創新者的窘境1:英偉達黃仁勛最愛不釋手的書
各位書友大家好,歡迎繼續做客老齊的讀書圈,今天我們來講一本書,叫做創新者的窘境,作者是克萊頓克里斯坦森,我們在講英偉達黃仁勛的時候提到過這本書,黃仁勛當年就是對這本書愛不釋手,根據這本書,來制定英偉達的戰略發展規劃。那么這本書到底有什么過人之處呢,他主要探討的事,企業在遭遇某種形式的市場變化和技術變革的時候,為什么無法保持他們的領先地位。這里說的不是普通企業的失敗,而是一些領先企業的失敗。不光是什么官僚主義,規劃不當,管理遲緩的問題,有些企業依舊有很好的市場競爭力,也積極的在推動著技術創新,但他們最后還是失敗了。甚至是無法解釋的失敗。
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作者舉例西爾斯百貨,是一個非常優秀的公司,長期被稱之為擁有全世界最好的管理,60年代中期擁有了非常好的贊譽,但如今已經很久沒人關注他 ,他已經完全失敗。在零售行業當中,完全不具備競爭力了。還有IBM公司,主導了大型計算機的崛起,但卻長時間忽略了技術上更簡單的微型計算機,而且不光是IBM,沒有任何一家大型計算機公司,成功轉型微型計算機。市場被王安電腦,惠普電腦這些公司率先搶占,但這些企業又錯過了個人電腦市場,讓蘋果給搶了先機,但蘋果也沒好到哪去,90年代的時候,他們也差點倒閉,在筆記本市場上,蘋果和IBM曾經落后了5年。那會是戴爾和惠普的天下,但消費電子流行之后,風水又變了。
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其實國內也一樣,最早的互聯網創業浪潮,來自于門戶網站,但后來門戶網站們,相繼錯過了搜索,電商和移動互聯的浪潮。曾經的老大搜狐,現在市值卻是最低的。還不到5億美元。可能還不如搜狐大廈值錢了。正如我們看到的那樣,在遇到破壞性技術變革和市場結構變化的時候,遭遇失敗的領先企業數量非常的多。很多時候,新技術只需要很短的時間,就會席卷整個行業。但也有變革非常漫長,研發成本非常高的情況。但作者研究所有的失敗案例,發現了一個可悲的共同點,那就是導致企業失敗的決策,恰好是這些企業在被譽為世界上最好的企業的時候做出的。啥意思,也就是說,成也蕭何敗蕭何,他們因為一些東西而成功,也同樣因為持續堅持這些東西而失敗。咱拿國內來舉例,阿里巴巴高端化,走天貓戰略而成功,在那幾年馬云說拿著望遠鏡找不到對手。但也恰恰是這幾年,拼多多崛起。靠著下沉市場,市值一度反超了阿里巴巴。正當有人稱贊拼多多真牛,吃到消費降級巨大紅利的時候,阿里巴巴靠著云計算和AI又殺回來了,到了2025年,阿里巴巴市值快是拼多多的一倍了。拼多多成則是因為他專注于電商,敗則因為他只是個電商。
作者在本書當中,要闡述的一個論點就是,良好的管理,可能正是導致領先企業馬失前蹄的主要原因,因為這些企業聽取客戶的意見,積極的投資新技術研發,也向客戶提供更多好產品,認真研究市場趨勢,分析能夠帶來更多收益率的創新領域,但最終他們讓出了市場份額。
這也從更深層次表明,許多目前大為吹捧的管理原則,其實只適用于某些情況。有的時候,不采納客戶意見,投資研發利潤極低,性能較差的小眾市場,反倒是明智之舉。作者把這些稱之為破壞性創新原則。而黃仁勛就是這么干的,他讓英偉達一直在一個小眾市場當中,CPU是主流的時候,他去干顯卡,當顯卡普及了,他又搞什么cuda,甚至當時都沒人知道,這玩意到底有什么用。直到后來市場自己跑出了巨大的需求。而且還一發不可收拾,讓英偉達成為了AI挖金礦時代,唯一賣鏟子的人。
這里面最大的變量其實就是破壞性技術,往往有三個基礎,1是破壞性技術功能更簡單,價格更便宜,利潤率更低,帶不來什么利潤,2是通常在新興市場,或者不重要的市場首先商業化,也即是大家看不上的哪些領域,3是重要客戶們所不需要的,所以優秀企業,聽取優質客戶的意見,他們就往往不會重視這一塊。還拿英偉達舉例,當年最困難的時候,人家問黃仁勛你到底在干嘛,那個cuda到底有什么用,甚至為了補貼cuda,把自己的顯卡性價比都降低了,要么貴要么質量低,優質客戶也都很不滿意。
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客戶的需求是在快速變化當中的,一開始沒需求不代表一直沒需求,企業在發現客戶產生相應需求之前,他們很難投入足夠多的資源,來發展這些破壞性技術,如果他們這么干了,很可能會把自己的利潤率拉低。但是當客戶產生相應需求的時候,他們再去干,往往就為時已晚。所以這就是作者要講的第一個原則,企業的資源分布,取決于客戶和投資者,第二個原則是小市場并不能解決大企業的增長需求,只有小型機構才能去關注這些微小的利潤,大企業覆蓋不到的地方,也正是小企業成長的空間。如果這個市場需求持續擴大,那么這些微小的企業,未來就會具備巨大的破壞性。第三個原則,無法對并不存在的市場進行分析,大企業更加注重量化數據,通過這些來獲得更有價值的決策依據。但在需求不強烈的時候,市場自然也就沒啥數據可以分析。第四個原則,機構的能力決定了他的局限性,比如做大型計算機的企業那套流程,他就很難去做微型計算機。在金融上躺著可以賺錢,他就很難再去回到制造業的流程。第五個原則,技術供應可能并不等同于市場需求。有時候產品性能會過度滿足市場需求,這就是推動產品生命周期發生轉變的主要機制。比如手機過度的算力,過度的攝像頭像素,真的有必要嗎?這個都已經超出了客戶的實際需求。所以破壞性技術,就會趁虛而入。要么把價格打下來,要么去搞點新的東西,反正該有新的變化了。那么就會顛覆掉整個的行業格局。比如燃油車的巨頭們,做夢也想不到,電動車會這么猛,汽油發動機,搞了這么多年,已經技術過剩了,那既然要比馬力,用電池豈不是更直接,而且完全繞過了你的發動機技術和變速箱技術封鎖。所以歐美的百年汽車工業,正在一敗涂地。
接下來我們就進入這本書的正文部分,看看為什么大部分企業會失敗,作者拿硬盤行業來舉例,他說還沒有哪個行業,會像硬盤行業那樣,經歷如此廣泛,快速,殘酷的技術變革。以及市場結構的轉變。有人說,硬盤行業,是商業當中最接近果蠅的類型,啥是果蠅,就是水果上飛的那種小蟲子,朝生暮死,一天就能完成從出生到死亡的全過程。用來形容這個行業變化的快速。
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硬盤大家都不陌生,計算機上的存儲器,他的工作原理我們就不介紹了,說說它的歷史,1952年到1956年,IBM團隊,研制除了世界上第一個硬盤,當時他的大小相當于一個超大的電冰箱。包括了50個24寸磁盤,但是只能存儲5MB的內容。后來按照這個技術路徑,IBM又研究出了可移動硬盤和軟盤。后來越來越多的公司,進入這個市場。80年代產生了激烈競爭,有17家主要企業,但到了1995年,該行業生產的硬盤價值,已經提高到180億美元。但除了IBM之外,其他16家企業均已失敗。不過市場格局并沒有變得更好,而是又有129家公司,進入這個領域。像富士通,日立,NEC這些公司都在當時有較強的競爭力。隨著競爭加劇,硬盤的技術也在持續提升。20MB的硬盤體積,從1978年的800立方英寸,縮小到1993年的1.4立方英寸,相當于每年都要縮小35%,而價格更是越來越便宜。70年代1000美元的東西,到94年只需要1毛錢。當然我們知道,這些數據還都停留在90年代,如果放到現在,隨著中資企業,長江存儲和長鑫存儲的入局,硬盤和閃存的價格直接被干掉了一半。目前我們已經占了近一半的市場份額。存儲芯片這塊,已經是越來越便宜了,而且我們已經一家獨大。
這就是作者總結的科技泥流假設,意思就是企業在面對永無止境的科技變革的時候,就像在泥流上求生存,他必須永遠保持著移動,稍微停下來,就會遭遇滅頂之災,但是后來經過他持續的研究發現,技術變革的速度和難度,并不是導致企業失敗的根本原因。那么這是什么意思,作者為何會得出兩種完全不同的答案呢?
本內容節選自《創新者的窘境》,正在知識星球播出
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