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今年天貓一改常態,決定取消 618 的官方預售環節,直接提前到 5 月 20 日開賣現貨了。也就是今天,一個在大家眼中帶有浪漫氣氛的日子,但不巧的是趕上了警方通報胖貓事件的后續,搞得大家的注意力都跑偏了,誰還記得 618 沒了預售這回事呢。
不過取消預售這操作,確實算可以。十年 618 套路,終于黃了。
當然取消預售的不只淘寶一家,京東快手等也都取消預售直接上架銷售,直接上架銷售,甩出官方補貼、直播電商等大招,恨不得把低價標簽貼在自己臉上,吸引顧客眼球。
要我說啊,618 早該取消預售了。活動太復雜了,整個 618 期間,將近一個月的時間,平臺的活動花樣繁多,商家們不停調整價格,消費者更是得像打游擊一樣,抓準時機下單,生怕買早了虧錢,買晚了被鎖單搶不到。
預售機制最早的設計初衷是為了幫助商家提前備貨、減少物流壓力,這倒沒錯。過去大家為什么會熬夜不睡覺,也愿意等到 0 點再下單?當然是因為活動價比日常真實便宜。但問題是,預售搞了這么多年,從一開始的實惠,到后來變成了用戶體驗的噩夢。
一來預售期間,從打折預售到最終付款發貨,這中間得等好幾天,買了東西卻不能立刻享受,簡直像是買了張VIP票,卻得在門外干等著,急得直跺腳。
二來這些年隨著電商平臺格局形成,預售給商家們鉆了不少空子,價格先漲后降、提前加購、拼單湊單等等惡心人的操作,本來預售搞優惠,結果成了一有活動,預售反而還比平時貴了。
三來抖拼等多家友商的激烈競爭環境,直播帶貨的天天 618 雙 11,讓傳統電商大促節失去了原有的吸引力,畢竟天天過節也就不必過節了。同時也讓曾經的獨角獸阿里感到后者追趕上來的壓力,不得不放下身段,迎接新的挑戰。取消用了數十年的預售機制,是不得已為之。
本來在當下大環境下,大家對未來的不確定抱有較低的信心,以至于大家開始變得很保守,消費方式也隨之改變,不再是天天看商家宣傳的什么東西促銷降價就買什么,而是非必要非剛需不買。
買東西這件事開始變得謹慎甚至「摳搜」,與沖動消費這行為漸行漸遠,所以預售這環節取消沒毛病,讓消費者體驗好一點。
總的來說,現在大家都熟悉了線上購物的套路,也知道電商的促銷節都是怎么回事。平時賣得貴,促銷日賣平時該賣的價,這種小伎倆早就被看透了。再加上各種活動日搞得頻繁,天天都是活動日,誰還稀罕年度大促呢?加上現在可選的平臺多了,消費者自然會用腳投票,哪家劃算就去哪家,誰也不慣著你。
取消預售,不是電商平臺們良心發現,而是市場倒逼,是他們發現自己要是不改,消費者不會一直慣著。換言之,無論電商平臺如何變化,消費者的需求永遠是第一位的,誰能更好地滿足這些需求,誰才能笑到最后。
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