No.0277
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導(dǎo) 讀
大家好,我是恒意。
今天,王石本人在微博發(fā)文辟謠:一切安好,造謠者交給法律。
他妻子田樸珺比他先急,怒問:造謠不需要付出代價(jià)嗎?
這下OK了。謠言死了,王石沒事,大家散了, 你以為事情到這兒就結(jié)束了唄, 明天繼續(xù)上班班。
沒完。
現(xiàn)在,王石不重要,重要的是一個(gè)更讓伙伴們值得警惕的問題:這些謠言,是誰在造?他為什么要造?他腦子里在想什么?
這不是八卦,這是你必須搞清楚的認(rèn)知防御課。
走,跟伙伴君來!
今日主筆 | 恒意
從王石“被抓”到“一切安好”,其實(shí)有些事情很不科學(xué)
01. 造謠的人,往往比你想象的更清醒
我們長期有一個(gè)誤區(qū):造謠的人,要么是蠢,要么是壞。
但科學(xué)研究給出了一個(gè)更讓人不舒服的答案。
PNAS(美國國家科學(xué)院院刊,頂刊中的頂刊)發(fā)表了一篇專門研究虛假信息傳播機(jī)制的論文。結(jié)論是:很大比例的謠言傳播者,其實(shí)知道自己在傳的東西不一定是真的。
他們不是被騙了,他們是主動選擇的。
為什么?
因?yàn)槟菞l“假消息”信息,在那個(gè)當(dāng)下,滿足了一部分人真實(shí)的心理需求。
2024年,《Computers in Human Behavior》發(fā)表了一項(xiàng)涵蓋1882名受試者的四組實(shí)驗(yàn),專門研究“為什么有權(quán)力欲的人更愛散布假消息。”結(jié)果發(fā)現(xiàn):權(quán)力動機(jī)高的人,散布虛假信息的比例顯著偏高;更關(guān)鍵的是,散布之后,他們的權(quán)力感會進(jìn)一步被強(qiáng)化,形成一個(gè)正反饋閉環(huán)。
換句話說:造謠,對某些人來說,是一種成本極低的權(quán)力游戲。
02. 謠言的四種心理燃料
把這些研究匯總起來,造謠和傳謠的人,大致受四種燃料驅(qū)動。
第一種,叫焦慮。
不確定性是人類最難忍受的感受之一。萬科2025年虧損885億,整個(gè)地產(chǎn)圈人心惶惶,多位高管系列落馬。這個(gè)時(shí)候,“王石被抓”就不只是一條新聞,它是對焦慮情緒的一個(gè)出口,把模糊的恐懼具象化,反而會讓人暫時(shí)感到“終于說清楚了。”
信息真空是謠言的溫床,這個(gè)道理早在1947年奧爾波特的經(jīng)典心理學(xué)研究里就寫清楚了。
第二種,叫仇恨。
王石是中國第一代明星企業(yè)家,有人崇拜,就有人痛恨。他的登山、他的戀情、他的醫(yī)美,每一條都是靶子。部分謠言,本質(zhì)上是仇富情緒的產(chǎn)品,不需要真相,只需要爽感。
第三種,叫流量。
那條王石“被抓”的首發(fā),點(diǎn)開一看,閱讀量已經(jīng)可觀。
這是最赤裸的動機(jī):流量即貨幣。造一條關(guān)于大人物落馬的謠言,性價(jià)比遠(yuǎn)高于踏踏實(shí)實(shí)做內(nèi)容。代價(jià)幾乎為零,收益立竿見影。
第四種,最隱蔽,叫身份確認(rèn)。
一部分人轉(zhuǎn)發(fā)王石“被抓”,并不是因?yàn)橄嘈牛且驗(yàn)檫@條信息符合他們對這個(gè)世界的敘事預(yù)期。轉(zhuǎn)發(fā)它,是在向圈子里的人宣告:我和你們站在同一邊。
這在心理學(xué)上叫做確認(rèn)偏誤(confirmation bias)。Nature Reviews Psychology 2022年的綜述明確指出,人們相信和傳播的信息,首要標(biāo)準(zhǔn)不是“是否真實(shí)”,而是“是否符合我的既有信念。”
03. 為什么我們會中招
這里有個(gè)很多人想不到的數(shù)據(jù)。
麻省理工學(xué)院曾經(jīng)做過一項(xiàng)大規(guī)模研究,追蹤了Twitter上超過12.6萬條被事實(shí)核查的新聞,結(jié)論令人沮喪:假新聞的傳播速度是真實(shí)新聞的6倍,覆蓋范圍是后者的10倍。
不是因?yàn)闄C(jī)器人賬號,而是人類自發(fā)傳播。
還有一個(gè)叫做虛幻真相效應(yīng)(Illusory Truth Effect)的現(xiàn)象:一條信息被你看到的次數(shù)越多,你就越傾向于認(rèn)為它是真的。 這和你受過多少教育、月入多少,幾乎沒有關(guān)系。
事實(shí)上,認(rèn)知資源越豐富的人,有時(shí)候反而更危險(xiǎn)。因?yàn)樗麄冇懈鼜?qiáng)的能力,去為自己已經(jīng)相信的事情構(gòu)建一套看起來“無懈可擊”的邏輯。這叫做動機(jī)性推理(motivated reasoning)。你以為自己在獨(dú)立判斷,其實(shí)可能是在給結(jié)論找理由。
04. 這次我們學(xué)到了什么
我們不知道任何人是否被抓,沒有官方通告,一切都處于薛定諤狀態(tài)。但有一件事是確定的:圍繞王石和萬科的這場信息戰(zhàn),是一個(gè)完美的謠言生態(tài)教科書:有焦慮土壤(萬科危機(jī)),有流量動機(jī)(某些自媒體),有仇恨燃料(階層對立情緒),有信息真空(始作俑者的沉默)。
每一個(gè)條件,都踩在了恰好的位置上。
坦率說,恒意也是個(gè)自媒體人,“提高媒體素養(yǎng)”這句話,已經(jīng)聽了快二十年,都有點(diǎn)膩了,但現(xiàn)實(shí)是,該中招的人還是在中招。
這么多年,其實(shí)真正有用的,只有一條習(xí)慣:凡是讓你情緒大幅波動的信息,先等48小時(shí)。
不是因?yàn)?8小時(shí)后真相一定出來,而是因?yàn)?8小時(shí)后,你的情緒會冷卻,你的判斷才有可能回到理性軌道。
造謠者最怕的,就是你不急。
最后留一個(gè)問題,也是恒意沒想清楚的:
在一個(gè)信息過載、核實(shí)成本極高的時(shí)代,我們對“真相”這件事,到底還有沒有集體共識的可能?
還是說,所謂“共識”,本來就只是誰的敘事更有傳播力而已?
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