戴爾服務(wù)（中國(guó)）有限公司發(fā)布注銷(xiāo)備案公告，引消費(fèi)者擔(dān)憂

近日，戴爾服務(wù)（中國(guó)）有限公司發(fā)布了注銷(xiāo)備案公告，計(jì)劃在1月26日至3月11日進(jìn)行公司注銷(xiāo)，戴爾作為一家老牌知名國(guó)際電腦品牌廠家，這一消息引發(fā)了無(wú)數(shù)網(wǎng)友們的熱切關(guān)注。

1997年12月，戴爾在中國(guó)注冊(cè)了戴爾（中國(guó)）有限公司，正式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，2011年4月，戴爾又成立了戴爾服務(wù)（中國(guó)）有限公司，根據(jù)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照范圍顯示，該公司業(yè)務(wù)范圍主要涵蓋銷(xiāo)售戴爾品牌商品及配套產(chǎn)品、提供售后支持、保證、技術(shù)援助和維護(hù)服務(wù)等。

早前，外媒曾于2023年9月報(bào)道稱，戴爾計(jì)劃在2024年停止使用中國(guó)制造的芯片，并在2025年將50%的產(chǎn)能從中國(guó)轉(zhuǎn)移出去。這一重大決策被認(rèn)為是一家在華有重大利益的國(guó)際終端企業(yè)主動(dòng)去中國(guó)化的舉動(dòng)。

這一舉措也已經(jīng)在某種程度上影響了戴爾公司在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)。

據(jù)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)Counterpoint Research發(fā)布的報(bào)告顯示，2023年全年，曾有“去中國(guó)化”傾向的戴爾在中國(guó)的出貨量暴跌了20%，遠(yuǎn)超過(guò)全球PC市場(chǎng)的整體14%的下滑幅度。該機(jī)構(gòu)認(rèn)為，商用和消費(fèi)領(lǐng)域增長(zhǎng)放緩是導(dǎo)致整體下降的主要原因。

戴爾服務(wù)（中國(guó)）有限公司是戴爾全資投資的子公司，然而，近期該公司卻決策擬將該子公司將進(jìn)行注銷(xiāo)，這引發(fā)了許許多多消費(fèi)者們的擔(dān)憂。

過(guò)去二十多年時(shí)間里，戴爾依靠金牌服務(wù)積累了不少忠實(shí)的用戶基礎(chǔ)，然而現(xiàn)在他們擔(dān)心戴爾服務(wù)（中國(guó)）有限公司的注銷(xiāo)會(huì)對(duì)其所享受的服務(wù)和產(chǎn)品保障產(chǎn)生影響。

對(duì)此，戴爾方面表示，該子公司自2020年8月就已經(jīng)啟動(dòng)了注銷(xiāo)程序并進(jìn)入清算階段，但戴爾在中國(guó)的其他公司將繼續(xù)承擔(dān)服務(wù)和技術(shù)支持的相關(guān)工作，確保顧客服務(wù)不會(huì)受到影響。

此外，戴爾（中國(guó)）有限公司近期也發(fā)生了工商變更，戴爾表示，這些調(diào)整只是正常的公司操作，不會(huì)對(duì)其在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生任何實(shí)質(zhì)性影響。

盡管戴爾一再?gòu)?qiáng)調(diào)其公司調(diào)整不會(huì)影響繼續(xù)為中國(guó)市場(chǎng)的客戶提供服務(wù)，但無(wú)疑戴爾的品牌形象必將受到影響。