委托人如何爭取維權與律師行業“接訴即辦”

我是一名北京律師，十多年來公益參與律師協會行業服務工作，從事過律師公益委、權益保障委、青年工作委、參政議政委、行業懲戒委…
首先聲明，我服務律師行業不是打醬油的參與式，而且每一個崗位都兢兢業業服務律師行業工作，對行業健康發展與律師執業環境有很大期待！

今天，我想簡要的重點說一下行業懲戒工作，算回應一下網暴律師協會的不良現象…
當一種個體情緒釋放，演變成一種網絡現象，就不是一個人的事了…比如時常看到網絡自媒體發布某某律師協會的立案通知、結案通知…在網上“喊冤叫屈”…
依個人拙見，絕大多數如此曬網行為，都是哭錯了衙門，涉嫌了網暴…
首先，律師協會，不是行政管理機關，僅是協會會員的自治監督團體，沒有投訴人所主張的“行政處罰權”！
其次，律師協會，不是行政執法機關，也不是司法審判機關，沒有投訴人所要求的“調查取證權”！
再次，律協協會的行業紀律部、懲戒委員會受理投訴案件、處理投訴請求都要依據律師協會的章程、行業規則，不是如同到法院起訴一樣的所有請求都可以被處理。
此外，即使投訴人的請求只是主張合同履行爭議要“退費”，律師協會也會對律師、律師事務所的代理行為進行全面調查，發現違規事實即給予酌情的行業紀律處分…
最后，律師服務是一個過程，但是律師協會調查只能是看雙方的書面材料，而不是依據一方道聽途說處理…如果洋洋灑灑如萬言書控訴律師、律所不作為或不盡責、不誠信或虛假承諾，但是如果沒有書面證據，又怎么能渴求支持投訴請求呢？

現實生活中，到警察局報案也有不受理的，到法院起訴也有不被支持的訴訟請求或者被駁回起訴的…這是法治規則！
當然，投訴人可以懷疑個別人可能沒有依法、依規辦事，誰主張誰舉證而不是口述無憑拉仇恨…但是，人與人都是獨立個體，換位思考一下，又有幾個人不想循規蹈矩，把事辦好，而自甘瀆職風險呢？
欲正人，先律己。欲成事，先有才/材。

言之有物，是獲得理解或支持的前提條件，而不是自我心理暗示的固執，或一廂情愿的苦訴…一面之詞，難以置信！
證據意識，是權利保障的根本。
規則意識，是權利實現的基礎。
律師協會，是權利捍衛的依靠。
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