“以前取個快遞要跑鎮(zhèn)上,現(xiàn)在在村里就能免費(fèi)領(lǐng),真是方便多了!”日前,在衡陽縣庫宗橋鎮(zhèn)庫宗村某快遞服務(wù)點(diǎn),村民李大伯拿著網(wǎng)購的農(nóng)具,對家門口的便民服務(wù)連連稱贊。曾經(jīng),“取件難”“二次收費(fèi)”等問題是衡陽縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾的隱痛,如今在衡陽縣紀(jì)委監(jiān)委的持續(xù)監(jiān)督推動下,這條連接城鄉(xiāng)的“快遞路”正變得越來越通暢。
“小快遞”關(guān)系“大民生”。近年來,隨著農(nóng)村電商發(fā)展和居民消費(fèi)習(xí)慣改變,農(nóng)村快遞需求快速增長。但受地理?xiàng)l件分散、包裹量不足、人力成本高等因素影響,許多快遞企業(yè)不愿將服務(wù)延伸到村,導(dǎo)致群眾取件被額外收費(fèi),寄件也缺乏明碼標(biāo)價(jià)。衡陽縣紀(jì)委監(jiān)委聚焦這一民生痛點(diǎn),聯(lián)合縣交通運(yùn)輸局、縣市場監(jiān)督管理局等職能部門,建立“紀(jì)檢監(jiān)察+行業(yè)監(jiān)管”協(xié)同監(jiān)督機(jī)制,專項(xiàng)整治農(nóng)村快遞違規(guī)收費(fèi)問題,全面規(guī)范末端服務(wù)秩序。
該縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持問題導(dǎo)向,組織紀(jì)檢監(jiān)察干部走村入戶,廣泛收集群眾訴求,聚焦網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、快件運(yùn)輸、電商服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展調(diào)研,為精準(zhǔn)監(jiān)督提供指引。同時,將快遞末端站點(diǎn)建設(shè)運(yùn)營作為監(jiān)督重點(diǎn),督促縣市場監(jiān)督管理局在全縣范圍內(nèi)開展農(nóng)村快遞違規(guī)收費(fèi)專項(xiàng)檢查,累計(jì)派出執(zhí)法人員437人次,摸排村級物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)104家,在網(wǎng)點(diǎn)醒目位置張貼嚴(yán)禁違規(guī)收費(fèi)告誡書216份,依法查辦快遞違價(jià)案件10起,形成有力震懾。
整治快遞違規(guī)收費(fèi),不能簡單“一罰了之”。該縣紀(jì)委監(jiān)委通過查閱資料、談話了解、列席會議等方式,詳細(xì)了解快遞進(jìn)村的配送流程、成本結(jié)構(gòu)以及收費(fèi)情況,分析違規(guī)收費(fèi)原因,推動職能部門加強(qiáng)源頭治理,打出“資源整合+模式創(chuàng)新”的組合拳,既推動農(nóng)村物流降本增效,也從根源上杜絕違規(guī)收費(fèi)亂象。
監(jiān)督助力下,縣交通運(yùn)輸局、縣郵政公司主動對接市郵政管理局,在全縣范圍內(nèi)推動建設(shè)“一點(diǎn)多能、一網(wǎng)多用、功能集約、便利高效”的農(nóng)村寄遞物流綜合站點(diǎn)。站點(diǎn)充分利用鄉(xiāng)村小賣部、農(nóng)資店等現(xiàn)有場地,引導(dǎo)郵政及“三通一達(dá)”等企業(yè)共享資源,實(shí)行集中配送、統(tǒng)一存放,大幅降低快遞進(jìn)村成本。同時,財(cái)政給予適當(dāng)運(yùn)營補(bǔ)貼,保障站點(diǎn)可持續(xù)運(yùn)行。截至目前,該縣累計(jì)建成農(nóng)村寄遞物流綜合站點(diǎn)393個,快遞進(jìn)村率提升至80%以上。
如今,優(yōu)質(zhì)、便捷的鄉(xiāng)村物流網(wǎng)絡(luò)不僅讓群眾享受到高效、低成本的快遞服務(wù),更成為鄉(xiāng)村振興的“新引擎”。借助暢通的快遞渠道,村民們將渣江米粉、臺源烏蓮等特色農(nóng)產(chǎn)品銷往全國,“山貨出山”更加便捷,為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。2025年,該縣農(nóng)村物流網(wǎng)點(diǎn)帶動農(nóng)產(chǎn)品電商銷售額突破580萬元。
“農(nóng)村快遞不僅是便民小事,更是鄉(xiāng)村振興的‘毛細(xì)血管’。”衡陽縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)緊盯農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè),常態(tài)化開展監(jiān)督檢查,及時疏通服務(wù)堵點(diǎn),讓群眾在“收發(fā)快遞”的便捷中感受實(shí)實(shí)在在的獲得感,為鄉(xiāng)村振興注入民生溫度。(通訊員:喻治江、謝均勻)
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