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5月底,一位客戶在成都的兩個(gè)新房項(xiàng)目間糾結(jié)許久。
一個(gè)是新產(chǎn)品,全明光廳,肉眼可見的品質(zhì)高一些。
另一個(gè)則是上一代產(chǎn)品,雖然品質(zhì)比不過,但勝在單價(jià)低,面積大,新產(chǎn)品三房的價(jià)格,在這里可以拿下四房。
這是兩年前的項(xiàng)目了。當(dāng)年開盤時(shí),也曾被譽(yù)為黑馬,備案價(jià)要2.5萬一平,優(yōu)惠總像擠牙膏。但如今,樓盤的價(jià)格不到2萬。下個(gè)月,樓盤就要交房了。
價(jià)低、準(zhǔn)現(xiàn)房,再加上新產(chǎn)品還要綁車位買賣,這位客戶有些不樂意。最終,他選擇了上一代產(chǎn)品。
然而,沒過多久,中介突然收到消息,他想退房,鐵了心要換新產(chǎn)品。他在網(wǎng)上找了一家退房公司,一起協(xié)商。他們給出的辦法是:
偽造一份假病歷。
但這很難。朋友說,他認(rèn)識(shí)做退房業(yè)務(wù)的,都不愿意接這個(gè)項(xiàng)目。因?yàn)榫嚯x交房只剩一個(gè)月,項(xiàng)目待售房源還有三成多。
子姨寫過,近兩年,退房的人越來越多,就連曾經(jīng)的神盤,也在半年后悄悄有了退房記錄。而現(xiàn)在,退房也有專業(yè)團(tuán)隊(duì)了,口號(hào)還很響亮:
只要貸款沒辦,都能幫你“盤”回來!
社交平臺(tái)上,還有不少這樣的退房機(jī)構(gòu)。前幾天,子姨刷到一個(gè)帖子,有人分享了自己的退房經(jīng)歷:
五次找退房機(jī)構(gòu),踩坑血淚史!
為了退首付,她前前后后找了五家機(jī)構(gòu),三次被騙,還有一次收費(fèi)高得嚇人。
子姨咨詢了下退房機(jī)構(gòu),他們走的正是非訴的流程。首先會(huì)去找企業(yè)的一個(gè)違規(guī)點(diǎn),找到之后去市監(jiān)局或者住建局進(jìn)行認(rèn)定。認(rèn)定之后,企業(yè)就會(huì)面臨行政處罰,他們再以這個(gè)當(dāng)作籌碼去跟企業(yè)進(jìn)行協(xié)商談判。
一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的退房機(jī)構(gòu)總結(jié)了四招:
第一步,放棄幻想,拿生病住院博同情不管用。
第二步,維權(quán)取證,即使是你的問題,也要說成是對方的問題。
第三步,投訴,收集好證據(jù)去當(dāng)?shù)刈〗ň帧⒎抗芫滞对V。
第四步,訴訟解決。
其實(shí)大部分訴前協(xié)商和溝通就已經(jīng)可以完成退款了。
最關(guān)鍵的是第二步。開發(fā)商在銷售過程中,或多或少會(huì)有一些違規(guī)的行為,比如沒有出示購房合同范本,違規(guī)承諾可以辦理按揭貸款或首付貸,或者開發(fā)商五證不全等等。
他們強(qiáng)調(diào)最多的是,千萬不能以受害者的思維去談判,要成功,靠的都是:
贏家思維。
不管是房子不滿意還是被忽悠買房,都是自己做的決策。第一步,就是甩開受害者思維,而是反過來找對方的錯(cuò)。
這已經(jīng)是相對專業(yè)的機(jī)構(gòu)了。有的退房機(jī)構(gòu)說,內(nèi)部找關(guān)系就可以,但還需要一筆疏通費(fèi);有的說,需要配合做一份假病歷。還有的,看起來正規(guī),但能力差了些,一通亂搞,反而把事情變得更復(fù)雜了。
而大部分人想退房的原因,還是價(jià)格。
其實(shí),開發(fā)商也苦惱得很。項(xiàng)目銷售壓力本來就大,客戶來退房,按照當(dāng)初簽訂的買賣合同,相當(dāng)于違約,但客戶又不愿意付違約金。
北京的開發(fā)商朋友則說,北京的貸款要求是封頂放款。從項(xiàng)目銷售到封頂放款這一步,時(shí)間周期長。幾個(gè)月的時(shí)間里,一旦項(xiàng)目競品開始內(nèi)卷,或是市場行情又變差了,就有不少想要違約退房的客戶。
聊的過程中,有句話他重復(fù)了很多遍:
現(xiàn)在的市場,很差很差。
歡 迎添加子姨微信: zhangziyi10010
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