不出三五年，養老機器人將顛覆養老業，“活吞”近20萬億元市場？

你老了后 ，打算如何養老？

估計多數人不敢指望兒女，大多選擇住養老院。

但在日益老齡化的今天，我國養老產業發展尚未成熟。對于已占人口兩成的60歲以上老人，養老院真是好選擇嗎？

在小紅書上，關于“養老院打老人”的筆記層出不窮，粗略搜索就有7000多篇。甚至有個別“知情人士”現身說法，表示沒有一家養老院沒打過老人。

小紅書搜索結果截圖

對于打老人的“壞”護工，養老院也不會隨意辭退，甚至會選擇“睜一只閉一只眼”，變相縱容此行為，因為護工真的不好請。據國家統計局的數據，2024年中國養老護理員的缺口已經達到550萬。

實際上，能住進養老院養老，已經是很多老人的“福氣”了。大部分老人根本住不起養老院。

《2023養老金融規劃白皮書》指出，當前我國有超過87%的家庭存在養老資金缺口，隨著經濟下行和人口老年化的推進，這個數據只會多不會少。

面對這些困境，宇樹科技創始人王興興表示，未來依靠機器人養老是100%的事情。

國家層面，2月高層已經牽頭制定了養老機器人國際標準。

據標準，未來的養老機器人不僅要能照顧老人的飲食起居，還要會健康管理、自主和家人通信、提供情緒價值......可以說是集保姆、護士、管家、電子寵物等多重角色于一身。

那么，養老機器人距離全面普及到底多遠？

科大訊飛董事長劉慶峰近期接受媒體采訪時表示：“陪伴型機器人可能在三年左右進入家庭，能對失能半失能老人進行護理的機器人，有望在五年左右的時間進入家庭。”

實際上，宇樹科技已在北上廣等地開展機器人養老服務試點。2024年1月，他們還展示了最新研發的醫療輔助機器人。

多個城市出臺了機器人應用的試點政策。北京已嘗試為700多戶老人配備養老機器人，能叫家政、緊急呼救，各地養老院紛紛開始引進機器人“上崗”。

這個時候，就出現了一個問題：養老機器人將對傳統的養老產業帶來怎么樣的沖擊？

有專家表示，機器人養老應該是“錦上添花”，而不是“主菜”。甚至有機器人行業的自媒體表示，老齡化嚴重的日本雖力推機器人養老，但實際上只有10%的護理機構使用機器人。

“刃辛機器人”認為，科技對我們生活改變速度之快，遠超我們的想象。對于我國虧損居多的傳統養老行業，日益便宜、且技術發展速度超快的養老機器人對其帶來的可能是徹底顛覆態勢。

未來，近20萬億元國內養老市場或將快速被養老機器人取而代之。

養老機器人來了

人形機器人給老人喂飯、喂藥，檢查身體各項指標，攙扶老人散步，幫助失能老人上衛生間，打掃家庭衛生，還能播放新聞、幫忙網購，甚至陪老人說話……

它們不知疲倦、情緒穩定、功能強大，全天候提供服務，且服務精準。

這一幕幕場景，將在何時到來？

“大佬”劉慶峰預測在三五年之內就會在國內實現。而王興興則也表示，10年內，100%靠機器人來養老。

養老機器人對我國的養老產業有一系列利好。

據國家統計局數據，我國60歲及以上的老年人口已經超3億，占全國人口的22%，而65歲以上的老年人口占15.6%。

另據光明日報，我國失能、半失能老年人超4000萬人，他們兼具失能人群與老人的雙重優勢。

我國養老服務的剛性需求正在快速增加。

與此同時，護理人員的缺口卻在持續擴大。目前持證的養老護理員僅約50萬人，實際需求缺口達千萬級。

此外，養老護理人才的培養專業化水平偏低，相關教育體系滯后明顯。全國僅約200所高職院校開設養老服務專業，且課程與實踐脫節，畢業生對口就業率不足30%。

九三學社衢州市委員會副主委陳瑋接受媒體采訪時表示，養老護理專業學生技能認證不足，僅約20%的從業者持有國家職業資格證書，農村地區多數從事養老護理的人員未受過系統培訓，且年齡普遍偏大。

“養老院打人事件”頻發，也就不足為奇了。

機器人參與養老，就能有效解決了護理人員的缺口，而且養老機器人永遠不會發脾氣，更不會“打人”。

在實際生活中，如果養老機器人能夠照顧老人，尤其是失能、半失能老年人的飲食起居，就能極大解決生活難題。如果全社會推廣養老機器人，不少家庭面臨的現實困難將迎刃而解，而且成效很高。

國家層面已經給予政策支持，2月份，國家市監總局宣布，國際電工委員會（IEC）正式發布由我國牽頭制定的養老機器人國際標準（IEC 63310《互聯家庭環境下使用的主動輔助生活機器人性能準則》）。

該項標準聚焦互聯家居環境中老年人在日常生活、健康護理等各個方面的需求和特征，基于老年用戶所需的輔助支持水平，提出養老機器人的功能和性能分類，并對機器人的各項能力分別提出了技術要求。

日本教訓不足懼

對于養老機器人的未來，業內并非一致看好，已有媒體搬出了日本機器人養老失敗案例。

日本老齡人口持續攀升，但勞動力人口也在不斷下降，老年護理人員嚴重短缺，2025年的缺口有38萬人。為此日本全力推動機器人進養老院，并給予補貼。

但日本養老院的機器人使用率并不高，據日本厚生勞動省數據，目前只有約30%的護理機構使用機器人。甚至有研究者表示，這個數字實際上只有10%。大多數養老院購買機器人后，使用很短時間，就將其鎖進柜子。

具體原因在于日本養老機器人技術亟待突破。這些機器人無法在復雜環境下順利運作，且容易撞傷老人。為此工作人員需要花費更多時間去維護、清潔與操作機器人。

有日本研究指出，引入機器人的療養院中，所需人員不減反增，護士人數增加了28%，護理人員人數增加了39%。

菅野實驗室負責人、日本機器人學會會長菅野教授得出結論，目前的人形機器人離執行護理工作，還有相當長的一段距離。

日本的失敗案例，看似養老機器人技術落后，但更深層次的原因是日本AI發展落后。目前，AI大模型發展之迅速，對我們生活的改變速度之快，遠超過我們想象。

哪怕目前人形機器人在老人護理等工作上依然一些技術缺陷，但是，依據“摩爾定律”，在AI大模型加持下，人形機器人技術發展將十分之快。

所謂“摩爾定律”，是指價格不變時，集成電路上可容納的晶體管數量每隔18-24個月增加一倍，性能同步提升一倍，單位計算成本顯著下降。目前，這一定律已經成為AI、機器人等領域的技術基石。?

據“摩爾定律”，隨著芯片算力持續增長，人形機器人將具備更強大的實時環境感知與決策能力。黃仁勛指出，未來機器人可完成復雜醫療護理、災難救援等高精度任務，動態交互能力接近人類水平。這一時間點，大概在2030年前后。

實際上，我國人形機器人發展更為迅速。

王興興在年初表示：“現在AI驅動機器人每天進化非常快，基本上速度是超過我預期的，每天給我的驚喜也非常大。我個人感覺在今年年底之前，整個AI的人形機器人會達到一個新的量級。”

三五年后，養老機器人達到乃至超過護理人員水平，是合乎科學發展之道的。

能解決“硬需求”

對于養老機器人的未來，還有專家表示：在養老行業，機器人養老僅僅是“錦上添花”，而不是“主菜”。

對此，“刃辛機器人”并不認可。

實際上，養老產業的“主菜”，即傳統養老產業，在我國發展一直不盡如意，虧損似乎成了常態。

我國的養老機構主要包括?高端養老社區、?中低端機構和?居家與社區養老。?中低端機構盈利能力較弱，主要依賴補貼；?居家與社區養老依然在逐步探索可持續盈利路徑。即使以會員費、月服務費為主的高端養老社區，也大多虧損。

泰康養老是高端養老的重要標桿，但據其財報，2024年上半年凈虧損14.5億，2023年虧損了9.92億，一年半時間合計虧損24.42億。

占據大部分份額的中小型養老機構，盈利能力也十分有限。

業內人士透露，養老院等養老機構要想真正實現盈利，入住率必須要達到70%以上。

據《2022年民政事業發展統計公報》，截至2022年底的時候，全國養老機構的平均入住率竟然才44.36%。其中，中小養老機構的床位利用率大多不足50%。

北京這樣的一線城市，養老機構“活”得更慘。北京市民政局在2023年5月發布的數據顯示，北京市內571家養老機構中，雖然總共有11.2萬張床位，但實際只收住了4.3萬名老人，入住率僅為38.4%。

養老機構虧損的另一邊，則是大部分老人住不起養老院。以北京為例，養老院的月均費用是6611元，全年就是8萬元的支出，這個費用相當于普通家庭半年的收入。在退休金不多的情況下，一般老人很難掏得出這么多錢。

《2023養老金融規劃白皮書》的報告指出，當前我國有超過87%的家庭存在養老資金缺口，平均缺口高達83萬元，隨著經濟下行和人口老年化的推進，今后這個數據只會多不會少。

面對這一困境，未來的養老機器人不僅技術上達到了養老要求，而且價格會一直下降。

摩爾定律驅動下，人形機器人的硬件成本下降將加速產業化進程。英偉達Blackwell芯片實現100倍性能提升，功耗僅增3倍、成本增1.5倍?34，預示人形機器人核心組件（如視覺處理器、運動控制器）性價比將持續優化。到2030年，養老機器人等服務型機器人制造成本或降低至家用汽車水平。

早在2024年10月，馬斯克就表示特斯拉人形機器人Optimus規模鋪開后，成本可能達到兩萬至三萬美元，比一輛車便宜。而我國的王興興則表示，人形機器人五年內成本會降到2萬元人民幣，從而走進千家萬戶。

實際上，單純從價格角度看，當養老機器人成本低于護工3年工資總和時（按8萬元/年計算），家庭和機構將優先采購機器人。而在2025年，機器人成本就已經逼近臨界值了。

徹底顛覆養老業

進入2030年左右，養老機器人的技術達到或者超越正常的護理人員，而且價格持續下降的時候，那些持續虧損的養老機構能夠抵得住這樣的競爭嗎？

實際上，慣性思維與路徑依賴已經決定傳統養老行業已很難改變，極有可能走向覆滅。

所謂慣性思維，是指習慣用已有的模式去思考問題，而路徑依賴則是指過去的決策影響現在的選擇，導致難以改變。

在兩者影響下，傳統養老機構往往將過往經驗固化為“安全區”，對新事物（如養老機器人）的適應性會變得延遲。而養老機器人，無論技術發展，還是成本下降，都在快速迭代，等不到傳統養老機構改變思維與認知，已經快速取代了它們。

這并非空穴來風。實際上，在科技浪潮快速席卷下，傳統產業面臨前所未有的挑戰，其專業壁壘將瞬間消失，根本來不及轉型，就會被顛覆。

譬如，如今的新能源汽車快速代替傳統燃油汽車的浪潮中，興起的是特斯拉、蔚小理這樣的新勢力，而傳統燃油車，如國內的合資車企，哪怕快速轉型新能源，依然敗下陣來。

養老行業，何嘗不是如此？

傳統養老行業被養老機器人徹底顛覆，也就這三五年之間的事情。

據相關數據，2022年養老產業市場規模已達9.4萬億元，預計2035年將接近20萬億元。

“刃辛機器人”認為，這一近20萬億元的巨大潛在市場，或將快速從傳統養老行業中失去，絕大部分將被蓬勃發展的養老機器人產業“活活吞下”。（文/刃辛機器人 陳重山）

參考資料

[1]《機器人養老，離普通人有多遠？》，進擊波財經

[2]《機器人養老，離我們還有多遠？》，央視網

[3]《中國人的養老難題，要靠機器人解決了？》，高工人形機器人，羅廣彥、劉曉雪