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主動(dòng)出擊。
在進(jìn)入巴西市場(chǎng)7年后,滴滴打算重啟外賣(mài)業(yè)務(wù)。
4月5日,滴滴宣布近期將以“99 Food”的品牌,重啟巴西外賣(mài)業(yè)務(wù),通過(guò)協(xié)同巴西本地出行和支付等多元化服務(wù),持續(xù)提升用戶(hù)“一站式”體驗(yàn),為用戶(hù)提供更多選擇。
巴西是滴滴最重要的海外市場(chǎng)之一,此舉意味著,滴滴將進(jìn)一步深耕這一極具增長(zhǎng)潛力的市場(chǎng)。
滴滴相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在巴西重啟外賣(mài)業(yè)務(wù)也是滴滴國(guó)際化戰(zhàn)略的一個(gè)具體體現(xiàn) —— 聚焦現(xiàn)有市場(chǎng),持續(xù)深耕,做深做透,為當(dāng)?shù)赜脩?hù)打造“一站式”的生活服務(wù)平臺(tái)。
早在2017年,滴滴就已經(jīng)啟動(dòng)出海戰(zhàn)略。目前,滴滴的國(guó)際業(yè)務(wù)覆蓋了拉美、亞太和非洲的14個(gè)國(guó)家,包括澳大利亞、新西蘭、日本、埃及、墨西哥、巴西、阿根廷、多米尼加、智利、厄瓜多爾、巴拿馬、哥倫比亞、秘魯和哥斯達(dá)黎加。
作為海外重點(diǎn)市場(chǎng),巴西也是最早進(jìn)入滴滴視野的國(guó)家。2018年,滴滴通過(guò)收購(gòu)出行平臺(tái)99進(jìn)入巴西市場(chǎng),憑借更高的性?xún)r(jià)比和更豐富的運(yùn)力實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),成功站穩(wěn)腳跟。
在網(wǎng)約車(chē)的基礎(chǔ)上,滴滴于2019年開(kāi)始拓展巴西外賣(mài)和金融業(yè)務(wù)。彼時(shí),巴西外賣(mài)市場(chǎng)已被外賣(mài)平臺(tái) iFood壟斷。在初步嘗試后,滴滴隨后調(diào)整戰(zhàn)略,暫停了當(dāng)?shù)赝赓u(mài)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)向超市商家的雜貨配送服務(wù)。
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99Food
在巴西
如今,滴滴在巴西重啟外賣(mài)業(yè)務(wù),無(wú)疑是對(duì)巴西外賣(mài)市場(chǎng)的看好。
據(jù) Euromonitor 數(shù)據(jù),2018-2023 年,拉丁美洲外賣(mài)市場(chǎng)規(guī)模由 74.97 億美元迅速增長(zhǎng)至379.18億美元,連續(xù) 7 年保持增長(zhǎng),其中,最大市場(chǎng)巴西2023 年外賣(mài)市場(chǎng)規(guī)模達(dá) 200.86 億美元(約合1400億元人民幣),外賣(mài)市場(chǎng)滲透率為 20.5%。
巴西作為全球增長(zhǎng)最快的外賣(mài)市場(chǎng)之一,二、三線(xiàn)城市用戶(hù)的需求尚未得到充分滿(mǎn)足,具備顯著的服務(wù)提升空間。
更重要的是,這一次,滴滴做了更充足的進(jìn)攻準(zhǔn)備。
目前,滴滴在巴西擁有5000萬(wàn)活躍用戶(hù),深受本地用戶(hù)歡迎和喜愛(ài),擁有約70萬(wàn)活躍騎手,主要提供配送和出行服務(wù),覆蓋了巴西3300多個(gè)大小城鎮(zhèn)。
滴滴相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,重啟巴西外賣(mài)業(yè)務(wù)是滴滴在當(dāng)?shù)爻鞘蟹?wù)生態(tài)的自然延伸,不是從零開(kāi)始。不少當(dāng)?shù)厣虘?hù)希望,滴滴不僅能提供出行和配送服務(wù),也能夠提供外賣(mài)服務(wù)。外賣(mài)業(yè)務(wù)重啟后,平臺(tái)上的騎手既可以送人送貨,也可以送餐。滴滴希望依托在巴西長(zhǎng)期深耕所積累的品牌、市場(chǎng)、物流、人才和產(chǎn)研技術(shù)優(yōu)勢(shì),服務(wù)生態(tài)內(nèi)商家和用戶(hù)日益多元化的需求,讓用戶(hù)在一個(gè)平臺(tái)中體驗(yàn)出行、點(diǎn)餐、支付等多元化服務(wù)。
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滴滴騎手正在載客
除此之外,滴滴在墨西哥、哥倫比亞等國(guó)家外賣(mài)業(yè)務(wù)獲得的成功經(jīng)驗(yàn)和得以驗(yàn)證的本地化生態(tài)協(xié)同能力也將最大程度地賦能巴西外賣(mài)業(yè)務(wù)。
作為墨西哥唯一提供出行、外賣(mài)和金融服務(wù)的平臺(tái),滴滴在當(dāng)?shù)胤?wù)大約1600萬(wàn)月活躍用戶(hù),擁有50萬(wàn)活躍騎手,與9萬(wàn)家本地餐廳達(dá)成了合作。
在滴滴的國(guó)際化戰(zhàn)略中,核心仍是深耕以巴西和墨西哥為代表的拉美國(guó)家。同時(shí),滴滴早期也通過(guò)投資的方式嘗試進(jìn)入一些市場(chǎng),比如,在東南亞,滴滴仍持有當(dāng)?shù)卮蜍?chē)平臺(tái)Grab的一些股份。
從財(cái)報(bào)中看出,國(guó)際業(yè)務(wù)已經(jīng)能夠持續(xù)穩(wěn)定為滴滴貢獻(xiàn)收入增長(zhǎng)。
隨著滴滴在海外重點(diǎn)市場(chǎng)比如拉美地區(qū)的巴西和墨西哥持續(xù)投入和高效運(yùn)營(yíng),滴滴國(guó)際業(yè)務(wù)逐漸進(jìn)入收獲期,前不久滴滴發(fā)布2024年第四季度業(yè)績(jī),其國(guó)際業(yè)務(wù)GTV(總交易額)已連續(xù)四個(gè)季度保持了30%以上的增速。
整體來(lái)看,2024年滴滴核心平臺(tái)交易量為160.05億單,較2023年增長(zhǎng)18.8%;2024滴滴核心平臺(tái)GTV為3927億元,較2023年增長(zhǎng)16.2%。2024年全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2068億元,經(jīng)調(diào)整EBITA 43.3億元。
其中,國(guó)際業(yè)務(wù)總訂單量達(dá)36.13億單,較2023年增長(zhǎng)35.8%;GTV為913億元,較2023年增長(zhǎng)34.8%。2024年,滴滴國(guó)際出行業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)調(diào)整息稅攤銷(xiāo)前盈利。
也就是說(shuō),無(wú)論是訂單量還是交易額,滴滴國(guó)際業(yè)務(wù)在整體業(yè)績(jī)中的占比都超過(guò)22%。隨著滴滴加碼布局巴西外賣(mài)市場(chǎng),國(guó)際業(yè)務(wù)或?qū)⒀永m(xù)此前高增長(zhǎng)勢(shì)頭。
2025年,滴滴即將迎來(lái)第13個(gè)發(fā)展年頭,也是其國(guó)際業(yè)務(wù)的第8個(gè)年頭。滴滴多年沉淀的出海經(jīng)驗(yàn)在持續(xù)深耕中釋放出更大的協(xié)同價(jià)值,這會(huì)是滴滴新的增長(zhǎng)機(jī)遇。
*以上內(nèi)容不構(gòu)成投資建議,不代表刊登平臺(tái)之觀點(diǎn),市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎,請(qǐng)獨(dú)立判斷和決策。
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