5月26日港股盤后,美團(HK:03690)發布了一份相當炸裂的一季報,數據上各種超出預期。
今年一季度,美團總收入達到865億,同比增長18%,其中外賣為主核心本地商業收入643億,調整后凈利潤達到109億,同比增長46%,平均單日凈賺超1.2億元。
截止季報,美團賬上現金加短期投資達到歷史峰值,超過1800億元。
不過,財報發布前,美團股價大跌5.48%,財報發布后第一個交易日,股價反彈2%,但還是回到了去年9月低點范圍,年初至今,美團跌幅近13%,是中國大型互聯網公司中最為慘烈的一家,沒有之一。
財報電話會議上,管理層坦言:“預計核心本地商業收入在二季度增長放緩,經營利潤則會顯著同比下降”。
在多數人看來,美團對未來的低預期來自于新一輪外賣大戰,以及我們此前討論過潛在社保成本,但真正長期影響市場的,或是國家監管總局剛發布的“網絡交易平臺收費行為合規指南”。
下面我們會根據最新的“合規指南”來結合美團的商業模式,一步步去拆解核心業務邏輯,分析到底是什么讓市場不再為“績優股”美團買單。
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總體上,美團一季度保持了近20%的增長,核心的本地商業業務增長18%達到643億元,占比接近3/4,這是美團的基本盤;食雜零售及海外驅動的新業務收入222億,增長19%;兩者共同推動了美團毛利潤和凈利潤的大幅增長。
進一步拆解本地核心商業,它可以劃為三大項:配送收入+傭金收入+在線營銷,去除相應成本費用后,本地核心貢獻了135億的經營利潤。
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繼續細分,配送收入是美團最大收入來源,單季度貢獻了247億收入,它指的是從商家和消費者兩端收取的配送費用,平均每單在10元以內,不過消費者配送費用通常由商家補貼一部分。
傭金收入主要是商家支付給美團的技術服務費,包括頁面展示,交易服務,IT運維等等,一般為商品優惠后價格6%—8%,一季度,這部分貢獻了241億元,
在線營銷收入也是從商家獲取,可以理解為商家投放廣告,目的是在平臺上有更好的展示位置和入口,包括點金,鉑金,袋鼠店長,神搶手等等,相比前兩項“硬成本”,在線營銷已經算是上“可選項”,佛系商家可能不愿意投入太多,這部分貢獻相對小一些,119億元。
拋開其他不談,只看商業模式,美團的生意閉環堪稱完美——坐擁數百萬騎手運力、大幾千萬日訂單量、源源不斷的商家來提供商品,拼了命的上繳各種費用,只為展示給拿起手機嗷嗷待哺的你。
但有些東西還真不能拋開。
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5月25日——美團發布財報前一天的周末,市場監管總局發布“網絡交易平臺收費行為合規指南(征求意見稿)”以及相關的答記者問。
合規指南顯示,目前平臺存在收費名目繁多、計算方法復雜、平臺收費不透明等問題,在收費行為方面,內部合規管理制度還不夠完善,導致平臺企業收費風險防控不足。
那么監管總局所說的“收費行為”有哪些呢?指南里明確提到了——是“向平臺內經營者收取傭金、抽成、會員費、技術服務費、信息服務費、營銷推廣費等”。
這幾類收入是不是和上面我們拆解的“本地核心商業”非常相似?
這份指南雖然沒專門提外賣行業(實際上沒有提及任何細分行業),但鑒于近期外賣大戰的話題已經被數次提及、頻繁沖上熱搜,加之電商行業去年就已經被約談,這份文件的指向性似乎不言自明。
之所以會出臺這份合規指南,我想不僅是為商家們向平臺“討個說法”這么簡單,更深一步在于,餐飲行業已經到了一個觸目驚心的地步。
以北京為例——據北京統計局發布的數據,今年一季度北京社會消費品零售總額3458.6億元,下降了3.3%,餐飲行業收入328.7億元,下降了3.8%;2024年上半年,北京限額以上餐飲業營業收入492億元,同比下降2.9%,利潤總額1.8億元,利潤同比下降88.8%……
如果餐飲大行業已經如此悲涼,還要被平臺壓榨,被“幽靈外賣”搶單,被不合理收費、二次收費,那么它注定要進入相關部門不得不出手的軌道。
總計28條的《指南》里,包括了5大方面:
1.明確平臺收費要遵循的原則——平臺收費應當遵循公平、合法和誠實信用的原則,綜合考慮經營成本及平臺內經營者經營狀況。
2.倡導降低平臺內經營者負擔——強調了對平臺內經營者,特別是中小商戶提供讓利或減免扶持,主動承擔社會責任,減輕平臺內經營者經營負擔。
3.強化平臺合規自律——健全合規管理組織、配備合規管理人員,建立不合理收費風險識別評估、防范收費風險的前合規審核等機制。
4.規范平臺收費行為——明確平臺要合理制定收費標準,健全收費規則、收費公示等制度機制,保障平臺內經營者知情權和選擇權。
5.加強監督與實施——要求平臺及時反饋平臺內經營者收費關切,主動配合監督檢查,公平參與市場競爭。
似乎是怕企業揣著明白裝糊涂,監管總局還特意點名8類“不合理收費”行為,結合美團本地商業收入構成,我們看看哪些會受到影響。
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在美團財報中,收入占比40%本地核心收入的配送、占比37%的傭金,以及占比18%的在線營銷都可能在管理監管范圍之內。
在某專業投資平臺上(見附錄),就有從業者反應美團“在向商家收取了平臺費、配送服務費的同時,還向顧客收取前端服務費,也就是說,收了商家的,還要收顧客的,涉及重復收費”。
同時,配送服務費收費力度占比過高,導致門店利潤被擠壓,商家不得不采取漲價、降質或接受利潤降低和市場內卷的應對策略;推廣廣告收費則形成了多樣的收費體系,不斷迭代廣告產品,使得商家成本增加,即使高額投入也難以獲得預期的營業額。
此外,還有開創性的“保底收費”——雖然不是單獨的項目,但作為各項收費項目的保底費用,對低客單價訂單影響較大,使商家面臨虧損風險。
鑒于各區域市場容量、推廣節奏與商家政策不同,我們無法判定美團是否面向所有商家都采取同一套標準,但從《收費合規指南》中,可以看到政策已經在重點關注這些問題。
如果政策嚴格執行,所有平臺都將受到影響,但對行業有序發展必然是好事,而標桿美團必然是影響最大的那個。
根據最新數據,美團外賣平均日訂單6000萬量級,非餐飲類訂單1800萬,阿里系(淘寶閃購+餓了么)達到4000萬,京東外賣也突破了2000萬單,相比去年底,當下的即時零售行業已經開始變天。
美團面對外賣大戰競爭、社保成本壓力已經不是一天兩天,但監管總局在其財報日前一天發布《合規指南》,或許才是美團股價不被市場買賬的深層原因。
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今年一季度,社會消費品零售總額12.47萬億元,同比增長4.6%,網上零售額同比增長7.9%,其中實物商品網上零售額增長5.7%。
美團財報中,18%的收入增長與46%的利潤增長已經遠遠跑贏大盤,甚至其單季度的利潤就可以覆蓋百萬級別的騎手的全年社保成本,但作為一家業務上“遙遙領先”、并深入連接到實體經濟的平臺,美團應該有更多動力去承擔社會責任。
財報電話會議上,美團管理層表態說“未來三年內投資1000億元,推動整個餐飲服務行業的高質量增長”,我們希望盡快出臺并公示進展,為商家減負真的刻不容緩,畢竟真的沒多少商家還能撐得過三年。
而一句“我們將不惜代價贏得競爭”,又看得人多少有點無奈。
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差不多4年前我們就曾討論過,新一輪大周期下,對于平臺型互聯網公司,你的研發投入、員工薪酬、社保、福利、納稅額、凈利潤等指標,不能在像過去一樣「依靠用戶與流量運營來獲取高收入賺得高利潤」的閉環去設計,擺在眼前的是,如何服務好實體系統,甚至成為實體經濟的一部分,如何體現出社會價值,用技術優勢去提升社會效率,實現社會整體公平。
放到現在,“從效率優先到公平優先”的敘事邏輯依然沒有改變。
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