MSC地中海郵輪4月19日確認,從2月底一直被困于迪拜港口的MSC神女號(MSC?Euribia)已駛離迪拜,安全通過霍爾木茲海峽,目前正前往北歐。本次通行系在相關主管部門統籌協調與指導下完成。MSC神女號將按計劃恢復北歐航季運營。
由于返程時間較此前預期提前,MSC地中海郵輪確認:5月16日由基爾出發(5月17日由哥本哈根出發)的航次將恢復原計劃運營,后續所有航次亦將按計劃執行。此前航次被取消的賓客可選擇將預訂轉至本次航次,相關詳細安排將自4月19日起另行通知。
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被困于迪拜港口的神女號 MSC供圖
據封面新聞此前報道,2月28日,受中東局勢緊張影響,MSC地中海郵輪“神女號”中斷航程滯留迪拜港。據MSC地中海郵輪3月1日發布關于神女號滯留迪拜的官方聲明,此次航程搭載近5000名乘客,其中中國籍游客約200人,分別來自不同旅行社團隊。飛揚國際工作人員介紹,其中包含一個該公司組織的32人旅行團,均是寧波籍旅客。“MSC神女號”是目前MSC地中海郵輪在中東地區的唯一一艘郵輪,隨后,該郵輪今年4月1日前出發的剩余冬季航次被全部取消,并為游客提供全額退款。
隨著中東地區空域限制逐步解除,迪拜國際機場逐步有限恢復國際航班運營,多條直飛中國內地航線陸續復航。3月6日,此前因局勢影響滯留的MSC地中海郵輪 “神女號” 32名中國旅客,搭乘迪拜直飛航班啟程回國。
MSC地中海郵輪已與多家航司合作,幫助受中東局勢影響而滯留迪拜的“神女號”賓客撤離。“公司目前已為停靠在迪拜的MSC‘神女號’上超過1500名賓客安排航班,協助他們離開該地區。”MSC地中海郵輪方面告訴記者,截至3月6日上午,已有7架搭載MSC地中海郵輪賓客的航班從當地起飛。
多位曾參與此次旅行的中國游客表示,滯留期間,郵輪物資儲備充足,餐飲、娛樂等各項服務照常運行,船方還為游客免費提供無限量高速網絡,船長會定期播報最新進展。“3月3日以前,沒有直接感受到局勢變化,3月3日以后,有人在船上聽到無人機襲擊的聲音。”一位受困旅客稱。
“事件發生后,我們持續與國內文旅、外事部門,中國駐迪拜相關機構及迪拜旅游局保持溝通。”飛揚國際負責人李達表示,團隊曾評估陸路轉第三國回國方案,但因周邊領空關閉、陸路風險不可控而放棄,最終確定“包機改簽、盡快回國”的方案。
據了解,地中海郵輪(MSC Cruise)是全球第三大郵輪品牌,總部位于瑞士日內瓦。MSC地中海“神女號”是一艘2023年下水的新船,總噸位達18.4萬噸,是當前波斯灣海域最大、最新的郵輪之一,最大載客量為6327人,郵輪上的船員約1700人。“神女號”郵輪執航的波斯灣航線,是該郵輪公司的經典航線,一般會帶游客打卡阿聯酋、巴林、卡塔爾3個國家。其中,中國游客在阿聯酋和卡塔爾可享受免簽政策,在巴林可申請落地簽。
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神女號順利通過霍爾木茲海峽 MSC供圖
此前報道:
受中東地區局勢緊張的影響,原計劃2月28日從迪拜啟航的MSC地中海“神女號”(MSC Euribia)郵輪,不得不滯留在迪拜港里,船上數千名旅客的行程因此受到影響,寧波一個32人的旅行團也在其中。
3月2日上午,記者從MSC地中海郵輪了解到,該船上共有約200名中國籍游客。目前,乘客可正常使用船上所有設施,各項需求都得到了妥善滿足,且船上物資儲備充足,郵輪還免費提供了無限量高速網絡。至于是否還會繼續行程,郵輪公司表示正在持續監控并評估該區域的所有運營安排。
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MSC地中海“神女號”郵輪
曾考慮陸路前往第三國乘機 “該想的辦法都想了”
據了解,“神女號”的這趟旅程搭載了近5000名游客。
“這幾天,我們一直和文旅部門、外事局、外交部以及迪拜旅游局保持溝通,希望能盡早了解官方后續的行程安排。客戶都留在船上,均安全,我們要求大家不要貿然下船,繼續等候船方與官方的最新安置及撤離通知。”今天中午,記者聯系了浙江飛揚國際旅游集團股份有限公司相關負責人李達,了解到該旅行社有一個含領隊共32人的郵輪旅游團,從2月27日出發前往迪拜,原定計劃于28日在迪拜登上MSC地中海郵輪“神女號”,停靠卡塔爾、巴林、阿布扎比、薩巴尼亞島等地,將在3月6日重回迪拜下船,時間共8天7晚。
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郵輪餐廳 受訪者供圖
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郵輪泳池 受訪者提供
“該想的辦法都想了一遍,就是希望團員能盡早安全回國。我們考慮過通過陸路前往第三國乘機回國,但周邊國家的領空已全部關閉,且陸路不可預測的風險較大。”李達告訴記者,“神女號”原計劃28日駛離迪拜開始行程,但沒想到當天下午接到了船方的停航通知,被迫滯留迪拜,這也是目前迪拜港唯一一艘郵輪。
根據船上發布的一份由郵輪船長簽發的停航通知,郵輪允許客人下船,但強烈建議客人留在郵輪碼頭區域內。另外,已預訂岸上觀光項目的客人將獲得全額退款至其船上賬戶。
據悉,該旅行社還有兩個郵輪團將于3月6日和13日出發前往迪拜,李達表示已經通知所有客戶,允許游客退團,損失將由旅行社承擔。“我們接到迪拜旅游局的最新通知是,3月5日前外國游客滯留該國所產生的吃住費用,可以向政府報備,若審批通過費用由迪拜政府承擔。”
船上約有200名中國游客 3月1日出發航次已取消
記者從MSC地中海郵輪官方了解到,神女號上共有約200名中國籍游客。
3月1日,MSC地中海郵輪發布一則聲明,鑒于當前中東地區領空關閉的局勢,同時為保障全體賓客與船員的安全,神女號將繼續停靠迪拜港口,原定于3月1日從卡塔爾多哈出發的航次已取消。郵輪公司正在持續監控并評估該區域的所有運營安排,并與當地國家及區域相關主管部門、合作伙伴保持密切溝通。
“目前,乘客可正常使用船上所有設施,各項需求都得到了妥善滿足,且船上物資儲備充足。另外,郵輪還為乘客免費提供了無限量高速網絡。船長會定期向賓客通報最新情況。”MSC地中海郵輪一位工作人員告訴記者。
MSC地中海“神女號”是一艘2023年下水的新船,總噸位達18.4萬噸,是當前波斯灣海域最大、最新的郵輪之一,最大載客量為6327人。神女號郵輪執航的波斯灣航線,是該郵輪公司的經典航線,一般會帶領游客打卡阿聯酋、巴林、卡塔爾3個國家。其中,中國游客在阿聯酋和卡塔爾可享受免簽政策,在巴林可申請落地簽。
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