北京
本報訊（記者李濤）今年以來，順義城管深入推進城市管理進社區工作，通過創新“一地一策”“一事一策”工作機制，將管理服務精細化、個性化，建立多個個性化工作站，為不同地區不同事由群眾和企業提供個性化管理服務。
順義木林鎮的游商占道一直困擾著周邊居民，曾經多次治理和宣講政策都只見效一兩天，隨后又逐步恢復到原來的樣子。針對問題，順義城管聯合鎮政府開展了深入調研，走訪多家農戶和周邊居民，發現木林鎮占道經營背后的多方原因，既有當地農戶賣菜難和居民有購物需求的實際情況，也有附近居民通行的迫切訴求。
為此，順義城管聯合鎮政府踐行“一地一策”工作方案，現場成立個性化工作站，由鎮政府在木林鎮設立了4個農產品自產自銷固定點位，通過抽簽分攤位、定期輪換，配套人性化管理細則，既解決農戶增收難題，又方便居民采購，實現多方共贏，木林鎮游商占道的問題也從根本上得到了解決。
在固定點位運行后，個性化工作站化身長效工作站，執法工作轉向常態化監管，對少數違規越界經營、拒不遵守管理規則的行為，依法依規查處，維護管理秩序，確保治理成果不反彈，也獲得了周邊農戶和居民的一致擁護。
同時，順義城管還將服務觸角延伸至營商領域，變事后查處為事前服務型執法，為每個企業和商戶量身打造服務管理，使商戶從擔心執法影響營商，到商戶主動響應配合，促進了企業和商務的健康發展，有益的營商環境還吸引了各類企業入駐順義。此外，順義城管還聚焦施工單位需求，針對每一個工地所面臨的不同情況，建立了多個“個性化工作站”，充分發揮“一地一策”“一事一策”的優勢，開展“精準化普法”進工地。今年以來，順義區工地相關違法行為減少近五成。
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