來源:中國質量新聞網
近期,北京市消費者協會、天津市消費者協會、河北省消費者權益保護委員會對市面上常見的20個品牌30款智能門鎖產品開展了比較試驗,結果顯示,當前智能門鎖在基礎可靠性、用戶體驗和行業宣傳規范性上已取得顯著進步。然而,在信息識別卡防復制、數據傳輸加密和人臉識別防偽三項核心安全技術上,不同品牌產品表現存在差異,消費者在選購時需重點關注。
基礎性能與用戶體驗整體向好
智慧化、場景化功能成新趨勢
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關鍵核心安全技術指標藏隱患
消費者需警惕
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消費提示
關注核心安全,按需理性選擇
結合比較試驗結果
三地消協組織
提醒消費者
在選購和使用智能門鎖時
注意以下幾點
購買渠道要正規,產品標識需查驗
建議消費者通過品牌官方渠道、大型電商平臺自營店或信譽良好的線下門店購買。購買時,務必仔細檢查產品外包裝、說明書上的標識是否齊全,包括產品名稱、制造商、執行標準等,避免購買“三無”產品。本次試驗中,亞太天能A6Pro-時尚款樣品就存在標識不完整的問題。
安全技術要問清,功能宣傳需辨明
一是對于支持面部識別的產品,主動詢問并選擇支持3D結構光、雙目紅外等立體活體檢測技術的產品,謹慎購買僅靠2D平面識別,被照片解鎖風險較高的產品。
二是咨詢商家或查閱產品說明,確認其是否采用TLS等加密協議傳輸數據,優先選擇對信息安全有明確承諾和技術說明的品牌。
三是對于附贈IC卡的產品,務必妥善保管IC卡,在不經常使用時,建議在手機App或門鎖解鎖方式中主動關閉IC卡解鎖功能,從源頭切斷被復制卡開鎖的風險。
使用細節要注意,潛在風險需防范
在選購全自動門鎖時,盡量選擇帶有虛掩報警功能的產品,可及時提醒門是否關好,避免因門未關嚴導致的安全隱患。
安裝前,應提前了解門鎖的應急電源接口類型(如Type-C、Micro-USB等),并備好對應的充電寶,以防門鎖因電池耗盡無法開門。
此外,家庭中有兒童或老人的,可關注產品是否具有“防夾手”等安全設計。
京津冀三地消協組織智能門鎖比較試驗檢測結果
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來源/北京消協
責任編輯/陸明
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