廣信區(qū)：“家事和姐”探索基層善治新路徑

“多虧‘家事和姐’的幫助，我們夫妻倆都認識到了自身的錯誤，通過彼此冷靜的溝通，我們決定往后踏踏實實地把日子過好。”在廣信區(qū)四十八鎮(zhèn)北山村婚姻家庭輔導室里，村民付女士挽著丈夫的胳膊說道。

近年來，廣信區(qū)以黨建為引領，將黨組織的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉化為基層治理效能，積極探索貼合基層實際的矛盾糾紛化解新機制，在全區(qū)全面推廣“家事和姐”工作模式，成為黨建引領下柔性治理、源頭化解家庭矛盾糾紛的生動實踐。

組織引領構筑“橋頭堡”。“家事和姐”能夠高效運行，離不開黨組織的有力統(tǒng)籌與推動。在區(qū)委政法委、區(qū)婦聯等多部門協同指導下，鎮(zhèn)村兩級黨組織將婚姻家庭糾紛預防化解工作，作為基層平安建設、精神文明建設的重要內容抓實抓細。通過投入專項經費建設實體化輔導陣地、組建專業(yè)化志愿服務隊伍，為項目落地見效提供了堅實的組織保障和物質支撐。目前，全區(qū)已建成228支“家事和姐”隊伍，吸納婦女主任、退休干部、熱心黨員群眾等志愿者2708名，黨員帶頭人成為隊伍中的核心骨干力量。

黨員帶頭化身“解鈴人”。在“家事和姐”隊伍中，黨員志愿者充分發(fā)揮先鋒模范作用，既是矛盾調解員，又是政策宣傳員、群眾貼心人。四十八鎮(zhèn)鄱陽社區(qū)黨員蔣雪娥，在危急時刻以“知心大姐”的身份成功勸解輕生女子，彰顯了黨員在基層治理中的擔當與溫情。黨員帶頭人憑借過硬的政治素養(yǎng)、良好的群眾威信和無私的奉獻精神，帶領志愿者們扎根網格、走進家庭，依托“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢，把工作觸角延伸至矛盾糾紛最前沿。他們脫“馬甲”換“家常”，以傾聽、共情、疏導的柔性方式，有效防止家庭矛盾激化升級，將大量風險隱患化解在萌芽狀態(tài)。

機制創(chuàng)新打造“專業(yè)隊”。“家事和姐”項目并非簡單勸和，而是構建起系統(tǒng)化、專業(yè)化的工作體系。北山村等地在實踐中探索形成“前置干預+精準化解”工作模式：依托網格化管理實現矛盾早發(fā)現、早介入；建立分級響應機制，針對日常口角、涉法涉訴等不同層級矛盾，采取上門疏導、輔導室調解、聯動司法資源等方式分類處置。調解過程中堅持法、理、情有機融合，通過“背對背”安撫情緒、“面對面”溯源癥結、“拉家常”講情說理，有效紓解當事人心結，找準矛盾化解方案。這套立足實際、注重實效的創(chuàng)新機制，大幅提升了婚姻家庭糾紛調解的精準度與成功率。

融合賦能繪就“同心圓”。廣信區(qū)在推進“家事和姐”項目過程中，堅持將矛盾化解與鄉(xiāng)村發(fā)展、鄉(xiāng)風文明建設深度融合，彰顯基層治理的綜合思維。一方面，鏈接電商直播基地、文旅項目等本地產業(yè)資源，實施“家門口就業(yè)計劃”，幫助矛盾家庭穩(wěn)定經濟收入，從源頭減少因經濟壓力引發(fā)的糾紛，實現“物質解困”與“心結化解”同步推進。另一方面，依托“家事和姐”隊伍，常態(tài)化開展“平安家庭”評選、普法宣傳進家庭等活動，弘揚優(yōu)良家風，提升群眾法治素養(yǎng)，推動形成向上向善、鄰里和睦的文明鄉(xiāng)風。

據統(tǒng)計，項目覆蓋區(qū)域婚姻家庭矛盾發(fā)生率顯著下降，“家事和姐”作為基層社會治理的“柔性引擎”，作用持續(xù)彰顯。（記者 鄭陳浩）

來源：稻花香里新廣信

編輯：陳師嫻

姜炆怡

審核：姜鴻雁

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