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「溯源營銷」爆火,我總結(jié)了5個品牌出圈的打法!

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對品牌而言,“我的產(chǎn)品很好”,是個非常抽象的概念,它個很宏大的敘事,卻很容易說得假太空。品質(zhì)?安全?健康?……如何讓消費者快速可感知?

近年來,許多品牌選擇主動和消費者來一場面對面的“坦白局”,用溯源的營銷方式激發(fā)消費者的探索欲和參與感,也以此為契機,展開一次坦誠、公開、透明的自我介紹——

我們精選了5個有代表性的品牌,看看他們的溯源營銷是怎么玩的?

農(nóng)夫山泉

這些年,「尋源」是貫穿農(nóng)夫山泉話題傳播的主線,也讓農(nóng)夫山泉成為了品牌溯源營銷的鼻祖。

當其他品牌還停留地直白照本宣科羅列產(chǎn)品賣點時,農(nóng)夫山泉圍繞著自己的廣告語「我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運工」做了很多創(chuàng)意上的溯源話題傳播。

從 2014 年起,品牌陸續(xù)發(fā)布了《一個你從來不知道的故事》、《每一滴水都有它的源頭》等幾支生態(tài)紀錄片,都將鏡頭聚焦在水源地的,將水源地的故事、自然環(huán)境、工廠加工流程等搬到消費者眼前,讓自然靈動的風(fēng)景與森林的生靈自己為品牌“代言”。


海藍時見鯨,林深時見鹿。農(nóng)夫山泉還找來《地球脈動》的BBC紀錄片團隊,以森林里的動物生靈為視角,把這座被水源賦予了繁盛生命力的森林原原本本展現(xiàn)出來。




這時的農(nóng)夫山泉,已經(jīng)從從價值主張到價值感知,通過這些記錄的創(chuàng)意視角,向消費者傳遞好的水源,是可以滋養(yǎng)生命的,旨在把這一方好水的品質(zhì)帶給消費者。



同時,長白山水源地成為農(nóng)夫山泉溯源的一個內(nèi)容 IP,在持續(xù)的內(nèi)容輸出中,讓水源地的紀錄片形成品牌的記憶點。

林清軒

一棵紅山茶花樹的成長需要3至5年的時間,而一棵10年左右紅山茶花樹最多只能生產(chǎn)7小瓶山茶花精華油,足見其珍貴。

去年我受邀參與了木蘭姐的客戶林清軒的山茶花基地溯源,并成為了林清軒的山茶花守護大使。

專注山茶花精華油12年的林清軒,每一年春天“山茶花開了”,就要組織品牌會員、美妝達人、媒體朋友到山茶花基地的高山上溯源,一起賞花、植樹,讓大家體會高山紅山茶花純凈的生長環(huán)境。







以前很多品牌的溯源之旅都是品牌自己秀肌肉,但林清軒是以消費者的視角,去看品牌做了什么,而不是品牌單向灌輸,為此林清軒在溯源活動中做了一個特別舉動,讓用戶參與“為世界種下5000萬棵山茶花樹”的活動。

這個活動從關(guān)心自然、關(guān)注人文出發(fā),在溯源中讓更多消費者看到背后的深遠意義,還參與了環(huán)保公益,提升了意義感,也提升了對林清軒品牌的黏性。


而到了秋天“山茶花果熟了”,林清軒會開啟「山茶果熟了秋季溯源之旅」,再次組織大家一起采果子,榨油。







同時,林清軒還深入最美鄉(xiāng)村婺源山茶花種植基地,并帶來了短片《五代人》。

這個短片用鏡頭記錄下第五代守花人老陳和家族五代人守花的故事,老陳的故事同時也是無數(shù)代守花人的縮影,他們陪伴著山茶花開花到果實成熟,用一袋袋送出大山的山茶果,延續(xù)一代代中國守花人“守護的力量”。

幾年下來,林清軒打造了一個山茶花溯源的IP ,很多媒體、達人、顧客在這個溯源活動里,產(chǎn)生了很多唯美的圖片,文字和視頻的自傳播素材;

長期看,對于把林清軒和紅山茶花的形象更加緊密聯(lián)系在一起,對于品牌資產(chǎn)的增長非常有價值。

所以,一個好的溯源營銷,不能只局限于講產(chǎn)品本身,是過程,是參與感,還有品牌內(nèi)核的一次升華

半畝花田

5月,正是格拉斯玫瑰綻放的季節(jié),也是半畝花田開展玫瑰花園溯源之旅的季節(jié)。

去年,半畝花園攜手抖音超頭部美妝博主張凱毅,完成了一場集科考、探訪和共創(chuàng)于一程的溯源之旅,并通過紀錄片「一場蓄謀已久的綻放」向消費者傳遞了背后的品牌故事和品牌理念。

同時,半畝花田與達人、花田體驗官們還一起體驗了私定調(diào)香與新品共創(chuàng),半畝花田將他們使用后的真實體驗與改進想法一一記錄,運用于新品研制的調(diào)整中。

不僅如此,半畝花田還用人物寫真的方式記錄下了那些種植花田的花農(nóng),定格種花的人美如花的笑靨。從個體故事的呈現(xiàn),到群體花農(nóng)形象的記錄,更顯品牌溫度。




去年,我也有幸參與了半畝花田的玫瑰種植基地溯源,做為親歷者,5月綻放的格拉斯玫瑰花海,確實讓我看到了半畝花田“功夫在詩化”的一面。


所謂“詩化”就是以“求真"精神去打磨產(chǎn)品,讓商品回歸真(引領(lǐng)用戶需求)、善(良好的體驗)、美(格調(diào)、品位),滿足消費者對于美好生活的向往

讓我印象非常深刻的是,當?shù)氐幕ㄞr(nóng)都是創(chuàng)始人同村的村民,這種通過一舉之力改善當?shù)厣钯|(zhì)量,助力原料產(chǎn)地發(fā)展,重新挖掘與傳播在地文化價值的精神,非常敬佩!

認養(yǎng)一頭牛

認養(yǎng)一頭牛,一直跟用戶溝通的是:奶牛養(yǎng)得好,牛奶才會好。

“牛養(yǎng)得好”是認養(yǎng)一頭牛的核心競爭力,那怎么傳遞給消費者呢?

不同于叫喊式的“按頭安利”,認養(yǎng)一頭牛這些年通過溯源活動,將抽象的“為用戶養(yǎng)好牛”轉(zhuǎn)化成故事,讓企業(yè)文化內(nèi)核貫穿于其中,帶動用戶情緒、輸出品牌態(tài)度。

比如牽手老爸測評對牧場實地溯源探訪;

比如,邀請央視網(wǎng)對認養(yǎng)一頭牛進行了一次直播探廠,見證了從奶牛的培育、養(yǎng)殖,到擠奶、原奶加工的全過程,透過直播鏡頭,帶著廣大消費者進行了一次云溯源。



在采訪認養(yǎng)一頭的時候,認養(yǎng)一頭牛集團副總裁孫仕軍對我提起,認養(yǎng)一頭牛也很早就開始邀請用戶去參觀牧場,大家都在喝牛奶,但很少有用戶看到過養(yǎng)牛。就像一些餐飲做透明廚房,一些烤鴨店,會給消費者看鴨子怎么烤、怎么切,認養(yǎng)一頭牛也希望更直觀地給用戶展現(xiàn)產(chǎn)業(yè)上游,展現(xiàn)養(yǎng)牛產(chǎn)奶的過程。


用戶自身也有這種需求,比如很多家長用戶的小朋友,來牧場學(xué)習(xí)知識,了解母牛懷孕生小牛,怎么產(chǎn)奶,怎么收割牧草,這些對于城市孩子來說也是一種很好的體驗,叫做課外教育。

而且認養(yǎng)一頭牛的牧場溯源又是通過各種不同的形式開展的,比如用戶可以通過品牌的微信公眾號來查看牧場的24小時直播,以一己之力促進了中國乳業(yè)的「透明化」。

“奶牛養(yǎng)得好,牛奶才會好”,雖然是認養(yǎng)一頭牛的品牌理念,但它不是靠喊口號就能被用戶認可的,最終還是要回歸到產(chǎn)品本身,讓外行的人先來看一下,干不干凈?健不健康?

每一場直播、每一次溯源、每一個牧場游活動,都是認養(yǎng)一頭牛交給用戶的一份答卷。

伊利

和其他品牌不同的是,伊利將溯源上升到了文化溯源層面,向消費者講述了一個宏偉的品牌故事——「牛奶絲路」。





伊利曾在世界牛奶日之際開啟「環(huán)球品質(zhì)尋蹤」活動,首創(chuàng)性地使用AI技術(shù)復(fù)活了絲綢之路的主人公“張騫”,用“張騫”的口吻為故事開場,將「牛奶絲路」的路線還原了出來,它以穿透空間與時空的文化自信視角,打破了常見的品牌營銷范式。

溯源牧場工廠時,伊利更是把參觀牧場工廠活動升級為對草原乳文化的“文旅”體驗。


比如通過聯(lián)合藝術(shù)達人意公子,伊利將參觀智慧牧場和世界乳業(yè)硅谷的“工業(yè)游”,從歷史上關(guān)于牛奶的詩句和文人故事入手,感受古人對牛奶的喜愛,體驗草原乳都文化,把枯燥的工業(yè)游變成一場“文化旅游”,為線下參觀路線增添儀式感,案例內(nèi)容下頻頻出現(xiàn)「漲知識」「孩子很喜歡」的互動評論。

伊利通過高品質(zhì)的文化溯源內(nèi)容,通過場景化、故事化的溯源活動賦予品牌生命力,成功打破溯源營銷瓶頸,將抽象的“全球品質(zhì)”轉(zhuǎn)化成消費者可感知的文化內(nèi)容, 為品牌命題寫入多元解法。

從以上幾個案例中,我總結(jié)了溯源營銷的幾個思路:

1、打造內(nèi)容IP。溯源營銷要么就不做,要做就要持續(xù)地做。持續(xù)地“眼見為實”,才能持續(xù)地建立信任。

2、用好靈魂人物。溯源,溯的是產(chǎn)地,是材料;賦予產(chǎn)地和材料以溫度、以靈魂的,是人物,要更關(guān)注「人」的重要性。

3、提升用戶參與感。溯源活動是與消費者建立信任的好機會,要帶動用戶參與其中,以消費者的視角,去看品牌做了什么,而不是品牌單向灌輸。

4、文化溯源要具像化和故事化。要將品牌將理念表達和產(chǎn)品故事自然融入其中,以內(nèi)容力優(yōu)勢,打開溯源新思路。

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