一雙手創(chuàng)造無限可能，“鵝城巧娘”讓殘疾姐妹化繭成蝶｜遇見美麗工坊

鵝城巧娘工藝發(fā)展中心培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)/受訪者供圖

本報(bào)（chinatimes.net.cn）記者石文君 北京報(bào)道

“她們給了我很大力量。看到姐妹們堅(jiān)持學(xué)習(xí)鉤針的狀態(tài)，我有什么理由不堅(jiān)強(qiáng)？”惠州市鵝城巧娘手工藝發(fā)展中心創(chuàng)始人焦燕紅在接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)說道。

惠州市鵝城巧娘手工藝發(fā)展中心（下稱“鵝城巧娘”）是廣東省惠州市一家文創(chuàng)工坊，售賣結(jié)合了嶺南特色的毛線編織作品，不僅為殘疾人、婦女提供了學(xué)習(xí)技能、展示才華和實(shí)現(xiàn)就業(yè)的平臺(tái)，更用鉤針編織希望，以巧手托起殘疾婦女的人生。2025年，該中心獲中國殘疾人聯(lián)合會(huì)與中華全國婦女聯(lián)合會(huì)聯(lián)合授予“美麗工坊”稱號(hào)，成為全國殘疾人、婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)的標(biāo)桿項(xiàng)目。

截至目前，鵝城巧娘累計(jì)帶動(dòng)超1.5萬人次參與培訓(xùn)，幫助千余人實(shí)現(xiàn)就業(yè)增收，讓傳統(tǒng)“指尖技藝”真正轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的“指尖經(jīng)濟(jì)”。

被一團(tuán)毛線改變的人生

談及鵝城巧娘的發(fā)展歷程，焦燕紅語氣里滿是感慨。她表示，工坊一開始是做旗袍服裝的，自己此前已有十余年的公益經(jīng)歷，常年奔走在扶弱助殘的一線。2021年，受疫情影響，不少居家婦女、殘障群體失去了收入來源，出行不便、技能缺乏的困境讓她們的生活舉步維艱。

為了幫助處在困境中的姐妹，焦燕紅最先想到的是讓大家居家制作旗袍盤扣增收。但盤扣制作對(duì)操作場(chǎng)景有著嚴(yán)苛要求，必須在固定臺(tái)面上完成，無法適配重度殘障人士、居家寶媽的靈活工作場(chǎng)景需求。

如何讓更多女性，不限場(chǎng)地不限時(shí)間地學(xué)習(xí)和制作手工藝品，焦燕紅開始了新一輪尋找。她發(fā)現(xiàn)，鉤編創(chuàng)作幾乎沒有場(chǎng)景限制，一根鉤針、一團(tuán)毛線，在公交車上、陪孩子的間隙、家里的沙發(fā)上，隨時(shí)隨地都能開工，是最適合幫扶群體的就業(yè)方式。

2022年，鵝城巧娘正式轉(zhuǎn)向結(jié)合了嶺南非遺文化的鉤編技藝培訓(xùn)與推廣，一團(tuán)小小的毛線，就此開啟了姐妹的人生蝶變。

讓焦燕紅徹底堅(jiān)定助殘初心的，是一位19歲的重度殘障女孩。她因身體殘疾無法自理，日常起居全靠母親照料，僅雙手能有限活動(dòng)，在得知鵝城巧娘的免費(fèi)培訓(xùn)后，女孩第一時(shí)間打來電話，懇求上門教學(xué)的機(jī)會(huì)。

“大家都覺得我是沒用的人，我想通過這個(gè)證明自己有用，也想給我的媽媽減輕一點(diǎn)負(fù)擔(dān)。”女孩的這句話深深觸動(dòng)了焦燕紅，第二天她便帶著團(tuán)隊(duì)上門，用三個(gè)多小時(shí)手把手教女孩完成了第一件鉤編作品。

之后，鵝城巧娘推出了“送藝上門”服務(wù)，針對(duì)出行不便的殘疾人量身定制教學(xué)方案，配套“上門教學(xué)+作品包銷”的全流程服務(wù)，打通了殘障群體居家就業(yè)的“最后一公里”。而這樣的上門服務(wù)，鵝城巧娘已經(jīng)堅(jiān)持了四年。

在鵝城巧娘，被毛線改變的人生還有很多。連續(xù)五年，焦燕紅和團(tuán)隊(duì)每周三下午都會(huì)走進(jìn)惠州市特殊學(xué)校，開展公益教學(xué)，累計(jì)開課120余場(chǎng)，為特殊學(xué)生提供職業(yè)技能啟蒙與藝術(shù)療愈。

有智力發(fā)育水平僅相當(dāng)于四歲的孩子，即便要重復(fù)教學(xué)上百次、上千次，鵝城巧娘的老師們都沒有放棄；有特殊學(xué)校的畢業(yè)生，畢業(yè)后順利進(jìn)入鵝城巧娘穩(wěn)定就業(yè)，一干就是三年多；還有21歲的心智障礙青年，主動(dòng)向焦燕紅申請(qǐng)競(jìng)聘門店店長，為了定下的銷售目標(biāo)，深夜還趕工鉤織，單日最高銷售額突破1500元，用雙手掙得了屬于自己的尊嚴(yán)與未來。

“我在他們身上看到的不屈精神，改變了我的人生價(jià)值觀。”焦燕紅坦言，曾經(jīng)遇到困境時(shí)，她也會(huì)有抱怨、有心灰意冷的時(shí)刻，但看到身體不便的學(xué)員們?yōu)榱藢W(xué)會(huì)一個(gè)針法反復(fù)練習(xí)、為了完成訂單熬夜趕工的樣子，便再也找不到放棄的理由。

截至目前，鵝城巧娘累計(jì)開展公益培訓(xùn)課近800場(chǎng)，走進(jìn)20余家康園中心開展60余場(chǎng)手工教學(xué)，成功孵化“媽媽?shí)彙?00余位、“殘疾人媽媽?shí)彙?00余位，帶動(dòng)1000多人實(shí)現(xiàn)就業(yè)或兼職就業(yè)，為無數(shù)困境家庭搭建起了穩(wěn)定的居家增收渠道。

不賣慘，硬實(shí)力競(jìng)爭

在接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)，焦燕紅反復(fù)強(qiáng)調(diào)，雖然產(chǎn)品由殘疾人參與制作，但并不希望顧客因?yàn)閼z憫而買單。

焦燕紅介紹，鵝城巧娘的創(chuàng)業(yè)之路，充滿了艱辛。

初期，為了給學(xué)員們吃下“定心丸”，焦燕紅定下了“成品全收、當(dāng)場(chǎng)結(jié)款”的規(guī)矩，只要學(xué)員完成了作品，無論能否賣出，她都會(huì)當(dāng)場(chǎng)結(jié)算工錢。

可這份對(duì)學(xué)員的承諾，卻讓她一度陷入了困境，一年多的時(shí)間里，倉庫里積壓了大量賣不出去的成品，資金持續(xù)投入?yún)s沒有回報(bào)，她不止一次萌生過放棄的念頭。

“但我不能給了他們希望，又讓他們失望。”焦燕紅說，學(xué)員們眼里的光、臉上的笑容，讓她咬牙堅(jiān)持了下來，也讓她摸索出了一條“不靠同情靠品質(zhì)”的市場(chǎng)化發(fā)展之路。

在鵝城巧娘的工坊里，始終掛著一塊醒目的牌子：“讓世界看見殘疾人的手工魅力，是鵝城巧娘的終極使命”。這是焦燕紅始終堅(jiān)守的初心，她堅(jiān)決摒棄賣慘式營銷，拒絕依靠消費(fèi)者的憐憫獲取訂單。

“我最不希望客人買我們的產(chǎn)品，是因?yàn)榭蓱z。她們不比任何人差，在鉤編這件事上，她們有自己獨(dú)特的光芒，作品值得被認(rèn)可、被尊重。”焦燕紅在接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)說道。

為了讓產(chǎn)品真正走進(jìn)市場(chǎng)、贏得消費(fèi)者的認(rèn)可，鵝城巧娘深度融合嶺南文化與非遺鉤編技藝，打造出荔枝系列、公仔系列、手工花系列等核心產(chǎn)品。其中以嶺南佳果荔枝為靈感的系列作品，因諧音“勵(lì)志”，既承載了嶺南地域文化特色，又蘊(yùn)含著創(chuàng)作者們不向命運(yùn)低頭的生活態(tài)度，一經(jīng)推出便成為爆款產(chǎn)品。

同時(shí)，為了適配不同殘障學(xué)員的身體狀況，鵝城巧娘創(chuàng)新采用工序拆分模式，將簡單易操作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)交由殘疾學(xué)員完成，復(fù)雜度較高的設(shè)計(jì)、收尾工序由健全姐妹承接，讓每一位學(xué)員都能參與到作品創(chuàng)作中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

功夫不負(fù)有心人。如今鵝城巧娘80%以上的訂單，都來自消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、款式設(shè)計(jì)與文化IP價(jià)值的認(rèn)可，真正實(shí)現(xiàn)了從“公益輸血”到“商業(yè)造血”的轉(zhuǎn)變。憑借過硬的產(chǎn)品力，鵝城巧娘的作品先后亮相聯(lián)合國相關(guān)活動(dòng)、世界博覽會(huì)、中國（深圳）國際文博會(huì)等多個(gè)國際性平臺(tái)，拿下湖南省商超聯(lián)賽吉祥物獨(dú)家授權(quán)、廣東省粵超特許商品供應(yīng)鏈資質(zhì)，讓中國非遺助殘的成果走向了更廣闊的舞臺(tái)。

從惠州本土的小小工坊，到輻射全國的共富平臺(tái)，鵝城巧娘的助殘模式正在被不斷復(fù)制推廣。

目前，全國已有多家美麗工坊與鵝城巧娘達(dá)成合作，承接產(chǎn)品加工訂單，將成熟的助殘就業(yè)模式輸送到更多地區(qū)。

談及未來，焦燕紅有著清晰的規(guī)劃，鵝城巧娘正式啟動(dòng)“百村千坊”計(jì)劃，計(jì)劃3年內(nèi)在惠州建立50個(gè)鄉(xiāng)村共富工坊，同步打造“云端巧娘”殘疾人專屬電商培訓(xùn)體系，進(jìn)一步拓寬學(xué)員的增收渠道。

鵝城巧娘文創(chuàng)旗艦店/受訪者供圖

在鵝城巧娘的門店里，掛著一塊“百年老店”的牌匾，今年是項(xiàng)目啟動(dòng)的第五年。

在焦燕紅心里，特殊學(xué)校里那些認(rèn)真學(xué)習(xí)鉤編的孩子們，就是這份事業(yè)的未來。“公益需要大家不斷去行動(dòng)、去遇見，去感同身受。”焦燕紅表示，未來鵝城巧娘將繼續(xù)以“巧手編織幸福路”為使命，持續(xù)推動(dòng)非遺傳承與助殘共富深度融合，讓更多困境群體在一針一線的編織中，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

責(zé)任編輯：周南 主編：王曉慧