居民煩“噪”不再愁 新洲城管主動(dòng)介入化解社區(qū)噪音矛盾

近日，新洲區(qū)派駐祥燕社區(qū)、紅旗社區(qū)的城管隊(duì)員接到居民反映，稱(chēng)168會(huì)客中心、NPC酒館等兩家?jiàn)蕵?lè)場(chǎng)所存在夜間噪音擾民問(wèn)題。

接到居民相關(guān)投訴后，區(qū)城管綜合執(zhí)法大隊(duì)駐社區(qū)執(zhí)法隊(duì)員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況，安撫居民情緒，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求，為確保執(zhí)法精準(zhǔn)、處置規(guī)范，大隊(duì)主動(dòng)對(duì)接市三方博源中測(cè)檢測(cè)公司，對(duì)兩處娛樂(lè)場(chǎng)所開(kāi)展夜間噪音專(zhuān)業(yè)檢測(cè)。檢測(cè)人員嚴(yán)格按照噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)，在居民敏感點(diǎn)位及場(chǎng)所邊界等關(guān)鍵位置進(jìn)行監(jiān)測(cè)，為依法處置提供科學(xué)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。

在檢測(cè)與處置過(guò)程中，工作人員向經(jīng)營(yíng)方說(shuō)明了噪音防治相關(guān)法規(guī)要求，督促其規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、降低音量并完善隔音措施。同時(shí)，向居民反饋檢測(cè)進(jìn)展和處置安排。

區(qū)城管綜合執(zhí)法大隊(duì)將繼續(xù)跟進(jìn)上述場(chǎng)所的整改情況，根據(jù)檢測(cè)結(jié)果組織回頭看檢查，依法依規(guī)處理未整改或問(wèn)題反彈行為。同時(shí)，進(jìn)一步暢通投訴舉報(bào)渠道，深化“城管進(jìn)社區(qū)”工作機(jī)制，把矛盾化解在基層、問(wèn)題解決在一線(xiàn)。（記者：奚偉 通訊員：梅學(xué)文鐘劍）