薪。但現(xiàn)實是,他們法學(xué)專業(yè)根本沒開過高數(shù)課,他的數(shù)學(xué)本來就差。再想出國留學(xué),也沒概念,總覺得“小地方出來的,哪有條件去國外讀書”。
這條路算是焊死了。
他騎上自行車,寄情于山水。大學(xué)期間,他騎行了兩萬多公里。有次騎車去拉卜楞寺,看見寺里的僧人坐在墻根曬太陽,手里轉(zhuǎn)著經(jīng)筒,跟他在北京看到的所有人都不一樣。他忽然明白,不是只有進(jìn)投行、當(dāng)律師才叫“出路”,人活著能有很多活法。
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騎行中的梁優(yōu) 圖源梁優(yōu)
騎行也讓梁優(yōu)擁有了一份獨特的“成人禮”。18歲前,他沒離開過鹽城,一直走讀,父親是中學(xué)老師,管得嚴(yán)。大一暑假,他跟父親說:“要從北京騎車回鹽城。”
父親直接不同意,說:“要么我去北京陪你騎,要么就別去。”
梁優(yōu)跟父親吵:“你跟著,我騎這趟還有什么意思?”
2011年,梁優(yōu)考上中國政法大學(xué),坐著火車去北京,他以為終于能擺脫父親的控制。可沒過多久,他發(fā)現(xiàn)父母注冊了人人網(wǎng)小號,加了他所有的好友,用假名字假頭像,偷偷翻他的動態(tài)。他們怕他在北京交了“不好的朋友”,怕他走偏。
“那種感覺,就像你以為逃出來了,轉(zhuǎn)身又發(fā)現(xiàn)身后還跟著一根線。”梁優(yōu)說。他需要一場真正的“成人禮”,一場能證明自己完全能掌控人生的儀式。
某種意義上,這場反抗是一代人與另一代人的對話。父親堅持的是“土地的邏輯”,穩(wěn)定、忍耐、向內(nèi)收攏;梁優(yōu)選擇的卻是“城市的邏輯”,開放、冒險、向外延展。兩種邏輯注定難以調(diào)和,但也正是在這種張力里,一個人才能生長出真正的自我。
他和父母談了很久,最后達(dá)成妥協(xié):每四小時報一次平安,其余的事他自己做主。
自行車是借來的,師兄是江西宜春人,前一年暑假剛從北京騎回宜春,在學(xué)校論壇發(fā)了騎行帖,梁優(yōu)看到后去找他。他二話沒說,就把車借給梁優(yōu)。
梁優(yōu)沒有把出發(fā)的消息告訴父母。他從北京出發(fā),途經(jīng)南京,最終抵達(dá)鹽城老家,一共1600公里,“整個腿都是熊貓色,大腿以下全是黑的。”
這場對抗以梁優(yōu)大獲全勝告終,往后他去任何地方騎行,父母都不再阻攔,“告訴我們一聲去哪兒就行”。
梁優(yōu)的對抗意識是從高二真正萌芽的。那一年,他第一次觸碰規(guī)則的邊界,也第一次感受自己的力量。
他讀的中學(xué)推行衡水模式,清晨五點半必須到教室早自習(xí),深夜十點半才準(zhǔn)離開教學(xué)樓,每月僅放一天假,日子被規(guī)訓(xùn)得嚴(yán)絲合縫。早戀是校方明令禁止的紅線,他偏要逾越,悄悄和一個女孩走到一起。
這一幕被同學(xué)撞見,照片當(dāng)天就出現(xiàn)在QQ空間。小鎮(zhèn)圈子小,消息半天傳遍街頭巷尾,熟人遇見父母時眼神躲閃,他放學(xué)路上總被背后的指點戳得發(fā)緊。
學(xué)校要立規(guī)矩,父親作為年級主任更要表姿態(tài)。沒幾天,“嚴(yán)重警告處分”的公告貼滿教學(xué)樓,梁優(yōu)被勒令回家停課一個月。
梁優(yōu)把自己關(guān)在房間里,循環(huán)放著五月天的《突然好想你》,歌聲里的委屈繞著墻壁轉(zhuǎn)。
有一天,父親走進(jìn)房間里來,打了他一耳光。他已經(jīng)長到一米七幾,比父親高出小半頭,反過來伸手抓住父親,猛地把人按在沙發(fā)上。
父親1200度的眼鏡“啪”地掉在地上,鏡片沾了汗水,平日里威嚴(yán)的眼睛里滿是震驚與恐慌。
梁優(yōu)握緊拳頭,準(zhǔn)備回?fù)簦粗赣H泛紅的眼眶,懸在半空的拳頭,緩緩放下,蹲在地上哭,“我就像獅子一樣咆哮”。
那之后,父子倆幾個月沒說過話,“但我非常確定,要完整地去反抗他”。
父子之間第二次爆發(fā)肢體沖突是在2013年初。梁優(yōu)已經(jīng)有兩年沒回家過年,在北京待久了,每次回小鎮(zhèn)都覺得別扭,價值觀撞得厲害,心里裝著北京的日子,身體又得應(yīng)付小鎮(zhèn)的人情,身體和靈魂來回拉扯,讓人難受。
那次回去,父親挺高興,喊了所有朋友,訂了鎮(zhèn)上最好的酒樓最大的桌,坐了十八個人。中午吃飯喝白酒,梁優(yōu)也跟著喝,氣氛熱熱鬧鬧。散場后,酒樓離家兩公里,父親母親各騎一輛電動車,他要過來開。母親死活不讓,說他喝多了,開車危險。梁優(yōu)急了,說她才喝多了。
父親和母親是一個立場,說急了,父子兩人在酒樓門口吵起來,“我還來了句京罵”,最后打了起來。
“那一刻,我覺得自己有點像斗獸場上的公牛,周圍全是拿著標(biāo)槍要扎我的人,哪怕其中有我的父親母親。我不知道自己是野獸還是人,是一個源于心底的東西讓我像野獸一樣咆哮和吶喊。”他回憶說。
母親在旁邊哭,“他們也是小鎮(zhèn)上的名人,我也是小鎮(zhèn)上特別出名的那個孩子”,場面特別尷尬。這一幕當(dāng)場就被人拍了下來,第二天,視頻在QQ空間傳得盡人皆知。
梁優(yōu)在家待了兩三天,母親找父親的朋友來斡旋,可父親始終不跟他說話。臨走那天,父親躺在床上不起身,他湊過去說:“爸,我走了。”
父親只冷冷丟一句:“走了就再也別回來。”
那時,從江蘇鹽城到北京還沒通高鐵,梁優(yōu)坐了一宿綠皮火車。一路上聽趙雷的《開往北京的火車》,全程沉默。
“開往北京的火車讓我感到快樂,但這種快樂是非常復(fù)雜的。”梁優(yōu)說,“我明確地知道我屬于北京,但我父親已經(jīng)不理我了,而我們之間牽絆了很久很久,我不知道什么時候是個頭。”
更大的絕望在2013年底到來。彼時,父親自學(xué)法律,只用兩個月就通過了司法考試。看到成績單時,父親開心,梁優(yōu)心里卻像壓了塊石頭,不管他怎么努力,好像都逃不開父親的光環(huán),都走不出那種“被比較”的困境。
他不想再參與父親設(shè)計的人生游戲,索性提交了休學(xué)申請。學(xué)院同意,家里卻炸開了鍋,爭吵一次比一次激烈。父親是鎮(zhèn)上少有的大學(xué)生,手里攥著家族幾代人的希望,也攥著不容置疑的權(quán)威,“我爸是一個非常嚴(yán)格的歷史老師。”
梁優(yōu)被當(dāng)作“作品”來塑造。五歲起,他每周必須背六首古詩詞,只有周日能歇口氣。這樣的日子一直持續(xù)到初中畢業(yè)。他最早對“文藝”的執(zhí)念,源于少年時的“區(qū)分感”。上學(xué)時,他總覺得“文藝青年”是能讓自己和別人不一樣的標(biāo)簽。別人或許能靠分?jǐn)?shù)考上好學(xué)校,但他能完整背下《蘭亭集序》與《滕王閣序》,走在路上、聊起天來,隨口就能拽出幾句詩。可那些童年的清晨與夜晚,總裹著一層喘不過氣的沉重。
中考那年,梁優(yōu)的分?jǐn)?shù)足夠踏進(jìn)鹽城最好的中學(xué),他偏要選父親任教的小鎮(zhèn)高中。那所學(xué)校已經(jīng)十年沒出過清華北大的學(xué)生,他要做“十年第一人”。原因的一半是少年人的叛逆,想證明自己不用走父親鋪的路;另一半是藏在心底的較勁,想在父親的地盤上掙回一點屬于自己的尊嚴(yán)。
全鎮(zhèn)的人都盯著他。父親是年級主任,學(xué)校里的老師是叔伯阿姨,他成了眾人眼里的“天之驕子”。
“我們付出幾代人努力,才把你送到北京上大學(xué),不是讓你不上的。”父親憤怒地吼。
“我有我自己的人生。”梁優(yōu)委屈地說。
他把父母的微信全部拉黑,持續(xù)了大半年,期間的騎行、創(chuàng)業(yè)、比賽,他們都不知道,完全靠自己在北京活著。
直到2015年10月,梁優(yōu)的第一個創(chuàng)業(yè)項目被新華每日電訊報道,上了新華社網(wǎng)站,說他是“大學(xué)休學(xué)創(chuàng)業(yè)的典型”,還把他和美國企業(yè)家馬克·扎克伯格放在一起比較。
父親看到后,主動添加微信,發(fā)過來一句,“你最近過得好像還可以”。
沒有道歉,沒有多余的話,卻像解開了一根系了很久的繩子。梁優(yōu)盯著屏幕看了很久,父子倆的關(guān)系終于慢慢緩和下來,過去大半年似乎什么都沒發(fā)生。2016年,梁優(yōu)回到學(xué)校,把畢業(yè)論文寫了,順利畢業(yè)。
梁優(yōu)在北京生學(xué)習(xí)、生活、工作過15年,也遭遇過讓他措手不及的壓力。父親站出來安慰他:“干大事的人,總要經(jīng)歷一些風(fēng)雨。”
“那一刻,我還是服我爸的。”梁優(yōu)笑著說。
03
“黃粱一夢”
休學(xué)后,梁優(yōu)從北京乘火車出發(fā),“買了一張北京到石家莊的硬座站票,帶了一輛自行車、一個帳篷和一堆戶外用的鍋碗瓢盆,一路逃票到了張掖站下車,在張掖的站前廣場上搭了帳篷一覺睡到天亮被火車站保安叫醒。”
“那天張掖的天亮得很早,紅彤彤的云霞染紅了半邊天,赭紅色的山麓被映照得通體發(fā)亮。那時的我口袋空空如也,但我雙手握把不停踩踏,目視前方眼神堅定,想給世界撕開一個口子。”他寫到。
騎行途經(jīng)祁連山和青海湖,最后到格爾木農(nóng)場摘枸杞,靠打工換生活費。白天在地里曬得脫皮,晚上躺在簡易棚里看星星,去旱廁跟板結(jié)的紙巾和蚊蟲一起拉屎,他卻覺得踏實,沒有監(jiān)督,沒有評判,人生終于完完全全屬于自己。
他從粗獷自由的西北回到北京后,日子并不好過。他在北京住過地下室,潮濕的空氣里飄著霉味;為了省飯錢,去江蘇東臺駐京辦蹭過員工餐;北京交通大學(xué)自行車協(xié)會的朋友讓他住家里,朋友睡地,他睡床,房間里養(yǎng)著三只貓,倒也多了點暖意。
2015年創(chuàng)業(yè)潮來的時候,他進(jìn)入一家從真格基金融到100萬美金天使輪投資的公司,負(fù)責(zé)騎行軟件的用戶增長。他發(fā)動全國高校騎行圈的人脈,三個月就做了20萬用戶。他發(fā)現(xiàn),原來自己也能做成事,原來CEO也不過比自己大四五歲,如果自己創(chuàng)業(yè)是不是也能成?
他在熟悉的領(lǐng)域里找機會。他大學(xué)時是學(xué)校自行車協(xié)會會長,有活動執(zhí)行、對接各地資源的經(jīng)驗。他記得有高校騎行圈的朋友做戶外相關(guān)的創(chuàng)業(yè),模式是帶年輕人去遠(yuǎn)途騎行,只是客單價低、受季節(jié)限制,做得很艱難。
梁優(yōu)盯著“賺錢”和“穩(wěn)定”琢磨。年輕人客單價低,那什么群體愿意為體驗花更多錢?家長肯定愿意。
當(dāng)時,市面上的旅游要么傳統(tǒng)跟團(tuán)、滿是購物,要么簡單粗糙,沒什么新鮮體驗。要是把自己帶騎行隊的經(jīng)驗改成親子營,既能用上自己的能力,客單價還高,一個人收1800元,一個家庭收5000元。
家長們想要帶孩子玩點不一樣的。他帶孩子去消防隊體驗當(dāng)一天消防員,只收80塊;跟博物館談合作,把晚上閑置的場館利用起來,讓孩子搭著帳篷夜宿恐龍館、夜宿海洋館,“你們閑著也是閑著,我們帶人來住宿,不損壞東西,只要派個保安看著就行”,就這么把別人用不上的時間和空間,變成了親子游里的特色產(chǎn)品。
可這生意太依賴節(jié)假日了。寒暑假最賺錢,但酒店、交通成本也跟著漲;平日里也就周末能做些短途活動,收個幾百塊,甚至幾十塊,忙得腳不沾地,卻總陷在“線下交付”的桎梏里。有次孩子在沙灘上跑,被釘子扎穿了腳;還有回在沙灘露營,半夜被海水淹了,得帶著所有人緊急轉(zhuǎn)移酒店。
最初做親子游,梁優(yōu)是帶著一種分享的心情。他希望把自己學(xué)到的東西講給孩子們,把在戶外積累的經(jīng)驗帶給他們,一起去露營、去抓魚,很單純也很快樂。但隨著業(yè)務(wù)越做越重,越來越像一個旅行社。
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梁優(yōu)在親子游項目中帶隊 圖源梁優(yōu)
“這讓我意識到線下是一個非常難的事情。”梁優(yōu)說,“它就是苦活累活,無法承載我心中想要做的大事。”
他最終選擇離開。
離開后,他花2000塊在“在行”上約了Mars——那個做過“今夜酒店特價”的明星創(chuàng)業(yè)者,想請教怎么能“不被線下交付綁住”。他對Mars的“今夜酒店特價”早有耳聞:每天晚上6點以后,把當(dāng)晚酒店未被預(yù)訂的“剩房”以較低價格賣給用戶,平臺從中抽取傭金。這套思維點醒了梁優(yōu)。
對話過程中。Mars覺得梁優(yōu)很不錯,邀請他加入團(tuán)隊。當(dāng)時Mars剛從某大廠出來,拿了一筆不菲的美金天使輪,在做“Get”公眾號,主打“線上生活助理”。它是一種“Magic模式”的個性化服務(wù)平臺,即用戶提出各種需求(包括低頻、長尾、非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)需求),平臺上有“天使”(服務(wù)提供者)來幫用戶解決這些需求。類似私人助理,但重點在于差異化與“非標(biāo)服務(wù)”。
公司有健身、學(xué)英語、親子三個方向。梁優(yōu)負(fù)責(zé)親子板塊,主要面向媽媽們,50人的客服團(tuán)隊三班倒,通過日常對話積累數(shù)據(jù);同時,邀請兩位親子專家提煉客服話術(shù),優(yōu)化服務(wù)水平。
他發(fā)現(xiàn),不管是全職媽媽還是職場媽媽,有很多“閑置傾訴欲”。全職媽媽困惑自己的社會價值,想找人傾訴;職場媽媽一邊上班一邊帶娃,滿肚子委屈沒處說。
“這也是我對人開始有理解的時候。”梁優(yōu)說,她們不是要解決方案,是想有人聽。
靠這種承接情緒的方式,業(yè)務(wù)逐漸成形。但項目太早,運營策略卡在情感陪伴和AI技術(shù)中間,最后公司裁員。
梁優(yōu)第一次被裁,卻記住了Mars的話:“別陷在效率戰(zhàn)爭里,要做非標(biāo)。”
離開“Get”之后,梁優(yōu)玩了一陣,2017年加入Someet,成為市場負(fù)責(zé)人。Someet是一個鏈接線上與線下的興趣活動平臺,每周全國有300多場活動,類似“體驗分娩疼痛”“假想葬禮”“初雪找愿望”,都是都市青年閑置時間里想玩的非標(biāo)事兒。
團(tuán)隊有個角色叫PMA,全稱Product Manager of Activities,也就是活動產(chǎn)品經(jīng)理。這個角色是開源的、兼職的,有律師、有設(shè)計師、有大廠員工。他們白天困在體制和公司里,夜晚卻心甘情愿在四合院里開會、喝酒,幫活動發(fā)起人破冰、拍照、熱場,回顧上周的活動,分享經(jīng)驗和心得。
梁優(yōu)第一次真切感到,在一個高速運轉(zhuǎn)的社會里,人們?yōu)榱恕暗诙矸荨薄榱伺c城市擁有更深的連接、為了體驗另一種生活,愿意把周一晚上抽出來,“他們其實是不算賬的,至少不算表面的經(jīng)濟賬”。
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Someet活動中使用的初雪愿望試管 圖源梁優(yōu)
遺憾的是,Someet一步步從一家承載理想的互聯(lián)網(wǎng)活動公司,滑向了更現(xiàn)實的廣告業(yè)務(wù),難以成為一個互聯(lián)網(wǎng)平臺。梁優(yōu)已找不到最初的熱情,只能選擇離開,把未竟的念頭留在身后。
梁優(yōu)再次陷入迷茫。但他在北京創(chuàng)業(yè)圈已初露鋒芒,大家都知道這小子能干,只是還在等一個真正屬于他的機會。就在這段徘徊之際,他遇見了一位貴人——同樣做閑置尾貨生意的前輩。他們做了一段時間的留學(xué)生意后,決定放棄,轉(zhuǎn)而進(jìn)入火熱的聯(lián)合辦公賽道。
他們與團(tuán)隊開發(fā)出圍繞聯(lián)合辦公室需求的數(shù)字服務(wù)系統(tǒng),把語音轉(zhuǎn)錄、藍(lán)牙開門等功能落地到聯(lián)合辦公空間里,讓空間的使用效率得到有效提升。2018年8月,優(yōu)客工場以2億估值并購他們,梁優(yōu)成為“優(yōu)客工場體系內(nèi)創(chuàng)業(yè)者”,負(fù)責(zé)社群運營,“社區(qū)團(tuán)購,每天開團(tuán),陽光玫瑰只要18塊一斤,哈哈哈哈,每天搞這些。”
整個2018年他都在等待優(yōu)客上市,每周末招呼朋友到家里喝酒,買貴唱片,聽別致的音樂。當(dāng)年12月31日,他飛到臺北看陳升跨年演唱會,發(fā)了一個朋友圈動態(tài)說,“25歲之前該做完的事已經(jīng)做完了。”
25歲之前,梁優(yōu)一直在自我確認(rèn)和懷疑之間徘徊。他看著同學(xué)一個個出國留學(xué),一個個成為律師,一個個進(jìn)了投行。心里知道自己也不差,在學(xué)校里一直是優(yōu)等生,可現(xiàn)實沒有給他任何回應(yīng)。他甚至把父母拉黑,父母也不理會。他創(chuàng)業(yè)多次,每次都沒有好結(jié)果,像是在無盡的黑夜里摸索,每一步都孤獨又沉重。
那種感覺,像是一直走在沒有盡頭的隧道里,周圍的人光鮮亮麗,自己卻被困在自我懷疑里。直到有一天,天亮了,他突然笑了。終于,他感受到了一絲尊重。心里一遍遍默念,再等等,再堅持幾個月,自己就可能成為千萬富翁。
遺憾的是,WeWork在美國融資失敗,這一沖擊波及大洋彼岸同類型的優(yōu)客工場,估值大幅下滑。2020年優(yōu)客工場借殼在納斯達(dá)克上市時,梁優(yōu)手里的股份從“能在北京買大平層”變成只剩幾萬塊,還欠了70多萬卡債。
“這就是我的黃粱一夢。”梁優(yōu)回憶道。
04
命運里的落腳點
梁優(yōu)被70多萬卡債壓得抬不起頭。每個月利息像滾雪球似的往上堆,他只能卡套卡,抱著POS機天天刷,拆了東墻補西墻,日子過得捉襟見肘。
酒館是他心里唯一的凈土,純粹的自留地,他打心底里不愿意把它商業(yè)化,總還想留點不沾銅臭的東西。可現(xiàn)實不饒人,要往前走,就得直面眼前的困難,經(jīng)濟窟窿得填,20多歲的人總不能困在債務(wù)里不挪窩。
他翻了翻手里的牌,發(fā)現(xiàn)能打的只有酒館。巧的是,之前在他家一起琢磨虛擬貨幣的兩個朋友,聽說他的難處,直接湊了110萬,一個拿了50萬,一個拿了60萬。后來梁優(yōu)才知道,這倆當(dāng)年跟他在家喝酒、看著沒什么特別的人,日后身家都到了幾十個億。這份在低谷時遞來的情分,比什么都重。
真要做酒館,梁優(yōu)很快摸透了門道。
他不做酒的生意,而是做“用空間承載社群與體驗”的生意。在北京,大廠年輕人的日子太單調(diào),除了工作就是睡覺,連點像樣的業(yè)余活動都沒有,尤其是頭部互聯(lián)網(wǎng)大廠的人,加班到十一二點是常事。但這群人不只是想找個地方放松,他們還需要點“意義”裹在娛樂外面。
在北京待久了,梁優(yōu)看透了這群人的心思。在北京見面,要是不聊兩句理想,都覺得寒磣。就算心里其實只想著賺錢,也得找個由頭把它包裝一下。尤其是大廠里的人,大多是高學(xué)歷,光給他們錢根本填不滿心里的空。他們總得找點意義感,不用多大,一點小念想就夠了。真要讓他們拋開安穩(wěn)去折騰,他們又不愿意,不然當(dāng)初也不會進(jìn)大廠。
2025年1月24日,梁優(yōu)把跳海酒館開到了新加坡,為了這家店,他往新加坡跑了好多趟。也是在新加坡,他撞見了一輩子忘不了的場景。
2024年3月,萬能青年旅店到新加坡Mediacorp劇院舉辦“Inside The Cable Temple2024亞洲巡演”,唱到“河北師大附中,乒乓少年背向我”,臺下突然有人站起來;再到“如此生活三十年,直到大廈崩塌”,全場人都站了起來。
梁優(yōu)心里咯噔一下。在新加坡,起立是多不正常的事啊,連抽煙都得在固定角落,什么事都有規(guī)矩框著,站起來就意味著破了規(guī)矩。
那天沒人管這些,他看著滿場站著的人,突然明白,這里全是在新加坡流浪的中國人。
他給常駐新加坡的投資人朋友發(fā)微信,字里行間全是感慨:太令人震撼了,一堆中國人被迫待在新加坡待著,卻在這兒合唱六千公里外,一個華北工業(yè)城市的苦難。
對方正從北京飛新加坡,靠空中Wi-Fi收發(fā)消息,沒趕上這場演唱會,只淡淡回:“這沒什么。”
還提了句許知遠(yuǎn)新出的梁啟超傳記,說梁啟超戊戌變法失敗后逃去日本,末了補了句:“但凡有點想法的人,總得出去看看。”
這話讓梁優(yōu)不服氣,回了句,“你不能這么冷靜地看待這個事。”
在新加坡待著無聊,梁優(yōu)辦完工作就想就近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),第二天從新加坡去了馬來西亞的檳城。
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馬來西亞檳城(檳州)喬治市城市景觀
一到檳城,他愣了,滿大街都是孫中山紀(jì)念館。進(jìn)了紀(jì)念館才知道,1910年11月,孫中山在這兒籌備黃花崗起義,七十二烈士里三十多個是檳城人。他對著孫中山的生平年表發(fā)呆:這人大半輩子都在漂泊,夏威夷、巴黎、多倫多,一路籌錢籌人,送人回國起義,死了,再去下一個地方接著籌,幾乎每半年就發(fā)動一次,敗了再來。
梁優(yōu)忽然明白,真正扛事的人得有多能熬,才能接住那些托付,鄉(xiāng)親把孩子、把幾輩子的銀子交過來,最后可能連一句交代都沒有。換作自己,怕是早扛不住了。
他想起羅大佑的歌《現(xiàn)象七十二變》,“黃花崗有七十二烈士,孔老夫子有七十二個弟子”。
“我后背發(fā)涼。”梁優(yōu)回憶道,“我意識到了我的命運就是如何看待這片土地,而我自己的命運,從來不是做個生意那么簡單。”
梁優(yōu)也去過歐洲,從荷蘭阿姆斯特丹出發(fā),一路往比利時、德國、捷克走。在阿姆斯特丹,他見了不少中國人。他在那兒待了一個多月,每次跟人喝酒,話題總繞不開國內(nèi)。
梁優(yōu)忍不住問:“都到歐洲了,怎么還總說國內(nèi)的事?”
有人笑了,說:“二狗你不懂,我們是一代移民,永遠(yuǎn)成不了歐洲人。我們的根在國內(nèi),成長、教育、看事情的角度,全是國內(nèi)給的,想不聊都難。”
這話像塊石頭砸在梁優(yōu)心里,也讓他忍不住回頭看自己的路。他從江蘇鹽城的小鎮(zhèn)考到北京,如今全國主要城市都有他的跳海酒館,可故鄉(xiāng)鹽城,卻成了回不去的地方。
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KPOP業(yè)余舞蹈成團(tuán)活動,在北京跳海stage 圖源梁優(yōu)
他常問自己:是北京人嗎?不是,再認(rèn)北京作第二故鄉(xiāng),也成不了真正的北京人;是昆明人嗎?更不是。去歐洲?去美國、澳大利亞?去東南亞?每一步回望,眼前只有夕陽斜照。
我到昆明見他時,他正在寫一本書。書中是關(guān)于他的故事,也不只是他的故事。
那些在歐洲酒桌上聊故土的人,新加坡店里吃餃子的人,北京胡同里聊理想的人,其實都和他一樣,揣著無處安放的根。而跳海,恰好成了這份牽掛的落腳處。在新加坡的英式酒吧群里,它是中國人的松弛角落;在北京的大廠周邊,它是意義感的小容器;在他自己的命運里,它從還債的工具,變成了記錄一群人漂泊的載體。
我跟他聊起“流動性”,說這群人從北京流到深圳、杭州,再到新加坡、歐洲,卻總?cè)眰€精神寄托。
梁優(yōu)說:“這是我的命運,也是我們的命運。”
05
“一猛子跳進(jìn)來”
2021年深冬12月,深圳南山區(qū)海德二道的風(fēng)里還帶著二十度的暖意,東華假日公寓樓下,一扇曾緊閉一年多的門被重新推開。墻面亮著跳海酒館的燈光,二十個酒頭在燈光下泛著金屬光澤,迪斯科燈球懸在天花板上,門外那只充氣泳池格外惹眼,像是在宣告一場與這座城市“效率基因”的溫柔對抗。
這場對抗的起點,要追溯到五個月前那個因航班延誤催生的決定。
2021年7月底,重慶跳海啤酒節(jié)的喧囂剛散,梁優(yōu)攥著回北京的機票,卻被聯(lián)合創(chuàng)始人阿浩的一條消息留住了腳步:“深圳有處鋪子,或許能試試。”
彼時北京飛深圳的航班因延誤可免費退票,他臨時改了行程。落地深圳后,他和深圳團(tuán)隊在餐桌前敲定了方向,福田的高樓里藏著“聞錢味兒”的酒吧,而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)扎堆的南山,才是“互聯(lián)網(wǎng)民工”們需要的棲息地。
他們把首站選在政府重點打造的南頭古城文化街區(qū)。這里本是承載跳海氣質(zhì)的絕佳之地,可多輪溝通后,商鋪還是失之交臂。梁優(yōu)帶著遺憾回了北京。
9月,北京的秋意漸濃,梁優(yōu)終于按捺不住,“開店的事再不提上議程就不行了”。他再次飛往深圳。
這一次,他阿浩選擇用最“笨”的辦法——“網(wǎng)格化掃街”。每天清晨,兩人像兩臺精準(zhǔn)的掃地機器人,以路口為界,一寸寸排查街道。
阿浩總說:“能多走10米就多走10米。”
沒想到這句叮囑真的藏了運氣。
那天,他們路過一處綠化帶,阿浩突發(fā)奇想:“去旁邊公園看看?”
就是這一步,讓他們在南山書城地鐵站C口的公園附近發(fā)現(xiàn)了那扇貼著“招租”的門。推開門,開闊的空間、附贈的庭院,“我們很喜歡。”
更巧的是,商鋪歸山東國資委旗下的東華集團(tuán)所有,阿浩是山東曹縣人,鄉(xiāng)音一開口,談判氛圍瞬間松弛,不僅租金砍了30%,還爭取到4個月免租期。簽完合同的那天,梁優(yōu)租了間長租公寓,常駐深圳。
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深圳跳海一店開業(yè)前正在裝修 圖源梁優(yōu)
11月1日,施工隊進(jìn)場,文科生梁優(yōu)和體育生阿浩成了“人工拍照機”,每天拍工程照片發(fā)給重慶的設(shè)計團(tuán)隊。不懂施工細(xì)節(jié)的兩人常被工人問得發(fā)懵,卻看著空蕩蕩的場地一點點有了模樣。
日子一天天靠近平安夜,工期也進(jìn)入最后沖刺階段。12月21日晚9點,第一個酒頭裝配完成;22日晚7點,第一杯酒從酒頭里流出,泡沫泛著綿密的白;23日,八十斤蘋果堆滿角落,迪斯科燈球亮起時,整個空間突然有了溫度。
12月24日下午4點,衛(wèi)生干凈了,跳海開門。傍晚六點,平安夜的燈光亮起,路過的年輕人忍不住探頭張望,有人被酒單上熟悉的名字吸引,有人好奇那只充氣泳池,還有人聽見角落里傳來吉他聲,試探著走了進(jìn)來。
這是跳海落地的第四座城市,也是一座平均年齡25歲的年輕城市。生活和工作的流程快得像流水線,人們步履匆匆,似乎總在追趕下一個deadline。此前,跳海已經(jīng)在國內(nèi)的北京、重慶、廣州等地開設(shè)酒館。
回到2019年,當(dāng)梁優(yōu)真的準(zhǔn)備做一番事業(yè)時,他才發(fā)現(xiàn)二狗酒館無法注冊,因為這個名字太大眾化了。他隨手嘗試輸入“跳海酒館”,沒想到,這個源自那個夏天縱身一躍的名字竟然順利通過。就這樣,跳海酒館誕生,成為后海夜色里一個熱烈瞬間的精神起點。
2020年,第一家跳海酒館開在北京西城區(qū)。鼓樓的朋友多,開店很容易,可梁優(yōu)想知道跳海的社群感能不能在其他城市生根。
第二家店開在廣州六運小區(qū)。剛開始很辛苦,廣州人實在,到店第一句話總是問“有沒有座位”。店員告訴客人,這里有社群,有報紙,有活動,他們搖頭離開。三個月后,店員堅持真心交朋友,才慢慢成了小區(qū)最受歡迎的酒館。那一刻,梁優(yōu)知道跳海可以在陌生城市開出花來。
2021年,梁優(yōu)團(tuán)隊在重慶落地,又在年底來到深圳。深圳跳海酒館一店成了一個里程碑,面積一百七十平方米,有兩層樓,首次嘗試咖啡、啤酒、雞尾酒和餐食四個業(yè)態(tài)。朋友們做的餐食和雞尾酒,很快讓店登上深圳熱門榜第一。
那之后,梁優(yōu)敢拿更大的店鋪了。
2022年初,北京安定門店開業(yè),三層總面積三百平方米。中間有一棵樹,旁邊是古著店,一樓是啤酒和咖啡,二樓是雞尾酒,天臺還有共享錄音棚。六個業(yè)態(tài)在同一個空間碰撞,解決年輕人吃喝玩樂和社交的所有需求。開業(yè)就拿下大眾點評北京熱門榜第一。
隨后,梁優(yōu)嘗試“拎包入住”模式。許多業(yè)主找到他們合作,按他們的想法把門店裝修好,跳海團(tuán)隊直接入駐經(jīng)營。第一家是東四環(huán)的跳海Village,五百平的院子,有日式、大理和北京農(nóng)家院的混合氛圍。春天海棠花開,梨樹下有人彈唱、讀詩、擺攤。每個夜晚,這里像一個小型世外桃源,充滿生氣。
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貴州嬢嬢到北京看升旗,在北京跳海Village 圖源梁優(yōu)
如今,跳海酒館在全球16座城市擁有50家酒館,深圳跳海酒館一店是全球多個城市門店的縮影。因為,這里既承載了跳海統(tǒng)一的運營邏輯和文化理念,又充分回應(yīng)了城市年輕人的生活節(jié)奏與社交需求。
5年開出50家店,看上去是熱鬧與繁榮,但梁優(yōu)的孤獨在擴張中更為放大。每一個關(guān)鍵選擇,都需要他獨自承擔(dān)。成千上萬的兼職打酒人,分布在全國的門店社群,背后卻是一種單打獨斗的精神負(fù)擔(dān)。他明白,真正的責(zé)任始終無法分享。
2025年9月12日,跳海多了一個新業(yè)態(tài)。跳海Living在深圳南頭古城開業(yè),33間客房,最多可容納94人入駐,一樓有跳海酒館、云南米線店、烘焙店、雞尾酒店……它不是單一的酒店或酒館,而是一個以青旅酒店為核心的綜合社區(qū)商業(yè)體。
開業(yè)當(dāng)天,梁優(yōu)淹沒在人群中,汗珠順著額頭滑落,舉著手機記錄下舞獅的熱鬧場面,疲憊的臉上偶爾冒出一絲笑意。
看著眼前的場景,他或許會想起第一次來深圳時的陌生。如今,那些曾讓他不適應(yīng)的“效率感”,反而讓人群聚集的熱鬧更顯珍貴。
跳海不是來改變城市的,而是來為趕路的青年造一片暫時停靠的海。深圳的海在遠(yuǎn)處,跳海的海就在這方寸之間,等著更多人“一猛子跳進(jìn)來”。
06
“有建設(shè)性的事情”
因為有父親的強權(quán)角色作對比,梁優(yōu)的成長注定讓他對權(quán)力敏感,也讓他天生偏向?qū)ζ綑?quán)的思考。這進(jìn)而塑造了他對組織的管理方式。
大學(xué)時,他熱愛騎行。2012年,他成為中國政法大學(xué)萬里自行車協(xié)會會長,率領(lǐng)車隊環(huán)海南島騎行12天,途經(jīng)東海岸到三亞,再穿五指山區(qū)回到海口,全程約800公里。2013年,他評上中國政法大學(xué)“十大社團(tuán)人物”,甚至發(fā)起成立了全國高校自行車社團(tuán)聯(lián)盟。
管理時,他不喜歡“家長式”的方式,他希望每個人都能獨立負(fù)責(zé)一條路線,自己帶人騎行。這樣,社團(tuán)才會自己成長,每個人的主動性就被充分釋放。
接觸法學(xué)后,梁優(yōu)逐漸有了獨特的思考視角,開始探究人的身份屬性與價值。法學(xué)本就繞不開這個核心問題,從法哲學(xué)基礎(chǔ),到亞里士多德、康德、盧梭等思想家的理論,都在剖析“人”的本質(zhì)、身份定位與價值。學(xué)習(xí)思考中,梁優(yōu)發(fā)現(xiàn),當(dāng)下社會人的身份正變得多元,和傳統(tǒng)商業(yè)里的身份界定大不相同。
傳統(tǒng)商業(yè)模式以貿(mào)易為核心,人與人的商業(yè)關(guān)系很單一。在商業(yè)鏈條中,個體的身份常被簡單定義為“消費者”。雙方分工清晰,商家提供商品或服務(wù),消費者付錢,互動只圍繞“買賣”,沒有更多連接。這種模式的本質(zhì)是利用地域或資源差異交換,比如把阿拉伯的特色商品引入其他地方,把中國茶葉賣到歐洲,核心邏輯始終是“我有你無”,人的身份也只局限在“買家”或“賣家”里。
股權(quán)眾籌的出現(xiàn),讓梁優(yōu)對人的商業(yè)身份有了新認(rèn)識。在這種模式下,如果有人想擁有生意股權(quán)、成為“股東”,行為邏輯會徹底改變。他不再只是“消費者”,會主動為項目付出更多。
因為,項目成功和自身利益直接相關(guān)。這種綁定會讓他從“被動購買”轉(zhuǎn)向“主動推廣”,不僅自己買,還會推薦朋友買,甚至成為推廣渠道,幫項目拓展客戶、提升影響力。
這一變化清楚證明,當(dāng)下社會人的商業(yè)身份已突破傳統(tǒng)單一界限,呈現(xiàn)“消費者+投資者+推廣者”的多元融合特征,而這種多元性也在重塑新的商業(yè)邏輯與合作模式。
梁優(yōu)當(dāng)時讀到一個全球范圍內(nèi)出色的股權(quán)眾籌案例,是英國的精釀啤酒品牌釀酒狗BrewDog。
它最出名的產(chǎn)品是Punk IPA,這背后有一種獨特的商業(yè)策略。參與股權(quán)眾籌的五萬多名股東不僅穿著印有Punk IPA的T恤,還在全球各地幫他建廠、做經(jīng)銷、開店,使BrewDog迅速成為世界知名的精釀啤酒品牌。
幾年后,美國一家大型PE收購這些股權(quán),早期參與者翻了幾百倍,晚些入場的人也獲得幾倍收益。
梁優(yōu)看到BrewDog的案例時感到震撼。他意識到自己來自小鎮(zhèn),不可能一下子拿到VC投資,也不是什么明星創(chuàng)業(yè)者,但可以先發(fā)動用戶和社區(qū)的力量,從基層開始創(chuàng)造機會。這種從社區(qū)出發(fā)、讓參與者真正參與運營的理念,與他大學(xué)做社團(tuán)社長時培養(yǎng)的組織能力不謀而合。
他甚至把股權(quán)眾籌作為大學(xué)畢業(yè)論文的研究對象,但意識到國內(nèi)風(fēng)險很高,監(jiān)管嚴(yán)格,容易觸碰法律邊界,所以沒有貿(mào)然嘗試。
真正的契機出現(xiàn)在2018年春節(jié),虛擬貨幣突然興起。梁優(yōu)身邊的幾個同齡人僅幾年時間就積累巨額財富,有的后來去了新加坡、中國香港、日本。他們常來梁優(yōu)家聚會,討論虛擬貨幣和創(chuàng)新玩法。
那時,梁優(yōu)剛結(jié)束前三次創(chuàng)業(yè),等待第四次創(chuàng)業(yè)上市,自己在家開一個小型轟趴場所。
“最開始大家叫我‘二優(yōu)’,比較中二嘛。”梁優(yōu)說,后來他養(yǎng)了兩只狗,就改成了“二狗”。
他的酒館也順勢稱作“二狗酒館”。酒館不大,每層約30平米,梁優(yōu)安裝了三個生鮮啤酒頭,朋友來,每人交一百多塊錢,隨意喝酒。
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二狗酒館 圖源梁優(yōu)
一邊喝酒,他一邊聽他們講虛擬貨幣,他產(chǎn)生一個直覺,每個參與者都可以成為股東、宣傳者、內(nèi)容創(chuàng)造者,甚至是產(chǎn)品的一部分去運營。而這甚至超越了商業(yè)訴求本身,“每一粒沙都有自己的價值”,酒后梁優(yōu)興奮地喊到。
不同于傳統(tǒng)股權(quán)的有限性,Token可以無限擴展。這讓梁優(yōu)意識到,可以建立一個類似交易所的平臺,而不必依賴IPO,“王侯將相寧有種乎,我命由我不由天。”
梁優(yōu)的法學(xué)背景讓他立刻想到監(jiān)管問題,國家不可能允許一個沒有約束的場外發(fā)行,這種模式因為沒有監(jiān)管,太容易演變成資本盤,割普通用戶的利益。
他看過歷史,也理解這種模式的規(guī)律,早期肯定會有投機行為,但如果發(fā)展得當(dāng),也會產(chǎn)生真正價值。因此,梁優(yōu)選擇不走投機路線,而是探索一條創(chuàng)造實際價值的道路。
梁優(yōu)的策略是專注于運營端,把運營、產(chǎn)品交付和渠道開源,讓參與者成為實際的生產(chǎn)和運營力量。這條路徑讓跳海把用戶、產(chǎn)品和運營緊密結(jié)合,形成今天的模式。所以,他相當(dāng)關(guān)注以REITs、RWA為代表的資產(chǎn)開源路徑,并期待有一天能夠合規(guī)的把已經(jīng)“產(chǎn)品和運營開源”的跳海做“資產(chǎn)開源”。
2025年3月,梁優(yōu)離開北京搬到昆明,租下帶露臺的房子,月租四千元。“北京也就租個主臥”,指尖敲了敲桌面,目光掃過折疊椅。跳海沒有辦公室,工作不需要坐班,行動自由。
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梁優(yōu)在昆明的房子,露臺望去就是翠湖 圖源梁優(yōu)
相比許多創(chuàng)業(yè)者把酒館視為生意,梁優(yōu)卻常常把跳海談成“秩序”與“自由”。這種帶有哲學(xué)意味的表達(dá),讓他顯得格格不入。他不追逐資本的風(fēng)口,也不熱衷營銷噱頭,而是固執(zhí)地在問:如何把自由制度化?孤獨感,正是來自他與同代人的距離。
鮮為人察覺到的是,這份自由背后,藏著跳海管理的核心邏輯。我把這種模式稱為“流動總部制”,也可理解為“游牧協(xié)作管理”,在數(shù)字與身體之間重建去中心化治理。
飛書承載行政溝通、審批和制度,也匯聚業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),每筆交易、庫存變動、活動反饋都實時上傳,總部隨時可被調(diào)用。每周的會議是在線上完成的,分別有中層會議、市場會議等等,通過線上匯報與批復(fù),解決掉一個個具體的問題。至于公司最重要的中高層團(tuán)建,脫胎于蘋果的“Retreat”,每年線下舉行一次。
日常的經(jīng)營中,梁優(yōu)和聯(lián)合創(chuàng)始人不定期奔赴各地門店,傾聽一線員工的故事,確認(rèn)每家酒館的氣氛與體驗。創(chuàng)始人的身影穿梭各地門店,總部的存在不再依賴辦公樓,而是在每一次面對面交流、每一場夜晚碰杯中,化作團(tuán)隊共同的文化共識和現(xiàn)場氛圍。
然而,體系的運行離不開人——兼職打酒師、一線全職員工、核心城市主理人——他們的自由空間和約束界限,才是組織高效運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。這就引出了跳海在人力運營上的核心邏輯——先保底線,再爭上限。
跳海簡化了操作底線,打酒設(shè)備簡單,任何人都能快速上手,無需依賴特定技藝。每家門店只有少量全職員工,其余崗位由用戶兼職完成。門店低成本人力控制在總營收20%,低于業(yè)內(nèi)平均30%,守住成本底線。
故而,數(shù)字業(yè)務(wù)與巡游文化二者疊加,才構(gòu)成跳海獨特的管理模式。門店處于半自治狀態(tài),承擔(dān)商業(yè)運營、文化孵化和數(shù)據(jù)反饋的重任;創(chuàng)始人巡游維系共識,體系如游牧部落;每個成員既獨立又互聯(lián),總部隨時被召喚又不斷移動。
梁優(yōu)常說,賺錢只是短期的,建設(shè)才是長期的。
從根源上看,他的“建設(shè)性”是對過往“無力感”的反叛。跳海也不是簡單的酒館連鎖,而是一種正在生長的秩序。人們在這里自由相聚,自發(fā)協(xié)作,彼此尊重,把短暫的相逢轉(zhuǎn)化為可延續(xù)的文化和價值。
他的知識分子氣息深刻影響了這一切。法學(xué)訓(xùn)練讓他習(xí)慣追問身份與秩序,也讓他敏感于權(quán)力與平等。他不滿足于生意的成功,而是要建構(gòu)一種新的組織方式。
所謂建設(shè)性,是讓總部存在于流動的共識之中,讓每家門店在自治中保持聯(lián)結(jié),讓個體的主動性匯聚成可以長期延續(xù)的路徑。
跳海看似松散,卻不斷有序擴張的原因,大抵如此。
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