國泰航空八十周年人才版圖再擴張 內地空姐招募走進成都

2026年4月，國泰航空持續深化內地人才布局，空乘團隊規模穩步擴大。根據國泰航空官網及招聘平臺信息，公司正在內地多個城市推進空中乘務員崗位的招募工作。目前，成都招聘活動定于5月16日至17日舉行。

2026年恰逢國泰航空成立80周年，公司此前在北京啟動了年度招聘體驗日活動。國泰集團計劃2026年在全球招聘約3000人，崗位聚焦見習飛行員、空乘、工程師、IT等領域，以支持機隊更新、網絡拓展以及服務提升。選擇北京作為首站，“體現了國泰集團‘植根香港、背靠祖國、聯通世界’的定位，也展現了其對內地市場的長期承諾和信心”，內地已成為國泰航空在香港以外最重要的人才來源地。

目前，國泰集團員工總數超過3.3萬名，來自70多個國家和地區。其中內地員工已超4000人，覆蓋飛行、客艙服務、地面服務、工程技術、數字化等崗位。在空乘團隊方面，已有超過800名來自內地的空姐在國泰航空全球航線上提供服務。此外，超過60名內地見習飛行員已完成培訓并陸續上崗，內地工程師團隊擁有超過80名工程師及專業技術人員，為國泰航空每周逾330對香港往返內地的航班提供保障，而廣州和深圳的IT團隊也已擴展至200人。

在此前北京的招聘體驗日現場，多位來自內地的空姐分享了他們的職業經歷。來自山東的袁瑩瑩是2023年加入國泰航空的首批內地空中乘務員之一，在加入國泰航空之前，她已擁有其他外航空姐工作經驗。她表示，國泰航空的國際化平臺和多元共融的團隊環境是她選擇加入的重要原因。

袁瑩瑩還分享了自己職業生涯中收到的第一封旅客表揚信的經歷。那是一次飛往悉尼的航班，她在登機時聽到一家四口在用普通話溝通，于是主動上前用普通話問候，并在后續服務中以內地旅客的飲食習慣提供服務。

入職初期，部門領導還專門用普通話組織分享會，聽取內地空姐對面試流程、培訓安排和生活適應的反饋，相關建議后來也被落實優化。去年，她代表國泰航空參加香港優質顧客服務協會年度評選，獲得“十大青年服務之星”，比賽中分享的正是國泰航空在普通話服務和餐食優化方面的實踐。

目前，國泰航空在內地設有北京和上海兩個空乘基地，約有80位空姐在這兩個基地工作，未來計劃在此基礎上再增加約40人。

在國泰航空成立八十周年的這一年，從北京到上海再到成都，招聘活動的軌跡正在內地版圖上畫出新的節點。超過800名內地空姐、60余名見習飛行員、80余名工程師、200人的IT團隊——這些數字背后，是一個個像袁瑩瑩一樣，選擇從這里起飛的人。當航班掠過三萬英尺，普通話的問候聲在客艙里響起，那些關于服務、關于理解、關于成長的細節，正在一點一滴地編織成國泰航空與內地之間更緊密的連接。而這條連接的路，還在繼續延伸。