小紅書被約談，這次不簡單

上《人民日報》、創(chuàng)始人瞿芳成上海人大代表、估值高歌猛進(jìn)……

這些年，小紅書順風(fēng)順?biāo)罱W(wǎng)信辦的約談和處罰，讓小紅書的諸多問題暴露在公眾面前。

約談和處罰在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域并不鮮見，這是監(jiān)管部門“糾偏”的必要措施，但這次約談和處罰小紅書，并不簡單。

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國家網(wǎng)信辦9月11日發(fā)布的通告稱，小紅書平臺未落實信息內(nèi)容管理主體責(zé)任，在熱搜榜單重點環(huán)節(jié)頻繁呈現(xiàn)多條炒作明星個人動態(tài)和瑣事類詞條等不良信息內(nèi)容，破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

國家網(wǎng)信辦指導(dǎo)上海市網(wǎng)信辦依規(guī)對小紅書采取約談、責(zé)令限期改正、警告、從嚴(yán)處理責(zé)任人等處置處罰措施。

同日，小紅書回應(yīng)，證實網(wǎng)信部門是針對平臺“熱搜榜單管理不善”問題采取處罰措施。平臺對此誠懇接受，并已按要求成立整改專項工作小組，推進(jìn)熱搜榜單生態(tài)專項治理。

在一見財經(jīng)看來，這次約談和處罰，有三個“不一般”。

一、這次是獨家約談。之前類似的約談都是行業(yè)內(nèi)幾家平臺一起被約談，這次獨家約談小紅書，針對性強。

二、理由是“破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)”。網(wǎng)絡(luò)生態(tài)是由互聯(lián)網(wǎng)平臺、各種網(wǎng)絡(luò)資源、用戶和服務(wù)等要素構(gòu)成的動態(tài)系統(tǒng)。“良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)是國家文化軟實力的重要體現(xiàn)，需凝聚多方力量共同維護(hù)。”

“破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)”不僅僅影響的是用戶體驗，頻繁呈現(xiàn)炒作明星個人動態(tài)和瑣事本身就是文化糟粕。

三、小紅書是上海這些年少有的，可以與北京、深圳、廣州互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)一爭高下的平臺，上海對小紅書這些年一直呵護(hù)有加。本次約談，監(jiān)管機構(gòu)一定是下了很大決心，足見問題已經(jīng)到了不得不暴露的地步。

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小紅書這兩年高歌猛進(jìn)。

金沙江創(chuàng)投近日在一份文件中披露，小紅書的估值在3個月內(nèi)上漲了19%，達(dá)到310億美元。

目前，小紅書有3億月活躍用戶。預(yù)計今年盈利將增長兩倍至30億美元。

膨脹的估值和用戶，讓兩位創(chuàng)始人躋身富豪榜。

2024年，創(chuàng)始人毛文超以180億元財富登上榜胡潤百富榜，同時位居“2024胡潤U40中國創(chuàng)業(yè)先鋒”榜首。另一創(chuàng)始人瞿芳，則以120億元財富排在胡潤百富榜第433位。

小紅書迅速膨脹成為可以和微博、抖音等抗衡的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺，明星入駐是殺手锏之一，而最火的莫過于趙露思。

今年8月，趙露思與經(jīng)紀(jì)公司公開決裂，并決定注銷微博賬號。之后轉(zhuǎn)戰(zhàn)小紅書，開啟連續(xù)多日直播，短短數(shù)日，趙露思小紅書賬號粉絲數(shù)突破2000萬。

趙露思為何能在小紅書一夜爆紅？和官方的推波助瀾不無關(guān)系。

有媒體發(fā)現(xiàn)，趙露思相關(guān)詞條頻現(xiàn)小紅書熱搜榜，高峰時“小紅書熱點”榜上20條熱點中有8條與她相關(guān)，小紅書的首頁信息流、消息彈窗等頻頻推送和趙露思相關(guān)的動態(tài)。

與之形成鮮明對比的是，9月11日下午1點小紅書被通報后，熱搜榜發(fā)生了巨大變化，明星相關(guān)的話題瞬間絕跡。

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小紅書是這些年快速成長起來的現(xiàn)象級產(chǎn)品，也成了官方媒體的“常客”。

早在2017年5月30日，小紅書就登上了《人民日報》頭版，題為“小紅書，與世界分享好生活”一文中稱，“有家叫小紅書的公司，正在創(chuàng)造奇跡。4年5000萬用戶，2年銷售達(dá)到百億。它們讓中國人，用原產(chǎn)地的價格，享受到全世界的好生活。”

2022年5月9日，小紅書再次出現(xiàn)在《人民日報》16版，當(dāng)日整版彩色廣告全是小紅書，標(biāo)題為：2億人的生活經(jīng)驗，都在小紅書。

僅僅兩日后，瞿芳的文章出現(xiàn)在《人民日報》10版“中國品牌日·特別報道”欄目，文章標(biāo)題為“創(chuàng)造美好生活 搭建價值橋梁”。

瞿芳在文中稱，小紅書為美好生活和優(yōu)秀品牌搭建了一座橋梁，幫助品牌精準(zhǔn)找到用戶價值，幫助用戶找到令生活更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

2022年年底，瞿芳當(dāng)選為上海市人大代表。

次年1月，瞿芳在上海黃浦團(tuán)審議發(fā)言時說：高質(zhì)量的內(nèi)容平臺可以成為弘揚紅色文化、海派文化、江南文化的陣地。

沒承想，兩年以后，小紅書成了個別明星八卦和生活瑣事的集散地。