齊齊哈爾沃華社區(qū)：以“五心”聚民心以“微光”暖萬(wàn)家?

來(lái)源：齊齊哈爾市委宣傳部

齊齊哈爾市克山縣克山鎮(zhèn)沃華社區(qū)創(chuàng)新實(shí)踐的“五微”聚“五心”工作法，不僅是精細(xì)化的治理模式，更成為流淌在鄰里間的溫情紐帶，共同書寫著家門口的“幸福答案”。

“微治理”匯聚民主力量，畫好共建“同心圓”?

社區(qū)創(chuàng)新設(shè)立移動(dòng)“小板凳”議事會(huì)，將議事廳搬到樓棟下，讓居民從治理“旁觀者”變?yōu)椤皼Q策者”。老黨員劉麗娟感慨道：“以前覺得是干部管社區(qū)，現(xiàn)在咱普通居民也能說(shuō)上話、出主意?！边@種共商共議的模式，讓鄰里關(guān)系在解決一件件小事中愈發(fā)融洽。

“微實(shí)事”踐行服務(wù)宗旨，詮釋為民“真心”?

針對(duì)居民尤其是老年群體的實(shí)際困難，社區(qū)推出了涵蓋社保、醫(yī)保、證件辦理等11項(xiàng)便民代辦服務(wù)，全年辦理實(shí)事超7000件。獨(dú)居老人杜鳳珍對(duì)此深有體會(huì)：“社保認(rèn)證、代買藥品，一個(gè)電話網(wǎng)格員就上門，讓我別出門，他們來(lái)跑腿。”社區(qū)工作人員馬忠杰表示：“我們多跑一點(diǎn)，群眾就少愁一點(diǎn)。每次看到居民舒展的眉頭，就覺得工作特別有價(jià)值?！贝k服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接需求，淬煉著社區(qū)工作者“把居民當(dāng)親人”的初心。

“微心愿”與“微課堂”接力，點(diǎn)亮希望與未來(lái)?

社區(qū)搭建“微心愿”平臺(tái)，精準(zhǔn)對(duì)接特殊群體需求。志愿者“愛心媽媽”趙淑春通過平臺(tái)認(rèn)領(lǐng)了留守兒童的心愿，她表示：“初心就是用陪伴彌補(bǔ)孩子親情的缺失，讓笑容重回他們臉上?！迸c此同時(shí)，“沃等你·綻芳華”微創(chuàng)業(yè)服務(wù)站則為居民賦能，王靜在這里學(xué)會(huì)手工編織后已開始線上接單：“免費(fèi)課程不僅教手藝，更給了我再就業(yè)的信心?！?/p>

“微陣地”筑牢紅色根基，初心照亮服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?

以黨群服務(wù)中心為核心，延伸至小區(qū)黨支部、紅色物業(yè)服務(wù)站的“微陣地”網(wǎng)絡(luò)，將服務(wù)送到居民身邊，這些紅色陣地讓“有困難找黨員”成為觸手可及的現(xiàn)實(shí)。

行走在如今的沃華社區(qū)，便捷的服務(wù)贏得稱贊，互助的暖意處處可感。社區(qū)工作者與居民們用“初心、真心、耐心、細(xì)心、暖心”共同編織了一張緊密溫暖的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。(馮樂行)